物業(yè)管理企業(yè)的復(fù)習(xí)思考題(參考版)
2025-04-27 22:43本頁面
【正文】 物業(yè)管理企業(yè)超越資質(zhì)等級承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門予以警告，責(zé)令限期改正，并處1萬元以上3萬元以下的罰款。二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接30萬平方米以下的住宅項目和8萬平方米以下的非住宅項目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。4）業(yè)務(wù)管理。各資質(zhì)等級的物業(yè)管理企業(yè)的年檢由相應(yīng)資質(zhì)審批部門負(fù)責(zé)。3）資質(zhì)等級動態(tài)管理。省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)二級物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理，直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)二級和三級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理，并接受國務(wù)院建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。2）資質(zhì)等級審批管理。12．物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)行政管理包括哪些內(nèi)容？物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)行政管理包括以下內(nèi)容：1）資質(zhì)等級核定管理. 申請核定資質(zhì)等級的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)遞交相關(guān)的材料。④有委托的物業(yè)管理項目。其中，具有中級以上職稱的人員不少于5人，工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱。3） 三級資質(zhì)①注冊資本人民幣50萬元以上。④管理兩種類型以上物業(yè)，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計算基數(shù)的百分比之和不低于100％。其中，具有中級以上職稱的人員不少于10人，工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱。2）二級資質(zhì)①注冊資本人民幣300萬元以上。④管理兩種類型以上物業(yè)，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計算基數(shù)的百分比之和不低于100％。其中，具有中級以上職稱的人員不少于20人，工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱。各資質(zhì)等級物業(yè)管理企業(yè)的條件如下：1）一級資質(zhì)①注冊資本人民幣500萬元以上。其中包括參加短期的培訓(xùn)班和學(xué)歷教育。這是為物業(yè)管理人員了解某一問題而組織的專題介紹、交流和探討活動。第二，系統(tǒng)地總結(jié)經(jīng)驗，對公司員工而言，等于又一次進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。②總結(jié)經(jīng)驗。培訓(xùn)的具體形式包括：①輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。2）在職培訓(xùn)。1）職前培訓(xùn)。1) 合法性原則；2) 市場化原則；3) 實事求是原則；4) 責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一原則；5) 定性與定量相結(jié)合的原則；6) 簡明扼要的原則。但只要職責(zé)界定清楚，矩陣式適用于各種類型物業(yè)的管理。同時可采用計算機現(xiàn)代化的管理手段來提高服務(wù)質(zhì)量。5） 矩陣式矩陣式是由職能部門與專業(yè)或項目部相互配合所形成的組織形態(tài)。主要缺點是事業(yè)部之間的協(xié)調(diào)困難，機構(gòu)重疊，用人過多。（3）有利于將
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