【正文】 （）突發(fā)事件時，領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)立即通知各管理中心，做好相應(yīng)的準備，關(guān)閉辦公室大門，以防事態(tài)擴大對公司人員人身安全造成威脅、財產(chǎn)造成損失。（）在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，用快速，有效的方式妥善處理突發(fā)事件，防止事態(tài)擴大。（3）報告內(nèi)容如下：事故的時間、地點、事故簡要經(jīng)過、已采取措施和事故控制情況以及報告人。（1）發(fā)生安全事故后，相關(guān)人員應(yīng)及時向公司上級領(lǐng)導(dǎo)報告，并視情況迅速撥打11119應(yīng)急電話（110匪警、120救護、119火警）。本著預(yù)防為主，迅速及時、有效地開展各項處置工作，切實維護公司的安全與穩(wěn)定。第十一章 公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案為加強值班安全管理，及時妥善處理發(fā)生的各類安全緊急事件，提高緊急突發(fā)性事件的快速反映和各項應(yīng)急工作的協(xié)調(diào)開展，確保公司及員工財產(chǎn)和人身安全，結(jié)合公司實際情況，特制定此突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。（18）要有全局觀念，能站在集團利益高度處理各部門或各公司之間的關(guān)系。（16）要積極作為，勇于承擔責任，認真履行崗位職責，對不良行為和現(xiàn)象必須及時制止處理。（14）不勤儉節(jié)約而產(chǎn)生鋪張浪費的，接受查處。（12）對集團公司制度或處罰決定持不同意見，不通過正常渠道向上反映，將情緒帶入工作中造成經(jīng)濟損失及負面影響的，接受公司處分。（10）凡虛報帳務(wù)、挪用公款的，接受公司查處。（8）凡經(jīng)營業(yè)績差，固步自封，不求進取，無開拓，無創(chuàng)新，不加強自身學習建設(shè)，造成停頓不前的，接受降職等處理。（6）對招投標過程中有暗箱操作嫌疑的要主動接受調(diào)查，經(jīng)查屬實的，接受公司查處；簽訂履行合同必須按公司規(guī)定執(zhí)行，并嚴格遵守“合同管理制度”中的廉政條款，如有違反，接受公司嚴肅查處。（4）對突發(fā)事件不到現(xiàn)場，置身事外，或明知存在安全隱患而處理不力的，引咎辭職。（2）由于經(jīng)營決策失誤造成嚴重損失的，接受辭退處理；因瀆職等人為原因造成損失達5萬元以上的，接受開除處理，并賠償經(jīng)濟損失及承擔法律責任。（12）任何管理人員對資金、財產(chǎn)的損失（包括貨損、貨差、貨污染）數(shù)字必須在24小時內(nèi)真實地向集團相關(guān)部門匯報，如有隱瞞不報或誤時上報，追究該公司單位負責人的責任。（10）任何管理人員在職時，必須嚴守公司秘密，任何泄露或出賣公司經(jīng)營利益、接受客戶回扣或贈禮、宴請者，一經(jīng)查出，必將嚴懲并追究其法律責任；在職期間必須與公司簽署保密協(xié)議。（8）任何管理層人員嚴禁私自調(diào)配自己的辦公室和宿舍的資產(chǎn)，因工作需要一律按程序向公司申請批準，更不得以急用名義向財務(wù)隨意借款和私存公款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅決嚴懲。（7）任何管理層人員不得指令員工照顧自己的生活起居，不準和員工一起飲酒聚賭。（6）任何管理層不準以任何借口強令人力資源部調(diào)動員工或隨意找理由給員工升降工資、給予員工停職處理，人事變動和薪職升降、停職一律歸口集團人力資源部管理。（5）任何負責人不得設(shè)專車和專用司機，用車時一律經(jīng)行政部填派車單登記去向和里程。各負責人不準對下點領(lǐng)導(dǎo)贈送禮品，請客請玩，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅決處罰。（3）任何管理層人員下現(xiàn)場辦公，不準搞特殊接待。 （10）解除勞動合同關(guān)系 （）對上司、下屬及同事進行辱罵、人身攻擊，惡意誹謗、要挾威脅等并造成惡劣影響； （）工作嚴重失職給公司帶來重大負面影響或造成經(jīng)濟損失在3萬元以上（含3萬元）； （）偷盜、竊取公司公共財物及同事的私人財物； （）利用公司名義招搖撞騙，給公司帶來損失； （）利用職權(quán)受賄或以不正當手段謀取私利者（包括接受影響公司利益的饋贈、受賄、回扣等）； （）違反國家法律法規(guī)，被依法拘留、勞教、判刑者；（）對上級領(lǐng)導(dǎo)及其家屬或其它職工施加暴行或有重大侮辱之行者 （）有記大過各款行為之一，經(jīng)記大過處分后，仍不知悔改并重犯錯誤本辦法未涵蓋的方面，由公司根據(jù)情節(jié)之輕重適當處理所有獎懲處理按相關(guān)層級核準，并經(jīng)人力資源部文件通知獎懲案件者須由人事登記錄入個人檔案本辦法如與有關(guān)法律法規(guī)相抵觸時，以國家法規(guī)為準職工違反《治安管理條例》或其它法律法規(guī)的，送當?shù)貓?zhí)法部門處理第十章 管理人員守則（1）全集團管理層人員必須無條件遵守公司的規(guī)章制度，不論職位高低，任何違規(guī)違紀者都要按公司規(guī)章制度接受處罰。() 發(fā)生類似上述情況性質(zhì)的其他行為； （4）降職（）聚眾鬧事妨礙正常工作秩序；（）挪用公司錢款、借用公款到期不如數(shù)歸還、收款后未經(jīng)批準不按規(guī)定及時將公司的錢款返還公司； （）虛報資料或擅自篡改記錄或偽造各種單據(jù)、報表；（）員工不服從公司正常工作安排和工作調(diào)動，并無理取鬧。()發(fā)生類似上述情況性質(zhì)的其他行為（2）書面警告，對于有以下行為之一的職工，視情節(jié)嚴重，應(yīng)當給予書面警告并扣20—50分 （）工作不稱職或效率低下； （）同事之間相互謾罵吵架； （）領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù)，無正當理由而未能按時完成； （）在工作時間及工作場所無故影響或妨礙他人工作； （）在上班時間睡覺； （）打聽、泄露、傳播、討論員工薪資、獎金； （）故意損壞公司財物； （）打架斗毆的（責任人雙方或多方,對主要責任人員加重處罰）（）發(fā)生類似上述情況性質(zhì)的其他行為。（）布置的工作，但屆時未完成造成輕微后果，事后無合理解釋者。（）無故不參加會議、培訓(xùn)的。 （）因工作疏忽，造成誤工或返工； （）上班時間喧嘩、打鬧、聊天、嬉戲； （）上班期間在辦公區(qū)域內(nèi)食用食物； （）浪費公司資源，下班后不關(guān)燈、關(guān)水、不鎖門； （）在辦公區(qū)禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙；（）妨礙工作秩序或違反破壞安全、環(huán)境衛(wèi)生；（）參加任何會議手機響起的。（）工作與生活中未按公司要求注重禮節(jié)、禮儀、禮貌的。 （1）3次口頭警告累計為1次書面警告； （2）3次書面警告累計為1次記過； （3）2次記過累計為降級； （4）2次降級公司與其解除勞動合同關(guān)系。（3）獲得總經(jīng)理特別獎勵者，最高給予加50分。（）對于公司管理制度，流程提出具體方案，經(jīng)采用后的確具有成效者()管理人員管理得當，帶出高效團隊，為公司創(chuàng)造較好成績的。（）檢舉重大違反規(guī)定或損害公司權(quán)益事項者（）提出合理化建議并創(chuàng)造了一定效益的。（）執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能按時完成，表現(xiàn)優(yōu)秀者（）其具體行為有助于提高公司形象和聲譽的。（2）在以下情況中，視情況可以加20—30分：（）完成本職工作較好，能及時完成上級交辦任務(wù)，得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)好評的。（）拾金不昧呈轉(zhuǎn)交公司（）積極反映真實情況，提合理化建議并被認可的。：（1）在以下情況中，可以加3—10分：（）能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，且沒有差錯（）積極主動維護公司制度并有具體事跡者（）積極參與公司各項活動，表現(xiàn)突出的（）愛護公司財物，并有具體事跡者。（5）獎勵加分累進（）獎勵可以配合獎金、加分同時使用。（3）獎勵加分：每位員工每月基準績效分為100分，按照獎勵程度的不同給予加分，獎勵分可以抵沖處罰分。：（1）通報表揚：對一些良好的行為及工作中值得肯定的行為予以鼓勵的一種措施。（5） 集團各管理中心、控股公司，根據(jù)需要所制定的獎罰規(guī)定必須符合本制度相關(guān)規(guī)定，在獎罰決定中必須注明參照本制度的具體條款。（3）集團人力資源部、審計監(jiān)察部、集團行政部擁有獎罰權(quán)。（1） 集團各管理中心、控股公司均有對本中心和公司所管轄的人員提出獎罰的建議權(quán)。（1）下屬違規(guī)，其程度達到嚴重警告（含）以上處罰的，其直接和間接上級崗位按逐級遞減的方式承擔連帶責任，即負有相應(yīng)的連帶責任崗位人員較輕處罰。（3）所有獎罰，要有正式文字記錄，并計入員工個人檔案，作為轉(zhuǎn)正、晉級、晉升、考核等人力資源管理措施的參考依據(jù)。（1）完成獎罰審批程序后，有獎罰金額的，由人力資源部門計入工資表，隨當月工資一同發(fā)放或扣罰。（）申訴人必須隨時聽候受理申訴的部門的調(diào)查，并提供真實資料和證物。（4）受理申訴的部門對任何申訴都應(yīng)給予認真調(diào)查與處理，并作出書面的申訴處理結(jié)果，對在獎罰處理決定及申訴過程中出現(xiàn)的人為的不公平不公正行為的責任人應(yīng)按照本細則規(guī)定給予相應(yīng)處罰。（2）對獎罰決定有異議的員工，有權(quán)在決定下達后七日內(nèi)向集團公司審計監(jiān)察部、行政部或人力資源部以書面形式提起申訴；集團各管理中心、控股公司作出的獎罰決定由集團人力資源部受理申訴；行政部、集團人力資源部作出的獎罰決定由審計監(jiān)察部受理申訴；審計監(jiān)察部作出的獎罰決定由行政部受理申訴。員工糾正措施和改進計劃應(yīng)提交至直接負責人抄送人力資源部，直接上級負責跟進改進情況直至符合要求，人力資源部負責定期和不定期對員工進行回訪跟進。對員工的獎懲結(jié)果經(jīng)批準后，人力資源部應(yīng)向員工發(fā)出考核結(jié)果告知書并知會員工直接上級。（2）相關(guān)職能部門對員工實施停職停薪、開除留用察看、辭退/開除等較重處罰的，應(yīng)當收集相關(guān)事實證據(jù)，經(jīng)公司總經(jīng)理同意后，由人力資源部制作書面的處罰決定書，該處罰決定書要送達被處罰員工。但必須嚴格按簽批程序完成審批后執(zhí)行。、監(jiān)督管理（1）部門負責人或各級管理人員書面提議，人力資源部調(diào)查、相關(guān)職能部門審核、總經(jīng)理審批（具體流程詳見簽批表）。（5）負責每期公司內(nèi)部報刊的編輯、印發(fā)。（3）關(guān)注國家政策法規(guī)，及時記錄政策動向，制作簡報以供學習。（1）負責公司內(nèi)部文化活動的宣傳和落實工作，同時負責公司外部的宣傳維護工作。（6）對能傳送和接收的保密文稿，接收人員不得泄露其內(nèi)容，不得擴大傳閱范圍。（4）收到傳真應(yīng)第一時間（一般在10分鐘之內(nèi)）轉(zhuǎn)交于收件人，并作好登記。（2）傳真不得設(shè)置為自動傳真。（6）選擇合作的快遞公司，需要簽訂合同，并在實際發(fā)送中，同一到達地點打包匯總一起郵寄，節(jié)約成本。（4）收件人收到信件或包裹后應(yīng)在簽收登記本上簽字確認（收件人不在由委托收件人簽字確認）。（1）各類信件、包裹統(tǒng)一由前臺簽收并及時通知收取人前來領(lǐng)取。（3）寬帶的開戶名必須使用公司營業(yè)執(zhí)照上的公司全稱，盡量采用銀行托收的形式支付寬帶費用（和座機綁定在一起的費用隨同座機費用支付）。（1）寬帶的類型有電信、移動、聯(lián)通等，結(jié)合實際情況選擇價優(yōu)且適合公司使用的線路。（1）公司各部、控股公司的每一部座機電話均需制定“月標準定額”。（1）所有手機必須設(shè)置公司統(tǒng)一鈴聲；鈴聲版本由企業(yè)文化部部統(tǒng)一提供（鈴聲版本保持一致），不得隨意自行制作。（3）咨詢電信、網(wǎng)通、鐵通、移動等公司相關(guān)業(yè)務(wù)，選擇最優(yōu)惠業(yè)務(wù)，盡量避免同時使用多家通訊公司的相關(guān)業(yè)務(wù)。（1）所有座機用戶名原則上必須與所在公司營業(yè)執(zhí)照名稱一致，并統(tǒng)一付款方式（行政部每月查詢話費使用情況，并做登記，報行政副總、財務(wù)審批，現(xiàn)金或銀行代扣方式繳納）。（3）接待中涉及機要事務(wù)、秘密文電、重要會議，要特別注意保密，接待中既要熟練介紹公司情況，又要內(nèi)外有別，嚴守公司商業(yè)機密，對不宜攝影攝像或錄音的場合，應(yīng)向參觀人員禮貌說明。（2）公司人員外出開會、學習、培訓(xùn)、旅游、休假等一律不得報銷業(yè)務(wù)招待費。（1）接待所需的日常接待用品由行政部協(xié)同招采部統(tǒng)一購買、發(fā)放并登記，嚴禁擅自購買報銷。 （6）不得超標準接待，不得組織與公務(wù)無關(guān)的旅游和與業(yè)務(wù)活動無關(guān)的參觀，不得組織到營業(yè)性娛樂、健身場所活動。接待費報銷憑證應(yīng)當包括原始票據(jù)、業(yè)務(wù)接待申請單。形成定點合作單位或變更定點合作單位，須撰寫相關(guān)報告，報總裁審批。特殊情況由總裁特批，對違反規(guī)定給予借款而造成賬務(wù)混亂的，追究財務(wù)經(jīng)辦人及負責人的責任。（2）公務(wù)接待若需借款，需持審批后的《接待申請單》，填寫《借款單》，按規(guī)定程序簽批后，方可交財務(wù)中心審核借款。因特殊原因未經(jīng)批準而需先進行的接待，需先電話請示領(lǐng)導(dǎo)同意并在事后及時補辦相關(guān)接待審批手續(xù)。（1）公司接待費用實行提前申請，定/限額審批的原則。（2）行政部可根據(jù)來賓的具體情況酌情下浮接待標準，但不得超過標準。（1）公司接待事務(wù)實行分級限標的原則，由行政部統(tǒng)一安排在指定的飯店、賓館就餐住宿，根據(jù)來訪客人的級別和事情的輕重緩急，安排相應(yīng)的接待標準。工作人員不得要求將休假、旅游等活動納入公務(wù)接待范圍。，科學安排和嚴格控制外出的時間、內(nèi)容、路線、頻率、人員數(shù)量，禁止異地部門間沒有特別需要的一般性學習交流、考察調(diào)研，禁止重復(fù)性考察，禁止以各種名義和方式變相旅游，禁止違反規(guī)定到風景名勝區(qū)舉辦會議和活動。其中，各控股公司行政管理部門只能實施一級、二級接待工作，三級接待工作必須向集團行政部提前報告，由集團行政部安排實施?！笆虑皩徟?、限定標準、控制費用、務(wù)實節(jié)儉、簡化禮儀、統(tǒng)一接待、統(tǒng)一管理、事后跟進”的原則。、控股公司公務(wù)接待行為。涉嫌違法的，移交司法機關(guān)處理。有以上所列行為之一的，由集團行政部會同相關(guān)部門責令改正，違規(guī)資金應(yīng)予以追回，并視情況予以通報。（3）出差人員不得向接待單位提出正常公務(wù)活動以外的要求，不得在出差期間接受違反規(guī)定用公款支付的宴請、游覽和非工作需要的參觀，不得接受禮品、禮金和土特產(chǎn)品等。（2）行政部會同有關(guān)部門對出差活動及相關(guān)經(jīng)費管理和使用情況進行監(jiān)督檢查。集團行政部負責對各管理中心、控股公司人員差旅費報銷費用進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，重大問題向董事長、總裁報告。（1）各管理中心、控股公司應(yīng)當加強對各自部門員工出差活動和經(jīng)費報銷的內(nèi)控管理，對部門出差審批制度、差旅費預(yù)算及規(guī)模控制負責；相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)人員等對差旅費報銷進行審核把關(guān)，確保票據(jù)來源合法，內(nèi)容真實完整、合規(guī)。（9）境外及港、澳、臺地區(qū)出差的費用由總裁審批。（7）高、低職級人員同時出差，因工作不能分開或分開住宿、乘車的，可按高職級人員的標準，在限額范圍內(nèi)報銷。（5）如在出差期間經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準報銷業(yè)務(wù)招待費，則不再報銷當天的出差誤餐費。（3）特殊情況超過差旅費用報銷標準的，應(yīng)報總裁批準。報銷差旅費時需附《員工出差申請單》原件。公共交通費據(jù)實報銷。（5）出差人員外出參加會議、培訓(xùn)，舉辦單位統(tǒng)一安排食宿，