【正文】 安全工作目標順利實現(xiàn) 從總體的情況來看，我院達到了年初既定的安全目標，醫(yī)用診療秩序正常，為醫(yī)護病人提供了良好的環(huán)境。 執(zhí)行有力 2020年，我院保衛(wèi)科等科室，嚴格執(zhí)行了“ 2020 年全年安全工作安排”，各崗位職工認真負責(zé)，沒有發(fā)生任何因職工的問題而發(fā)生安全事故，較上年有了很大的突破。 創(chuàng)新青年聯(lián)系對接活動建設(shè)，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我科年輕職工和臨床年輕醫(yī)護人員結(jié)成一對一友誼建設(shè)，突出以病人為中心，注重年輕才干的強勁后力；與此同時，青年個人家庭文化有序開展，共同致力于發(fā)展后勤保障文化建設(shè)。 團隊文化、青 年教育文化火熱開展。我科文化內(nèi)容豐 富，涵蓋了技術(shù)文化、團隊文化、黨建文化、青年教育文化。 三、 科室文化內(nèi)涵提升 “服務(wù)”不只是力量的代名詞，更是文化的名片，可以說，后勤服務(wù)文化不僅是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)?，F(xiàn)在，我科室共有職工 17 名，其中技術(shù)性人才 5 名。 醫(yī)院日常后勤服務(wù)工作持續(xù)有力。 藥劑樓的制劑設(shè)備安裝圓滿完成。做好后勤服務(wù)工作，是醫(yī)院的一件大事，而 公共服務(wù)科科學(xué)有力的保障了我院的正常運轉(zhuǎn)。 我科室秉承服務(wù)至上的理念，在任何時候都是以大局為重，以服務(wù)臨床為重。同時，在201X年參加了 XX的“年終春節(jié)聯(lián)歡晚會”，極大的提高了我科職工的文化生活。 四、 201X年新增設(shè)備情況 從 201X年 1月到 201X 年 11月（ 12月設(shè)備票據(jù)未出），我院新增醫(yī)療設(shè)備 697 臺，合計金額 110 萬元；其中五萬元以上醫(yī)療設(shè)備 16 臺； 2020 年共招標采購 2 批次，共計 4854600 元；醫(yī)療設(shè)備有所更新，設(shè)備更加先進，符合了三級醫(yī)院的標準。在設(shè)備的采購和管理上，一向秉承嚴格、公正、清廉的張大軍同志有著幾十年的設(shè)備科公正經(jīng)驗；在人員技術(shù)上，既有設(shè)備維修高超的蔡勇同志，也有李鑫、謝誠等新生力量注入。 三、設(shè)備保障有力 在 XX科長的帶領(lǐng)下，設(shè)備科職工發(fā)揮的工作積極性，在設(shè)備保 障方面任勞任怨，沒有因為設(shè)備科職工的問題而發(fā)生任何醫(yī)療事 故，贏得了院領(lǐng)導(dǎo)和臨床各科的好評。 二、 設(shè)備管理分工明確，相互協(xié)作，共同致力于醫(yī)院的發(fā)展 由于我院的發(fā)展，業(yè)務(wù)的擴展使得醫(yī)療設(shè)備和非醫(yī)療設(shè)備的數(shù)量、種類大大增加，為我們的工作提出了新的難題，對此在張大軍科長的帶領(lǐng)下，對設(shè)備科的職工按照特長、專業(yè)進行了科學(xué)的分工，使職工“人盡其才，才盡其用”，共同致力于提高我院的設(shè)備管理工作。同時，設(shè)備科下設(shè)了設(shè)備采購、設(shè)備維修、設(shè)備檔案管理以及醫(yī)療器械網(wǎng)上采購等人員，健全了設(shè)備管 理組織；同時，設(shè)備科制定了設(shè)備管理一系列的制度，為設(shè)備科的運行提供了有力保障。 不足的是新成立科室人員磨合期過長，同志們的觀念要進一步的更新，承擔(dān)份外之事，缺乏主動性，制度執(zhí)行的嚴謹性不高，明年要按照醫(yī)院及科室的各項制度嚴格執(zhí)行，多開交心會，進 一步解放思想，更新觀念，把實事做實。 感動服務(wù)使我們提倡的，在給對方服務(wù)的同時提高語言溝通 能力，因人而易，注意自己的形象，用心去服務(wù)，在行動中讓對方真正感到你對他的尊重，對他的關(guān)愛，他們認為你擔(dān)起了責(zé)任，也看到了你愛崗敬業(yè)的行為，對方才會為之而動情，才會積極配合你的工作，達到雙方滿意的效果。 用辯證的關(guān)系看待、付出與得到，得到的不僅體現(xiàn)在金 錢上，更重要的是在精神上和形象上，大家堅信只要有付出，金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。 一年來醫(yī)院環(huán)境得到了改善，衛(wèi)生保潔上了新臺階，科室建立了新的工作制度，辦公室管理、病案管理、財務(wù)管理、物品管理、醫(yī)保管理、院感管理、水電暖管理、設(shè)備管理、財產(chǎn)管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高。 一年來安排了八千名余名退休職工的體 檢、導(dǎo)檢服務(wù)以獨特的服務(wù)方式、有序地運作程序得到了好評，使表揚、留言達千條之 余，職工代表贈錦旗兩面，組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作，及時有效地解決遺留問題，服務(wù)質(zhì)量得到了上級部門及被鑒定人員的好感，組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作，多次為勞動局的工傷鑒定、勞動能力鑒定、招錄體檢進行現(xiàn)場服務(wù)工作，為市、區(qū)殘聯(lián)進行傷殘鑒定工作現(xiàn)場服務(wù)，特別是近段時期內(nèi)，退休職工體檢、慢病遺留問題的解決，居民醫(yī)療保險參保和續(xù)保，區(qū)殘疾人的鑒定，醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)改造疊加在一起，綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點保障了各項工作的正常有序進 行。 一年來綜合科組織、安排、布置醫(yī)院各種類型的會議二十余次，接待咨詢的、參觀的、檢查的、驗收等團隊十余次，解決糾紛疑難問題十余次，為醫(yī)院對外宣傳、內(nèi)部團結(jié)、和諧外圍做出了努力，為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件。 醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能 科室，許多工作離不開其他科室的支持和幫助，我在此代表醫(yī)務(wù)科向大家表示感謝，并且希望在新的一 年里通過我們共同的努力使醫(yī)院的明天更美好！ 醫(yī)院年終總結(jié)（三） 醫(yī)院 **責(zé)任、敬業(yè)”為主體，展開一切服務(wù)工作，特別是通過“創(chuàng)新思維、感動服務(wù)”及“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”兩大活動，大多數(shù)人從思想上轉(zhuǎn)變了舊觀念，從行動上緊跟醫(yī)院快速發(fā)展的步伐，各項工作取得了明顯的成績，也積累了好的經(jīng)驗，同時也看到了自己的不足。本年度藥品不良反應(yīng)上報工作受到市藥監(jiān)局的表揚 七、對口支援、下鄉(xiāng)義診與營子鎮(zhèn)衛(wèi)生院、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院、興隆縣北營房鄉(xiāng)衛(wèi)生院、興隆縣李家營鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議，認真落實，對基層衛(wèi)生院進行了技術(shù)指導(dǎo)和義診，受到基層醫(yī)院的歡迎。 六、藥品管理方面 對醫(yī)學(xué)專用藥品實行每月監(jiān)督檢查制度，按國家法律法規(guī)對購進、銷售、保管、銷毀進行監(jiān)管，辦理癌癥病人醫(yī)學(xué)專用藥品專用卡 35人次，每月按時隨診、更換，保證了患者的正常使用，杜絕了非法外流。 五、臨床路徑方面 開展 7個單病種的臨床路徑工作，每月由臨床各科室統(tǒng)計完成路徑的人數(shù)，上報醫(yī)務(wù)科，再由醫(yī)務(wù)科匯總上報衛(wèi)生局。 規(guī)范實習(xí)、轉(zhuǎn)科、進修人員的登記和管理，安排好實習(xí)及進修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時程，及時檢查帶教效果。 四、科教工作方面 今年我院醫(yī)療技術(shù)人員、經(jīng)濟緊張，未派出人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)；參加各類省級、國家級學(xué)術(shù)活動多次，為醫(yī)院引進新技術(shù)，新方法和新經(jīng)驗。 完成對醫(yī)療醫(yī)技 CME對象 112人的學(xué)分登記，圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗證審驗。 本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動”活動，依據(jù)醫(yī)院工作任務(wù)和各級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責(zé)，努力提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。 三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作 20**年舉辦各種業(yè)務(wù)講座 12場次。 從控制醫(yī)療缺陷入手，強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。 繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴格執(zhí)行人員準入及技術(shù)準入，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育，適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。 二、醫(yī)療安全 醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配 伍禁忌等進行點評，并上報醫(yī)務(wù)科。 處方質(zhì)量 醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范，按照處方點評制度開展處方 點評工作，并認真總結(jié)和提出 改進。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把 關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得 醫(yī)療文書質(zhì)量 提出進一步規(guī)范化的要求，并督促各科室認真組織學(xué)習(xí)，終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查，歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。醫(yī)務(wù)科把嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過本年度的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。 醫(yī)院年終總結(jié)（二） **年，醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科室的積極配合下，堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管 理和醫(yī)療 核心制度的落實，使得全年各項工作得以有序的進行。 開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科，使醫(yī)院臨床科室更加齊全。 成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務(wù)中心，填補了醫(yī) 院無社區(qū)服務(wù)中心的空白。 匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報”每月印發(fā)一期，辦的還不錯，使醫(yī)院文化上了一個大臺階。 由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn)，職工的福利待遇也隨之提高，由原來發(fā)放 99年的工資標準，現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標準，使 職工多年的期盼變成了現(xiàn)實。 醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。 XX年年未發(fā)生大的醫(yī)療事故，急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來越多，院內(nèi)會診、討論增多，收治病種較前廣泛，來診病人擴展到周邊市縣，固定資產(chǎn)為 1900 萬元，比 XX年增加 410萬元，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。是 xx醫(yī)專附屬醫(yī)院，是山東中醫(yī)藥大學(xué)、 xx醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽中醫(yī) 藥學(xué)校、 xx 衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院?，F(xiàn)向各位匯報如下： 一、醫(yī)院基本情況。 五、創(chuàng)新發(fā)展，聯(lián)系群眾 設(shè)備科作為醫(yī)院一個新成立的部門，與其他部門不具有可比性，要在現(xiàn)有的體制和形勢下取得發(fā)展，能否成功關(guān)鍵在于能否突破舊有的框框，打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響?；ハ嘧鹬?，互相配合。只要無礙大局，有利于設(shè)備管理工作，一切都可以體諒、包容。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。 三、推進工作的全面進步 一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和科室同志的協(xié)組下，自己奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，潛心研究，大膽實踐，樹立干一流工作，創(chuàng)一流業(yè)績的思想，工作中一絲不茍，嚴抓細摳，帶領(lǐng)科室人員（ 1） 建立健全了科室各項工作制度；（ 2） 完善了設(shè)備的檔案；（ 3）摸清了設(shè)備的底數(shù)，建立了設(shè)備臺帳；（ 4）在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，擬定并下發(fā)了《總醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理規(guī)定》使總院設(shè)備的管理明確了定義，確定了依據(jù)；（ 5）設(shè)計下發(fā)了設(shè)備申請等一系列圖表樣本，規(guī)范了設(shè)備管理的各項工作；（ 6）對總院所屬各單位的壓力表進行了系統(tǒng)校驗，建立了檔案，確保了高危壓力容器的安全系數(shù)和正常運行； （ 7）起草了“總院集中供氧系統(tǒng)”和“總院藥方藥庫管理系統(tǒng)”招標方案為總院下步設(shè)備招標奠定了良好的基礎(chǔ)；（ 8）挖潛力，增效益，堅持能自己修的決不 委外修理，能小修的決不大修，截至 10月底，共修理大小設(shè)備 48臺 /件，節(jié)約資金 43443元，完成公司效能監(jiān)察任務(wù)的 104％，提前兩個月完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，并實現(xiàn)了全年安全無事故。時刻不放松對政治思想的學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風(fēng)。同時，在實際工作中加以運用，在設(shè)備工作中進一步解放思想，實事求是，與時 俱進，開拓創(chuàng)新，為我院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。大會高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“ xxxx”重要思想，對新世紀新階段全面推進我國的改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)、全面推進黨的建設(shè)新的偉大工程做出戰(zhàn)略部署。 為此我認真學(xué)習(xí) xx 同志“ xxxx”的重要思想，體會 “ xxxx”精髓，努力鉆 研黨的 xx大文件精神并在實際工作中不斷加以實踐。下面，我向大家簡單匯報一下 XX年自己履行職責(zé)的情況，敬請審議： 一、加強政治理論的學(xué)習(xí)，提高思想道德素質(zhì) 作為一名中層干部，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨中央保持高度的一致。今年，黨組織將圍繞這一主題開展多項活