【正文】 （9）在開(kāi)放交通或半封閉交通的地段施工，應(yīng)指定專人配合交警做好交通疏導(dǎo)工作，確保不發(fā)生因施工引發(fā)的交通事故。（7）各施工現(xiàn)場(chǎng)建立宿舍管理制度，建立宿舍衛(wèi)生、防火、輪流值班制度，要求做到起床后棉被疊放整齊，宿舍內(nèi)衛(wèi)生整潔無(wú)垃圾雜物等，在宿舍內(nèi)嚴(yán)禁賭博、男女混居，嚴(yán)禁內(nèi)用碘鎢燈照明或烘烤衣物。六小設(shè)施內(nèi)電器線路按裝必須做到整齊、合理、美觀，不得亂拉亂接影響安全用電，有條件的工區(qū)應(yīng)逐步配裝電扇或空調(diào)等防暑降溫設(shè)施。（4）施工現(xiàn)場(chǎng)六小設(shè)施、建筑材料堆放，施工用動(dòng)力照明線路設(shè)置和場(chǎng)內(nèi)運(yùn)輸便道設(shè)置，均應(yīng)按施工組織設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖進(jìn)行，如在實(shí)施過(guò)程中需作調(diào)整時(shí)，必須在確保安全的前提下，經(jīng)工程主要負(fù)責(zé)人同意方可調(diào)整，但應(yīng)有調(diào)整記錄。（3）各項(xiàng)目工程開(kāi)工前均應(yīng)設(shè)置安全圍護(hù)欄，圍護(hù)一律采用熱涂藍(lán)色薄型波紋鋼板，底部用磚砌50cm 墻腳外加粉刷（見(jiàn)圍護(hù)立面圖），如發(fā)現(xiàn)臟了要及時(shí)沖洗，保持周邊環(huán)境整潔，不得用腳手片、石棉瓦、紅泥波板代替。施工牌上寫明工程名稱、主要工程量、建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位、工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全文明施工負(fù)責(zé)人、監(jiān)督電話、開(kāi)工和竣工日期等。（10）各項(xiàng)目工程施工現(xiàn)場(chǎng)部必須指定專人實(shí)行24 小時(shí)值班管理，防止現(xiàn)場(chǎng)被盜案件和火災(zāi)事故的發(fā)生。（8）項(xiàng)目工程開(kāi)工前各項(xiàng)目部必須向職工、民工進(jìn)行安全技術(shù)交底，危險(xiǎn)部位施工時(shí)必須制訂危險(xiǎn)部位預(yù)測(cè)預(yù)防措施，有書(shū)面安全技術(shù)交底材料，雙方履行簽字手續(xù)。（6）所有參加施工的職工、民工都必須熟悉本工種安全操作規(guī)程，掌握本工種操作技能。（4）施工材料應(yīng)嚴(yán)格按施工平面布置分類堆放，做到堆放整齊、穩(wěn)妥、安全。（3）木工間應(yīng)設(shè)禁煙牌，及時(shí)清理木屑、刨花等。第7節(jié) 施工現(xiàn)場(chǎng)管理（1）進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的所有人員都必須戴安全帽，扣好帽帶，嚴(yán)禁赤腳，赤膊，穿拖鞋上崗作業(yè)，并佩戴胸證。（12）潛水泵電源線不得破損、老化，接地接零良好，漏電保護(hù)器靈敏可靠。（10）電焊機(jī)外殼必須完好，1～2 側(cè)接線防護(hù)罩必須有且牢固，露天使用要有防雨措施，電焊機(jī)必須連接保護(hù)零線，二次線要用接線卡子（線鼻子）連接，采用專用橡膠龍頭線，把線無(wú)破損現(xiàn)象，嚴(yán)禁兩焊鉗絞頭連接或兩把銅線綁扎不包的連接，二次線使用時(shí)要注意不要很長(zhǎng)，以免有危險(xiǎn)時(shí)不易排除造成隱患。（9）手持電動(dòng)機(jī)具防護(hù)罩殼齊全，橡皮電線不得破損，單獨(dú)安裝漏電保護(hù)器。同時(shí)，必須接地中接零保護(hù)，并安裝漏電保護(hù)器。（6）攪拌機(jī)、砂漿機(jī)等離合器、鋼絲繩、防護(hù)罩靈敏、安全有效，料斗鏈鉤、操作桿保險(xiǎn)裝置、各種防護(hù)罩齊全有效，做到定人、定機(jī)。（5）攪拌機(jī)、砂漿機(jī)等機(jī)體安裝平穩(wěn)堅(jiān)實(shí)，有接地接零保護(hù)，設(shè)一機(jī)一閘。（3）各種制動(dòng)器、離合器方向和其他操縱機(jī)構(gòu)靈活可靠、潤(rùn)滑良好，油路系統(tǒng)液壓油充足無(wú)滲漏。（2）吊鉤、起重限位器、力矩限位器，吊鉤保險(xiǎn)，起重量指標(biāo)器等應(yīng)齊全、靈敏、有效、燈光、嗽叭（警鈴）、雨明、倒車鏡等完好無(wú)損，鉆深限位報(bào)警裝置等各種保險(xiǎn)裝置齊全、有效。h、高架砼澆筑臺(tái)架搭設(shè)必須按施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行，搭設(shè)臺(tái)架應(yīng)大于澆筑砼構(gòu)件，留有足夠的操作平臺(tái)，操作頂層應(yīng)設(shè)檔腳桿，防護(hù)桿，并用綠色密目網(wǎng)全封閉。剪刀撐的搭接長(zhǎng)度不40cm，扣件緊固不少于2 只，不得采用一字扣件。剪刀撐與地面的角度在56 度60 度之間，剪刀撐必須撐上腳手架頂端。d、腳手片鋪設(shè)，作業(yè)層以下（包括作業(yè)層）必須滿鋪三層，不保留有空隙，腳手片綁扎在大橫桿上，綁扎點(diǎn)每片不得少于4 個(gè)點(diǎn)，不得有探頭腳手片。b、鋼管腳手架立桿間距高度在30m 以下時(shí)不得2m，大橫桿間距不得，大橫桿間中內(nèi)應(yīng)設(shè)擋腳桿（ 處），安全欄桿（ 處），轉(zhuǎn)角處立桿必須加密。（4）一般腳手架搭設(shè)要求a、腳手架基礎(chǔ)，在一般土質(zhì)較好的情況下，可在原土找平夯的基礎(chǔ)上墊5cm 厚木板，在木墊板上設(shè)置鋼管義底座后再豎上桿。腳手架搭設(shè)必須在現(xiàn)場(chǎng)施工員指導(dǎo)下按搭設(shè)方案進(jìn)行。（2）高空作業(yè)必須穿戴好個(gè)人安全防護(hù)用品，（戴好安全帽、穿好膠鞋），臨邊作業(yè)和高空架子搭設(shè)必須系好安全帶，并由施工員或班長(zhǎng)進(jìn)行上崗前安全交底。（4）開(kāi)挖前應(yīng)對(duì)開(kāi)挖區(qū)域設(shè)置安全圍護(hù)、警示牌，紅燈，并有專職安全員負(fù)責(zé)檢查，確保圍護(hù)、警示牌、紅燈的正常使用。（2）對(duì)施工區(qū)域內(nèi)原有地下管線、設(shè)施和架空線的保護(hù)措施的技術(shù)處理方案應(yīng)列入施工組織設(shè)計(jì)，在施工交底時(shí)應(yīng)同時(shí)向施工作業(yè)人員進(jìn)行保護(hù)措施和技術(shù)處理方案交底，并有交底記錄簽字，重要管線應(yīng)委托產(chǎn)權(quán)單位實(shí)行監(jiān)護(hù)，并在監(jiān)護(hù)人員的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行施工。（9）開(kāi)展班組“三上崗，一講評(píng)”活動(dòng)，班組在班前須進(jìn)行上崗交底、上崗檢查、上崗記錄的“三上崗”；每周一次的“一講評(píng)”安全活動(dòng)，對(duì)班組的安全活動(dòng)實(shí)行考核。（7）特殊工作作業(yè)人員必須經(jīng)有關(guān)部門培訓(xùn)，考試合格后持證上崗，操作證必須按期復(fù)審，不得超期使用。（5）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工人員安全管理，實(shí)行三級(jí)安全管理，各級(jí)設(shè)專職安全員，做到責(zé)任到人。工人應(yīng)掌握本工程的操作技能，熟悉本工程安全技術(shù)操作規(guī)程。加強(qiáng)安全教育，組織全體施工人員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全技術(shù)操作規(guī)范及施工安全細(xì)則，組織全體施工人員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全技術(shù)操作規(guī)范及施工安全細(xì)則，加強(qiáng)全體施工人員的安全意識(shí)，工人進(jìn)場(chǎng)必須進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，工人變換工種進(jìn)行新工種的安全技術(shù)教育。第3節(jié) 施工安全保證措施（1）建立安全生產(chǎn)責(zé)任制及以項(xiàng)目經(jīng)理為首的安全保證體系（縱向到底，橫向到邊，職能部門監(jiān)督檢查，各項(xiàng)目部具體落實(shí)（詳見(jiàn)安全保證體系表），貫徹“安全第一”和“預(yù)防為主”的方針。第十二章 安全管理目標(biāo)和保證措施第1節(jié) 施工安全管理目標(biāo)在本工程施工期間，實(shí)現(xiàn)“六無(wú)”目標(biāo)，即：無(wú)重大有責(zé)工傷死亡事故；無(wú)重大燃爆事故；無(wú)重大火災(zāi)事故；無(wú)重大治安事件和重大盜竊案件；無(wú)重大設(shè)備毀損事故；無(wú)重大主責(zé)以上的行車事故和自傷事故。（5）橋梁支座安裝的質(zhì)量預(yù)控措施：a、支座在安裝前，必須全面檢查產(chǎn)品合格證書(shū)中有關(guān)技術(shù)性能指標(biāo)并按規(guī)定抽樣試驗(yàn)，合格后方可使用。c、灌筑結(jié)構(gòu)砼時(shí)，施工員、質(zhì)量員不得離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，必須在現(xiàn)場(chǎng)組織、監(jiān)督。b、盡可能加快砼澆筑速度，分層澆筑時(shí)，應(yīng)要下層砼初凝前澆筑完成上層砼，用插入式振搗時(shí)，應(yīng)與側(cè)模保持5~10C 距離，以免碰撞模板表面影響模板周轉(zhuǎn)。在檢查焊接接頭質(zhì)量時(shí)，應(yīng)同時(shí)檢查焊條型號(hào)。正式施焊前，必須按規(guī)定進(jìn)行焊接試驗(yàn)。焊條型號(hào)不符合要求。焊縫長(zhǎng)、寬、厚度不符合要求。e、鋼筋焊接可能產(chǎn)生的隱患：焊接接頭偏心彎折。c、鋼筋接頭搭接長(zhǎng)度：受拉區(qū)I 級(jí)鋼筋30D，II 鋼筋35D，受壓區(qū)I級(jí)鋼筋20D，II 級(jí)鋼筋25D，弧形式焊縫長(zhǎng)度單機(jī)焊10D，雙向焊5D。（3）橋梁鋼筋工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及預(yù)控措施：a、不同規(guī)格的鋼筋使用前應(yīng)檢查出廠證明，運(yùn)到工地的每批（最多為60T）均應(yīng)作原材料試驗(yàn)，并且進(jìn)行各類焊接接頭的試驗(yàn)，經(jīng)檢查合格后方可使用。重要模板要經(jīng)設(shè)計(jì)計(jì)算，保證有足夠的強(qiáng)度和剛度。e、其質(zhì)量預(yù)控措施：繪制關(guān)鍵性軸線控制圖，每層復(fù)查軸線標(biāo)高一次，垂直度以全站儀檢查控制。預(yù)留孔中心線位移，尺寸不準(zhǔn)。模板斷面、尺寸偏差。c、模板安裝完成后，必須先進(jìn)行自檢，填寫隱檢單，送監(jiān)理核驗(yàn)合格后方可澆筑。（2）橋梁模板的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及預(yù)控措施：a、模板制作必須做到易拼易拆，組拼前應(yīng)檢查平整度，幾何尺寸是否符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求，模板接縫嚴(yán)密、平順、不漏漿，采用統(tǒng)一的脫模劑（油），模板及支架系統(tǒng)必須在砼達(dá)到足夠的強(qiáng)度后方可拆除。發(fā)生縮短、堵管現(xiàn)象，隨時(shí)進(jìn)行處理。砼強(qiáng)度按GBJ10787 標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定，及時(shí)向監(jiān)理及報(bào)送評(píng)定結(jié)果。2cm。隨時(shí)抽查質(zhì)量，砼配合比應(yīng)試配，經(jīng)監(jiān)理審查后方可施工。e、其質(zhì)量預(yù)控措施：對(duì)操作工進(jìn)行認(rèn)真的技術(shù)交底，作好完整的、真實(shí)的施工記錄。應(yīng)特別注意備足首批砼的數(shù)量，使導(dǎo)管埋入砼中的深度不小于1m，在灌注過(guò)程中，經(jīng)常探測(cè)孔內(nèi)砼面位置，及時(shí)調(diào)整導(dǎo)管埋深，同時(shí)定時(shí)抽撥導(dǎo)管，且導(dǎo)管的埋深不小于2m 或大于6m，動(dòng)測(cè)試驗(yàn)頻率根據(jù)設(shè)計(jì)要求或有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。b、清孔：～ 以上，～ 范圍，灌注砼前沉渣厚度應(yīng)不大于設(shè)計(jì)規(guī)定。檢孔器用粗鋼筋焊成園柱狀兩端略尖的鋼筋籠制作，其外徑同樁的設(shè)計(jì)孔徑，長(zhǎng)約為直徑的4～6 倍。11．6．3 橋梁工程質(zhì)量預(yù)控措施（1）鉆孔灌注樁：a、鉆孔：鉆機(jī)安裝就位，底座和頂端應(yīng)平整。其質(zhì)量控制點(diǎn)為：井口高程必須低于路面或平石10mm30mm，井框與井壁應(yīng)齊平。（9）道路附屬構(gòu)筑物a、側(cè)石鋪砌必須穩(wěn)固，線直、彎順、無(wú)折角，頂面應(yīng)平整無(wú)錯(cuò)牙，側(cè)石勾縫應(yīng)嚴(yán)密，后背回填必須密實(shí)。接縫緊密、平順、燙縫不應(yīng)枯焦，面層與路緣石及其它構(gòu)筑物應(yīng)接順，不得有積水現(xiàn)象，其質(zhì)量控制點(diǎn)為壓實(shí)度、厚度、彎沉值、中線高程、平整度。彎沉值、承載板回彈模量合格率必須達(dá)到100%?；鶎拥馁|(zhì)量控制點(diǎn)：壓實(shí)度合格率必須達(dá)到100%，中線高程合格率必須達(dá)到100%，其允許誤差為177。20mm。碾壓時(shí)必須從兩邊向中間碾壓，碾壓輪應(yīng)重疊1/2，碾壓遍數(shù)控制在35 遍，碾壓如發(fā)生彈簧應(yīng)進(jìn)行處理，局部可換土，摻石灰、石灰樁、砂樁等方法，碾壓成活后可進(jìn)行土路基密實(shí)度試驗(yàn)，土路基承載板試驗(yàn)。（4）對(duì)水準(zhǔn)點(diǎn)、坐標(biāo)點(diǎn)要進(jìn)行引測(cè)樁保護(hù)，經(jīng)常復(fù)測(cè)樣樁，確保高程的準(zhǔn)確性。（2）砼、砂漿先請(qǐng)?jiān)囼?yàn)室做配合比設(shè)計(jì)試驗(yàn)，并對(duì)水泥進(jìn)行復(fù)試。e、兩個(gè)回填土段的搭接處不得開(kāi)陡坎，應(yīng)將夯實(shí)層留成階梯狀，其長(zhǎng)度應(yīng)大于高度的二倍。溝槽回填土必須保證構(gòu)筑物的安全，管道、井室等不位移、不損壞。b、回填土質(zhì)量的好壞，直接影響管道工程和道路工程的質(zhì)量。這是一項(xiàng)重要的必檢項(xiàng)目，而且要做到閉水一次成功，以半小時(shí)測(cè)試數(shù)據(jù)來(lái)推算，但井筒高度要掌握在管頂上端；管道閉水按GB5026997 的要求執(zhí)行。e、檢查井砌筑要做到：檢查井砌筑必須采用擠漿法，紅磚不得有通縫現(xiàn)象，要做到砂漿飽滿，灰縫平整、井壁互相垂直，井內(nèi)流槽應(yīng)平順，哈呋板安裝必須先座漿；抹面應(yīng)平整壓光，不得有空鼓和裂縫現(xiàn)象，井內(nèi)壁粉刷應(yīng)分兩道進(jìn)行，第一道粉刷后質(zhì)量員檢查井內(nèi)尺寸，如不符合要求，第二道粉刷時(shí)加以調(diào)整。安管應(yīng)由下游往上游方向進(jìn)行。d、排水管道安裝做到：高程和平面位置準(zhǔn)確，對(duì)高程嚴(yán)格要求，復(fù)核測(cè)量。b、砼澆筑時(shí)，為防止砼產(chǎn)生離析，落高超過(guò)2m 須用溜槽或串筒。d、回填土的擊實(shí)試驗(yàn)（最大干容量，最佳含水量）。b、砂、石的篩分，含泥量試驗(yàn)，壓碎值試驗(yàn)。工程竣工后，及時(shí)編制工程竣工資料。d、施工過(guò)程中要做好工序間交接工作并做好記錄。b、加強(qiáng)測(cè)量控制：測(cè)量主管應(yīng)做好各交點(diǎn)樁、臨時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn)等的標(biāo)志保護(hù)工作，并定期進(jìn)行復(fù)核，對(duì)測(cè)量?jī)x器應(yīng)按期進(jìn)行年檢，以保證工程測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。c、及時(shí)制作砼、砂漿試塊，提交試驗(yàn)報(bào)告，各種計(jì)量器具如磅秤、鋼卷尺及試驗(yàn)設(shè)備和儀器等必須定期送到鑒定部門檢驗(yàn)并妥善維護(hù)，正確使用，專人保管，特別是經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀要經(jīng)常校核，凡超過(guò)誤差規(guī)定，決不能使用。（11）試驗(yàn)及檢測(cè)儀器設(shè)備控制a、工地試驗(yàn)基本上在當(dāng)?shù)亟?jīng)質(zhì)監(jiān)站認(rèn)可的試驗(yàn)室進(jìn)行檢測(cè)。b、各種材料進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，試驗(yàn)員均按規(guī)范要求進(jìn)行測(cè)試工作，并做好抽檢及驗(yàn)收工作。c、本工程所有文件資料的質(zhì)量記錄紙張的大小尺寸均按A4 紙規(guī)格（外來(lái)文件資料不合要求的，應(yīng)用A4 紙粘貼），要求文件資料和質(zhì)量記錄字跡端正、清楚、不得涂改。（9）文件資料和質(zhì)量記錄的整理a、收集工作對(duì)各種文件資料和質(zhì)量記錄的分類匯總工作應(yīng)做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，查詢方便，準(zhǔn)確無(wú)誤，未經(jīng)檢查驗(yàn)收簽證的部位一律不得列入完成產(chǎn)值數(shù)量，每月月底由質(zhì)量測(cè)試組資料人員負(fù)責(zé)整理有關(guān)質(zhì)量記錄上報(bào)項(xiàng)目部。（7）完善的質(zhì)量問(wèn)題處理制度對(duì)忽視質(zhì)量、不按操作規(guī)程或施工方案所引起的，可能對(duì)工程造成不良影響的施工活動(dòng)，工程質(zhì)量處有權(quán)責(zé)令其停工或返工。b、特殊工藝技術(shù)難點(diǎn)，除書(shū)面技術(shù)交底外，召開(kāi)專題研討會(huì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，落實(shí)技術(shù)操作目標(biāo)并作出書(shū)面文件落實(shí)到施工人員，對(duì)提高工程質(zhì)量、提高工效、加快施工進(jìn)度起推動(dòng)作用。（5）技術(shù)交底制度a、工程開(kāi)工前，施工過(guò)程中每道工序作業(yè)前用書(shū)面形式進(jìn)行技術(shù)交底。（4）施工人員技術(shù)素質(zhì)保證a、現(xiàn)場(chǎng)施工人員認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提高施工人員技術(shù)素質(zhì)，在施工中每個(gè)施工人員認(rèn)真、嚴(yán)格地執(zhí)行。c、工區(qū)對(duì)班組實(shí)行與工程質(zhì)量掛鉤的計(jì)件工資制，并使工程質(zhì)量在工資分配上占重要的發(fā)言權(quán)，體現(xiàn)重獎(jiǎng)重罰，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。b、項(xiàng)目部與工區(qū)簽訂質(zhì)量承包責(zé)任狀，就明確質(zhì)量目標(biāo)，設(shè)質(zhì)量保證金。發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)改進(jìn)不足點(diǎn)。第5節(jié) 質(zhì)量保證措施（1）加強(qiáng)工程細(xì)部質(zhì)量控制，提高工程的外觀質(zhì)量。（3）我公司努力使業(yè)主達(dá)到滿意。工序、部位、單位工程的質(zhì)量目標(biāo)見(jiàn)下表：?jiǎn)挝还こ堂Q及合格率(%)分部工程名稱及平均合格率(%)工序名稱平均合格率(%)橋梁工程＞90基礎(chǔ)＞90鉆孔樁、鋼筋、模板等＞90下部構(gòu)造＞90蓋梁、鋼筋、支座、模板等＞90上部構(gòu)造＞85梁板、鋼筋、張拉、壓漿、模板等＞85橋面及附屬工程＞85橋面鋪裝、欄桿、鋼筋、模板等＞85道路工程＞85路基、基層、面層、附屬構(gòu)筑物等＞85排水工程＞85溝槽、平基、管座、安管、接口、檢查井、閉水等＞85第2節(jié) 工程完工后對(duì)工程質(zhì)量的承諾（1）工程按期竣工，我公司將根據(jù)招標(biāo)文件有關(guān)規(guī)定，向業(yè)主提交工程各項(xiàng)竣工資料，并按期退場(chǎng)。在工程實(shí)施中，實(shí)行質(zhì)量目標(biāo)管理，每道工序進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)控制。避免因停電而產(chǎn)生停工現(xiàn)象。10．14 按計(jì)劃倒排工期，張榜于墻，每半月一對(duì)照，分析原因，消除不利因素，調(diào)整施工布置，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)，力保工期，爭(zhēng)取提前。10．12 自檢及時(shí)，報(bào)檢迅速，資料齊全，一次通過(guò)，避免反復(fù)。10．10 生活線、文化線、衛(wèi)生線確保生產(chǎn)第一線，使職工生活緊張多彩、健康快樂(lè)，提高工作效率。10．8 做好材料的供應(yīng)及現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)料工作，不因材料供應(yīng)問(wèn)題而延誤工期?！耙渣c(diǎn)連線”、“以線擴(kuò)面”，即合理安排一個(gè)作業(yè)面正常施工的同時(shí)，還要做好見(jiàn)縫插針的穿插施工。同時(shí)做好與其它施工單位的施工協(xié)調(diào)工作，合理安排工作面。10．5 做好職工教育工作，安排二班乃至三班制作業(yè)，采取措施堅(jiān)持小雨天氣照常施工，以加快工程進(jìn)度。（3）落實(shí)專人