【正文】 管理代表個案□ 翠湖村 □ 翠湖公寓 □ 古樓廣場 □ 金山小區(qū)□ 芙蓉苑 □ 韻園公寓 □ 德馨大廈 □ 蕓溪小區(qū)□ 長欣花園 □ 明園花園 □創(chuàng)業(yè)大廈 □陽光工業(yè)大廈□ 大學(xué)灣 59 / 60。【廈門長興物業(yè)管理公司企業(yè)簡介】在2006年從ISO9002：1994標(biāo)準(zhǔn)改版為ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)，推行全新的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化的管理建立良好的物業(yè)管理運行機制質(zhì)量方針科學(xué)管理 規(guī)范操作 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 不斷改進 溫馨萬家企業(yè)精神開拓 奉獻 求實 高効服務(wù)宗旨 家家安心 人人舒心 長興物業(yè) 情真意切 廈門長興物業(yè)管理公司成立于1992年8月，專門從事物業(yè)管理的具有獨立法人資格的國有三級物業(yè)管理資質(zhì)企業(yè)，隸屬于廈門XX建設(shè)公司。□ 聯(lián)立建設(shè)中正美麗殿物業(yè)經(jīng)營企劃?！?皇翔建設(shè)整體物業(yè)經(jīng)營企劃?！?元利建設(shè)國家世紀館物業(yè)經(jīng)營顧問?！?元利建設(shè)圓頂世紀館物業(yè)經(jīng)營顧問。規(guī)劃代表個案 □ 遠雄建設(shè)未來城、XX項目..等物業(yè)經(jīng)營顧問?！疚飿I(yè)經(jīng)營顧問公司】 我們以小區(qū)管理為基礎(chǔ)將小區(qū)服務(wù)提高到經(jīng)營面的層次安杰物業(yè)顧問以永續(xù)關(guān)心、持續(xù)服務(wù)的態(tài)度專業(yè)、務(wù)實、人文的精神與您共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)的小區(qū)生活安杰物業(yè)經(jīng)營顧問有限公司簡介 創(chuàng)造『燈要亮、水要流、花要開、人要和』的未來新生活優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)已成為目前住宅生活品質(zhì)中最重要的一環(huán)，安杰物業(yè)顧問以資深物業(yè)工作人員的專業(yè)經(jīng)驗，協(xié)助遠雄建設(shè)與物業(yè)公司，從XX項目的小區(qū)公共設(shè)施管理、如何建立XX項目的小區(qū)經(jīng)營方式；XX項目小區(qū)公共空間布置、如何塑造XX項目小區(qū)風(fēng)格的節(jié)慶氣氛，到好東西要與好朋友分享、大小區(qū)小故事的小區(qū)文化傳承、小區(qū)活動舉辦..小區(qū)總體營造等小區(qū)重點工作。第九條 本辦法為小區(qū)管理委員審查決議并公布后實施，修正時亦同。第七條 廣告物如有任意張貼情形，違反者應(yīng)由服務(wù)中心通知后一日內(nèi)自行拆除如逾期未處理，推遲未處理者每推遲一日處以伍百元罰款，此款并納入小區(qū)管理基金。第五條 如有委托中介單位，請中介單位配合小區(qū)門禁管制作業(yè)，并出示委托書正本始可通行。第三條 本小區(qū)設(shè)置有布告欄、公告區(qū)及租售招牌，廣告牌等，可供小區(qū)及住戶公告使用；由本小區(qū)管委會規(guī)劃監(jiān)督，并責(zé)成及授權(quán)管理中心配合管制。、招牌、廣告管理辦法第一條 為維護本小區(qū)外觀及環(huán)境內(nèi)外秩序，特訂本規(guī)則。第三條 申請規(guī)定 住戶應(yīng)于三日前至服務(wù)中心辦理下列手續(xù)： （入）申請登記。（入）時間，不得影響小區(qū)住戶之居家安寧，除特殊情形外，一般均以白天進行。 ，方得簽具住戶遷出許可， 以利遷出。第二條 實施辦法： ，以落實管理。本協(xié)議一式兩份，業(yè)主和物業(yè)管理處各執(zhí)一份。擅自安裝店面廣告、燈具或牌匾的除強制拆除外，對單位的可處500元以上20000元以下罰款，對個人可處200元以上1000元以下的罰款。第七條 違約責(zé)任違反第五條、第六條第一款的，由物業(yè)管理處責(zé)令其限期改正，逾期不改正的，除強制拆除外，對單位的可處500元以上20000元以下罰款，對個人可處200元以上1000元以下的罰款。裝修驗收合格后，管理處按裝修單位交還“出入證＂數(shù)量退還裝修單位出入證工本費?？⒐を炇蘸细窈?，由管理處驗收人員在《裝修申請審批表》上驗收欄內(nèi)簽名。施工人員不準(zhǔn)在裝修單元內(nèi)居住。4．本小區(qū)裝修實行“裝修許可證＂制度及施工人員憑“出入證＂出入制度，無戴出入證者（業(yè)主除外），守衛(wèi)員有權(quán)阻止進場施工。管理處有權(quán)檢查裝修戶是否按審批表內(nèi)容進行施工。1不得在公共梯廳設(shè)置鞋柜、桌椅或其它影響消防逃生動線之物品。1車輛、行人通行的戶外施工，不安置警示標(biāo)志。從樓上向地面或從下水管道拋棄因裝飾裝修居室而產(chǎn)生的廢棄物及其它物品。破壞或者拆改廚房、廁所的地面防水層，以及水、電等配套設(shè)施。隨意增加樓地面靜荷載，在室內(nèi)砌墻或者超負荷吊頂，安裝大型燈具及吊扇。下降一層店面（商場）的地面，增加一層高度。第六條 禁止行為和注意事項（一）禁止行為：未經(jīng)原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出設(shè)計方案，變動建筑主體和承重結(jié)構(gòu)。嚴禁在無專用設(shè)施的陽臺欄桿上擺設(shè)花盆。禁止在建筑外墻加設(shè)原設(shè)計以外的圍護柵欄、雨陽篷、管線、陽臺和曬衣架。第五條 住宅外立面設(shè)施及防盜窗的安裝要求按照《廈門市建筑外墻裝飾管理暫行規(guī)定》的要求。第四條 廢棄物的清運與處置根據(jù)《廈門市建筑廢土管理辦法》（廈門市人民政府令第86號）的規(guī)定：本單元室內(nèi)裝修過程中產(chǎn)生的棄土、棄料及其它廢棄物按管理處指定的位置堆放。第三條 允許施工的時間（1）周一至周五：上午：8：00 12：00 下午：14：30 19：00（2）休息日、節(jié)假日：星期例假日不得施工。于工程完畢時繳還所領(lǐng)取之工作識別證(施工證)，若有遺失，依使用規(guī)定中所訂定之金額人民幣幣壹百元整（RMB100/張）賠償，并得于保證金中扣除。業(yè)主收到批復(fù)后，應(yīng)帶領(lǐng)選定的裝修隊伍負責(zé)人到管理處按規(guī)定辦理裝修手續(xù)方可進場裝修施工。（二）裝修申請及審批業(yè)主在規(guī)定范圍內(nèi)要進行室內(nèi)裝修，必須先向管理處提出申請，并領(lǐng)取《裝修申請審批表》一式三份。第一條 裝飾裝修工程的實施內(nèi)容（一）裝修前需辦理的事項業(yè)主交房時須全面檢查室內(nèi)地面、墻體、天棚、鋁合金門窗、照明系統(tǒng)、給排水、有線電視、電話、對講等設(shè)施，做好廚/衛(wèi)閉水試驗，在裝修階段室內(nèi)產(chǎn)品一概由業(yè)主自行負責(zé)保管。第八條 本臨時辦法為小區(qū)業(yè)主委員會未成立前之管理依據(jù)，各住戶均應(yīng)遵守，待本小區(qū)業(yè)主委員會成立后，審查決議并公布后實施，修正時亦同。進出時，須經(jīng)管理人員檢查后始放行。輪流停放，不得占用他人車位及車道。，超出此高度者請勿強行進入，若因此造成損害時，應(yīng)由駕駛?cè)素摀p害賠償之責(zé)任。，并開車頭燈依遵行蹤向減速慢行。，并應(yīng)維持停車位及車道之清潔。，以防止失竊或損傷。，若欲進入停車場，需經(jīng)住戶同意后，始得駛?cè)胱糁＼囄?。第五條 管理內(nèi)容：，住戶之車輛若發(fā)生事故、毀損、失竊或其它人身事故，均不得向服務(wù)中心請求賠償責(zé)任，但服務(wù)中心有協(xié)助追查責(zé)任原委之義務(wù)。第四條 使用約定：。第二條 各區(qū)分所有權(quán)人或本小區(qū)住戶依本辦法各項規(guī)定進入停車場停放。第十四條 本臨時管理辦法為小區(qū)業(yè)主委員會未成立前之管理依據(jù)，各住戶均應(yīng)遵守，待本小區(qū)業(yè)主委員會成立后，審查決議并公布后實施，修正時亦同。第十二條 若有住戶違反管理規(guī)約或未繳交應(yīng)納管理費用，代管期間得由業(yè)主授權(quán)服務(wù)中心，對該戶停止一切小區(qū)服務(wù)，或依公寓大廈管理條例辦理，并禁止相關(guān)中介人員或訪客進入本小區(qū)。第十條 凡住戶發(fā)現(xiàn)本小區(qū)內(nèi)可疑陌生人，請即時向小區(qū)服務(wù)中心查證或要求處理。禁止于本小區(qū)內(nèi)外墻任意張貼出售廣告，該中介員每次進出亦皆應(yīng)辦理登記、換證手續(xù)。第七條 于本小區(qū)施工之人員，經(jīng)住戶確認后，尚須經(jīng)警衛(wèi)室登記、換發(fā)工作證（施工證）后，方得進入本小區(qū)，或由本小區(qū)地下室停車場，由警衛(wèi)指示搭乘電梯前往指定樓層。第五條 住戶如已事先告知有訪客，柜臺人員應(yīng)詳載訪客資料，待訪客抵達本小區(qū)、確認身份后，即可通知住戶讓訪客進入小區(qū)。住戶之工作人員，亦皆須登記、換發(fā)工作證后，始得進入小區(qū)。第二條 本小區(qū)大門采24小時管制，人員及車輛進出皆須接受小區(qū)服務(wù)中心管制。第三十七條 本臨時公約自首位物業(yè)買受人承諾之日起生效，至業(yè)主大會制定的《業(yè)主公約》生效之日終止。第三十六條本臨時公約所稱物業(yè)的共享部位、共享設(shè)施設(shè)備，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)單個業(yè)主專有部分以外的，屬于多個或全體業(yè)主共同所有或使用的房屋、空間、場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。 附第三十三條 建設(shè)單位未能履行本臨時公約約定義務(wù)的，業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)可向有關(guān)行政主管部門投訴，也可根據(jù)本臨時公約向人民法院提起訴訟。 違約責(zé)任第三十一條 業(yè)主違反本臨時公約關(guān)于物業(yè)的使用、維護和管理的約定，妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及其它損失的，其它業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)可依據(jù)本臨時公約向人民法院提起訴訟。第三十條 利用物業(yè)共享部位、共享設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)的同意后，按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，業(yè)主所得收益主要用于補充專項維修資金。業(yè)主應(yīng)按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)。第二十九條 業(yè)主的共同利益第二十七條 為維護業(yè)主的共同利益，全體業(yè)主同意在物業(yè)管理活動中授予物業(yè)管理企業(yè)以下權(quán)利：根據(jù)本臨時公約配合建設(shè)單位制定物業(yè)共享部位和共享設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；以批評、規(guī)勸、公示、存證信函等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和規(guī)章制度的行為；及時收取物業(yè)管理費等合理費用；利用公開場所開展多種經(jīng)營活動；未繳交物業(yè)管理費者,將對其出入門禁卡予以暫時撤銷,直到費用繳交完全后,方可使用。第二十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按規(guī)定繳存、使用和管理物業(yè)專項維修資金。第二十五條 建設(shè)單位應(yīng)按國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。第二十三條 因維修養(yǎng)護物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)的同意，并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。 相關(guān)業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護的進行造成物業(yè)損壞及其它損失的，應(yīng)負責(zé)修復(fù)并承擔(dān)賠償責(zé)任。 物業(yè)的維修養(yǎng)護第二十條 業(yè)主對物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護行為不得妨礙其它業(yè)主的合法權(quán)益。第十九條 業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)動物不得違反有關(guān)規(guī)定，并應(yīng)遵守以下約定：遵守小區(qū)寵物管理辦法內(nèi)容之關(guān)定；需在管理服務(wù)中心登記資料建檔。第十八條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為：損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌，擅自改變房屋設(shè)計用途；占用或損壞物業(yè)共享部位、共享設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地，擅自移動物業(yè)共享設(shè)施設(shè)備；違章搭建、私設(shè)攤點；在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物；違反有關(guān)規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質(zhì)，發(fā)出超標(biāo)噪聲；擅自在物業(yè)共享部位和相關(guān)場所懸掛、張貼、涂改、刻畫；利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動；商鋪店面部分禁止從事餐飲、小吃、食品類的生意經(jīng)營；法律、法規(guī)禁止的其它行為。第十六條 業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯，應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的電梯使用管理規(guī)定。第十四條 業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等共享設(shè)施設(shè)備，不得擅自拆改。本物業(yè)管理區(qū)域的裝飾裝修施工時間詳見﹝住宅/店面室內(nèi)裝修管理協(xié)議﹞，其它時間不得施工。業(yè)主應(yīng)按裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的約定從事裝飾裝修行為，遵守裝飾裝修的注意事項，不得從事裝飾裝修的禁止行為。因特殊情況需要改變物業(yè)設(shè)計用途的，業(yè)主應(yīng)在征得相鄰業(yè)主書面同意后，報有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn)，并告知物業(yè)管理企業(yè)。第九條 業(yè)主應(yīng)遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則，在供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風(fēng)、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面妥善處理與相鄰業(yè)主的關(guān)系。第三章綠化地 、頂樓天臺等；由單幢建筑物的全體業(yè)主共有的共享設(shè)施設(shè)備，包括該幢建筑物內(nèi)的給排水管道、落水管、水箱、水泵、電梯、冷暖設(shè)施、照明設(shè)施、消防設(shè)施、避雷設(shè)施、垃圾間、天線、通訊設(shè)備等；由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共享部位和共享設(shè)施設(shè)備,包括圍墻、池井、照明設(shè)施、共享設(shè)施設(shè)備使用的房屋、物業(yè)管理用房、各棟架空層、地下室車庫、大堂等。第二章第三條 本臨時公約對建設(shè)單位、業(yè)主和物業(yè)使用人均有約束力。第二條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售前將本臨時公約向物業(yè)買受人明示，并予以說明。 總 。 、安全系統(tǒng)等操作訓(xùn)練。 (1)為展現(xiàn)智能型住宅小區(qū)的生活管理機能，進駐前提供至少十天時間，進行全體派駐人員職前訓(xùn)練；遴選 之安全人員均通過嚴格之甄選條件及安全查核，經(jīng)警政單位查核無前科記錄后，操守品行良好之人員，使您住的安心、倍感貼心。 環(huán)保維護人員：男/女性50歲以下，具小區(qū)或會所清潔服務(wù) 1 年以上經(jīng)驗。會 所 秘 書：女性為主，30歲以下，2班制具柜臺服務(wù)或小區(qū)會所事務(wù)經(jīng)驗?！魰?wù)人員會所組長兼健身教練：男性為主，具會館或會所組長2年以上經(jīng)驗，需有合格救生員執(zhí)照。機電維護人員：男性50歲以下，具機電維護5年以上經(jīng)驗。環(huán)保維護人員：男/女性50歲以下，具高級小區(qū)清潔服務(wù)經(jīng)驗 1 年以上經(jīng)驗；無經(jīng)驗亦可。駐衛(wèi)保安人員：男性45歲以下，具高級小區(qū)清潔服務(wù)經(jīng)驗 1 年以上經(jīng)驗；無經(jīng)驗亦可?？?服 人 員： 女性為主，30歲以下，3班制具柜臺服務(wù)及小區(qū)事務(wù)經(jīng)驗。小 區(qū) 秘 書： 女性為主，30歲以下，2班制具柜臺服務(wù)及小區(qū)事務(wù)經(jīng)驗。 男性著深色全套式男性西服、專屬領(lǐng)帶、識別名牌。 著深色全套式男性西服、專屬領(lǐng)帶、識別名牌。為塑造五星級豪宅形象，服務(wù)人員