【正文】 附件三 加油站平面布置示意圖（應(yīng)含疏散路線、消防應(yīng)急設(shè)施分布、設(shè)備分布、應(yīng)急指揮部位置、疏散集合點(diǎn)、風(fēng)向玫瑰圖等內(nèi)容。距離：不能提供準(zhǔn)確距離的，可填大概數(shù)（從google、sogo等地圖的測(cè)距功能中獲得）。如果傷者昏迷、胸悶或胸、腹疼痛應(yīng)急速送醫(yī)院，及時(shí)進(jìn)行必要的檢查，防止因腦出血或內(nèi)臟出血而造成人員死亡。（2）如傷者出血，搶險(xiǎn)員應(yīng)迅速對(duì)出血部位，用急救包進(jìn)行簡(jiǎn)單包扎止血；（3）如傷者傷情較重或懷疑有可能骨折時(shí)，應(yīng)就地取材，利用木板、竹竿等制成簡(jiǎn)易擔(dān)加，將傷者送往醫(yī)院，如果沒(méi)有可用材料的情況下，可將傷者受傷的上肢用綁帶固定在身體一側(cè)；將受傷的下肢與另一未受傷的下肢綁在一起，也可將受傷雙腿用板條或木棍綁固在一起，千萬(wàn)不要隨意搬動(dòng)傷者，避免傷情加重。（8）消防隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，我方應(yīng)配合消防人員進(jìn)行撲救，避免火災(zāi)擴(kuò)大。切記勿用衣物掃帚來(lái)回?fù)浯?，以免擴(kuò)大著火范圍，著火人也不要驚慌失措，亂跑亂跳、一則影響救助，二則火借風(fēng)勢(shì)易擴(kuò)大著火面積。如實(shí)在來(lái)不及脫，應(yīng)就地打滾，把火撲滅。（5）疏散周邊群眾，對(duì)附近住戶或人群進(jìn)行口頭通告，要求立即遠(yuǎn)離著火點(diǎn)到100米以外的地方。（3）當(dāng)班加油員立即停止加油，疏散現(xiàn)場(chǎng)車輛及加油站內(nèi)閑散人員，引導(dǎo)司機(jī)將車輛開(kāi)到著火點(diǎn)上風(fēng)頭方向的百米以外。然后用水冷卻油罐到常溫，防止復(fù)燃。 油罐車火災(zāi)及爆炸 首先切斷加油站電源總開(kāi)關(guān)，并指揮油罐車司機(jī)迅速將著火罐車駛離危險(xiǎn)區(qū)域，到安全地帶進(jìn)行撲救。（6）若不同標(biāo)號(hào)的汽油相混，即降號(hào)處理；若柴油、汽油相混，應(yīng)將混合油運(yùn)出站外處理，按規(guī)定清洗設(shè)備、設(shè)施。（4）站長(zhǎng)會(huì)同計(jì)量員、當(dāng)班領(lǐng)班認(rèn)真查明混油品種，立即對(duì)罐車、儲(chǔ)油罐內(nèi)的油品進(jìn)行計(jì)量，計(jì)算出混油量，記賬員按照相應(yīng)價(jià)格計(jì)算出損失金額，如實(shí)填寫相關(guān)記錄、賬簿?；厥蘸螅蒙惩粮采w殘留油面，待充分吸取殘油后將沙土清除干凈，必要時(shí)應(yīng)將油浸地面砂土換掉，防止雨水沖刷污染周圍環(huán)境或地下水源；（5）通知毗鄰單位或居民，注意安全，防止造成（或擴(kuò)大）危害；（6）檢查所有井及附近的坑、溝、渠內(nèi)是否有殘油，若有殘油應(yīng)及時(shí)清理干凈，并檢查其它可能產(chǎn)生危害的區(qū)域是否有隱患存在；（7）計(jì)量確定跑、冒油損失，填寫好記錄和臺(tái)帳。3. 應(yīng)急處置 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置措施現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置措施由站內(nèi)員工ABCD（員工代號(hào)，詳見(jiàn)“ 事故應(yīng)急處置程序”，下同）負(fù)責(zé)實(shí)施，人員的分工除由總指揮指派外，可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和事故應(yīng)急處置程序，按照應(yīng)急工作原則（見(jiàn)綜合預(yù)案）隨機(jī)確定。人身傷害卸油作業(yè)人員高處墜落一般 罐車計(jì)量違章操作，防護(hù)措施不到位； 通氣口的阻火器、呼吸閥檢查保養(yǎng)時(shí)，防護(hù)措施不到位。數(shù)、質(zhì)量事件一般 未仔細(xì)查看出庫(kù)單，核對(duì)車號(hào)； 未確認(rèn)來(lái)油規(guī)格、罐車計(jì)量總高、發(fā)油溫度； 檢查油罐車鉛封； 油高、水高等計(jì)量失誤； 未對(duì)卸車軟管連接進(jìn)行確認(rèn)。人身傷害財(cái)產(chǎn)損失環(huán)境污染以加油站為中心，50m為半徑的建筑物、設(shè)備及人員有受到危害的可能。危險(xiǎn)性分析詳見(jiàn)下表：事故風(fēng)險(xiǎn)事故誘因事故后果影響范圍類型程度油品泄漏中 油罐、管道腐蝕穿孔； 因地質(zhì)災(zāi)害、惡劣氣候條件等導(dǎo)致油罐沉降或上浮，油罐破壞； 違章駕駛導(dǎo)致罐車撞擊破損； 液位儀故障、量尺不準(zhǔn)、管理不到位導(dǎo)致溢油； 卸車軟管破損或接管不牢； 人為破壞?？赡馨l(fā)生油品泄漏的設(shè)備和油氣擴(kuò)散的設(shè)備：油罐、管道、油罐車和通氣管等?？扇?xì)怏w遇明火、高熱、強(qiáng)氧化劑有引起燃燒的危險(xiǎn)，若油蒸汽在積聚后濃度在爆炸極限范圍內(nèi)，遇火源極易發(fā)生爆炸事故。二、油罐區(qū)現(xiàn)場(chǎng)處置方案1. 事故特征 危險(xiǎn)性分析主要儲(chǔ)存汽油、柴油等成品油。（3）事故發(fā)生后，立即報(bào)告站長(zhǎng)及110，做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)等待調(diào)查處理。 車輛傷害的應(yīng)急處置措施（1）進(jìn)站加油車輛在行駛過(guò)程中，發(fā)生撞傷人員情況后應(yīng)立即搶救傷員。（4）如數(shù)量確實(shí)缺少，應(yīng)對(duì)底閥狀況、油罐內(nèi)液位的變化、管線是否滲漏進(jìn)行檢查。 加油站計(jì)量糾紛（1）顧客對(duì)油品數(shù)量提出異議時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)加油員應(yīng)禮貌接待并向站長(zhǎng)或當(dāng)班領(lǐng)班報(bào)告。（2）立即抄錄同罐其它加油機(jī)泵碼，并對(duì)油罐進(jìn)行計(jì)量，根據(jù)油罐付油量，計(jì)算出亂碼加油機(jī)實(shí)際銷售數(shù)量，核實(shí)損失，報(bào)告站長(zhǎng)。 加油機(jī)亂碼（1）付油過(guò)程中，若加油機(jī)出現(xiàn)亂碼，加油員應(yīng)立即停止使用該加油機(jī)，向顧客表示歉意并說(shuō)明原因后，立即向站長(zhǎng)匯報(bào)。（2）如車輛啟動(dòng)或離開(kāi)加油站后，顧客發(fā)現(xiàn)加錯(cuò)油回站投訴時(shí)，站長(zhǎng)或當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所傾聽(tīng)顧客投訴的原因，采取誠(chéng)懇謙和的談話方式，共同協(xié)商解決方法。（6）吸附有油品的棉紗、毛巾及沙土應(yīng)送到指定場(chǎng)所進(jìn)行無(wú)害處理。未熄火的車輛盡快駛離現(xiàn)場(chǎng)。(7) 預(yù)測(cè)火災(zāi)較大或發(fā)生爆炸，加油站自身無(wú)力處理時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)最高指揮者撥打“119”報(bào)警電話，站長(zhǎng)或當(dāng)班領(lǐng)班（值班主管）應(yīng)果斷撤離滅火人員。(5) 警戒疏散組負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行警戒，同時(shí)疏散站內(nèi)車輛及加油站周圍居民。(3) 在可能的情況下，將著火車輛駛離或推出站區(qū)，再做處理。 加油站汽車、摩托車加油起火(1) 立即停止一切作業(yè)，切斷總電源，現(xiàn)場(chǎng)加油員大聲呼救。冬季應(yīng)將站內(nèi)取暖鍋爐熄滅。(3) 若火勢(shì)擴(kuò)大，切斷總電源。 泄漏、火災(zāi)事故的應(yīng)急處置措施 加油機(jī)電器起火(1) A立即停止作業(yè)并大聲呼喊傳遞事故信息。人身傷害作業(yè)人員和外來(lái)人員 事故前可能出現(xiàn)的征兆（1）異常氣味；（2）現(xiàn)場(chǎng)人員出現(xiàn)明令禁止的行為；（3）外來(lái)人員和車輛的異常情況；（4）加油機(jī)底部及周邊有油污且來(lái)源不明；（5）出現(xiàn)違章作業(yè)現(xiàn)象；（6）出現(xiàn)火花、冒煙等；（7）其它異常情況。財(cái)產(chǎn)損失加油站顧客公司形象車輛傷害一般 司機(jī)違章駕駛； 車輛故障； 車輛引導(dǎo)失誤，站內(nèi)標(biāo)識(shí)標(biāo)線缺失； 加油車道設(shè)置不合理、夜間照度不足、有視覺(jué)死角、有障礙物。距加油站50米處發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，加油站汽油、柴油可能引燃著火。人身傷害財(cái)產(chǎn)損失環(huán)境污染可能引發(fā)火災(zāi)、爆炸事故加油站及周邊鄰里火災(zāi)爆炸中 接地不良或人員和車輛帶靜電致靜電火花； 防雷設(shè)施失效； 電氣設(shè)備不防爆或防爆措施失效； 加油車輛或所載物品自身火災(zāi)； 警示標(biāo)識(shí)缺失，或現(xiàn)場(chǎng)人員吸煙、使用明火和違規(guī)動(dòng)火作業(yè)； 人為破壞。 違章操作、加油槍自封故障致油箱溢油； 更換過(guò)濾器操作失誤或安裝不到位。不確定因素：加油區(qū)是開(kāi)放式的對(duì)外服務(wù)區(qū)域，外來(lái)人員和車輛多且雜?？扇?xì)怏w遇明火、高熱、強(qiáng)氧化劑有引起燃燒的危險(xiǎn)，若油蒸汽在積聚后濃度在爆炸極限范圍內(nèi)，遇火源極易發(fā)生爆炸事故。 事故應(yīng)急處置程序Ⅰ級(jí)應(yīng)急處置小組N一、加油區(qū)現(xiàn)場(chǎng)處置方案1. 事故特征 危險(xiǎn)性分析加油站主要銷售汽油、柴油等成品油。發(fā)現(xiàn)事故（A）現(xiàn)場(chǎng)處置污染物處理預(yù)測(cè)事故等級(jí)確定響應(yīng)級(jí)別（A、B、C、D）Ⅱ、Ⅲ級(jí)Ⅰ級(jí)火警119 匪警110醫(yī)療救護(hù)120應(yīng)急結(jié)束后期處置Y影響消除生產(chǎn)恢復(fù)及預(yù)案的修訂善后賠償搶險(xiǎn)過(guò)程和應(yīng)急救援能力評(píng)估及應(yīng)急預(yù)案的修訂總結(jié)評(píng)估預(yù)案修訂事故情況上報(bào)事故資料移交應(yīng)急工作總結(jié)應(yīng)急處置（A、B、C）警戒疏散（C、D）通訊聯(lián)絡(luò)后勤（C、D）停止作業(yè)（A、B、C）現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)（A、B、C）事態(tài)控制申請(qǐng)支援（D）說(shuō)明：代號(hào)：A第一發(fā)現(xiàn)人 B領(lǐng)班 C同崗位其他員工 D其他員工；第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)在采取應(yīng)急措施的同時(shí)通過(guò)呼喊的方式快速將事故信息傳遞出去。 應(yīng)急救援結(jié)束后的注意事項(xiàng)總指揮應(yīng)組織人員進(jìn)行：清點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)、持續(xù)監(jiān)控、防止次生和衍生事故。嚴(yán)重?zé)齻?，?yīng)立刻送傷者到醫(yī)院使傷者側(cè)臥位躺下，撥打救護(hù)車電話（１２０）燒傷發(fā)現(xiàn)傷者無(wú)反應(yīng)，清除傷者鼻咽部位分泌物或異物，保持呼吸道暢通切勿給傷者食物、飲料、吸煙，隨便移動(dòng)傷者處理昏迷 的傷者松開(kāi)傷者的衣鄰及皮帶如無(wú)法送往醫(yī)院，應(yīng)撥打救護(hù)車電話（１２０）休克用護(hù)墊保護(hù)傷者如嚴(yán)重出血，立刻撥打救護(hù)車電話（120）或馬上送往就近的醫(yī)院骨折若傷口有異物，在傷口旁施壓，包扎前放上敷墊來(lái)遮蓋傷口包扎外物入眼或眼睛被碰傷，用紗布將眼睛輕輕蓋著，送傷者到醫(yī)院流血沖洗時(shí)須將眼睛張開(kāi)，使水能流過(guò)眼球，最少應(yīng)沖洗10分鐘提醒傷者，若傷口發(fā)生紅腫或刺痛時(shí)，應(yīng)看醫(yī)生眼睛受傷立即用消毒劑清洗傷口周圍，但要小心勿觸及傷口（5）注意事故下水走向，防止次生災(zāi)害的發(fā)生（如環(huán)境污染事故、回燃等）。 使用搶險(xiǎn)救援器材方面的注意事項(xiàng)使用防止火花的專用工器具（如銅制），且要正確使用；進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)前必須檢查確認(rèn)搶險(xiǎn)器材的完好有效性?！?. 應(yīng)急處置 事故應(yīng)急處置程序見(jiàn) “ 事故應(yīng)急處置程序”。加油員負(fù)責(zé)加油工作,。應(yīng)急處置小組副組長(zhǎng)，在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助組長(zhǎng)開(kāi)展應(yīng)急工作；在非正常班且總指揮和副總指揮不在值班崗位，臨時(shí)擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)指揮。應(yīng)急處置小組組長(zhǎng)，在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展應(yīng)急工作；負(fù)責(zé)組織當(dāng)班人員開(kāi)展應(yīng)急處置工作，防止事態(tài)擴(kuò)大。現(xiàn)場(chǎng)處置方案現(xiàn)場(chǎng)處置方案按以下章節(jié)結(jié)構(gòu)進(jìn)行編制，針對(duì)加油站人員少和崗位集中的特點(diǎn)，“”、“”和“”在這里統(tǒng)一明確，避免在不同的“現(xiàn)場(chǎng)處置方案”中重復(fù)描述。做好搶險(xiǎn)救災(zāi)準(zhǔn)備。服從指揮部指令，投入搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，協(xié)助做好員工轉(zhuǎn)移工作，及時(shí)向指揮部上報(bào)救援情況密切關(guān)注臺(tái)風(fēng)趨勢(shì)，做好各項(xiàng)工作。加強(qiáng)排查隱患、險(xiǎn)情，及時(shí)劃出危險(xiǎn)區(qū)域，設(shè)置警示標(biāo)志，落實(shí)防范措施，消除安全隱患。公司主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)防汛會(huì)議，進(jìn)行緊急動(dòng)員部署，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)防范措施，排除隱患、險(xiǎn)情，迅速上報(bào)情況，決定是否停止生產(chǎn)，員工是否轉(zhuǎn)移等重大事項(xiàng)總指揮主持召開(kāi)防臺(tái)風(fēng)緊急會(huì)議，對(duì)防臺(tái)風(fēng)工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署。進(jìn)入應(yīng)急值守狀態(tài)，實(shí)行24小時(shí)值班，滾動(dòng)上報(bào)應(yīng)急響應(yīng)動(dòng)態(tài)，防汛責(zé)任人到崗?？傊笓]主持召開(kāi)防災(zāi)緊急會(huì)議，進(jìn)行緊急動(dòng)員部署，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)防范措施，排除各種隱患、險(xiǎn)情，迅速上報(bào)情況，并決定公司是否停止生產(chǎn)，員工是否轉(zhuǎn)移等重大事項(xiàng)。）氣象臺(tái)發(fā)布臺(tái)風(fēng)消息，預(yù)計(jì)未來(lái)臺(tái)風(fēng)可能影響我市氣象臺(tái)發(fā)布臺(tái)風(fēng)警報(bào)，臺(tái)風(fēng)正向我市逼近，48小時(shí)內(nèi)將影響或登陸我市氣象臺(tái)發(fā)布臺(tái)風(fēng)緊急警報(bào)，臺(tái)風(fēng)在24小時(shí)內(nèi)可能影響或登陸我市氣象臺(tái)發(fā)布強(qiáng)降雨基本結(jié)束，或臺(tái)風(fēng)、地震警報(bào)解除搶險(xiǎn)指揮部啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)入應(yīng)急值守狀態(tài)，實(shí)行24小時(shí)值班，滾動(dòng)上報(bào)應(yīng)急響應(yīng)動(dòng)態(tài)；搶險(xiǎn)責(zé)任人到崗。6. 應(yīng)急處置應(yīng)急響應(yīng)區(qū)分暴雨、地震災(zāi)害臺(tái)風(fēng)災(zāi)害應(yīng)急結(jié)束Ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)Ⅰ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)Ⅲ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)Ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)Ⅰ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)氣象臺(tái)發(fā)布暴雨警報(bào)（日降雨量50100毫米）或?qū)崪y(cè)日降雨量已達(dá)50毫米以上且降雨可能持續(xù)地震造成破壞較小，未引發(fā)次生災(zāi)害。每年平均受45次臺(tái)風(fēng)影響（多集中于79月），過(guò)境風(fēng)速最強(qiáng)達(dá)38m/s，瞬時(shí)達(dá)60m/s；。2. 應(yīng)急處置基本原則環(huán)境保護(hù)目標(biāo)優(yōu)先次序如下：（1） 人口聚集區(qū)；（2） 三類地表水體及其匯水范圍、地下水源保護(hù)區(qū)，城市下水道；（3） 農(nóng)田、旅游游樂(lè)場(chǎng)所；（4） 其它場(chǎng)所6. 應(yīng)急處置 (1) 關(guān)閉或封堵污染物質(zhì)通往加油站外的所有污水管線、明溝、閥門，停止一切作業(yè)活動(dòng)，減少污染物質(zhì)跑損量；(2) 分析污染物質(zhì)可能造成的對(duì)外環(huán)境的污染路徑，組織措施，全力控制對(duì)外環(huán)境的跑損量；(3) 站長(zhǎng)或當(dāng)班領(lǐng)班迅速組織人員對(duì)所有儲(chǔ)油罐分別進(jìn)行計(jì)量，核對(duì)庫(kù)存數(shù)量，確認(rèn)滲漏油罐和滲漏數(shù)量；(4) 應(yīng)急處置小組將滲漏油罐內(nèi)余油清出，挖開(kāi)滲油罐周圍覆土，查找滲漏點(diǎn)，而后采取可靠的補(bǔ)漏措施；(5) 如滲漏較嚴(yán)重已造成大面積污染時(shí)，應(yīng)在大于污染區(qū)外適當(dāng)?shù)牡胤酵陂_(kāi)隔離帶進(jìn)行防控，必要時(shí)應(yīng)通知附近居民群眾注意人畜飲水安全，將污染區(qū)內(nèi)土質(zhì)全部替換，并委托有資質(zhì)的單位對(duì)周圍地下水源采樣化驗(yàn)；(6) 如空氣中含有大量油蒸汽，警戒疏散小組應(yīng)盡快組織附近或下風(fēng)向的居民群眾撤離，同時(shí)向上一級(jí)應(yīng)急機(jī)構(gòu)請(qǐng)求支援，防止引發(fā)火災(zāi)爆炸事故；(7) 警戒疏散小組對(duì)跑油區(qū)進(jìn)行警戒，控制無(wú)關(guān)人員及車輛進(jìn)出；(8) 應(yīng)急處置小組對(duì)泄漏的管線或法蘭進(jìn)行打夾、緊固，并及時(shí)安裝有關(guān)搶救設(shè)備，保證油品回收；對(duì)流散油品實(shí)施引導(dǎo)、堵截，減少擴(kuò)散面積；對(duì)油浸過(guò)的地面用沙土覆蓋；并做好隨時(shí)滅火的準(zhǔn)備；(9) 確保人員安全防護(hù)工作，搞好換班接替，防止油氣中毒；人員著裝、設(shè)備、工具使用必須符合防火防爆、防靜電的要求； (10) 根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果，分流跑損油品的后期，及時(shí)切斷處置事件用水，盡量減少因處置事件產(chǎn)生的污水量。 質(zhì)量事件（1） 當(dāng)事加油員立即做好向客戶的解釋工作，化解矛盾，其它員工疏散周邊圍觀群眾，避免造成交通堵塞；（2） 站長(zhǎng)在確認(rèn)油品數(shù)質(zhì)量存在問(wèn)題的情況下，配合后期保障組人員做好賠償相關(guān)事宜的協(xié)商工作；（3） 在不確定油品數(shù)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生原因的情況下，等待檢驗(yàn)結(jié)果期間應(yīng)盡量滿足投訴客戶的合理需求，避免矛盾激化；（4） 妥善處理變質(zhì)油品，并根據(jù)市場(chǎng)需求，盡快增補(bǔ)合格油品；妥善處理相關(guān)設(shè)備，并根據(jù)設(shè)備狀況，對(duì)設(shè)備實(shí)施維修、調(diào)配或更新。同時(shí)申請(qǐng)計(jì)量檢測(cè)部門對(duì)加油機(jī)進(jìn)行檢定、校準(zhǔn)。（2） 站長(zhǎng)或當(dāng)班領(lǐng)班立即核實(shí)數(shù)量，如確實(shí)缺少應(yīng)立即補(bǔ)給，并向顧客道歉，作好記錄；處理問(wèn)題要做到實(shí)事求是、合情合法、有禮有節(jié)；如數(shù)量不缺，應(yīng)對(duì)顧客給予耐心解釋，不能補(bǔ)油，并作好記錄；（3） 在任何情況下都不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，不得擴(kuò)大事態(tài)。 質(zhì)量事件（1） 入庫(kù)驗(yàn)收時(shí)加油站質(zhì)量監(jiān)督員未對(duì)油品質(zhì)量認(rèn)真檢查，導(dǎo)致問(wèn)題油品