電子商務(wù)解決方案重點2(參考版)
2025-04-27 23:44本頁面
【正文】 7 / 7。 企業(yè)資源管理通常支持企業(yè)順利運作的資源優(yōu)化管理系統(tǒng)，包括財務(wù)管理、成本核算管理、物料管理（采購管理和倉儲管理）、銷售管理、品質(zhì)管理、項目管理、工廠管理、人事管理以及各類業(yè)務(wù)報表信息管理等等 .3 IBM供應(yīng)鏈管理（SCM）解決方案 供應(yīng)鏈（Supply Chain）是指：圍繞核心企業(yè)，通過對物流、信息流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的基于功能的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。 2 IBM企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）解決方案 企業(yè)資源規(guī)劃方案ERP（Enterprise Resource Planning）是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng)，識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。 IBM客戶關(guān)系管理（CRM）解決方案包括很豐富的功能。網(wǎng)站實現(xiàn)設(shè)計l 首頁設(shè)計l 會員服務(wù)l 商品的顯示l 訂購商品l 付款程序的實現(xiàn)l 管理功能實現(xiàn)第六章：：平臺、門戶、合作伙伴第七章1 IBM客戶關(guān)系管理（CRM）解決方案 客戶關(guān)系管理CRM（Customer Relationship Management）包括一個組織機構(gòu)判斷、選擇、爭取、發(fā)展和保持其客戶所要實施的全部商業(yè)過程。B2B模式電子商務(wù)設(shè)計實例 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)：整個網(wǎng)站可以分為兩個主要的部分：客戶方面的，包括會員注冊和登錄，商品展示、查詢和訂購；系統(tǒng)維護方面的，包括訂單的處理和庫存商品管理。 企業(yè)B2B電子商務(wù)就是利用供應(yīng)鏈技術(shù)整合上下游企業(yè)，以制造廠商為核心，利用網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)業(yè)上游（原材料和零配件供應(yīng)商）、產(chǎn)業(yè)下游（經(jīng)銷商、物流運輸商及產(chǎn)品服務(wù)商）以及往來的銀行結(jié)合為一體，構(gòu)成一個面向最終客戶的完整電子商務(wù)供應(yīng)鏈。 3. 售后服務(wù)子系統(tǒng)：投訴管理；商品銷售跟蹤；銷售統(tǒng)計；客戶滿意度統(tǒng)計 ：利用虛擬主機、加盟電子商城、服務(wù)器托管、自行建立平臺第五章B2B電子商務(wù)概念? B2B即商家對商家的電子商務(wù)，是利用供應(yīng)鏈（SCM）技術(shù)，以制造廠商為核
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