【正文】 31 / 31。：，返廠換包裝類20元/件，發(fā)生的二次運輸費用由物流承擔(dān)，發(fā)送給客戶后出現(xiàn)的破包現(xiàn)象由物流公司與客戶協(xié)商解決賠償事宜，達(dá)到客戶滿意為目的。對于貨物運輸途中出現(xiàn)的不正常因素，由托運公司及時通知我公司，以便及時調(diào)整工作，降低對客戶影響。，由公司方面確定接到貨款后進(jìn)行放貨，由物流方面做好記錄并核對，接到放貨通知后及時送貨。，由發(fā)貨、接貨雙方確保準(zhǔn)確無誤。，確保產(chǎn)品種類的分解情況，對于每個客戶貨物的分類進(jìn)行準(zhǔn)確記錄，和公司成品庫對接，簽單驗收所接貨物，并保持一致性。，確保產(chǎn)品的安全到達(dá)，高效節(jié)能性。開展貨物的調(diào)配事宜，確保產(chǎn)品正常發(fā)貨。：，由成品庫工作人員進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量、包裝方面的檢查，進(jìn)行發(fā)貨。、物流臺賬、考勤、（培訓(xùn)學(xué)習(xí)、客戶接待）、合同、發(fā)票、樣品發(fā)放、應(yīng)收賬款日報表、銷售費用臺賬、工資、提成 開具銷貨單。，要規(guī)范整潔，做到工作有追溯性。、數(shù)據(jù)等妥善保管，不得儀式或者向外泄密。，準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，制定培訓(xùn)計劃，安排好培訓(xùn)學(xué)習(xí)。、提成；統(tǒng)計銷售費用；負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員各項費用的初審與上報簽批。建立物流臺賬，確保沒單貨物安全及時送到客戶倉庫。，銷售主管或總經(jīng)理審批，確定發(fā)貨后通知倉庫保管進(jìn)行發(fā)貨，確保發(fā)貨信息傳遞準(zhǔn)確性并責(zé)任到人。，發(fā)生的每一筆業(yè)務(wù)進(jìn)行合同制作并掃描、存檔。（開票前每次發(fā)貨給客戶做銷售合同并傳真，合同齊全后復(fù)印附一份給財務(wù)開具發(fā)票），并及時寄發(fā)。、業(yè)務(wù)人員所需樣品，由銷售內(nèi)勤到質(zhì)檢部及樣品室取樣發(fā)放，樣品確保包裝整潔，質(zhì)量合格。，并記錄備案，做到有據(jù)可查。，記錄客戶信息及所需服務(wù)，轉(zhuǎn)達(dá)所在區(qū)域經(jīng)理并對客戶進(jìn)行及時回訪。：銷售部負(fù)責(zé)本制度的制定并監(jiān)督執(zhí)行。 文件名稱 銷售內(nèi)勤管理制度編 碼GDYZ/LC072015頁 數(shù)共3頁起 草審 核批 準(zhǔn)起草日期審核日期批準(zhǔn)日期頒發(fā)部門銷售部頒發(fā)數(shù)量3份實施日期分發(fā)部門總經(jīng)辦、銷售部、辦公室：為加強公司銷售內(nèi)勤管理，明確銷售內(nèi)勤職責(zé)，規(guī)范銷售內(nèi)勤行為，特制訂本制度。辦公室內(nèi)部物品堆放整齊， 保持桌面清爽、整潔。，嚴(yán)禁在公共場合做出不文明的舉動，如摳鼻挖耳、隨地吐痰、亂丟果皮紙屑等。，不要蓬頭垢面。勤沖澡，保證無異味。同事之間應(yīng)團結(jié)協(xié)作，互相激勵關(guān)懷,，實現(xiàn)個人發(fā)展。，指導(dǎo)關(guān)心下級。維護公司利益，保守公司機密。：，遵守公司各項規(guī)章制度。，到期后由銷售內(nèi)勤辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，試用期間除按老業(yè)務(wù)員報銷規(guī)定外，每天報銷生活及住宿補助費70元，工資按實習(xí)業(yè)務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)。對于報銷中弄虛作假者，發(fā)現(xiàn)一次，按所報金額的2倍進(jìn)行處罰。、高鐵的必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)；在本人負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)可以乘坐動車，乘坐高鐵的按票面價格的70%報銷，乘坐火車8小時以上的可乘坐火車臥鋪。：銷售經(jīng)理400元/月，業(yè)務(wù)員300元/月，超出部分自己承擔(dān)。業(yè)務(wù)人員離開公司一年內(nèi)不得從事與本行業(yè)有關(guān)的業(yè)務(wù)，否則將扣發(fā)風(fēng)險金及所追回業(yè)務(wù)期企間發(fā)生的一切費用。：將每月業(yè)務(wù)提成的20%作為風(fēng)險抵押金，在業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的呆賬、壞賬全部由個人承擔(dān)，如公司通過法律程序追回貨款的，業(yè)務(wù)員承擔(dān)發(fā)生的費用，在風(fēng)險抵押金中扣除。%以上（含），獎勵該區(qū)域經(jīng)理10000元，對增幅第一名的業(yè)務(wù)員獎勵5000元；業(yè)績增長100%（含），區(qū)域經(jīng)理給予20000元獎勵，增幅第一名獎勵10000元。：利用月度例會對業(yè)務(wù)員的業(yè)績進(jìn)行一月一評估，對業(yè)務(wù)員進(jìn)行一月一排名，包括本月排名和累計銷量排名，并進(jìn)行張榜公布。座談后，業(yè)務(wù)員要寫工作總結(jié)和下月客戶拜訪計劃。，28號回公司報銷，30號或31號（月末）由銷售主管、銷售內(nèi)勤會同財務(wù)及總經(jīng)理統(tǒng)一簽字報銷，逾期不予處理。，各區(qū)域經(jīng)理將下月任務(wù)分解到各業(yè)務(wù)員和客戶，并落實發(fā)貨時間，統(tǒng)一格式匯總到銷售內(nèi)勤 。：（距離遠(yuǎn)的可兩個月），在公司期間必須遵守公司作息時間。：，以往返車票的時間為準(zhǔn)，26天為全勤，否則從工資中扣除。：適用于本公司所有業(yè)務(wù)人員?？蛻舻梅挚蛻舻燃壝枋?0分及以上A → 優(yōu)質(zhì)客戶8090分（含80分）B → 良好客戶6080分（含60分）C → 一般客戶60分以下D → 選擇性客戶；，但特殊情況下，可重新對客戶評級；，原則上根據(jù)“客戶等級評定步驟”（見下文）進(jìn)行，評定結(jié)果需經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)逐級審批；，需對客戶等級變更時，須填寫《客戶等級變更申請》表進(jìn)行逐級審批。針對不同等級客戶，采取不同的銷售策略。：客戶檔案基本信息、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件、銀行開戶證明復(fù)印件、客戶評價相關(guān)記錄表單等等；， 將除合同外的其他客戶相關(guān)資料統(tǒng)一保存；，以便查閱?！犊蛻魴n案庫》；、電話溝通等任何可行方式取得客戶資料信息，以《客戶信用檔案》的形式提供給銷售內(nèi)勤。：本制度適用于本公司所有客戶。 銷售部每月未將“銷售計劃審批單”、“銷售結(jié)算清單”、“銷售合同”的原件與客戶信用檔案一起訂成一簿，留檔的，罰則如下： 董事長/總經(jīng)理責(zé)令改正； 銷售主管罰款50元/月；。、通報批評、降職調(diào)崗。、責(zé)令改正、通報批評、降職調(diào)崗。，虛開發(fā)票，損害公司利益的，罰則如下：17%賠償損失。 ：銷售主管/財務(wù)負(fù)責(zé)人責(zé)令改正；罰款50元/月。 銷售內(nèi)勤人員未完成工作職責(zé)處罰： .1銷售內(nèi)勤員未在“稱重計量單”所注明日期之后二天內(nèi)（24小時內(nèi)）將“銷售結(jié)算清單”（復(fù)印件）、“銷售結(jié)算清單計劃審批單“（復(fù)印件）、”、銷售合同（復(fù)印件）、“稱重計量單”、 “出庫單”、“托運單”一并交給財務(wù)部的結(jié)算會計的，罰則如下：月度內(nèi)，第