智慧酒店系統(tǒng)解決實(shí)施方案(參考版)
2025-04-29 06:49本頁面
【正文】 2017年6月劉瑞海 完美DOC格式 。智慧酒店的綠色環(huán)保主要體現(xiàn)在以下幾個方面：酒店ERP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、酒店中央預(yù)訂系統(tǒng)、自助登記/入住系統(tǒng)、客房自助服務(wù)系統(tǒng)、智能點(diǎn)餐系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)了酒店的無紙化辦公；能源運(yùn)行監(jiān)測與控制系統(tǒng)，實(shí)時動態(tài)的監(jiān)測、分析并精確控制酒店電力、燃?xì)?、熱水、暖氣等能源系統(tǒng)的運(yùn)行，減少酒店能源的無謂消耗；采用節(jié)能型設(shè)備，降低能耗，例如采用LED照明系統(tǒng)，可以比一般燈具降低能耗60%。成本上升已經(jīng)成為制約酒店盈利的關(guān)鍵。3）轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新發(fā)展智慧酒店建設(shè)作為酒店業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級的重要手段，要轉(zhuǎn)變觀念，以綠色環(huán)保為核心，圍繞節(jié)能減排和環(huán)境優(yōu)化進(jìn)行謀劃建設(shè)，以可持續(xù)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，創(chuàng)新、發(fā)展酒店的經(jīng)營管理模式，再造酒店業(yè)務(wù)流程。酒店的經(jīng)營不應(yīng)是孤立的，而是應(yīng)與目的地營銷緊密結(jié)合，將酒店的營銷管理納入到目的地統(tǒng)一營銷平臺，這也需要酒店的信息系統(tǒng)和外部進(jìn)行信息交流?，F(xiàn)代酒店管理流程，正經(jīng)歷著從傳統(tǒng)的資金流導(dǎo)向，到高速信息流和服務(wù)流導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變，酒店內(nèi)部系統(tǒng)的資源整合、統(tǒng)一規(guī)劃對于酒店的發(fā)展至關(guān)重要。2）統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)開發(fā)很多酒店在信息化建設(shè)的過程中，往往是付出了高昂的代價卻效果卻不盡如人意?！ ≈腔劬频昕傮w投資大，建設(shè)周期長，如果沒有科學(xué)合理的規(guī)劃，不分順序，盲目建設(shè)，不僅造成資金浪費(fèi)，還達(dá)不到預(yù)期效果。一些資金投入較大而投資回收不明顯，但是具有長遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)效益和社會價值的系統(tǒng)，公司是不愿意投入的，這些需要政府來投資，或者政府引導(dǎo)、政府和企業(yè)共同投資。有些系統(tǒng)對于酒店經(jīng)營非常重要，但開發(fā)及運(yùn)營維護(hù)成本巨大，可以由政府牽頭，聯(lián)合目的地多家酒店共同投資建設(shè)。在智慧酒店建設(shè)過程中，由于建設(shè)定位、目標(biāo)、任務(wù)的偏差，對投入的長期性認(rèn)識不足，酒店信息化基礎(chǔ)薄弱，以及信息技術(shù)人才缺乏等，出現(xiàn)了很多嚴(yán)重的問題，例如：整體建設(shè)方案設(shè)計(jì)錯位，導(dǎo)致各個系統(tǒng)不能匹配工作，智慧酒店整體價值大打折扣；運(yùn)營成本估計(jì)過低，項(xiàng)目建成后短期內(nèi)有一定效果，但系統(tǒng)長期運(yùn)營需大量資金維護(hù)，給酒店造成很大財務(wù)負(fù)擔(dān)。目前，國內(nèi)智慧酒店建設(shè)開展的如火如荼，其中也暴露出很多問題?！ ≈腔勐糜谓ㄔO(shè)，是國家旅游局在十八大精神指導(dǎo)下，促進(jìn)旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量提升的一項(xiàng)重要舉措。相比發(fā)達(dá)國家的酒店業(yè)，我國仍處于管理粗放的傳統(tǒng)模式。四、 智慧酒店的剛性要求五、 酒店對客房多媒體系統(tǒng)的十大剛性需
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