【正文】 本養(yǎng)老院/老年公寓電話： 059586655936 *** 蘇先生 本養(yǎng)老院/老年公寓地址： 南安市康美鎮(zhèn)雪峰山莊交通路線：泉州往南安洪瀨方向到新橋頭、轉(zhuǎn)康美方向、（看路標(biāo)）到雪峰風(fēng)景區(qū)半山腰水庫旁即到收費(fèi)：每月1700元 押金2000元 月頭交 身份證 簽協(xié)議 服務(wù)：三餐、洗衣 小病免費(fèi)治理 吊瓶自繳 2人一間。經(jīng)專家指點(diǎn)，養(yǎng)老院規(guī)劃設(shè)施，房屋的結(jié)構(gòu)適應(yīng)老年人的需要和特點(diǎn)；以公寓為主與綜合樓聯(lián)為一體，走廊通道寬敞，設(shè)有單人房，雙人房及衛(wèi)生間，同時(shí)設(shè)有醫(yī)療保健室，老人活動(dòng)室（健身房，棋藝室，圖書閱覽室等）；有卡拉OK舞廳,電視放映。(實(shí)名:雪峰山莊養(yǎng)老院)雪峰養(yǎng)老院選址在泉州市區(qū)西效二十四公里處的雪峰寺優(yōu)美的風(fēng)景區(qū)內(nèi)，位晉江支流東溪南岸，緊靠省道305線旁，這里交通便捷，至南安市十五公里，至雪峰華僑農(nóng)場 500米，沿水泥路上至雪峰寺300米；雪峰養(yǎng)老院建筑物坐北朝南，依山畔水，環(huán)境安靜。目前，集團(tuán)在位于廈門市翔安區(qū)的廈門蓮花蓮河醫(yī)院（600張床位）及蓮花蓮河長壽村（1000張床位）等項(xiàng)目正在緊張建設(shè)中，醫(yī)院區(qū)預(yù)計(jì)2010年8月投入使用，養(yǎng)老項(xiàng)目將于2011年底投入使用?！吧徎ㄈ恕币浴罢\信、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、創(chuàng)新、感恩”的核心價(jià)值觀打造了“蓮花”金品牌。廈門蓮花醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)創(chuàng)建于1999年，是集醫(yī)療、養(yǎng)老為一體的連鎖經(jīng)營機(jī)構(gòu)。醫(yī)療康復(fù)中心：共5層，200個(gè)床位，主要收養(yǎng)半護(hù)理，全護(hù)理及臨終關(guān)懷老人，是集養(yǎng)老，療養(yǎng)、健康、康復(fù)、保健、醫(yī)療和臨終關(guān)懷于一體的全方位綜合性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。護(hù)理院占地25畝。老年公寓的單元房可以買賣和租用，而養(yǎng)老院的居室只能租用。老年公寓樓內(nèi)設(shè)有醫(yī)務(wù)室、活動(dòng)室、健身房和小食堂，配置各項(xiàng)服務(wù)人員。養(yǎng)老院大多是民辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，與社會(huì)福利院和敬老院不同，它屬于自負(fù)贏虧的商業(yè)服務(wù)性質(zhì)。由此可見，社會(huì)福利院和敬老院的同屬福利救濟(jì)型的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，入住社會(huì)福利院和敬老院都屬于機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。被收養(yǎng)人員的一切生活費(fèi)用由政府承擔(dān)敬老院是農(nóng)村集中供養(yǎng)“五保老人”的場所，“五保老人”供養(yǎng)是國家舉辦的農(nóng)村福利事業(yè)的組成部分。福利性的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，則是由國家和地方政府以及社會(huì)出資予以建設(shè)。老年公寓的租售方式，可以由老人的舊房置換、舊房出租、返本銷售入住等進(jìn)行資金運(yùn)轉(zhuǎn)。（5）老年公寓的性質(zhì)。要依據(jù)老年人不同的經(jīng)濟(jì)和健康條件以及需求，建設(shè)不同檔次的老年公寓住宅。從居者本身的利益。該醫(yī)院應(yīng)具備治療、搶救、咨詢的功能，這是關(guān)系老有所養(yǎng)的重要保障，是老年人進(jìn)住社區(qū)最關(guān)心的問題之一。老年公寓要有完備的配套設(shè)施和服務(wù)，如醫(yī)院、健身娛樂、文化教育、圖書資料、購物中心、銀行、郵局、交流活動(dòng)、家政服務(wù)等。道路要無障礙設(shè)計(jì)，戶內(nèi)有緊急呼叫與電子安防系統(tǒng)。老年公寓要按照老年人的特點(diǎn)和“老年人建筑設(shè)計(jì)規(guī)范”，從住區(qū)規(guī)劃、設(shè)計(jì)到配套建筑與設(shè)施方面要符合老年人的特點(diǎn)和需求。借鑒國外經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國實(shí)際情況，我國老年公寓的模式大體上可以劃分為三種：成套老年公寓住宅；合居老年公寓住宅；護(hù)理和醫(yī)療型老年住宅或機(jī)構(gòu)（個(gè)人支付或政府和社會(huì)資助）。又依據(jù)各個(gè)國家的現(xiàn)狀和經(jīng)驗(yàn)，國外的老年住宅模式大體上可以劃分為四種：獨(dú)立式老年住宅；集合式老年住宅（老年人合住的住宅）；護(hù)理型老年人住宅以及公立養(yǎng)老院（社會(huì)福利性）。老年公寓的模式。地點(diǎn)的選擇。同時(shí)中國老年人在生活習(xí)慣和觀念方面與外國老人有很多不同之處，因此不能完全照搬國外老年公寓的模式。（四）公司概述老年公寓首先要符合老年人的特點(diǎn)和要求。從今天老年人口基數(shù)、老年人社會(huì)問題及老年人養(yǎng)老觀念重大轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)看，實(shí)施老年公寓建設(shè)應(yīng)該說是一種機(jī)遇，老年公寓建設(shè)恰逢其時(shí)，水到渠成。九十年代中期，北京的一些機(jī)構(gòu)在吸取上海老年公寓的成功經(jīng)驗(yàn)后，結(jié)合本地區(qū)老年人生活習(xí)性建老年公寓，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。老年住宅在京、滬兩地倍受熱寵最早的老年公寓就出現(xiàn)在北京和上海。老年娛樂市場的開發(fā)許多老年人退休后賦閑在家，沒有子女的陪伴和照料，他們會(huì)產(chǎn)生一種空虛感，急需體現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。家庭因素催生老年住宅的產(chǎn)生和發(fā)展自我國七十年代中期實(shí)行計(jì)劃生育控制以來，“三口之家”現(xiàn)已成為社會(huì)的主力家庭結(jié)構(gòu)。（三）市場需求“老年公寓”市場潛力巨大2000年國家有關(guān)部門通過調(diào)查和分析預(yù)測，到本世紀(jì)一十年代末，h7n9禽流感思想?yún)R報(bào)，中國退休勞動(dòng)者一生的積蓄總和相當(dāng)于全國國內(nèi)生產(chǎn)總值的1/3；另據(jù)中國老齡人協(xié)會(huì)估計(jì)，中國老年人消費(fèi)約每年3000億人民幣，而且隨著老年人消費(fèi)觀念的逐步轉(zhuǎn)變，其消費(fèi)數(shù)額還將得到進(jìn)一步增長。但是，老年住宅的服務(wù)對(duì)象和其中的一些服務(wù)內(nèi)容，具有社會(huì)福利的特點(diǎn)。處理好老齡產(chǎn)業(yè)的盈利與福利的關(guān)系是發(fā)展老年住宅必須考慮的，作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)，追求一定的盈利水平，獲取一定的經(jīng)濟(jì)效益，是市場化運(yùn)行的必然要求和重要標(biāo)志。一般來說設(shè)備齊全，環(huán)境優(yōu)美，服務(wù)周到的老年公寓不太多?？梢姡谖覈壳皬V大老年人的收入偏低的情況下，老年公寓的檔次和價(jià)位要適合廣大中低收入老年人的承受能力。如上海市選擇老年公寓的老人中，%希望每月所需費(fèi)用不超過1000元（《中外房地產(chǎn)導(dǎo)報(bào)》2001年18期）。老年公寓的價(jià)位偏高。所以目前存在著有的老年公寓雖然環(huán)境和物質(zhì)條件都很好，但地點(diǎn)遠(yuǎn)離社會(huì)、遠(yuǎn)離親友。老年公寓的布局不合理。發(fā)達(dá)國家進(jìn)住老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人約占老年人總數(shù)的5%左右。現(xiàn)如今，越來越多的獨(dú)具老人需要的并不是生活上的照料，他們更需要的是自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)及精神上的充實(shí)。從區(qū)域來看，我國目前已有三分之一的省市區(qū)人口呈老年型，其中上海、浙江、北京、江蘇、天津、山東、湖南、廣東、廣西、四川等省市區(qū)65歲以上的老年人口已超過其總?cè)丝诘?%，遼寧、河南、安徽、福建等省65歲以上的人口接近7%。本世紀(jì)中葉，約占亞洲老年人口總數(shù)的36%，%。二、產(chǎn)業(yè)背景和公司概述（一）詳細(xì)的市場分析和描述老年人口數(shù)我國是世界上老年人口最多、增長最快的國家之一，1999年成為老年型的國家。我們也可以通過為他們進(jìn)行品牌宣傳來賺取部分利益。與其他公司企業(yè)的合作獲得的利潤。不論上層還是下層我們都堅(jiān)持一視同仁的原則。當(dāng)然大的團(tuán)隊(duì)是由小的團(tuán)隊(duì)結(jié)合而成的，各部門都是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。公司是由財(cái)務(wù)部，銷售部，市場部，策劃部，行政部，人力資源部等多個(gè)部門組成。另一方面公司將對(duì)員工做出更加細(xì)致和恰當(dāng)?shù)姆止?，進(jìn)行更加專業(yè)的培訓(xùn)，從而提高員工的工作效率，這樣將有利于財(cái)務(wù)部門制定更加嚴(yán)密的規(guī)劃，一定份額的資金要獲得相應(yīng)的效益，員工們責(zé)任心高了，公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行金額將更加穩(wěn)定。隨著計(jì)劃的實(shí)施，我們的努力將得到一定的認(rèn)可，就會(huì)獲得一定成效。另一方面我們可以通過貸款方式進(jìn)行資金的籌集。因此在建立之初我們可能會(huì)面對(duì)資金短缺的問題，但是我們會(huì)將事實(shí)呈現(xiàn)在人們面前，這樣我們就會(huì)有針對(duì)性的去確立目標(biāo)和方向，努力解決問題。（3）資金困擾作為一支學(xué)生團(tuán)隊(duì)必將面臨資金不足及缺乏經(jīng)驗(yàn)的問題，在公司運(yùn)行的過程中也一定會(huì)遇到一些我們從未遇到過的挑戰(zhàn)，因此在公司的發(fā)展過程中我們必須抓住機(jī)遇，勇于挑戰(zhàn)，在發(fā)展中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)和提高自己。（2）、競爭者帶來的壓力有商機(jī)必然有商家，雖然目前成都的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)剛剛起步，商家尚少，但不容置疑的是，在可預(yù)見的將來，競爭者必將紛至沓來，這對(duì)于該行業(yè)的任何商家都將帶來一定的壓力與風(fēng)險(xiǎn)。劣勢(shì)（1）、觀念落后，意識(shí)不足雖然各級(jí)政府對(duì)于老齡化的問題相當(dāng)重視，但是在少數(shù)個(gè)別地區(qū)，由于我國長期形成的是家庭子女養(yǎng)老觀念，因此面對(duì)我國人口老齡化的挑戰(zhàn)，一些職能部門和社區(qū)管理與服務(wù)部門對(duì)開展和加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)的重要性和迫切性認(rèn)識(shí)不足，沒有把社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)事業(yè)提高到反映一個(gè)社會(huì)文明進(jìn)步水平和提高人民生活質(zhì)量、保持社會(huì)穩(wěn)定的高度來認(rèn)識(shí)，服務(wù)意識(shí)差。當(dāng)公司經(jīng)過13年的發(fā)展和經(jīng)營后，資金及市場都有了進(jìn)一步的充裕及發(fā)展，此時(shí)再逐步建設(shè)住宅型和陪護(hù)型的老年公寓，爭取最終建立起環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、舒適健康的的一體化老年公寓。（4）在公司發(fā)展的不同階段，開展不同層次的服務(wù)。老年人是一個(gè)特殊的社會(huì)人口群體，在飲食、起居、衣著、旅游、醫(yī)療保健、文化娛樂等各方面都有著這一年齡段的特點(diǎn)，對(duì)商品的質(zhì)量要求尤其高，通常是商品的質(zhì)量不好不買，價(jià)格太貴不買，不實(shí)用不買，不安全不買，太復(fù)雜不買，只要產(chǎn)品不對(duì)路，質(zhì)量不過關(guān)，在老齡消費(fèi)中就不會(huì)有市場，也就不會(huì)有長久的效益。（2）提高服務(wù)的品質(zhì)。由于老年消費(fèi)是一種自主性消費(fèi)，老人的消費(fèi)觀念既成熟又相保守，許多老人對(duì)新型的產(chǎn)品會(huì)感到陌生，認(rèn)同接受也會(huì)有一個(gè)過程，在對(duì)老年住宅進(jìn)行營銷推廣的時(shí)候就應(yīng)該充分考慮到這一點(diǎn)：在營銷手法上，避免使用概念營銷，轉(zhuǎn)為說服力更大、更容易讓老年人理解的體驗(yàn)式營銷；在銷售風(fēng)格上，避免浮夸，樓書和賣場設(shè)計(jì)都應(yīng)保持踏實(shí)、簡練、