【正文】 建立公司電子商務(wù)平臺(tái)，可使公司的管理和服務(wù)水平上升到一個(gè)新臺(tái)階，快速和市場接軌，整合第三方物流、資金流和信息流，提升企業(yè)科學(xué)決策能力，提升公司在行業(yè)中的競爭力，而且適應(yīng)國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略思路，可以為社會(huì)提供豐富的信息資源，也可為本地更多的家政企業(yè)提供一個(gè)成功的電子商務(wù)案例。第九章　結(jié)論評(píng)價(jià)隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化、全球化進(jìn)程的加快，電子商務(wù)在企業(yè)的廣泛應(yīng)用對(duì)擴(kuò)大貿(mào)易機(jī)會(huì)，提高貿(mào)易效率，降低貿(mào)易成本、增強(qiáng)企業(yè)競爭力和應(yīng)變能力有著不可估量的作用。強(qiáng)化內(nèi)部作業(yè)程序的管理，針對(duì)網(wǎng)上交易的具體環(huán)節(jié)制定與之匹配的業(yè)務(wù)流程和服務(wù)體系，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源和內(nèi)部信息資源，調(diào)查和收集客戶的信用資料，采用一整套科學(xué)的評(píng)估技巧和手段，把各種數(shù)據(jù)按照信用要素的重要程度加以客觀分析，評(píng)估出風(fēng)險(xiǎn)的程度，最終決定是否給予客戶信用，以及信用額度和交易方式。電子交易管理作為交易過程的重要環(huán)節(jié)，在電子商務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)管理中占有極其重要的一個(gè)方面，它決定著交易能否正常進(jìn)行及后期帳款能否順利回收的關(guān)鍵，因此，我們制定一系列與此有關(guān)的重要程序，做到萬無一失，滴水不漏。對(duì)在網(wǎng)站上發(fā)布的信息應(yīng)本著真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的原則，不得弄虛作假、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏。因此，為了盡可能地保證系統(tǒng)的順利實(shí)施，需要對(duì)各方面進(jìn)行規(guī)范化、制度化管理。（詳見財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)匯總表）第八章　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與控制電子商務(wù)作為一種業(yè)務(wù)的形式，不擔(dān)提高了通信速度、加強(qiáng)了公司與用戶之間的信息交流，而且更重要的是降低了交易成本，提升了企業(yè)在市場上的競爭力，因此，電子商務(wù)在新經(jīng)濟(jì)條件下成為公司在行業(yè)之間開展競爭與合作的重要手段。財(cái)務(wù)分析表明，項(xiàng)目投資利潤率XX％，投資利稅率XX％，所得稅后投資回收期X年（含建設(shè)期X年），貸款償還期X年（含建設(shè)期X年），各項(xiàng)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)良好。（詳見財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量變動(dòng)表）本項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資貸款XX萬元，年利率按XX％計(jì)算，還款資金來源由投產(chǎn)后的折舊和利潤償還，經(jīng)測算所得稅后貸款償還期XX年（含建設(shè)期XX年），所得稅后投資回收期XX年（含建設(shè)期XX年）。，本項(xiàng)目年平均利潤額XXX萬元，利稅總額XX萬元。年新增經(jīng)濟(jì)效益XX萬元－XX萬元－XX萬元－XX萬元＝XX萬元。（詳見新增收入結(jié)算表）（詳見新增收入估算表）年可新增收入XX萬元。詳見新增收入估算表。XXX公司電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)施，并不斷開發(fā)完善，知名度隨之提高。 折舊與攤銷固定資產(chǎn)折舊按直線折舊法計(jì)算，未考慮殘值。借款利率按項(xiàng)目貸款年利率XX％計(jì)算，項(xiàng)目建設(shè)期利息計(jì)入項(xiàng)目投資，項(xiàng)目實(shí)施后的借款利息計(jì)入損益。項(xiàng)目實(shí)施后，各部門以崗位工作流程銜接全部實(shí)現(xiàn)信息化管理，無紙化辦公，節(jié)省人工工資、辦公費(fèi)等費(fèi)用，年估算節(jié)約XXX萬元。項(xiàng)目實(shí)施后，我們將對(duì)線下門店及社區(qū)服務(wù)中心網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行升級(jí)改造，其中對(duì)VI系統(tǒng)進(jìn)行二次設(shè)計(jì)，門店設(shè)備及管理系統(tǒng)軟件進(jìn)行補(bǔ)充和版本升級(jí)，預(yù)計(jì)投入資金XXXX萬元。因本項(xiàng)目屬“十一五”期間國家鼓勵(lì)發(fā)展的項(xiàng)目，按照國家政策可免征固定資產(chǎn)投資方向調(diào)節(jié)稅，免征銷售營業(yè)稅金及附加，故計(jì)算評(píng)價(jià)時(shí)未予考慮。詳見投資計(jì)劃與資金籌措表。（詳見投資計(jì)劃與資金籌措表、電子商務(wù)平臺(tái)投資概算表）。對(duì)重要操作的Log記錄，可以使每一個(gè)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)變支的操作有據(jù)可查。在開發(fā)應(yīng)用過程中，十分注意權(quán)限的管理，采用多種方法保證每一用戶能訪問到正確的位置和模塊?？梢酝耆乐惯壿嬪e(cuò)誤，因?yàn)閭浞菰谠品?wù)器上將和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是分開的，錯(cuò)誤不會(huì)復(fù)寫到云上。作用是保證系統(tǒng)在出現(xiàn)故障時(shí)能夠連續(xù)運(yùn)行。采用防火墻帶有相關(guān)的監(jiān)控軟件，安裝于獨(dú)立的機(jī)器之上，可建立24小時(shí)的動(dòng)態(tài)安全監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)網(wǎng)站的重要部分（如資金劃拔等）進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)切斷黑客攻擊和非法訪問，并進(jìn)行報(bào)警，有力保證電子商務(wù)網(wǎng)站日常運(yùn)行的安全性。（SSL是由Netscape開發(fā)出來的一種在讓持有證書的瀏覽器、軟件和WWW服務(wù)器之間構(gòu)造的安全通道中傳輸數(shù)據(jù)的協(xié)議，它運(yùn)行在TCP/IP層之上、應(yīng)用層之下，用TCP／IP代表高級(jí)協(xié)議在數(shù)據(jù)通信過程中允許支持SSL的WWW服務(wù)器，在支持SSL的客戶端使協(xié)議本身獲得信任、使客戶端得到服務(wù)器的信任，從而在兩臺(tái)機(jī)器間建立一個(gè)可告的加密傳輸連接。即使用一臺(tái)硬件的防火墻保護(hù)外部主機(jī)，使用另外一臺(tái)低端臺(tái)式機(jī)作為代理服務(wù)器對(duì)外限制對(duì)內(nèi)網(wǎng)的訪問，對(duì)內(nèi)限制對(duì)外網(wǎng)的訪問。在路由器之后的硬件防火墻，可以把內(nèi)部網(wǎng)、外網(wǎng)分開，將提供不同服務(wù)的服務(wù)器放置在不同的區(qū)段，開放最低要求的協(xié)議，這樣可以防范大多數(shù)的黑客攻擊。安全軟件在運(yùn)行、存儲(chǔ)中并不能保障絕對(duì)安全，軟件運(yùn)行時(shí)很多重要信息（如密鑰和PIN）都會(huì)在某個(gè)時(shí)間清晰地出現(xiàn)在計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)器中，因而“高水平”的不法分子竊取并利用這些重要信息十分容易，所以系統(tǒng)應(yīng)該采用硬設(shè)備和軟件結(jié)合才能保障安全。呼叫中心拓?fù)鋱D商務(wù)中心是公司事務(wù)處理中心，是對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的日常維護(hù)、管理和信息的瀏覽使用等等都由該中心處理。數(shù)據(jù)中心拓?fù)鋱D支撐外部數(shù)據(jù)連接的是接入中心，它負(fù)責(zé)兩部分工作，高速接入互聯(lián)網(wǎng)和使內(nèi)部客戶安全的聯(lián)入內(nèi)部網(wǎng)。　　硬環(huán)境拓?fù)鋱D電子商務(wù)平臺(tái)的核心是一個(gè)應(yīng)用處理高度集中的信息中心。第四章　項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)方案四川XXX公司網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司要將自己轉(zhuǎn)化成為一個(gè)家政平臺(tái)服務(wù)運(yùn)營商，首先要有一個(gè)能夠支撐家政商業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用的平臺(tái)，這樣才能夠應(yīng)付每日大量的事務(wù)處理，才能高速響應(yīng)每一個(gè)需要迅速響應(yīng)的查詢請(qǐng)求，才能發(fā)揮出商業(yè)智能的時(shí)效性和實(shí)時(shí)性，才能保證在這樣復(fù)雜多樣的應(yīng)用中保證交易的正確性和安全性。第二步：建立針對(duì)用戶家庭商品采購的電子商務(wù)平臺(tái)線上利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，全新打造一個(gè)符合社區(qū)群體日常消費(fèi)體驗(yàn)的電子商務(wù)平臺(tái)，用戶可以在平臺(tái)上購買自己所需的家政服務(wù)及日常用品。四川XXX公司網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司根據(jù)信息化管理現(xiàn)狀及未來發(fā)展規(guī)劃，電子商務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)思路為整體規(guī)劃、分步實(shí)施，總體規(guī)劃，采取三個(gè)步聚來實(shí)施企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目。，改變用戶的消費(fèi)習(xí)慣，引導(dǎo)客戶消費(fèi)。第三章　項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)、實(shí)施規(guī)劃。減少中間環(huán)節(jié)，大幅度提高公司運(yùn)營效率，降低管理成本。利用電子商務(wù)的開放性和全球性的特點(diǎn)，創(chuàng)造更多的商務(wù)機(jī)會(huì)。利用電子商務(wù)不僅會(huì)改變企業(yè)本身的經(jīng)營、管理活動(dòng)，而且將影響到整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu)，主要表現(xiàn)為：將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化。電子商務(wù)的實(shí)施將大大提高企業(yè)運(yùn)營效率，縮短原材料采購時(shí)間，減少庫存，加快資金周轉(zhuǎn)，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。企業(yè)可以通過網(wǎng)上銀行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)電子付款，資金結(jié)算、轉(zhuǎn)賬、信貸等活動(dòng)。這種方式突破了傳統(tǒng)企業(yè)中以單向物流為主的運(yùn)作格局，實(shí)現(xiàn)以物流為依據(jù)、信息流為核心、商流為主體的全新運(yùn)作方式，以往的批零方式將被信息化的網(wǎng)絡(luò)代替，客戶可以直接從網(wǎng)上采購，傳統(tǒng)的人員推銷失去了大部分市場。同時(shí)，開展電子商務(wù)也可以提高企業(yè)的售后服務(wù)質(zhì)量。在電子商務(wù)條件下，市場的透明度提高，開發(fā)出的新產(chǎn)品具有較低價(jià)格和較低廉的服務(wù)，以保持市場競