【正文】 38 / 38。如果遇到有員工因?yàn)闃I(yè)績優(yōu)秀需要升等調(diào)薪，而比其現(xiàn)職位更高一級的職位以無空缺，此時可以調(diào)薪不升等（既C等級員工需要升等調(diào)薪，而B等的員工數(shù)量以飽和，此時可以調(diào)薪不升等，但給予一定的額外補(bǔ)助，同時，到下次憑選等級時，享受B等級員工的升等調(diào)薪待遇）。年度績效獎金：在完成年度經(jīng)營目標(biāo)的前提下，公司根據(jù)年度利潤指標(biāo)的實(shí)際完成情況，提取部分對公司下屬員工實(shí)施獎勵（由省辦事處負(fù)責(zé)具體的分配）。3) 未完成當(dāng)月利潤指標(biāo)的月份，在該月績效基獎總額中提取10%用于績效嘉獎分配。依據(jù)當(dāng)月各職能部門有價值的重要工作的完成結(jié)果（采用“工作價值評價法”）確定月度績效嘉獎分配。完成月度利潤指標(biāo)和月度工作計(jì)劃即可按月度績效基獎發(fā)放；未完成月度利潤指標(biāo)的月份，按利潤減少的比例同比核減當(dāng)月績效基獎總額；未完成工作計(jì)劃則按工作計(jì)劃的完成積分來核減。省辦事處：月度績效基獎 =月度銷售量（瓶） X ／瓶區(qū)域辦事處：月度績效基獎 =月度銷售量（瓶） X ／瓶月度績效嘉獎 =（月度利潤完成值－月度利潤計(jì)劃值）X 一定比例月度績效工資的掛鉤與分配1)月度績效基獎與公司考核期內(nèi)利潤指標(biāo)和部門（員工）的工作計(jì)劃掛鉤。崗薪結(jié)構(gòu) 績效工資崗位工資年度績效獎金月度績效工資月度績效嘉獎月度績效基獎=獎月度績效工資：其結(jié)構(gòu)為月度績效基獎和月度績效嘉獎。崗位級數(shù) （二）績效工資：績效工資為月度目標(biāo)完成后利潤的提取值績效工資是薪資結(jié)構(gòu)中直接體現(xiàn)激勵的工資單元。針對同一序列不同崗位所反映職業(yè)素質(zhì)、技能要求的不同，設(shè)置 “一序多薪”。崗位工資以崗位作為設(shè)計(jì)對象，以崗位的責(zé)任、技能、強(qiáng)度、環(huán)境等勞動要素為依據(jù)，確定崗位分配基數(shù)和崗位系數(shù)，形成崗薪序列。三、 薪資結(jié)構(gòu)薪資結(jié)構(gòu)包括兩部分：崗位工資、績效工資。第六章、崗薪競爭制度一、 目的優(yōu)化公司薪資結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)崗位勞動差異，建立 “適才適崗，適崗適酬，按崗取酬”的分配機(jī)制，實(shí)現(xiàn)薪資的合理分配，激勵員工愛崗敬業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展核心競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。（2）年度內(nèi)有6次A等則升等調(diào)薪。）——3分（各種資料、各項(xiàng)作業(yè)之品質(zhì)。）B、職務(wù)能力10分——4分（年度計(jì)劃、月度計(jì)劃、專案計(jì)劃的能力。）——6分（為部門的績效所做的內(nèi)部溝通、外部溝通。 開發(fā)能力——7分（對新產(chǎn)品新服務(wù)的開發(fā)能力。 執(zhí)行能力——8分（各項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行控制及采取改善措施的能力。 計(jì)劃能力——10分（年度計(jì)劃、月度計(jì)劃、專案計(jì)劃的能力。 忠誠度——7分（凡事能以公司利益為前提，并終于職守。 協(xié)調(diào)性——8分（為部門的績效所做的內(nèi)部溝通、外部溝通。 積極性——10分（凡事主動、做事積極，盡最大努力把工作做好。（3）部門考核獎金系數(shù)：等級ABC得分81分以上6080分60分以上獎金系數(shù)個人考核一、主管之考核計(jì)算（1）計(jì)算權(quán)數(shù)表：考核項(xiàng)目權(quán)數(shù)計(jì)算方法部門考核50部門考核得分權(quán)數(shù)=得分工作態(tài)度25見說明職務(wù)能力25見說明合計(jì)100（3）三、銷售人員考核辦法考核方式分為部門考核和個人考核。（3）（2）拜訪后續(xù)作業(yè)（1）（4）（3）（2）拜訪注意事項(xiàng)（1）（4）（3）（2）客戶拜訪的準(zhǔn)備（1）拜訪次數(shù)根據(jù)各銷售崗位制定相應(yīng)的拜訪次數(shù)。 （4）（3） （2）拜訪對象（1）（6） （5）（4）B、推動業(yè)務(wù)量。（2）了解競爭對手。 未按規(guī)定收回的貨款或支票，除依據(jù)相關(guān)規(guī)定懲處負(fù)責(zé)的銷售人員外，若產(chǎn)生壞帳時，銷售人員須負(fù)賠償之責(zé)任。 所收貨款如為支票，應(yīng)及時交財(cái)務(wù)辦理銀行托收。 銷售人員應(yīng)于規(guī)定收款日期，向客戶收取貨款。 有銷售人員收款，必須于收款當(dāng)日繳回公司財(cái)務(wù)。 貨品售出一律不得退貨，更不準(zhǔn)以退貨抵繳貨款；但變質(zhì)貨品可依照公司有關(guān)規(guī)定辦理退貨。 銷售單位主管應(yīng)與各銷售人員共同負(fù)起客戶信用考核之責(zé)任。 各銷售單位應(yīng)將所轄區(qū)域作適當(dāng)劃分，并指定專屬銷售人員負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、銷貨推廣、收取貨款等工作。 如有贈品亦須依照本公司之規(guī)定辦理。 銷售人員銷貨售價一律以本公司規(guī)定的售價為準(zhǔn)，不得任意變更售價。 銷售人員每月初應(yīng)填制上月份之《月收款實(shí)績表》，呈主管核示，作為績效評核，帳款收取審核與對策之依據(jù)。 《銷售工作日報(bào)表》應(yīng)于次日外出工作前，呈主管核閱。 銷售人員依據(jù)作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行銷售工作，并將每日工作之內(nèi)容，填制于《銷售工作日報(bào)表》。 銷售人員應(yīng)依據(jù)客戶之銷售業(yè)績，填制《銷售實(shí)績統(tǒng)計(jì)表》，作為制定銷售計(jì)劃及客戶拜訪計(jì)劃之參考。 銷售人員應(yīng)填制《客戶資料管制卡》，以利客戶信用額度之核定及加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)。作業(yè)計(jì)劃銷售人員應(yīng)依據(jù)《月銷售計(jì)劃表》，填制《拜訪計(jì)劃表》，呈主管核準(zhǔn)后實(shí)施。員工出差旅費(fèi)，應(yīng)據(jù)實(shí)提交收據(jù)，核對后，如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事，并視情節(jié)的輕重給予懲處。出差中的電報(bào)、電話、傳真、信函、匯款費(fèi)、郵票等通信費(fèi)依照報(bào)銷憑證實(shí)際費(fèi)用支付。出差補(bǔ)貼用于出差人的飲食和雜費(fèi)支出，按出差日報(bào)定額支付。這時可按實(shí)際數(shù)額報(bào)銷出租費(fèi)。原則上不得利用出租車。交通費(fèi)指用于公共汽車、地鐵等短距離費(fèi)用。出差費(fèi)用的報(bào)銷：出差費(fèi)包括以下內(nèi)容：（1）鐵公路船舶飛機(jī)票費(fèi)；（2）交通費(fèi)；（3）出差補(bǔ)貼；（4）住宿費(fèi)；（5）通信費(fèi)；（6）伴隨出差發(fā)生的其他正當(dāng)費(fèi)用。（3）出差不得報(bào)銷加班費(fèi)，但假日出差酌情給予合理的補(bǔ)助。出差的審核決定權(quán)限如下：（1）省內(nèi)出差：6日內(nèi)由部門經(jīng)理審批，6日以上一律由總經(jīng)理審批。出差期限由派遣負(fù)責(zé)人視情況需要，事前予以核定，并依照程序辦理。H、每日所接之定單應(yīng)于次日中午前開出銷貨申請單。F、貨品變質(zhì)可以交換，但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。D、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。B、不得以任何理由挪用占用貨款。（3）H、退貨之處理。F、收取貨款及折讓處理。f、新產(chǎn)品之調(diào)查。d、競爭品之反應(yīng)、評價及銷售狀況。b、價格之反應(yīng)。C、客戶抱怨之處理。（2）銷售事項(xiàng)A、產(chǎn)品使用之說明，設(shè)計(jì)及生產(chǎn)之指導(dǎo)。C、不得有挪用占用所收貨款之態(tài)度行為。銷售人員（1）基本事項(xiàng)A、不弄虛作假，要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度開展工作。（8）C、銷售日報(bào)。 按時呈報(bào)下列表單：A、銷貨報(bào)告。 隨時稽核各銷售單位之各項(xiàng)報(bào)表、單據(jù)、財(cái)務(wù)。 控制銷售單位之經(jīng)費(fèi)預(yù)算。 控制存貨及應(yīng)收帳款。 督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù)。 執(zhí)行公司所交付之各種事項(xiàng)。 負(fù)責(zé)推動完成所轄區(qū)域之銷售目標(biāo)。 如果已支出費(fèi)用不能通過公司財(cái)務(wù)部門的終審，則由辦事處經(jīng)理與主管共同承擔(dān)責(zé)任。費(fèi)用控制 辦事處經(jīng)理是控制辦事處費(fèi)用支出的責(zé)任人。收款時應(yīng)認(rèn)真辨別真?zhèn)?，凡假幣由?zé)任人負(fù)責(zé)賠償。員工借支現(xiàn)金，一律按公司財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定辦理，由辦事處經(jīng)理審批，最遲不得超過一個月清償。 資金管理辦事處對客戶信用額度外的銷售一律實(shí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨，嚴(yán)禁賒銷，業(yè)務(wù)經(jīng)理不準(zhǔn)擔(dān)?；驂|付。六、財(cái)務(wù)管理制度 帳號設(shè)置辦事處實(shí)行收支兩條線，設(shè)立兩個帳號，分別為費(fèi)用帳號與收入帳號，上報(bào)公司財(cái)務(wù)部。 （2）辦事處各項(xiàng)管理制度及工作程序。試用合格后填寫《試用期考核表》，經(jīng)辦事處經(jīng)理核定合格后轉(zhuǎn)為正式員工。 試用期情況：（1） 面試合格者，按規(guī)定的崗位試用。 身體健康；178。 誠實(shí)、責(zé)任心強(qiáng) ；178。 招聘 （1） 如行政部通知辦事處在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招聘，進(jìn)行招聘工作時應(yīng)優(yōu)先考慮從事過此類工作的人員。五、辦事處人事管理制度 基本原則按需設(shè)崗，按崗定員，按崗定薪，實(shí)行工資與獎金激勵制。月末由辦事處經(jīng)理將辦事處以及各區(qū)域銷售計(jì)劃完成情況上報(bào)銷售計(jì)劃部。按照區(qū)域以《銷售目標(biāo)、計(jì)劃表》的方式分別展開、下達(dá)。根據(jù)銷售計(jì)劃部批準(zhǔn)后的月度銷售目標(biāo)計(jì)劃，各區(qū)域經(jīng)理制定負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的銷售任務(wù)分解計(jì)劃、促銷計(jì)劃和月度定貨計(jì)劃，同時制定自己的月度工作計(jì)劃，交辦事處經(jīng)理審核批準(zhǔn)。銷售計(jì)劃編制、修改和確認(rèn) 辦事處月度銷售計(jì)劃由辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)制訂，行政主管和各區(qū)域經(jīng)理協(xié)助完成。 上個月度的銷售實(shí)際完成狀況和各區(qū)域匯報(bào)的下月份計(jì)劃匯總情況。辦事處員工應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)反映各種市場問題和情況，并鼓勵提出個人見解，參與討論解決方案。辦事處的全體員工須在周二和月初向辦事處經(jīng)理提交周計(jì)劃和月計(jì)劃，在總結(jié)會議中上交上周和上月的周總結(jié)和月總結(jié)。辦事處員工在工作和使用辦公用品中，須本著節(jié)約的原則，不可肆意浪費(fèi)。對待客戶耐心認(rèn)真，尊重團(tuán)結(jié)同事和領(lǐng)導(dǎo)。辦事處全體員工須以嚴(yán)謹(jǐn)、謙虛、認(rèn)真的態(tài)度對待工作，按時完成上級安排的各項(xiàng)工作，同時發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，一切從公司的整體利益出發(fā)，不可在工作中謀取私利，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。上級員工要主動做好溝通工作，營造良好的溝通氛圍，不可粗魯武斷。給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)損企業(yè)形象者，當(dāng)即除名，并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。辦事處工作制度辦事處全體員工須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度為本，不可肆意散漫，自行其事。 會議主題為：總結(jié)一個月來的業(yè)務(wù)情況；員工工作述職；工作紀(jì)律與業(yè)績完成情況進(jìn)行點(diǎn)評；下月工作計(jì)劃與目標(biāo)、進(jìn)行分解；責(zé)任落實(shí)。 (四)、月會 每月26或27日由辦事處經(jīng)理組織召開月會，全體員工參加（包括區(qū)域經(jīng)理）時間為晚上，4個小時左右。預(yù)測下周銷售情況，制定周銷售計(jì)劃和周訂貨計(jì)劃。行政主管對會議內(nèi)容進(jìn)行記錄，記入專門的“每周工作會議紀(jì)要”。 總結(jié)會時間控制在20分鐘。(二)、當(dāng)日業(yè)務(wù)總結(jié)會 每日工作完畢后，由辦事處全體業(yè)務(wù)人員對當(dāng)日工作完成情況進(jìn)行交流、總結(jié)。 晨會的主要目的是簡報(bào)各自當(dāng)日的重要工作事項(xiàng)；提高員工的自信心，鼓舞斗志；鍛煉員工的講解口才，使員工每時每刻都保持良好的心情，專心致志的做好自己的業(yè)務(wù)工作。三、辦事處系統(tǒng)管理制度 辦事處例會制度為使辦事處的各項(xiàng)例會有計(jì)劃地納入制度管理，特制定辦事處例會制度。5. 協(xié)助辦事處經(jīng)理編制銷售目標(biāo)47. 計(jì)劃、訂貨計(jì)劃，48. 負(fù)責(zé)各項(xiàng)考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，49. 為工作總結(jié)與信息反饋提供數(shù)據(jù)。3. 負(fù)責(zé)辦事處費(fèi)用支出的記賬工作，于辦事處周會前與內(nèi)務(wù)主管進(jìn)行核對。直接上級：辦事處經(jīng)理1. 每日負(fù)責(zé)錄入單據(jù)，實(shí)時調(diào)整辦事處進(jìn)、銷、存記錄。負(fù)責(zé)辦事處辦公室內(nèi)勤服務(wù)工作，保管各類文件檔案，及時登記清理客戶檔案；對招牌、專柜、展牌、展板、促銷品發(fā)放地點(diǎn)及數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、記錄，對辦事處設(shè)施、用品進(jìn)行登記與發(fā)放管理及其他文檔管理。每月26日前向公司報(bào)送如下統(tǒng)計(jì)表：A 《辦事處現(xiàn)金日記帳目》、B 《人員考勤表》、C 《費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表》；D 《客戶應(yīng)收款月報(bào)表》。遵守公司貨款管理規(guī)定，及時回籠貨款，并與公司財(cái)務(wù)核對有關(guān)財(cái)務(wù)帳目。在每一筆發(fā)貨單據(jù)上簽字，負(fù)責(zé)辦事處貨款收訖、應(yīng)收款記錄與催收工作。上崗前必須具備有關(guān)財(cái)務(wù)出納、產(chǎn)品等方面的知識。10. 積極進(jìn)行市場開拓，積極發(fā)展有潛質(zhì)的客戶；注意開發(fā)并維護(hù)工程客戶及大型終端賣場。8. 執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃；規(guī)范終端賣場的布置和產(chǎn)品的展示， 協(xié)助經(jīng)銷商做好展示樣品定期更換保證產(chǎn)品展示位置明顯、突出，保持展板及產(chǎn)品整潔。5. 對轄區(qū)內(nèi)各級經(jīng)銷商進(jìn)行宣傳公司政策，并對經(jīng)銷商的經(jīng)營活動進(jìn)行指導(dǎo). （庫存、訂貨、展示、售后服務(wù)等）6. 幫助