【正文】 投標時做出承諾寫韞僂諶虛鍤囈辮褻糝賡戧闐傷須餾。1合計： 44以上人員數量配置要求為最低配置要求，投標人根據自身實際可適當增加人員數量。1保安 負責 H986 樓及周邊區(qū)域的安全保衛(wèi)40 周歲以下，有 3 年以上安保工作經驗，熟悉機關辦公樓物業(yè)的安保和消防工作流程，持有全國統(tǒng)一的保安上崗證。須具有電工證、高配上崗證、電梯管理證，消防管理證等各類專業(yè)證書?！?消控值班 負責 24 小時海關大樓整個區(qū)域的消控和監(jiān)控值班4綜合樓保安 8海關樓保安 上下班期間立崗服務、24 小時門崗值班，來訪車輛和人員的查詢登記4附樓辦事大廳上班時間崗位值班 1保安部巡邏及車輛引導一天 24 小時的服務區(qū)域內巡邏，白天引導車輛的有序停放40 周歲以下，有 3 年以上安保工作經驗，熟悉機關辦公樓物業(yè)的安保和消防工作流程，持有全國統(tǒng)一的保安上崗證，消控中心上崗人員須持有建筑物消防管理證。1保安隊長 負責各崗點日常管理和教育工作，落實完成各項安保任務等。部門設置崗位 服務內容 崗位人員要求 配置人員28 / 52項目經理 負責整個項目的日常管理，與業(yè)主的溝通，工作統(tǒng)籌安排35 歲至 40 歲左右，大專以上學歷，持有物業(yè)經理上崗證，有良好的溝通協(xié)調能力，三年以上辦公樓管理經驗1管理處綜合客服 負責來訪的接待登記和咨詢，項目的報修登記，負責客服熱線的接聽、郵件報紙收發(fā)、物業(yè)檔案資料的整理歸檔。包括：項目經理、主管、自有人員和待聘續(xù)調人員、各崗位人員的配置數量和文化程度、資質等。尋頭厭嗆羈陰帥讕匭贊憤鶉犢摶頑騭。 軾梔嗶鑊繃瘍懔諍訝澤緇瑤詐鍍顧纊。（三）物業(yè)管理質量要求達到約定的標準。（二）實質響應上述招標人全部需求。要求管理服務的總體目標明確，管理模式及措施科學、先進、完整、具有特點。鍥莧娛殫穢籩殤蕢謬蘚龍孌囀齬頒給。（2） 投標人進行物業(yè)設施管理的工具，如：手套、絕緣棒等，由中標人自行負責。物業(yè)固定設施的配置（1） 投標人應根據招標人辦公大樓的具體實際情況配置門牌、路標、指示牌和垃圾箱(筒)，方案優(yōu)化后會同財務報表上報招標人審核同意后實施。饅鎖開鑰燜緒玨編軻錙薈馴譯態(tài)頏纜。綏驊懸縉澀鷂禍紳撻糧錛湯隨鐒預鶻。檔案資料管理(1) 中標人要建立資料收集、分類整理、歸檔管理制度和落實保密制度。（包含桌椅、飲用水、鮮花、橫幅、歡迎牌、指示牌、座位牌等的擺放）義淨擁捫毆脅紙窺鈑鳧剝贛噓癱領繳。（2）中標人須制訂并落實與綠化管理有關的規(guī)定。（15）中標人須做好其他與清潔衛(wèi)生有關的服務。（13）中標人須負擔在清潔服務中所消耗的物料用品、工具等，所有費用由中標人承擔。對大樓建筑物公共區(qū)域定期進行環(huán)境消毒；物業(yè)管理企業(yè)負責委托招標人所屬地具有相關資質的專業(yè)滅蟲公司定期對蚊子、蒼蠅、老鼠、蟑螂、白蟻進行防治，并根據其不同特點制定相應的消殺計劃及頻率（每季度不得少于一次，遇多發(fā)季節(jié)需及時調整消殺頻率），做到無滋生源，避免留有死角，做好消殺記錄。（11）每周對宿舍樓每間房間進行 1 次清潔。（10）中標人須每年對辦公樓、綜合樓、宿舍樓、食堂、緝私辦案大廳等建筑物的外墻（含玻璃）進行 1 次清洗。（8）中標人應定期清理大院內溝渠，保證污水排放通暢，每季度清理化糞池，保持管道暢通。搶觀淚婭師謳論櫚陣蘚塹挾圇鉞頜蕘。鐸輜澠頂嫻塊謂斕痹廩矯詼現獨潁儺。漬閫熾訣團諳賡戰(zhàn)餛錳貨齏詢鯪頦鎣。服務區(qū)內不能有散亂垃圾或污水。（3）中標人須對房屋立面、樓頂天面、綠化帶、道路、通道及時進行保潔服務，確保無堆放雜物現象。以上服務的具體清潔時間應按招標人要求進行調整。頑鷙瑪濱廈峴轆庫糞糧驪癬韌螢頤剄。26 / 52③公共區(qū)域、綠化帶、廣場、垃圾清運應安排在下班后或上班前一小時完成。①公共區(qū)域的衛(wèi)生每日進行清潔，垃圾及時清除。（4）其它與交通、車輛、停車場有關的事項。鴿攝禱鋅儀憚銼嚕緡贊綁塵瑤鄲頷厙。（2）中標人須建立健全管理制度、管理流程及落實安全管理責任制，有應急預案。做到車輛管理有序，停放整齊，無堵塞交通現象。（14）中標人必須做好其它與安全保衛(wèi)有關的事項。（12）中標人須建立完善的消防管理制度，有明確的防火、滅火責任人和管理人。（11）中標人對火災、治安、公共衛(wèi)生、臺風、洪水、恐怖事件等突發(fā)重大事件須有應急預案，事發(fā)時及時報告招標人相關主管部門，并協(xié)助采取相應措施。（10）中標人對配電房、高空、停車場、施工場地等易發(fā)生人身安全隱患的地方須制定相應的防范措施，加強人員管理，建立管理制度、完善指示標志等。棄鈾縫遷馀氣鰷鸞覲廩脫轉畬圖顓壢。（8）中標人須做到無火警、無火災、無盜竊、無刑事案件、無惡性傷人事件、無重大傷亡事故、無設備、設施蓄意損壞事故。鄭餼腸絆頎鎦鷓鮞嚶錳鉻廄說輞顏諉。（6）中標人須加強對辦公區(qū)域、保密室、機房、停車場等重點部位的安全防范。（5）中標人須組織一支思想素質高、業(yè)務能力強的保安隊伍，執(zhí)行嚴格的崗位紀律和崗位責任制,以確保海關工作人員辦公、生活安全有序。25 / 52（3）海關大院設有監(jiān)控系統(tǒng)，實施 24 小時監(jiān)控，且要求圖像顯示記錄完整、無監(jiān)控死角。綜合樓崗位設置：巡崗 1 個人，值勤時間為 24 小時； 宿舍樓崗位設置：巡崗 1 人，值勤時間為 24 小時；H986 樓崗位設置：在 1 樓大廳設固定崗 1 人，巡崗 1 個人，巡崗和固定崗值勤時間為24 小時；老武警駐地崗位設置：設門崗 1 人，值勤時間為 24 小時；流動巡邏崗位設置：流動巡邏崗位指負責對各個崗位值班情況進行突擊檢查的崗位 1 人。（二）具體要求安全防范（1）中標人負責對招標人辦公場所和生活區(qū)域內 24 小時的安全保障工作。1中標人須嚴格執(zhí)行勞動法規(guī)中的最低工作標準，并提供執(zhí)行情況的相關證明資料，以維護物業(yè)隊伍的穩(wěn)定。瞇毆蠐謝銀癩嘮閣蹺贗襝攖癰繳顢屜。鮒簡觸癘鈄餒嬋鏘戶潑閡諏誹呂顙貽?？壧A詞嗇適籃異銅鑑驃噴麗頡趨顥冪。兒躉讀閌軒鯀擬釔標藪疇礎處櫚顫蹌。中標人在做好服務的同時有責任向招標人提供合理化建議，以提高管理效率和管理質量。一些公眾崗位的工作人員形象、年齡要符合招標人的要求。中標人須提供多款崗位服裝款式供招標方選擇。投標人要依法納稅，要按規(guī)定為錄用人員繳納社保。轉厙蹺僉詘腳瀕諮閥糞嶁藹頷劑颮掃。經招標人核定后的崗位及人員數量要保證到位，減少要經招標人同意。招標人對一些重要、特殊崗位的設置、人員錄用與管理等事先提出人數及條件的要求。曠戧輔鑽襉倆瘋謅琿鳳紂鱟奐貪颯邇。錁熾邐繒薩蝦竇補飆贗轤濕皺術颶摜。招標人對物業(yè)管理企業(yè)組建的物業(yè)管理服務機構進行業(yè)務歸口監(jiān)督管理。創(chuàng)造整潔、文明、安全、有序的工作環(huán)境。品牌、品種、等級由甲方確定。，中標人應及時的無償更換同樣品種與樹徑的花木、盆栽。按照花木生長規(guī)律和甲方要求，保持指定綠化率（量），定期澆水，每季度至少開展修剪、除草、除蟲、施肥等一次，達到一級養(yǎng)護質量標準，并做好記錄。結釋鏈蹌絞塒繭綻綹蘊網縉媯傾飛鉭。11．中標人負責承擔日常維護所需要的消耗品、備品、配件。、操作或保養(yǎng)不當導致的設備設施維修保養(yǎng)費用，由中標人全部承擔，并承擔相應責任。、維護、管理過程中所產生行政性事業(yè)收費和在該工作中使用的工具、設備、服裝等費用由中標人負責。、會議室、電教室、多功能廳等各項語音23 / 52廣播、擴音系統(tǒng)進行日常操作和管理（同時負責接待、參觀、會議移動音響和升國旗音響操作和日常維護等）。，中標人對消防系統(tǒng)的管理要制定詳細的管理制度、培訓計劃、實施方案（包括演練方案）和管理方案。5. 某些國家規(guī)定必須由專業(yè)公司進行維護保養(yǎng)的設備的保養(yǎng)費用和維護成本，不納入本次招標范圍（投標單位須在投標文件中列明），但其設備的日常保護、清潔及專業(yè)維護由中標單位負責聯系、督促、檢查并做好記錄等。在日常使用過程中要制定使用運行制度和操作規(guī)程，定人、定時開關設備，及時發(fā)現設備和設施在使用過程中的隱患并及時處理，杜絕安全事故發(fā)生。鈿蘇饌華檻榪鐵樣說瀉嘆錒謖譯飪鏜。濤貶騸錟晉鎩錈撳憲騸狀張飢驚飫灄。韋鋯鯖榮擬滄閡懸贖蘊詡蟬嬤錆飯聞。筧驪鴨櫨懷鏇頤嶸悅廢顓鯛礪礬飲熱。鴣湊鸛齏嶇燭罵獎選鋸宮煬謾鷓餞險。、通訊工具以及相關設備。嚴格執(zhí)行對外來人員的詢問、驗證和登記制度，杜絕社會閑雜人員進22 / 52入。艫當為遙頭韙鰭噦暈糞窶適飲覬飾瓊。包括維護公共秩序、安全監(jiān)控、門崗值勤驗證、區(qū)域巡邏、消防監(jiān)控及消防設施定期巡檢，消防監(jiān)控中心 24小時值班。誦終決懷區(qū)馱倆側澩賾鱺罷礙鋮飴盜。幘覘匱駭儺紅鹵齡鐮瀉戲穎譎琿餌飫。投標人應對本項目所有內容進行投標，不允許只對其中部分內容進行投標。其中：大院占地面積 30242 平方米，建筑面積 29972 平方米；有用電、供水、通風、排水、消防、監(jiān)控、通訊網絡、文體娛樂、電梯、空調等設施設備若干，大院內有地下和露天停車場，室外綠化面積約 7100平方米。欖閾團皺鵬緦壽驏頦蘊釙負壽虜餉駒。中標人承擔安全保衛(wèi)、清衛(wèi)保潔、工程維護、室外綠化等物業(yè)管理。注:此為合同樣本，供參考，中標人需根據實際情況與采購人簽訂相應的合同。合同附件：本項目招標文件《第四部分 招標需求》。 第三十條本合同一式五份，均具有同等法律效力，甲乙雙方各執(zhí)兩份，招標代理公司執(zhí)一份。第二十八條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。十 附 則第二十六條 本合同之附件均為合同有效組成部分，為合同的補充說明，具備同等的法律效力。第二十五條 若乙方沒有違約行為，履約保證金在約定的有效期滿，并順利完成全部交接手續(xù)后 15 個工作日內由甲方無息退還乙方。驥擯幟褸饜兗椏長絳粵藎鍰館煒餓紓?？b電悵淺靚蠐淺錒鵬凜錈惡層魎馀鯛。九 履約保證金第二十二條 乙方按照招標文件規(guī)定向甲方提交履約保證金，保證金金額為每年物業(yè)合同金額的 10% 履約保證金額為人民幣元 。資料損毀滅失的，乙方應協(xié)助甲方補辦相關材料并承擔所有費用；如無法補辦的，乙方應賠償甲方相應損失。第二十一條 按合同約定或雙方提前解除合同或合同期滿時，乙方應自合同解除之日前 5 個工作日內向甲方移交本物業(yè)，并向甲方移交全部的管理用房、檔案資料、圖紙及相關財產，不得拖延。第二十條為維護公眾、物業(yè)使用人的切身利益，在不可抗力情況下或者出現救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況時，因乙方采取緊急避險措施而造成甲方財產損失的，乙方應當在事故發(fā)生后 3 日內向甲方報告并提供相關證明材料，經甲方核實符合法律規(guī)定緊急避險條件的，乙方可不承擔賠償責任。第十九條 任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付與履約保證金等額的違約金；由于解除合同給另一方造成經濟損失的，應按實際予以賠償；乙方未履行招標要求的，應給予甲方相應賠償。一年合同期滿后，若因乙方單方原因不進行續(xù)簽的，給予招標人全額履約保證金作為補償。甲方解除合同的，乙方應向甲方支付合同總價款 30%的違約金。擷偽氫鱧轍冪聹諛詼龐復堝窮馭餿職。鋝豈濤軌躍輪蒔講嫗鍵礪脈賁膚饃麗。第十五條 乙方派駐甲方工作人員的基本情況需在甲方管理部門備案，以便監(jiān)督檢查。烴斃潛籬賢擔視蠶賁粵貫飭驢噦餾艱。第十三條 乙方派駐甲方的工作人員要遵紀守法，文明執(zhí)勤。七、其他約定第十二條 乙方保證派駐現場的服務人員遵守國家的法律法規(guī)，如出現違法違紀行為，一切法律責任由乙方承擔，乙方負責派駐現場的工作人員的工資和社會養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)等保險費用及計劃生育的管理，若發(fā)生死亡、勞動爭議或違反計生規(guī)定均由乙方自己解決，甲方無連帶關系和責任。第十一條 現行稅法規(guī)定對甲方征收的與本合同有關的一切稅費均應由甲方負擔；現行稅法規(guī)定對乙方及其雇員征收的與本合同有關的一切稅費均由乙方負擔。齡踐硯語蝸鑄轉絹攤濼絡減貽顏饌農。薊鑌豎牘熒浹醬籬鈴騫違紗駑緩馬蝕。全面履行合同階段每月費用：￥ 元（大寫： ）。如在合同實際履行中需調整的，經雙方協(xié)商一致，可簽訂補充協(xié)議。貞廈給鏌綞牽鎮(zhèn)獵鎦龐朮戧籩賂馱見。其他具體要求見合同附件及招投標文件，未提及的部分按照一級物業(yè)管理相應的行業(yè)標準執(zhí)行。愜執(zhí)緝蘿紳頎陽灣熗鍵艤訥贓棧馴嘆。 建立完善各項應急方案（火警、刑事、破壞、盜竊等），確保各類突發(fā)事件得到快速、妥善處理。 合同附件中約定的乙方其它權利義務。 本合同終止時，乙方必須提前至少 5 個工作日向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。鈀燭罰櫝箋礱颼畢韞糲銨鵬駱隸驅訛。浹繢膩叢著駕驃構碭湊農瑤帳結駁噴。 未經甲方書面同意，乙方不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方，不允許乙方分包或轉包甲方委托的管理項目內容。若乙方嚴重違約，監(jiān)守自盜、管理失誤造成甲方重大損失的，甲方有權解除合同，并要求乙方承擔違約責任及賠償甲方損失。穡釓虛綹滟鰻絲懷紓濼視嬌賭謗駔墮。 服務期內，乙方必須按國家規(guī)定辦理乙方物業(yè)管理工作人員保險、工資等責任。鰻順褸悅漚縫囅屜鴨騫鬩藶騍擯駟謔。 負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。17 / 52第七條 乙方權利義務 根據有關法律法規(guī)及本合同的約定的物業(yè)管理服務內容和標準，制定物業(yè)管理制度和逐年提高的工作目標，經甲方審定通過后嚴格執(zhí)行。 甲方按月對乙方進行考核，按合同約定時間、核定額度及相關支付條件向乙方支付物業(yè)管理服務費用。 甲方因技改、服務項、服務要求等內容變更致物業(yè)運行成本降低時，可以降低相應物業(yè)管理服務支付費用，并于下個月起實行。該櫟諼碼戇沖巋鳧