養(yǎng)老院創(chuàng)辦流程及管理(參考版)
2025-04-21 04:34本頁面
【正文】 以前政府將大部分的錢投入到了公辦養(yǎng)老院，但是這些養(yǎng)老院的服務(wù)能力畢竟是有限的，如果能夠把更多的資金和政策傾斜過來，那么將能使養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)化?！本o跟國(guó)際“公辦民營(yíng)”養(yǎng)老模式，使市場(chǎng)真正開放、公平競(jìng)爭(zhēng)。嚴(yán)格制定法律法規(guī)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，第三方評(píng)價(jià)體系包括硬軟件同時(shí)在內(nèi)的定期檢查，公開檢查結(jié)果數(shù)據(jù)，讓消費(fèi)者心里明白放心。（二）政府方面同時(shí)，因?yàn)槭袌?chǎng)化的養(yǎng)老院的本質(zhì)還是企業(yè)，是以盈利為其經(jīng)營(yíng)的最終目的的，對(duì)于那些高級(jí)養(yǎng)老院就可以以他們收取的高額押金的作為其他方面投資資本，以實(shí)現(xiàn)盈利的最大化。要是買地建養(yǎng)老院的話，很難掙回成本。在有關(guān)對(duì)“寸草春暉”養(yǎng)老院的所有人王小龍的采訪報(bào)道中，他講“民辦的以市場(chǎng)價(jià)格拿地，成本過高，跟當(dāng)下中國(guó)老百姓的收入比起來，有一定的收費(fèi)門檻。嘗試這就解決了類似于“寸草春暉”養(yǎng)老院在人員和宣傳上的問題。除了傳統(tǒng)的養(yǎng)老院運(yùn)行方式以外，財(cái)力雄厚的養(yǎng)老院可以學(xué)習(xí)日本采取連鎖化管理模式。規(guī)模相對(duì)較大、實(shí)力較強(qiáng)的養(yǎng)老院可以嘗試設(shè)置多個(gè)不同類別的部門，以達(dá)到“功能輻射”。（1）單一部門專業(yè)化。應(yīng)該堅(jiān)持“妥善滿足基本的消費(fèi)者需求，切實(shí)將這些落在實(shí)處”的原則。（1） 養(yǎng)老院方面綜述前文，我們將從養(yǎng)老院本身的現(xiàn)狀、消費(fèi)者的需求與借鑒國(guó)外管理模式三方面分析得出結(jié)論，對(duì)養(yǎng)老院在未來的管理方面提出以下建議。因此對(duì)于我們的經(jīng)營(yíng)者而言，就應(yīng)該在這三個(gè)方面多下功夫。這樣做的目的是觀察哪個(gè)條件是消費(fèi)者最關(guān)注的，也將是經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該最注意的。圖一：對(duì)養(yǎng)老院內(nèi)在不同條件的關(guān)注程度這說明，子女之所以將老人送到養(yǎng)老院，更看重的是它的專業(yè)醫(yī)療護(hù)理方面的內(nèi)容，以規(guī)避家中養(yǎng)老時(shí)的不專業(yè)可能會(huì)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，身體狀況越好的老人，子女放心將其送入養(yǎng)老院，而身體狀況不佳的則會(huì)讓老人在家中養(yǎng)老。而父母身體狀況較好的人，同意的比重較少（%）。因此認(rèn)為父母的健康狀況將影響你的態(tài)度。根據(jù)結(jié)果，pearson父母健康狀況對(duì)個(gè)人選擇的影響因此從長(zhǎng)遠(yuǎn)分析，當(dāng)80、90后真正成為一個(gè)家庭的支柱面臨70、60后所面臨的同等甚至更大的壓力（因?yàn)楠?dú)生子女的贍養(yǎng)負(fù)擔(dān)更大）時(shí)，很大程度上就會(huì)如70、60后一樣更加趨于養(yǎng)老院的養(yǎng)老方式。通常，人們認(rèn)為年齡越小思想越開放，就越能接受新式的養(yǎng)老方式，但據(jù)此次調(diào)查顯示，事實(shí)并非如此。在“個(gè)人認(rèn)為父母是否同意在養(yǎng)老院養(yǎng)老”、“個(gè)人的養(yǎng)老傾向”以及“個(gè)人認(rèn)為養(yǎng)老院的發(fā)展前景”三個(gè)問題上，由層內(nèi)列百分比比較時(shí)發(fā)現(xiàn)，受訪者年齡越大，越傾向于選擇“父母同意在養(yǎng)老院養(yǎng)老”、“自己愿意在養(yǎng)老院養(yǎng)老”以及“認(rèn)為養(yǎng)老院發(fā)展前景好”等選項(xiàng)。不同年齡受調(diào)查者對(duì)于養(yǎng)老院養(yǎng)老的態(tài)度在對(duì)養(yǎng)老院發(fā)展管理模式的探討上，筆者采用抽樣調(diào)查的方式，設(shè)計(jì)發(fā)放了270份有關(guān)于消費(fèi)者或者潛在消費(fèi)者基本情況和對(duì)于養(yǎng)老院態(tài)度的調(diào)查問卷，收回有效問卷268份。英國(guó)：養(yǎng)老院形式多種多樣，但又與美國(guó)有所不同。通過這種“術(shù)業(yè)有專攻”的方式，使養(yǎng)老院更加專業(yè)化、更具競(jìng)爭(zhēng)力。第三、老人公寓。第二、老年護(hù)理中心。美國(guó)：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)主要分為三類：第一、傳統(tǒng)的護(hù)理院。因此，對(duì)其養(yǎng)老管理模式的了解，將有助于我國(guó)同行業(yè)進(jìn)行借鑒學(xué)習(xí)。三、國(guó)外養(yǎng)老院發(fā)展管理模式概況因此整個(gè)養(yǎng)老院的收入情況并不是我們所想象的那么樂觀。從《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》對(duì)該院院長(zhǎng)王小龍的采訪中，我們了解到該院在資金管理中運(yùn)營(yíng)成本里占最大比例的是房租，每年有100萬，這一百萬按月折算在每張床上的成本就有800元左右。第五，從對(duì)外宣傳來講，它主要通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳，有自己專門的網(wǎng)站，也會(huì)在相關(guān)的網(wǎng)站上登出自己的介紹和廣告。在日常專業(yè)護(hù)理上，該院近100名老人配備了60名護(hù)理人員，都是大、中專畢業(yè)的專業(yè)護(hù)理人員，當(dāng)遇到緊急情況時(shí)，他們會(huì)把老人直接送往二、三甲等醫(yī)院。第四，從老人的日常生活來看，在院里有一棵百年松樹，每天老人在樹下休息聊天、下棋唱歌，同時(shí)院內(nèi)有鍛煉設(shè)施，以便幫助老人鍛煉身體。因此一般入住這里的老人家庭條件相對(duì)優(yōu)越。第三，關(guān)于收費(fèi)問題，這里先收取押金2萬元（外地戶口5萬元），床位費(fèi)為2000—2500元/床/月，餐費(fèi)為900元/人/月，護(hù)理費(fèi)由專業(yè)醫(yī)院的保健醫(yī)生根據(jù)老人的實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估之后確定。 第二，從面向的消費(fèi)者而言，它專門護(hù)理生活半自理、不能自理及長(zhǎng)期臥床老人。第一，從地理位置來講，該院坐落在成熟的小區(qū)中的獨(dú)立院落，又與中日醫(yī)院、安貞、和平里等醫(yī)院緊鄰，所以環(huán)境幽靜宜人且周圍各方面配套設(shè)施完善。寸草春暉養(yǎng)老護(hù)理院位于北京市朝陽區(qū)和平街10區(qū)甲16樓，是朝陽區(qū)養(yǎng)老院樣板工程。我們走訪了朝陽區(qū)的三家養(yǎng)老院，這里將詳細(xì)介紹“寸草春暉”養(yǎng)老院的管理模式?！庇纱丝梢?，在理論上養(yǎng)老院的發(fā)展前景是非常好的，但是事實(shí)上，養(yǎng)老院之間的發(fā)展
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