【正文】 　　六、策劃方案各項費用預算　?。裕? 專業(yè)整理分享 ?！　∈袌龆ㄎ弧　≈袊囆袠I(yè)的快速發(fā)展，預示著人們對汽車售后市場的強烈需求，這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的沒話逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求，同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營四位和觀念上則要走需求方面，重質(zhì)量，重服務(wù)，重特色，行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。能夠做公益活動，品牌聯(lián)合，時間炒作來提高公司的影響力和知名度，能夠樹立正面的用心的影響，能帶給差異化，個性化的服務(wù)，吸引客戶的關(guān)注。　　宣傳策略　　可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳　　長期廣告可在戶外，網(wǎng)站，戶外廣告可在人流量車流量多的地方設(shè)廣告牌，在網(wǎng)站上做廣告，在國內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳，并結(jié)合百度推廣，使用戶能夠簡單快速的進入公司網(wǎng)站?！　》?wù)策略　　要提高員工服務(wù)意識，倡導人性化服務(wù)，真誠關(guān)心客戶，了解他們的實際需要，把親情與友情融入銷售的服務(wù)中，不斷加以創(chuàng)新，超越客戶的期望，使整個服務(wù)充滿“人情味”，把服務(wù)他人作為樂趣，發(fā)自內(nèi)心的多一句問候，多一個微笑，使客戶感受到親人般的關(guān)愛，朋友般的溫暖，用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶?！　I銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標到達：總銷售量為1000太，預計毛利1000萬元，市場占有率實現(xiàn)10%?！　∷?、營銷目標　　追求利潤的最大化是企業(yè)的最終目標，但是利潤最大化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別，有的而企業(yè)只追求利潤指標，有的企業(yè)可能不僅僅要利潤指標，還要追求客戶滿意度，追求更長遠的利益，我們要有自己的利潤目標。一些大型維修企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽車維修店悄然崛起，絕大多數(shù)缺乏科學管理，技術(shù)保障和正規(guī)的進貨渠道?！　∠M者經(jīng)濟：　　生活水平逐漸提高，消費觀念改變　　微觀環(huán)境　　供應(yīng)商：奧迪汽車整車、零配件供應(yīng)商　　營銷中介：奧迪的代理商和經(jīng)銷商　　顧客：奧迪是較早進入中國市場的，顧客對其認可度比較高　　社會公眾：是奧迪品牌的監(jiān)督者和宣傳者　　競爭者：寶馬、奔馳、別克　　三、市場機會　　行業(yè)分析　　隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展，隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，汽車消費者的普及，汽車逐漸成為了人們?nèi)粘３鲂械闹饕ぞ?，像冰箱、彩電一樣也走進了尋常百姓家，購車后人們對愛車養(yǎng)車已漸入人心，時尚、個性、經(jīng)濟、實用成為有車族的追求目標?！　∽哉J環(huán)境：　　泉州地區(qū)交通便利，公路交通網(wǎng)線發(fā)達，人們對以汽車代步的欲望比較強烈?！　∈袌鲇绊懸蛩兀骸　『暧^環(huán)境　　政治環(huán)境：　　20xx年10月新汽車政策的頒布對泉州地區(qū)的影響不是很大　　%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車加大試點、政府采購50%自主品牌?！　、趭W迪汽車市場成長迅速，目前汽車正處于發(fā)展期，公司需發(fā)覺潛在客戶，應(yīng)把營銷重點放在那些潛在客戶，次之則進行宣傳，在未來的幾年甚至十幾年內(nèi)，需求量將會增加很多，需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好，被人們所理解。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量，都務(wù)必把握好這個機會，爭取在年內(nèi)順利完成任務(wù)?！　∑嚑I銷策劃方案（十）：　　一、策劃目的　　由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對車市產(chǎn)生了不利的影響，導致的整個車市低迷，我們公司也受到了車市低迷的影響，導致前半年車輛銷售狀況不理想?！　∈?，執(zhí)行計劃　　十一，廣告方向　　透過媒體懸念式廣告吸引目標消費者的注意，利用報紙軟文和新聞的配合，整套推出組合拳，用心傳達“奧迪4S店”的相關(guān)信息，大力炒作“奧迪4S店”的品牌形象和知名度。　　DM廣告、選取可讀性強的商務(wù)期刊，表現(xiàn)力豐富，投遞目標精確，受眾文化水平較高，職業(yè)背景與消費水平相對較好的專業(yè)機構(gòu)，如齊齊哈爾四海傳媒有限公司，選取這樣的專業(yè)機構(gòu)，就等于多了一個免費的企業(yè)團隊，是戰(zhàn)友，是協(xié)作關(guān)系，相得益彰?！　“耍l(fā)布策略　　戶外廣告、由于其畫面的沖擊力和高關(guān)注率，是企業(yè)提升形象的最佳載體，本次戶外廣告發(fā)布以較強的站位和滲透為發(fā)布原則；具體就是以占據(jù)主城區(qū)汽車銷售大賣場輻射并攔截目標消費者，選取以長年發(fā)布5以上塊廣告牌，如機場，火車站，城區(qū)中心區(qū)域?；谶@兩點，所以DM廣告較之其他媒體廣告能產(chǎn)生良好的廣告效應(yīng)。DM廣告則明顯不同，在受傳者作出最后決定之前，能夠反復翻閱直郵廣告信息，并以此做為參照物來詳盡了解產(chǎn)品的各項性能指標，直到最后做出購買或舍棄決定?！　倪@個例子我們能夠看出，廣播電視媒體迅速的時效性，同時廣播電視媒體對人們心理上和社會上的起著如此之大的影響　　自從有了廣播電視媒體，它就成為了人們生活的必需品，甚至影響著一代又一代人的生活和觀念?！　。?）媒體選取　　，完全避免了傳統(tǒng)媒體由資料所構(gòu)成的消費者接觸屏障，實際上使戶外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式，沒有任何人為的排斥消費者的特性，這一特性使戶外廣告正日益成為僅次于電視廣告的消費者接觸率最高的媒體形式。突出奧迪的用戶特征和駕駛者形象。　　活動地點：（未定）　　C，成立粵華汽車群英會　　由來自齊齊哈爾市的藝術(shù)、文化、商業(yè)及體育等領(lǐng)域的杰出代表和社會主流精英組成?！　，主題推廣語：　　奧迪4S店，成功人士裝備圣地　　奧迪4S店，行車有終點服務(wù)無止境　　奧迪4S店，你事業(yè)成就的見證者　　B，地面活動推廣秀（擬請本山傳媒總裁東北本土明星劉流老師參加開業(yè)典禮）　　透過本次地面推廣活動，讓齊齊哈爾主城區(qū)目標消費者絕大部分知曉奧迪4S店開業(yè)與服務(wù)信息，并在第一時間傳達有關(guān)奧迪4S店的受眾群體，喚起目標受眾者的消費激情，搶占黃金月份的大好市場。戶外與新聞線并進，以奧迪4S店的品牌升級與服務(wù)提速為新聞聚焦，構(gòu)成公眾關(guān)注的熱點?！　宣傳階段化　　配合不同的主題和節(jié)點，調(diào)整宣傳的力度、途徑以及具體方式，以高效的宣傳組合實現(xiàn)品牌形象階段性目標?！　宣傳新聞化　　在營銷過程中，密切與主流媒體，輔助媒體，專業(yè)營銷機構(gòu)緊密合作關(guān)系，使用軟性炒章進行奧迪4S店價值形象提升和信息發(fā)布工作，深度提升粵華各店的服務(wù)形象，確立公司親和力極強的領(lǐng)導風范。因此，他們有條件、有需要、更有情緒購買私人轎車。從購車者的年收入與其購車的比例關(guān)系來看，隨著本土消費群體如工商業(yè)，企業(yè)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)群體的收入的提高，與本土人崇尚領(lǐng)導風范，炫耀心理等因素，購買私人轎車的人數(shù)比例急速增加，年收入在10萬元以上的消費者中已有34％的人肯定要購車或者換車（3）調(diào)查結(jié)果證明，購買轎車30～40歲的年齡段中比例最高，正如我們上面分析的，這些人的消費水平，包括其收入水平、職業(yè)背景、年齡范圍、心理價位等。中國的汽車市場今后幾年都將是全球最好的轎車市場。單純的渠道網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能滿足市場和消費者追求更加便利、高效、集約型的服務(wù)方式的需求。（2）本店坐落在城市快速交通干道旁，基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代完備，標準的現(xiàn)代4S店完全滿足目標客戶的消費心理需要。4S店對廠家有極為明顯的依附性，缺乏自身形象與品牌意識?；厥掌陂L：有的4S店可能要耗費8～10年的時間才能回收投資。為奧迪公司樹立營銷本土化模板?！　《?，宣傳目標　　成功的打造一整套適合本土化宣傳策略，找到一條傳遞奧迪品牌與粵華集團的途徑，突出粵華集團是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導者?！　》咒N渠道　　采用直營經(jīng)銷，總部派專門的服務(wù)人員，對分店的經(jīng)理進行專業(yè)的培訓，分部所承擔的只是店鋪費用和部分管理費用。再次，節(jié)省公司營銷成本，提高公司利潤。華晨第二年的廣告投入是5000萬，這要基于兩方面思考。華晨第一年的廣告投入是10000萬元，在各大媒體和報刊雜志上做鋪天蓋地的廣告攻勢。成功的廣告可使企業(yè)和產(chǎn)品的名聲大振，家喻戶曉，廣為傳播?！　r格策略　　中華汽車根據(jù)消費者的不同也有不用價格的車型，幾十萬到上百萬的車型都有，消費者可根據(jù)自己的消費潛力購買自己想要的車型?！　≈腥A牌轎車不僅僅透過了國內(nèi)所有的強檢試驗，還透過了英國汽車工業(yè)研究協(xié)會的各項整車試驗?！　∥?、4P組合戰(zhàn)略　　產(chǎn)品策略　　中華牌轎車項目的建設(shè)立足于“高起點、大批量、高質(zhì)量、系列化、多品種”，現(xiàn)已建成沖壓、車身、涂裝、總裝車間及相應(yīng)的公用動力、配送倉庫等輔助設(shè)施。一方面具有國際化特征，一方面具有中國特色，可能并不會嚴格限制經(jīng)銷商，會針對不同的地區(qū)的特點有指導、有控制地向經(jīng)銷商帶給一種實際的銷售模式，經(jīng)營的方式也可能相對靈活。這些最終就導致了我們產(chǎn)品的價格是按照最高性能價格比這樣一個原則來定的，而不是思考獲取暴利或眼前的　　利益”。還有一個很重要的方面，對于我們來說，我們更關(guān)注整個價值鏈的所有成員都就應(yīng)是獲利的，我們追求的不僅僅僅是雙贏而是多贏，從最上游的設(shè)計公司到零部件供應(yīng)商，既包括60%的國內(nèi)零部件供應(yīng)商，也包括40%的國外供應(yīng)商，從銷售網(wǎng)絡(luò)伙伴的價值的實現(xiàn)到最終獲得客戶的滿意度。另外，做汽車要靠批量，我們要造的不是羅爾斯羅依斯，也不是賓利，而是最貼合中國大眾需求的一款汽車，所以經(jīng)營批量是最重要的?！　∪?、市場營銷目標　　“追求利潤的最大化是企業(yè)的最終目標，但是利潤最大化的概念企業(yè)與企業(yè)有很大的區(qū)別，有的企業(yè)只追求利潤指標，有的企業(yè)可能不僅僅要利潤指標，還要追求客戶滿意度，追求更長遠的利益。此外，公司還十分重視對外的技術(shù)合作，與意大利工藝與設(shè)計公司簽訂產(chǎn)品設(shè)計協(xié)議，與德國申克公司簽訂總裝車間工程設(shè)計合同，與德國杜爾公司簽訂涂裝線合同，與德國庫卡公司簽訂裝焊線總承包合同，與意大利設(shè)計公司人員初步編制中華轎車裝配工藝，與英國米拉公司簽訂中華轎車試驗合同，與德國舒勒公司簽訂沖壓車間1000T壓力機沖壓生產(chǎn)線及沖壓車間白車身工程服務(wù)合同，清華德爾福教員　　對中華廠全體中、高級管理人員進行“精益管理方式”培訓等。其次，華晨擁有相當雄厚的技術(shù)力量，公司十分重視培養(yǎng)技術(shù)、管理的創(chuàng)新者、敬業(yè)者，重視對員工的培訓，并構(gòu)成建立了完整的培訓體系。目前國內(nèi)的幾大汽車制造公司都是與外國企業(yè)合資的，核心技術(shù)始終掌握在外國人手里，中國人沒有一個屬于自己的民族品牌。下面分別對各大競爭者的規(guī)模、市場占有率、售后服務(wù)等進行分析。各大汽車廠商看中了中國潛在的巨大市場需求和強勁的增長勢頭。中華轎車的最激烈的競爭對手是15萬~25萬之間的轎車。中國承諾入世后降低進口關(guān)稅、配額制度等關(guān)稅壁壘，同時拆除生產(chǎn)許可證控制、產(chǎn)品目錄管理、國產(chǎn)化要求、外資股權(quán)比例及經(jīng)營范圍限制、項目審批限制等非關(guān)稅壁壘?！　∥⒂^環(huán)境　　（1）市場規(guī)模和總量　　加入世貿(mào)組織以后，中國汽車工業(yè)首當其沖，受影響最大，中國政府的“地方保護”仍然發(fā)生作用，來自國務(wù)院發(fā)展研究中心和高盛公司的研究報告證明，入世后中國也務(wù)必承擔降低關(guān)稅、開放服務(wù)領(lǐng)域、減少或取消限制外商投資某些行業(yè)的規(guī)定等的義務(wù)?！　《?、市場現(xiàn)狀分析　　宏觀環(huán)境　　從上個世紀90年代起，國外汽車跨國集團開始搶灘中國市場，之后進行了一輪又一輪的試探，一波又一波的沖擊?！　∑嚑I銷策劃方案（八）：　　一、概述　　沈陽華晨金杯汽車有限公司（原名為沈陽金杯客車制造有限公司）（以下簡稱“華晨”）華晨汽車的主導產(chǎn)品中華轎車?！　、在有聲廣告媒體中，電視、電臺有國、粵語兩種語種，而對廣告目標而言，對兩中語種的節(jié)目沒有很大的偏愛。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯，選取性、針對性較突出，能夠直接到達受眾。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽提升自身價值，以便吸引更多的客戶來咨詢投資?！　V告目標　　爭取在開盤前來透過廣告和其他的宣傳手段相結(jié)合，使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心，在市場中占有必須的地位。推薦采用南方汽車博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢來作為廣告定位。　　引用現(xiàn)代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù)，樹立良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)美譽度。