老年游客應(yīng)急處置預(yù)案(參考版)
2025-04-20 12:03本頁(yè)面
【正文】 拼一個(gè)春夏秋冬！贏一個(gè)無(wú)悔人生！早安！—————獻(xiàn)給所有努力的人. 學(xué)習(xí)好幫手。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來(lái)越難。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。 附則 各單位應(yīng)及時(shí)將損失情況統(tǒng)計(jì)上報(bào)公司，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序正常。5 每次前往探望老人或服務(wù)時(shí)，最少有兩人同行，確保服務(wù)中及發(fā)生事故時(shí)，有監(jiān)護(hù)人在場(chǎng)。 召開(kāi)相關(guān)人員會(huì)議，通報(bào)事件經(jīng)過(guò)，并進(jìn)行安全再教育，穩(wěn)定老年人情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護(hù)工作。 向指揮部主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況（1小時(shí)以內(nèi)），請(qǐng)求做好幫助指導(dǎo)和穩(wěn)定工作。4由主治醫(yī)生簽字的有關(guān)診治、搶救及動(dòng)手術(shù)的書(shū)面材料，應(yīng)由醫(yī)院妥善保管，以備查驗(yàn)。 及時(shí)搶救。 急重癥應(yīng)急預(yù)案 及時(shí)聯(lián)系。 接待人員一般不宜將自備藥品給客人服用，也不禁止客人服用自帶的藥品。接待人員在得知客人患病后，要?jiǎng)衿浼霸缇歪t(yī)，然后留在飯店休息。 通知受傷害者的家屬。 及時(shí)向指揮部及有關(guān)部門(mén)報(bào)告。 若情況危急速打急救電話120。 立即通知救護(hù)員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，視情況緊急處理。 做好家屬的思想工作。 做好所食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生部門(mén)檢驗(yàn)。 應(yīng)急措施： 發(fā)現(xiàn)有類似食物中毒癥狀時(shí)，應(yīng)迅速送醫(yī)院診治。 應(yīng)急預(yù)案導(dǎo)游、樓層服務(wù)員、餐飲服務(wù)員、索道檢票員、站臺(tái)服務(wù)員、司機(jī)、客運(yùn)檢票員、站場(chǎng)工作人員、駕駛員等工作人員，通過(guò)察言觀色聽(tīng)聲響，如果發(fā)現(xiàn)客人走路緩慢、吃力，面部表
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