【正文】 3. 救援小組到達(dá)時(shí)：尊敬的乘客，首先對(duì)給您造成的不便表示歉意，我們的救援隊(duì)目前已經(jīng)開始救援，請(qǐng)您保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌，同時(shí)請(qǐng)配合我們的救援工作，我們的救援隊(duì)都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，有著豐富的救援知識(shí)，我們將以最快的速度將您救出，謝謝您的合作。電梯轎廂不是密閉的，有流通的空氣，不會(huì)發(fā)生窒息，請(qǐng)您再耐心等待。請(qǐng)問電梯里有人員受傷嗎？2. 救援小組出發(fā)時(shí)：尊敬的乘客請(qǐng)注意，電梯目前出現(xiàn)故障，我們已經(jīng)聯(lián)系電梯維保人員前去救援，請(qǐng)您不要驚慌，耐心等待，由此給您帶來的不便，我們表示深深的歉意。應(yīng)急救援結(jié)束后的防護(hù)措施.層門封堵 □； .封閉通道 □；.設(shè)置警戒線 □； .封閉現(xiàn)場(chǎng) □；.其它措施：應(yīng)急救援實(shí)施單位應(yīng)急救援小組成員應(yīng)急救援小組負(fù)責(zé)人（組長(zhǎng)）簽字日期電梯管理單位負(fù)責(zé)人（代表）簽字日期附錄 電梯應(yīng)急救援各組人員表組名姓名職務(wù)聯(lián)系電話總指揮長(zhǎng)副總指揮長(zhǎng)救援指揮乘客營(yíng)救組設(shè)備搶修組安全保衛(wèi)組后勤保障組善后處理組附錄 救援設(shè)備清單組名應(yīng)急作業(yè)工具存放地點(diǎn)乘客營(yíng)救組設(shè)備搶修組安全保衛(wèi)組后勤保障組附錄 政府部門和社會(huì)救援力量聯(lián)絡(luò)表單 位聯(lián)系電話區(qū)（縣）政府辦公室區(qū)（縣）安監(jiān)局市質(zhì)監(jiān)局分局(區(qū)縣市場(chǎng)監(jiān)管局)區(qū)（縣）公安局區(qū)（縣）衛(wèi)生局市特種設(shè)備安全運(yùn)行監(jiān)控中心市消防支隊(duì)醫(yī)療急救醫(yī)院電梯維保單位附錄 特種設(shè)備突發(fā)事故報(bào)告表使用單位維保單位事故發(fā)生時(shí)間 年 月 日 時(shí) 分至 年 月 日 時(shí) 分事故發(fā)生地點(diǎn) 市 縣（區(qū)） 街 號(hào) 小區(qū) 樓棟 單元 號(hào)梯事故類型困人□ 蹲底□ 沖頂□ 人員墜落□ 夾人□ 其它 設(shè)備類型□曳引與強(qiáng)制驅(qū)動(dòng)電梯 □液壓驅(qū)動(dòng)電梯 □其他類型電梯 □自動(dòng)扶梯及自動(dòng)人行道設(shè)備品種設(shè)備型號(hào)設(shè)備參數(shù)額定速度載 重層站傾斜角176。 關(guān)閉抱閘裝置。 裝好盤車手輪（固定盤車輪除外）。 確認(rèn)救援行動(dòng)需要自動(dòng)扶梯或自動(dòng)人行道運(yùn)行的方向。 確認(rèn)在扶梯上（下）入口處已有維修人員進(jìn)行監(jiān)護(hù)，并設(shè)置了安全警示牌。1. 操作程序 切斷自動(dòng)扶梯或自動(dòng)人行道主電源。D. 應(yīng)急救援設(shè)備、工具：盤車輪或盤車裝置、松閘裝置、常用五金工具、照明器材、通訊設(shè)備、單位內(nèi)部應(yīng)急組織通訊錄、安全防護(hù)用具、手砂輪切割設(shè)備、撬杠、警示牌和安全護(hù)欄等。B. 應(yīng)急救援小組成員應(yīng)持有特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門頒發(fā)的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》。 當(dāng)轎廂高于平層30cm時(shí)，按照泵站上閥的標(biāo)識(shí)，手動(dòng)操作下行控制閥，直到電梯轎廂平層后關(guān)閉球形閥；維修人員在確認(rèn)平層后，在轎廂?？康臉菍樱秒娞輰娱T開鎖鑰匙開啟電梯層門轎門。 當(dāng)液壓梯采用了限速器和安全鉗，如果安全鉗動(dòng)作，按照泵站上閥的標(biāo)識(shí)，手動(dòng)操作上行控制閥，電梯上行、直到安全鉗楔塊釋放并復(fù)位，然后復(fù)位限速器。 當(dāng)確認(rèn)轎廂距平層位置小于177。 確認(rèn)電梯轎廂門處于關(guān)閉狀態(tài)。E. 在救援的同時(shí)還要保證自身安全。C. 救援人員在人以上。附錄 液壓式升降電梯現(xiàn)場(chǎng)處置技術(shù)措施n 適用范圍：液壓式升降電梯緊急操作方法n 注意事項(xiàng)：A. 本方法僅供參考，請(qǐng)各單位根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的應(yīng)急救援方法。 電梯層門外的維修人員在確認(rèn)平層后，在轎廂?？康臉菍樱秒娞輰娱T鑰匙開啟電梯層門轎門。 如層門鑰匙無法打開層門，維修人員可到上一層站打開層門，在確認(rèn)安全的情況下上到轎頂，手動(dòng)打開層門轎門。 維修人員拉動(dòng)手動(dòng)葫蘆拉鏈，維修人員打開抱閘，轎廂向上移動(dòng)，安全鉗釋放并復(fù)位，此時(shí)繼續(xù)拉動(dòng)手動(dòng)葫蘆拉鏈，轎廂向就近樓層移動(dòng)，確認(rèn)平層后停止拉動(dòng)手動(dòng)葫蘆拉鏈，關(guān)閉抱閘裝置，通知層門外的維修人員開啟電梯層門轎門。2. 當(dāng)電梯轎廂下行安全鉗動(dòng)作 兩名維修人員可根據(jù)電梯轎廂的位置，進(jìn)入電梯轎頂。 電梯層門外的維修人同在確認(rèn)平層后，在轎廂停靠的樓層，用電梯層門鑰匙開啟電梯層門轎門。 將鋼絲繩夾板夾在對(duì)重側(cè)鋼絲繩上，用電梯生產(chǎn)廠家配帶的轎廂提升裝置（或用鋼絲繩套和鋼絲繩卡子將手動(dòng)葫蘆掛在對(duì)重側(cè)導(dǎo)軌上，將手動(dòng)葫蘆吊鉤與鋼絲繩夾板掛牢）。c. 安全鉗楔塊沒有閘車，救援方法參照。F. 電梯故障狀態(tài)及手動(dòng)操作電梯運(yùn)行方法：a. 當(dāng)電梯轎廂上行安全鉗楔塊動(dòng)作或?qū)χ匕踩Q楔塊動(dòng)作，救援方法參照。D. 準(zhǔn)備好松開抱閘的機(jī)械或電氣裝置。B. 確認(rèn)電梯轎廂門處于關(guān)閉狀態(tài)。E. 在救援的同時(shí)還要保證自身安全。C. 救援人員在人以上。附錄 無機(jī)房無齒輪曳引式電梯現(xiàn)場(chǎng)處置技術(shù)措施n 適用范圍：無機(jī)房無齒輪曳引式電梯緊急操作方法n 注意事項(xiàng)：A. 本方法僅供參考，請(qǐng)各單位根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的應(yīng)急救援方法。 維修人員應(yīng)到電梯轎廂停靠層站確認(rèn)電梯平層后，用電梯層門鑰匙打開電梯層門轎門。 參考電梯生產(chǎn)廠家的盤車說明，一名維修人員用抱閘板手打開機(jī)械抱閘；同時(shí)另一名維修人員雙手抓住電梯盤車輪，根據(jù)機(jī)房?jī)?nèi)確定轎廂位置的標(biāo)志（如：鋼絲繩層站標(biāo)示）和盤車力矩，盤動(dòng)電梯盤車輪，將電梯停靠在準(zhǔn)備?？康膶诱尽?確認(rèn)電梯層轎門處于關(guān)閉狀態(tài)。 檢查限速器。1. 操作程序 切斷電梯主電源。D. 應(yīng)急救援設(shè)備、工具：盤車輪或盤車裝置、松閘裝置、電梯層門鑰匙、常用五金工具、撬杠、警示牌和安全護(hù)欄等。B. 應(yīng)急救援小組成員應(yīng)持有特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門頒發(fā)的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》。6. 填寫《應(yīng)急救援記錄》，存檔。 人員救出后，如果層門門鎖損壞，不能鎖住層門，維修人員應(yīng)用鐵絲將層門拴死，以防別人不慎掉入井道。 同時(shí)向上拉動(dòng)兩個(gè)倒鏈，轎廂向就近樓層運(yùn)動(dòng)，當(dāng)確認(rèn)轎廂平層后，停止拉動(dòng)操作，但必須人為將手動(dòng)葫蘆的拉鏈拴死，防止打滑，并有一名維修人員看護(hù)。 用兩個(gè)手動(dòng)葫蘆（每個(gè)手動(dòng)葫蘆應(yīng)根據(jù)具體情況確定起吊重量，至少具有安全系數(shù)。 無機(jī)房電梯 告知電梯轎廂內(nèi)的人員：救援活動(dòng)已經(jīng)開始，提示電梯轎廂內(nèi)的人員配合救援活動(dòng)，不要扒門，不要試圖離開轎廂。 救援人員在平層位置打開電梯層門轎門，完成救援工作。）分別掛在機(jī)房的牢固可靠的位置，用三個(gè)以上的鋼絲繩卡子將鋼絲繩套與吊鏈卡住，每個(gè)手動(dòng)葫蘆分別吊住半數(shù)的曳引鋼絲繩，形成兩個(gè)葫蘆起吊一個(gè)轎廂。 在機(jī)房?jī)?nèi)切斷電梯主電源，確認(rèn)電梯轎廂、對(duì)重所在的位置，選擇電梯準(zhǔn)備?？康膶诱?。 請(qǐng)求支援：當(dāng)上述救援方法不能完成救援活動(dòng)時(shí)，應(yīng)急救援小組負(fù)責(zé)人向本單位應(yīng)急指揮部報(bào)告，請(qǐng)求應(yīng)急指揮部支援。 無機(jī)房曳引式電梯，救援方法參見附錄。 確認(rèn)電梯轎廂、對(duì)重所在的位置，選擇電梯準(zhǔn)備?？康膶诱?。4. 電梯有條件盤車運(yùn)行 告知電梯轎廂內(nèi)的人員：救援活動(dòng)已經(jīng)開始，提示電梯轎廂內(nèi)的人員配合救援活動(dòng)，不要扒門，不要試圖離開轎廂。 救援人員操作電梯以檢修方式運(yùn)行，完成救援工作。 對(duì)電梯時(shí)行檢查，確定電梯其它部件和建筑物基本滿足運(yùn)行條件時(shí)。 電梯沒條件盤車運(yùn)行，救援方法參見。2. 地震應(yīng)急救援 電梯地震感應(yīng)器動(dòng)作，救援方法參見。 液壓式電梯，救援方法參見附錄。 救援方法：針對(duì)不同的電梯，可參照下列救援方法： 有機(jī)房曳引式電梯：救援方法參見附錄。 在機(jī)房?jī)?nèi)切斷電梯主電源，查看鋼絲繩和傳動(dòng)輪是否正常，滿足盤車運(yùn)行的救援要求。E. 收集、傳遞、通報(bào)應(yīng)急救援信息。C. 向本區(qū)域內(nèi)的社會(huì)救援力量通報(bào)應(yīng)急救援信息，發(fā)布啟動(dòng)應(yīng)急救援活動(dòng)的指令，調(diào)集本區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急救援力量開展應(yīng)急救援活動(dòng)。n 通則：A. 了解實(shí)際應(yīng)急救援活動(dòng)的需求。D. 應(yīng)急救援設(shè)備、工具：滅火器、建筑物內(nèi)的消防栓、水管、水槍、水桶、盤車輪或盤車裝置、松閘裝置、電梯層門鑰匙、常用五金工具、照明器材、通訊設(shè)備、單位內(nèi)部應(yīng)急組織通訊錄、安全防護(hù)用具、手砂輪切割設(shè)備、撬杠、警示牌和安全護(hù)欄等。B. 應(yīng)急救援小組成員應(yīng)持有特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門頒發(fā)的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》。3. 填寫《應(yīng)急救援記錄》，存檔。 液壓電梯：救援方法參見附錄。 救援方法： 曳引式電梯（有機(jī)房）：救援方法參見附錄。 切斷電梯主電源。 如果無法完成救援活動(dòng)，可向消防人員請(qǐng)求支援。 類疏散撤離電梯乘客的撤離： 在首層電梯層門側(cè)上方，將電梯的“消防開關(guān)”置于消防狀態(tài)，電梯返回首層后，乘客撤離電梯轎廂。 指揮轎廂內(nèi)的人員將電梯?？吭诎踩膶诱竞箝_啟電梯層門轎門，乘客撤離轎廂。 將類疏散撤離電梯的信息向電梯維修單位的應(yīng)急救援人員或消防人員通報(bào)。 將電梯置于非服務(wù)狀態(tài)，防止人員進(jìn)入電梯轎廂。b. 利用電梯轎廂內(nèi)的緊急報(bào)警裝置。e. 消防電梯：建筑物發(fā)生火災(zāi)時(shí)專供消防人員使用的電梯。c. 類疏散撤離電梯：具有消防功能電梯轎廂內(nèi)有乘客，同時(shí)，電梯可以繼續(xù)運(yùn)行。電梯及電梯轎廂內(nèi)情況一般可分為五種情況：a. 空載電梯：電梯轎廂內(nèi)沒有乘客。 對(duì)疏散撤離通道上的火災(zāi)進(jìn)行撲滅。C. 發(fā)布通告，提示建筑物內(nèi)的人員嚴(yán)禁進(jìn)入電梯轎廂，否則可能造成生命危險(xiǎn)。n 通則A. 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)的人員應(yīng)立即向電梯管理單位報(bào)警，同時(shí)撥打“”向消防部門報(bào)警。D. 應(yīng)急救援設(shè)備、工具：滅火器、建筑物內(nèi)的消防栓、水管、水槍、水桶、盤車輪或盤車裝置、松閘裝置、電梯層門鑰匙、常用五金工具、照明器材、通訊設(shè)備、單位內(nèi)部應(yīng)急組織通訊錄、安全防護(hù)用具、手砂輪切割設(shè)備、撬杠、警示牌等。B. 應(yīng)急救援小組成員應(yīng)持有特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門頒發(fā)的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》。4. 填寫《應(yīng)急救援記錄》，存檔。 請(qǐng)求支援：當(dāng)上述救援方法不能完成救援活動(dòng)時(shí)，應(yīng)急救援小組負(fù)責(zé)人向本單位應(yīng)急指揮部報(bào)告，請(qǐng)求應(yīng)急指揮部支援。2. 驅(qū)動(dòng)鏈斷鏈 確定盤車方向，在確保盤車過程中不會(huì)加重或增加傷害的情況下，可通過反方向盤車方法救援，救援方法參見附錄，否則應(yīng)參照下列方法進(jìn)行救援。 可對(duì)梯級(jí)和桁架進(jìn)行拆除或切割作業(yè)，完成救援活動(dòng)。D. 制動(dòng)器失靈，救援方法參見。B. 梯級(jí)發(fā)生斷裂，救援方法參見。E. 在救援的同時(shí)還要保證自身安全。C. 救援人員在人以上。n 注意事項(xiàng)：A. 本方法僅供參考，請(qǐng)各單位根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的應(yīng)急救援方法。4. 填寫《應(yīng)急救援記錄》，存檔。 對(duì)梳齒板、樓層板時(shí)行拆除或切割，完成救援工作。 請(qǐng)求支援：當(dāng)上述救援方法不能完成救援活動(dòng)時(shí)，應(yīng)急救援小組負(fù)責(zé)人向本單位應(yīng)急指揮部報(bào)告，請(qǐng)求應(yīng)急指揮部支援。 扶手帶夾傷乘客，可用工具撬開扶手帶放出受傷乘客。當(dāng)上述救援方法不能完成救援活動(dòng)時(shí)，應(yīng)急救援小組負(fù)責(zé)人向本單位應(yīng)急指揮部報(bào)告，請(qǐng)求應(yīng)急指揮部支援。 如果圍裙板開關(guān)（安全裝置）不起作用：應(yīng)以最快的速度對(duì)內(nèi)側(cè)蓋板、圍裙板進(jìn)行拆除或切割，救出受困人員。E. 梳齒板發(fā)生夾持，救援方法參見。C. 梯級(jí)與圍裙板發(fā)生夾持，救援方法參見。n 通則：A. 按下“急停按鍵”或切斷電梯總電源、在扶梯人行道上下端站設(shè)置警示牌、對(duì)受傷人員進(jìn)行必要的扶助。D. 應(yīng)急救援設(shè)備、工具：盤車輪或盤車裝置、松閘裝置、常用五金工具、照明器材、通訊設(shè)備、單位內(nèi)部應(yīng)急組織通訊錄、安全防護(hù)用具、手砂輪切割設(shè)備、撬杠、警示牌和安全護(hù)欄等。B. 應(yīng)急救援小組成員應(yīng)持有特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門頒發(fā)的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》。附錄 自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道發(fā)生夾持現(xiàn)場(chǎng)處置技術(shù)措施n 適用范圍：自動(dòng)扶梯、自動(dòng)人行道發(fā)生夾持事件時(shí)（梯級(jí)與裙板、扶手帶、梳齒板）。 請(qǐng)求支援：當(dāng)上述救援方法不能完成救援活動(dòng)時(shí)，應(yīng)急救援小組負(fù)責(zé)人向本單位應(yīng)急指揮部報(bào)告，請(qǐng)求應(yīng)急指揮部支援。 接通電梯主電源。4. 無齒輪電梯轎廂上行抱閘動(dòng)作： 參照電梯生產(chǎn)廠家的說明，將電梯限速器上行保護(hù)裝置恢復(fù)正常。 用檢修方式運(yùn)行，將電梯就近平層，平層后打開電梯層門轎門，將被困人員救出。 接通電梯主電源。 參照電梯生產(chǎn)廠家的說明，將作用在曳引鋼絲繩上的夾繩器釋放，并查看鋼絲繩等，確認(rèn)正常。 請(qǐng)求支援：當(dāng)上述救援方法不能完成救援活動(dòng)時(shí)，應(yīng)急救援小組負(fù)責(zé)人向本單位應(yīng)急指揮部報(bào)告，請(qǐng)求應(yīng)急指揮部支援。 當(dāng)救援方案不能完成救援活動(dòng)時(shí)，可以選擇救援方案繼續(xù)實(shí)施救援。 當(dāng)安全鉗脫開導(dǎo)軌道后，電梯轎頂?shù)木仍藛T用點(diǎn)動(dòng)方式操作電梯運(yùn)行，使電梯轎廂在選擇的層站停靠，確認(rèn)平層后，通知其他救援人員在機(jī)房切斷電梯主電源。 接通電梯主電源，恢