【正文】 五、值班人員在接到安全事故報告后，立即向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，并立即趕赴現(xiàn)場，維護秩序，疏散人員，保護現(xiàn)場，協(xié)助有關(guān)部門現(xiàn)場處理，必要時啟動緊急預(yù)案程序。 三、公司值班人員應(yīng)督促從業(yè)人員安全生產(chǎn)、遵章守法、文明待客，確保無投訴，無意外事故發(fā)生。 一、公司實行分級管理，分級負責(zé)的原則，公司值班由各科室負責(zé)人帶頭輪流值班，值班人員為主要責(zé)任人，主要是負責(zé)人在節(jié)假日期間，負責(zé)安全生產(chǎn)經(jīng)營中的重大問題和事故等情況的處理。齊齊哈爾農(nóng)墾運通出租車客運有限公司富裕分公司安全生產(chǎn)值班制度 為認真貫徹“預(yù)防為主，安全第一”和“以人為本，安全第一”的方針，進一步落實，“誰主管、誰負責(zé)、誰在崗、誰負責(zé)”的原則。五、因工受傷的職工在傷愈復(fù)工前和脫崗職工需再上崗的，應(yīng)進行安全教育，經(jīng)考試合格后，方準(zhǔn)上崗工作，并建檔。 三、所有駕駛員，必須接受安全教育和安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后，由地方勞動部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查部門審核、發(fā)證，方準(zhǔn)上崗。未經(jīng)“三級”安全教育的新職工，不得上崗。 二、對于在年度因玩忽職守，違反操作規(guī)程，違反《中華人民共和國安全生產(chǎn)法而造成的重大責(zé)任事故和經(jīng)濟損失的責(zé)任人，可結(jié)合公司管理條例和《道條》規(guī)定，給予責(zé)任人扣3個月承包金的經(jīng)濟處罰或按違約處理，對于事故責(zé)任人可根據(jù)事故傷、亡人及經(jīng)濟損失除有關(guān)部門處罰外，可給予罰沒保證金或取消從業(yè)資格的處罰。六、公司要對事故進行認真分析，實事求是地做好事故的統(tǒng)計和事故檔案的管理。 四、重特大事故應(yīng)在報告中載明事故發(fā)生時間、地點、事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟損失的初步估計、事故發(fā)生原因的初步判斷、事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況、事故報告單位等。 二、公司負責(zé)人接到事故報告后，應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定立即如實報告負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的職能部門，不得以任何理由隱瞞不報、謊報或者拖延不報。五、公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和技安員要督促事故隱患單位（或業(yè)主）整改，對整改情況進行跟蹤復(fù)查，對未按要求整改的，按有關(guān)規(guī)定給予處罰?！峨[患整改通知書》上要寫明隱患內(nèi)容、整改建議和規(guī)定整改時間、事故隱患單位（或業(yè)主）。三、安全生產(chǎn)檢查主要是針對全公司的所有車輛的人員的安全生產(chǎn)及安全學(xué)習(xí)、教育的檢查以及檢查制度是否落實、獎懲是否逗硬、安全隱患是否得以整改和現(xiàn)場管理等相關(guān)內(nèi)容。齊齊哈爾農(nóng)墾運通出租車客運有限公司富裕分公司 安全生產(chǎn)檢查制度 安全生產(chǎn)檢查制度是根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司的安全生產(chǎn)工作實際，對生產(chǎn)場所、職工的安全教育等進行經(jīng)常性、突擊性或?qū)I(yè)性的定期和不定期的檢查，特制定以下制度：一、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)企業(yè)和本單位的安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督工作。（五）鼓勵事故私了（車損不嚴(yán)重），公司不統(tǒng)計事故內(nèi)，但要在車輛修復(fù)后，回公司驗車，合格后方準(zhǔn)運營。第十六條 保險理賠程序（一）}駕駛員發(fā)生事故后，及時通知公司安全生產(chǎn)科，安全生產(chǎn)科工作人員要及時趕到現(xiàn)場，協(xié)助駕駛員處理；（二）發(fā)生事故后及時報1 2 2事故臺，并在第一時間報保險公司值班電話：（三）發(fā)生較大事故，公司負責(zé)人及安全生產(chǎn)科負責(zé)人要到現(xiàn)場；（四）事故車由保險公司估價定損，到公司指定修理廠修理；三者車如自行外修，由保險司估價定損后外修。（七）公司對駕駛員沒有審車及駕駛證未年審，還繼續(xù)出車的視為嚴(yán)重違規(guī)，將解除承包合同。第十四條 交通違章處罰（一）交通違章1個月2起，停車學(xué)習(xí)7天；（二）交通違章1個月3起，給予勸退；（三）闖紅燈、走公交道、超速、走非機動車道等最易發(fā)生惡性事故的違章行為，給予勸退；（四）被新聞媒體曝光，給公司造成負面影響的，給予除名。（四）如將車輛交他人駕駛發(fā)生事故，保險不予理賠。4．發(fā)生次要事故，保險免賠5%，公司罰款5%。2．獎勵政策：對于在工作中由于優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、安全工作先進、治安方面見義勇為、事跡突出而為公司獲得榮譽的員工，公司將予以獎勵：( 1)凡因優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、安全工作先進、治安方面見義勇為等事跡突出被市級以上管理機關(guān)表彰，報刊、電臺、電視臺點名報導(dǎo)表揚者每次獎勵2 0 0元，并計企業(yè)內(nèi)部立功一次；更高層次的表彰、獎勵加倍，并計企業(yè)內(nèi)部立大功一次；( 2)由于工作表現(xiàn)突出，受到錦旗或獎狀、獎杯等實物表揚者，每次獎勵1 00元，企業(yè)大會上予以表彰，并登上企業(yè)光榮榜；( 3)來本企業(yè)后，累計收到乘客表揚信三封以上者，自收到第三封時起，每多收一封獎勵5 0元，并在安全服務(wù)例會上予以表彰。(13)在承包期內(nèi)，因違法行為被公安機關(guān)行政拘留、判刑的駕駛員，一律按違約處理，扣其3個月承包金。（三）運營服務(wù)方面的規(guī)定1．處罰制度(1)因服務(wù)質(zhì)量低劣被報紙、電臺、電視臺或其他公共媒體點名（指公司名稱）批評，造成惡劣影響的，公司將立即將其辭退、開除、處分，按違約處理；(2)乘客投訴，經(jīng)查證屬實的拒載、多收費、繞路行駛、中途甩客，除按出租管理局規(guī)定處罰外，公司將視情節(jié)輕重加處罰款直至辭退；( 3)凡發(fā)生乘客服務(wù)投訴，必須密切配合公司進行調(diào)查核實，如弄虛作假，引發(fā)不良后果，由當(dāng)事駕駛員負全部責(zé)任，并接受相應(yīng)處罰；( 4)運營中，必須按出租汽車管理條例的規(guī)定嚴(yán)格遵守紀(jì)律，凡發(fā)生違紀(jì)，被管理部門查處（以收到違紀(jì)通知單為準(zhǔn)），公司將按相應(yīng)管理條款進行處罰；(5)凡在運營中發(fā)生兩證（準(zhǔn)駕證、監(jiān)督卡）被扣者，不能參與運營，如問題沒處理完畢仍繼續(xù)運營，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按違約處理，所有后，果由當(dāng)事駕駛員負責(zé)；(6)嚴(yán)禁將運營車輛交其他人駕駛，公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)確認；將按承包合同中違約條款予以解除合同；(7)在營運過程中如果與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛，必須按企業(yè)和管理部門的規(guī)定程序處理；如果在糾紛中發(fā)生打罵或其他粗野方式對待乘客的現(xiàn)象，公司將立即予以停止運營的處理：承包額不減，必須在全體駕駛員大會上做書面檢查并獲得通過；否則公司將按辭退條款處罰；(8)按時足額交齊承包金，不能無故拖欠承包金，因故不能交齊者必須有個人申請，附帶計價器數(shù)據(jù)及相關(guān)證明，由主管分公司經(jīng)理負責(zé)申報；(9)凡因服務(wù)質(zhì)量出問題發(fā)生的停車，承包額一律不減；(10)凡在本公司服務(wù)期間（累積計算）發(fā)生第二起多收費被查證屬實者，公司當(dāng)即予以辭退，按違約處理；(11)凡因違紀(jì)現(xiàn)象累計超標(biāo)者，必須接受停班和書面檢查一討論通過的處理，并負擔(dān)賠償公司因此產(chǎn)生的經(jīng)營損失。5．對特別違反安全行車規(guī)定的處罰(1)疲勞駕駛或開帶病車，發(fā)生事故一切損失由當(dāng)事人負責(zé)；(2)酒后開車，發(fā)生事故一切經(jīng)濟損失自負、不予保險理賠、解除承包合同；(3)將車輛交給他人駕駛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對其處罰5 0 0元，嚴(yán)重者解除承包合同、按違約處理；(4)根據(jù)事故責(zé)任對當(dāng)事人的處罰規(guī)定，無論責(zé)任大小、主次，按損失20%處罰。3．重點駕駛員的確定與管理(1)違章多發(fā)生者（一個考核月內(nèi)發(fā)生三起及以上）；(2)發(fā)生負主要責(zé)任事故、損失金額達5 0 0元以上者；(3)對于上述人員除按公司有關(guān)規(guī)定處理外，還必須參加公司組織的辦班學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)期間不減承包定額。發(fā)生特殊嚴(yán)重性質(zhì)違章的駕駛員按違約處理。2．交通違章方面(1)每發(fā)生一起違章，公司必須對違章駕駛員進行辦班學(xué)習(xí)；駕駛員簽字確認當(dāng)月違章。第十二條 駕駛員獎懲條例（一）為了更好地貫徹落實《出租汽車管理條例》、《道路交通法規(guī)》和企業(yè)的各項管理規(guī)章制度，確保公司“安全行車，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”經(jīng)營目標(biāo)的落實，確保國家利益、公司利益及廣大駕駛員的切身利益不受損害，公司本著思想教育為主，經(jīng)濟處罰為輔的原則，對在承包期內(nèi)觸犯國家有關(guān)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定的員工，必須進行相應(yīng)的經(jīng)濟處罰；對自覺遵章守紀(jì)，在各方面做出突出成績，為公司贏得榮譽的員工給予獎勵；以下分別就安全運營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)兩個方面的規(guī)定予以明示。達不到上述要求時，可向乘客講清公司規(guī)定，予以拒載；（五）車輛必須停放在安全、可靠、不違反交通規(guī)則和治安、消防規(guī)定的地點；停車時必須鎖好，使用防盜報警系統(tǒng)，同時并用防盜鎖或排檔鎖。車內(nèi)儀表盤、腳墊、門內(nèi)側(cè)扶手，車頂無灰塵、污物；9．車內(nèi)無灰塵、浮土、煙頭、紙屑、瓜果皮核等廢棄物；車廂內(nèi)不許放雜物，報袋放置合理、并保持整潔；、無異味；座套、頭枕套齊全、干凈，無明顯陳舊污跡；，安全帶齊全有效；，不虧機油、冷卻液和剎車液等，發(fā)動機罩內(nèi)無積塵、油污、雜物；，適合為乘客裝載隨身物品；清潔無污；保證顧客使用空間；，價簽和公司標(biāo)志完整齊全無破損；（三）本規(guī)定實行駕駛員每天自檢，安全業(yè)務(wù)部在例會中對所有車輛進行有針對性的復(fù)檢工作。（二）車容規(guī)范：1．車身、玻璃清潔明亮；全車各部玻璃無明顯裂紋、破損現(xiàn)象。第九條 車輛檢查項目制度為保證運營車輛的技術(shù)狀況良好，維護乘客及駕駛員的人身、財產(chǎn)安全，特制定本規(guī)定。5 0 0公里）保養(yǎng)一次；2．保養(yǎng)內(nèi)容：更換機油及機濾芯；汽車保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)空濾臟，提醒駕駛員更換，駕駛員可自愿是否更換，詳見修理部《強制保養(yǎng)制度》。（二）安全行車制度：杜絕酒后開車、疲勞駕駛；嚴(yán)禁開帶病車上路。市政管理部門、公安交通管理部門、城市管理部門等的行政處罰；以及其他可預(yù)見及不可預(yù)見的車輛損壞、丟失、處罰；（六）駕駛員應(yīng)簽定停車保證書、落實上述各項要求，如其后發(fā)生不符合上述任一條要求的情況，或公司停車情況檢查人員發(fā)現(xiàn)有不符合公司要求的情況時，除非駕駛員本人能立即予以糾正，并確保上述要求的落實，否則，應(yīng)立即將車輛停放到公司的專用停車場地。第六條 停車安全管理規(guī)定（一）停車位置應(yīng)當(dāng)是符合規(guī)范要求的汽車專用停車場地，不得有治安、消防、交通安全等管理方面的漏洞。3．嚴(yán)禁私自到熟人或其他維修站點去修理；4，車輛故障時，不得在修理過程中私自拆下計價器，以免造成故障；5．