【正文】 中國電子商務(wù)將很快地走向世界。給中國的商家提供了千載難逢的機(jī)遇。 一批網(wǎng)絡(luò)公司掘起，一批既無客源基礎(chǔ)，又無物流基礎(chǔ)，建在沙灘上的網(wǎng)站和定位相近，內(nèi)容趨同的毫無特色的網(wǎng)站將很快倒閉?，F(xiàn)有的電子商務(wù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和排位格局將被打破；整合的速度加快，內(nèi)容擴(kuò)展。和國際市場(chǎng)對(duì)接的進(jìn)程將加快。寬帶技術(shù)，交易安全技術(shù)等支撐技術(shù)，將更快地進(jìn)入中國。就是一個(gè)例證。網(wǎng)絡(luò)必將成為跨國集團(tuán)和國外企業(yè)的首選目標(biāo)，投資熱點(diǎn)和開發(fā)熱點(diǎn)。 國際化趨勢(shì) 電子商務(wù)的國際化趨勢(shì)是歷史的必然。遠(yuǎn)程教學(xué)，遠(yuǎn)程會(huì)診，遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)，遠(yuǎn)程科普教育，都將得到大的發(fā)展。 向技術(shù)管理的新需求擴(kuò)展和延伸。使人們看到了它的連鎖采用，會(huì)形成一種增質(zhì)效益。同時(shí)還將激活和延伸帶動(dòng)起許多關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)。 向產(chǎn)業(yè)化擴(kuò)展和延伸。定制信息將受到企業(yè)家的歡迎。 與此同時(shí)，信息將進(jìn)一步商品化。比如，隨著智能化住宅的出現(xiàn)，遠(yuǎn)程水表，遠(yuǎn)程電表將普及到千家萬戶。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，個(gè)性化服務(wù)的優(yōu)勢(shì)將越來越充分地顯示出來。這種延伸將主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。 只有大眾化之日，才是電子商務(wù)的黃金時(shí)代到來之時(shí)！ 延伸化趨勢(shì)。今后小區(qū)局域網(wǎng)，各地開發(fā)區(qū)局域網(wǎng)將得到發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)將成為人們生活的一部分。 個(gè)人網(wǎng)站，電子商務(wù)代辦點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)中間體將得到發(fā)展。 不僅如此，一大批類似北京大柵欄網(wǎng)，天津和平區(qū)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)的真正意義上的社區(qū)網(wǎng)站，將遍布各地。網(wǎng)址和域名的難記，必將以中文網(wǎng)址成為打主；聊天室中語言的怪僻，必將逐步為大眾語言所取代。大眾化趨勢(shì)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展的必然要求。 想一個(gè)網(wǎng)站獨(dú)霸天下，怕只是自家的一個(gè)美夢(mèng)罷了。 形成區(qū)域特色的另一個(gè)重要原因是受區(qū)域文化的影響和制約。 中間城市有可能出現(xiàn)分站區(qū)和以配送為特點(diǎn)的網(wǎng)站商務(wù)傳輸體系。 一種以發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)帶為基礎(chǔ)而形成的、有區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的、信息產(chǎn)業(yè)群，網(wǎng)站建設(shè)群，將很快在京津及東南沿海地區(qū)出現(xiàn)。 區(qū)域化趨勢(shì)。將得到迅猛發(fā)展。 這種融合還反映在工作上。會(huì)由擴(kuò)充期兼并式的整合觀，躍升為互補(bǔ)式的整合觀，雙方和多方，發(fā)現(xiàn)所長，發(fā)展所長，穩(wěn)定所長，互補(bǔ)所短，互通有無地融合在一起，以求得共同的發(fā)展。 維持信息日復(fù)一日的更新，比構(gòu)建網(wǎng)站要難得多。為網(wǎng)民對(duì)信息更新的及時(shí)性要求，會(huì)和各網(wǎng)站捕捉信息，更新信息，采集信息形成巨大的斷層。網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)化和網(wǎng)民要求的個(gè)性化使任何一個(gè)網(wǎng)站也不可能滿足網(wǎng)民全方位，多層次的的個(gè)性化要求，都會(huì)遇到資源的空缺與內(nèi)容的貧乏，因此，勢(shì)必感受到融合的重要性，因?yàn)橹挥腥诤?，才能?shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，資源共享。在這方面發(fā)展較快的空車配貨網(wǎng)已經(jīng)嘗到了甜頭。 今后電子商務(wù)網(wǎng)站，將從六大方面滿足網(wǎng)民個(gè)性化要求： 制定信息的個(gè)性化要求；選擇商品的個(gè)性化要求；發(fā)揮潛在能力的個(gè)性化要求；參與品評(píng)和發(fā)表見解的個(gè)性化要求；業(yè)務(wù)擴(kuò)展中的個(gè)性化要求；深度服務(wù)的個(gè)性化要求。 因此它比較好地滿足了上網(wǎng)者的個(gè)性化方面的深層要求。 專一化網(wǎng)站之所以能得到較快的發(fā)展，是由于它把有限的人力，財(cái)力、物力、社會(huì)的觀注力，企業(yè)的潛在力，集聚在某一方面，力求從某一局部，某一專業(yè)，進(jìn)行滲透和突破，形成和突現(xiàn)出局部優(yōu)勢(shì)。 由于專一化網(wǎng)站的不可替代性，及較穩(wěn)定的網(wǎng)民基礎(chǔ)，個(gè)性特點(diǎn)很強(qiáng)的專一化網(wǎng)站將會(huì)大量增加。他們的路子會(huì)越走越寬。倒把大批網(wǎng)民拒之網(wǎng)外。有的網(wǎng)站搞“夾縫瀏覽策略”，想讓網(wǎng)民留下買路錢。決不是過時(shí)的陳詞，而是辦好網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的真經(jīng)。網(wǎng)站扭虧為盈的道路還很漫長。網(wǎng)絡(luò)公司也必須貫徹落實(shí)。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中，一個(gè)浪頭，幾口水，便沉沒了的教訓(xùn)，值得深思。 實(shí)踐證明：不講效益是不對(duì)的，安于負(fù)債是危險(xiǎn)的。無奈，中國的企業(yè)家和老百姓是現(xiàn)實(shí)的。 虧損問題 前一段，有的網(wǎng)站“玩大手筆”，搞“賭博經(jīng)營”。我們必須把創(chuàng)新思維和理論升華結(jié)合起來。搶占快車道戰(zhàn)略，專一化戰(zhàn)略；人才風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略；從不定式中尋找定式戰(zhàn)略；隱形進(jìn)攻戰(zhàn)略等。 竟?fàn)帒?zhàn)略。 從大局出發(fā)，還要從運(yùn)營入手。二次創(chuàng)業(yè)，要解決的是持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展問題。發(fā)展是硬道理，發(fā)展也是難事情。綜合性網(wǎng)站的過多過濫，重復(fù)性網(wǎng)站的重復(fù)出現(xiàn)，建站不久的頻頻改版，均出于缺少一個(gè)冷靜地、深刻地戰(zhàn)略思考和定位分析。已至不少網(wǎng)站建在沙灘上，“糊里糊涂成立”，“迷迷糊糊關(guān)閉”，玩了回“過把癮”。 建站定位戰(zhàn)略。一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的淘汰賽已經(jīng)開始。 沒有新意的理論研討會(huì)，推磨式地重復(fù)易地召開，不如研究和總結(jié)一點(diǎn)深入開發(fā)信息資源的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。卻聽任大量的信息資源白白地浪費(fèi)了。需要我們做出不懈的努力和探索。以郵件列表形式編成的電子雜志其發(fā)行量達(dá)八十萬份，說明了網(wǎng)民對(duì)信息價(jià)值深層次開發(fā)的期待和歡迎。當(dāng)前相當(dāng)一批商業(yè)網(wǎng)站，連這一點(diǎn)也作不到。 郵件列表是信息價(jià)值的淺層開發(fā)。 盡管今年下半年以來，新浪，網(wǎng)易，搜狐，賽迪網(wǎng)，星云科技，貿(mào)易動(dòng)力等網(wǎng)站開展了無聲的搜索引擎大比拼，但終究沒有大的突破。 “鼠標(biāo)一點(diǎn)，上網(wǎng)掙錢”只是一句誘人的廣告詞。但是，網(wǎng)上的大量信息是未被開采的原礦。 信息的價(jià)值開發(fā)問題。但是和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比還有不小的差距。近日高法又就網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛相關(guān)法律作出解釋。 今年以來國家相繼出臺(tái)了《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》。這種狀況如果得不到有效的調(diào)整和改善，就會(huì)形成管理上的黑洞，難以完成企業(yè)再造和吸納資本，開拓市場(chǎng)的多重任務(wù)。%的管理人員空缺。 管理人才應(yīng)得到加強(qiáng)。成了最搶手的資源型人才，復(fù)合型人才。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)急需前瞻型、復(fù)合型的戰(zhàn)略分析人才。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們重視。日本在發(fā)展電子商務(wù)的進(jìn)程中，并沒有因襲美國建立龐大配送系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)。 電子商務(wù)的新發(fā)展，給網(wǎng)站的人才結(jié)構(gòu)提出了新要求： 理論人才應(yīng)快速介入。 不懂得在企業(yè)迅速地?cái)U(kuò)大構(gòu)架，進(jìn)行企業(yè)再造的時(shí)候，需要對(duì)人力資源進(jìn)行重新配置和合理調(diào)整；不注重在網(wǎng)站面對(duì)困難的時(shí)候，切實(shí)加強(qiáng)凝聚力；不注意認(rèn)真解決員工的期權(quán)面臨打水漂的危險(xiǎn)，所引起的心里震蕩，勢(shì)必會(huì)造成不穩(wěn)定因素。盲目地網(wǎng)絡(luò)人才的高消費(fèi)，不僅造成了人力資源的極大浪費(fèi)，而且埋下了人才風(fēng)險(xiǎn)的種子。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)人才的需求空缺，達(dá)到了三萬五千人。 人才問題 網(wǎng)絡(luò)企業(yè)應(yīng)警惕人才風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)該成為商務(wù)網(wǎng)站工作的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。但不會(huì)自然成交。電子商務(wù)是實(shí)物。需要上網(wǎng)快捷，交易便捷的適于大量中小企業(yè)上網(wǎng)的適宜技術(shù)和利于網(wǎng)絡(luò)生活化，生活網(wǎng)絡(luò)化的創(chuàng)新技術(shù)。需要提升電子商務(wù)的綜合實(shí)力。就一定能找到一條適合我國情的、創(chuàng)新的、發(fā)展電子商務(wù)之路。 實(shí)踐已經(jīng)證明，洋教師教我們的電子商務(wù)之路，不能完全適合我國的國情。一些人開始質(zhì)疑互聯(lián)網(wǎng)有無經(jīng)濟(jì)支點(diǎn)；一些人開始唉嘆電子商務(wù)網(wǎng)站能否繼續(xù)生存？ 其實(shí)，大可不必質(zhì)疑和唉嘆！更無需落下一滴雨點(diǎn)就預(yù)言來了寒流。 特別是當(dāng)前，股市走低，網(wǎng)站瘦員，網(wǎng)站的并購和整合加快。重新進(jìn)行發(fā)展定位和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)研究。 當(dāng)前，各種商業(yè)網(wǎng)站，必須解決好一次創(chuàng)業(yè)時(shí)形成的慣性思維，與二次創(chuàng)業(yè)需要繼續(xù)創(chuàng)新之間的矛盾；必須跟上全國電子商務(wù)認(rèn)知上的進(jìn)步和發(fā)展?！稊y程商務(wù)網(wǎng)》最近獲得一千二百萬美元融資就是一個(gè)例證?；ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)依然成為外資捷足先登和追求投資最大化，尋求管理控制權(quán)的制高點(diǎn)。 華爾街雖不再是中國網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的天堂，但國際風(fēng)險(xiǎn)資本進(jìn)入中國電子商務(wù)的大門依然敞開著。 國際風(fēng)險(xiǎn)資本的進(jìn)入和國內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)資本的啟動(dòng)，理應(yīng)是電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)推動(dòng)力。民間資本開始向互聯(lián)網(wǎng)集結(jié)。一百多家風(fēng)險(xiǎn)投資商，看好中國市場(chǎng)，國際風(fēng)險(xiǎn)資本開始或準(zhǔn)備進(jìn)入中國網(wǎng)絡(luò)業(yè)。自1998年下半年，國際風(fēng)險(xiǎn)資本開始把觸角伸向中國，進(jìn)行“火力偵察”。 （10）資本市場(chǎng) 發(fā)展電子商務(wù)必須有資金支持。 值得指出的是，美國最大的保險(xiǎn)企業(yè)已進(jìn)入中國，歐洲三家最大的保險(xiǎn)公司，也意欲進(jìn)軍中國的保險(xiǎn)市場(chǎng)。據(jù)介紹，應(yīng)用計(jì)算機(jī)對(duì)實(shí)時(shí)理陪進(jìn)行前瞻性管理，可下降管理費(fèi)用的20%。讓網(wǎng)上拓展和網(wǎng)下工作有機(jī)地結(jié)合起來。今后網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)必將扮演重要角色。年增長率為39%。 我國保險(xiǎn)已進(jìn)入快速發(fā)展期。這是