【正文】 從潛在的風(fēng)險(xiǎn)中走來(lái)了機(jī)遇！　　賴特和杰頓幫助。毫無(wú)疑問(wèn)，這種業(yè)務(wù)對(duì)于零售商和Card Capture服務(wù)公司都具有很高的風(fēng)險(xiǎn)性！賴特和杰頓認(rèn)為應(yīng)該有更好的解決方法。然而，貸記卡的發(fā)行者不喜歡使用現(xiàn)金，是因?yàn)樗麄儽粍儕Z了從中獲得的收入?！　?993年，Card Capture服務(wù)公司向位于俄勒岡州波特蘭市（Portland）周?chē)娘埖?、零售商店，以及百貨商店出售貸記卡處理機(jī)器。杰頓（Jeffrey Jetton）和史蒂文　?。玻?你認(rèn)為創(chuàng)新在Hussey Seating公司中起了什么作用？　　３． 你認(rèn)為哈斯長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵是什么？為什么你認(rèn)為這些要素是必要的？　　４． 當(dāng)哈斯越來(lái)越進(jìn)入世界市場(chǎng)時(shí)，它會(huì)面臨什么類(lèi)型的挑戰(zhàn)？創(chuàng)業(yè)型方法將如何幫助他們戰(zhàn)勝這些挑戰(zhàn)？　?。担?其他的企業(yè)家可以從哈斯的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到什么？　　資料來(lái)源：Hussey Seating Company Web site (), April 5, 2002。不過(guò)，正如其歷史過(guò)程所表明的那樣，他不滿足于“坐”享其成。我想能夠成長(zhǎng)為海外市場(chǎng)的決策執(zhí)行者……我們需要時(shí)刻關(guān)注下一個(gè)機(jī)遇?！拔蚁氡徽J(rèn)可為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。他期望，在北美的兩個(gè)主要市場(chǎng)上，至少在未來(lái)的五年中，有10%的增長(zhǎng)率。它還支持過(guò)社區(qū)的學(xué)?；?、修繕下水道系統(tǒng)的活動(dòng)，并且成為社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“啦啦隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)”。公司的文化根基是這個(gè)家庭中的信奉教友會(huì)的祖先的思想，他對(duì)“權(quán)益感、公司道德，以及與員工和社區(qū)的緊密聯(lián)系”有著強(qiáng)烈的感覺(jué)。正是這種大膽創(chuàng)新，有助于公司繼續(xù)取得成功。對(duì)顧客的需求做出回應(yīng)，以及引進(jìn)新產(chǎn)品……是我們完成那一目標(biāo)的部分策略。哈斯的營(yíng)銷(xiāo)副總裁約翰然后，在2001年11月，哈斯為競(jìng)技場(chǎng)引進(jìn)了一種創(chuàng)新性的座位解決方法，它允許在籃球比賽時(shí)的座位和冰球比賽時(shí)的座位之間進(jìn)行特別快、特別簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)換。2000年夏天，哈斯引進(jìn)了MAXAM露天座位生產(chǎn)線。”例如，蒂姆對(duì)公司業(yè)務(wù)的最大部分——室內(nèi)折疊椅子進(jìn)行了全面的重新設(shè)計(jì)，雖然他們是該種業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。他說(shuō)，“我們?cè)诓粩嗟匮芯课覀兛梢愿淖円?guī)則的方式?！　∪欢?，即使是作為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，蒂姆當(dāng)農(nóng)用耕犁業(yè)務(wù)開(kāi)始下滑時(shí)，哈斯就對(duì)它的鋼鐵成形專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行投資，并轉(zhuǎn)向鋼梯和防火鋼（steelfireescape）業(yè)務(wù)。不過(guò)，它在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中凸顯出來(lái)的是它的創(chuàng)造力。哈斯（Tim Hussey）的祖輩創(chuàng)建的?！　。玻?FUBU是熊彼特提 出的創(chuàng)造性毀滅的例子嗎？為什么是，或?yàn)槭裁床皇?？　?。常?站在約翰的立場(chǎng)上，描述一下作為企業(yè)家，你一開(kāi)始必須要做什么，并且描述一下，你現(xiàn)在作為一名企業(yè)家做了些什么?！　?wèn)題討論　?。保?戴蒙德調(diào)查關(guān)于十幾歲的青年創(chuàng)業(yè)家的主題。這里是理查曼提供的關(guān)于“過(guò)去的”企業(yè)家與“現(xiàn)在的”企業(yè)家之間的其他方面的比較，見(jiàn)表1—6?！　?？據(jù)湯姆就你的發(fā)現(xiàn)寫(xiě)一篇報(bào)告（至少兩頁(yè)）。這些發(fā)現(xiàn)有什么含義？走訪兩到三位企業(yè)家，了解他們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。并且，研究顯示，事件的實(shí)際結(jié)果看上去并不十分重要。明確你所引用的資料。利用圖書(shū)館或國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，尋找三位擁有創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的女性典范。來(lái)自全美女性企業(yè)主基金會(huì)（National Foundation for Women Business Owners）的最新數(shù)據(jù)顯示，2002年，美國(guó)建立了620萬(wàn)女性擁有的私人公司，占全國(guó)全部私有企業(yè)的28%。問(wèn)一下這個(gè)人的經(jīng)歷，他（她）是否曾經(jīng)考慮過(guò)重新回到一家已經(jīng)存在的公司工作，以及讓他做出這種決定的因素是什么?！　。S多原來(lái)自我雇傭的美國(guó)人，現(xiàn)在又重新回到已經(jīng)存在的公司工作。在對(duì)這一主題做了一些研究之后，把你想要表達(dá)的關(guān)鍵點(diǎn)，列出一個(gè)詳細(xì)的提綱?！　≈鲃?dòng)個(gè)性：指比較易于采取行動(dòng)來(lái)影響他（她）的環(huán)境的人?！　∵B續(xù)型企業(yè)家：指具有下列創(chuàng)業(yè)行為的人：關(guān)掉或賣(mài)掉一家原來(lái)的企業(yè)，建立另一家新企業(yè)，賣(mài)掉或關(guān)掉這家企業(yè)，再建立另一家新企業(yè)，再賣(mài)掉或關(guān)掉……一直持續(xù)這樣的循環(huán)?！　〕鯇W(xué)者型的企業(yè)家：原來(lái)不具備作為企業(yè)的創(chuàng)建者、繼承者或購(gòu)買(mǎi)者而擁有企業(yè)所有權(quán)經(jīng)驗(yàn)的人?！　∑髽I(yè)家：創(chuàng)建并積極經(jīng)營(yíng)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的人?！　「?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：是使一個(gè)組織與眾不同的東西；它是一個(gè)組織具有競(jìng)爭(zhēng)性的一面。　　創(chuàng)業(yè)型企業(yè)：是一個(gè)在不斷追尋著機(jī)會(huì)、以創(chuàng)新業(yè)務(wù)為特征、把盈利和發(fā)展作為主要目標(biāo)的組織?！　?nèi)部創(chuàng)業(yè)：內(nèi)部創(chuàng)業(yè)是指在一個(gè)大型企業(yè)內(nèi)部對(duì)創(chuàng)業(yè)的追尋。 　　　　創(chuàng)業(yè)：創(chuàng)業(yè)是這樣一種過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，某一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)隊(duì)，使用組織力量去尋求機(jī)遇，去創(chuàng)造價(jià)值和謀求發(fā)展，并通過(guò)創(chuàng)新和特立獨(dú)行來(lái)滿足愿望和 需求，而不管企業(yè)家們手中當(dāng)時(shí)有什么樣的資源?！　。簱碛懈叨鹊莫?dú)立性，能發(fā)揮各種各樣的技能和才能，有做決策的自由，只對(duì)自己負(fù)責(zé)，擁有應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，經(jīng)歷達(dá)到目標(biāo)時(shí)的成就感和自豪感，擁有拿到更多資金回報(bào)的潛在可能性。連續(xù)型企業(yè)家指具有下列創(chuàng)業(yè)行為的人：關(guān)掉或賣(mài)掉一家原來(lái)的企業(yè)，建立另一家新企業(yè)，賣(mài)掉或關(guān)掉這家企業(yè)，再建立另一家新企業(yè)，再賣(mài)掉或關(guān)掉……一直持續(xù)這樣的循環(huán)。初學(xué)者型的企業(yè)家指的是，原來(lái)沒(méi)有擁有企業(yè)所有權(quán)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家?！　　？梢允褂孟袢宋慕y(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)介、個(gè)性簡(jiǎn)介或者創(chuàng)業(yè)意識(shí)簡(jiǎn)介的方法，通過(guò)描述企業(yè)家的特征來(lái)描述企業(yè)家。　?。嚎疾靹?chuàng)業(yè)環(huán)境，以便明確機(jī)遇和潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；建立起企業(yè)，通過(guò)可行性研究和策劃、組織和創(chuàng)建來(lái)完成；以及經(jīng)營(yíng)企業(yè)（包括經(jīng)營(yíng)過(guò)程、員工管理和企業(yè)的成長(zhǎng)）和其他的創(chuàng)業(yè)型挑戰(zhàn)?！　。℅EM）報(bào)告研究創(chuàng)業(yè)活動(dòng)對(duì)不同國(guó)家的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響。這是非常重要的，因?yàn)樾鹿居欣诮?jīng)濟(jì)的發(fā)展。研究表明，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)在創(chuàng)新方面起著重要的作用，因?yàn)?，?chuàng)新是新思想和獨(dú)特的思想的重要源泉。它們不同于小型企業(yè)，因?yàn)樾⌒推髽I(yè)不把新業(yè)務(wù)或創(chuàng)新業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)，并且不尋求企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。內(nèi)部創(chuàng)業(yè)是在一個(gè)大型企業(yè)內(nèi)部對(duì)創(chuàng)業(yè)的追尋。德魯克的觀點(diǎn)，他是一位經(jīng)營(yíng)管理方面的作家，他認(rèn)為企業(yè)家們能認(rèn)識(shí)到機(jī)會(huì)并采取行動(dòng)。熊彼特提出，創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)造性的毀滅——就是用更好的產(chǎn)品、工序、觀念和企業(yè)來(lái)替代現(xiàn)存的產(chǎn)品、工序、觀念和企業(yè)的一個(gè)過(guò)程。賽提出，創(chuàng)業(yè)所得的利潤(rùn)，與擁有資本而產(chǎn)生的利潤(rùn)是相互獨(dú)立的。在19世紀(jì)，經(jīng)濟(jì)學(xué)家吉恩　　 　　　　這個(gè)概要是圍繞本章開(kāi)頭的學(xué)習(xí)目標(biāo)而組織的。閱讀完本章內(nèi)容之后，你現(xiàn)在應(yīng)該對(duì)于這種對(duì)企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)的濃厚興趣有了更深的理解。企業(yè)家面臨著一系列艱難的決策，這些決策有時(shí)候是需要做出經(jīng)濟(jì)上的艱難的決策，以及面對(duì)失敗的現(xiàn)實(shí)。企業(yè)家必須習(xí)慣于變化，習(xí)慣于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)際上，創(chuàng)業(yè)（想一下我們的定義）的本質(zhì)意味著變化是企業(yè)家面對(duì)的事務(wù)的正常狀態(tài)。　　成為企業(yè)家會(huì)面臨哪些挑戰(zhàn)呢？成功的企業(yè)家會(huì)告訴你，它是一種讓人全神貫注的激情，是艱難的工作，是犧牲（不僅是個(gè)人的，而且是職業(yè)上的），并且，每一天它都絕對(duì)不一樣?！　　?描述企業(yè)家需要做什么。表1—5成為一名企業(yè)家的回報(bào)和挑戰(zhàn)　　回報(bào)　挑戰(zhàn)　　▲高度獨(dú)立性——不受限制的自由　必須習(xí)慣于變化和不確定性　　▲能發(fā)揮各種各樣的技能和才能　必須做許多艱難的決策　　▲做決策的自由　可能會(huì)面臨嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)決策　　▲只對(duì)自己負(fù)責(zé)　必須習(xí)慣于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)　　▲應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)　需要許多不同的技能和才能　　▲成就感和自豪感　必須習(xí)慣于潛在的失敗　　▲更大的資金回報(bào)的潛在可能性　　快速回顧　　√ 我們是如何定義企業(yè)家的？　　√ 描述企業(yè)家的三種方法中，每一種方法的焦點(diǎn)是什么？　　√ 男性企業(yè)家和女性企業(yè)家有什么不同？　　√ 描述企業(yè)家的不同類(lèi)型。［48］成為一名企業(yè)家的其他積極因素包括：能發(fā)揮各種各樣的技能和才能，有做決策的自由，只對(duì)自己負(fù)責(zé)，擁有應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，經(jīng)歷達(dá)到目標(biāo)時(shí)的成就感和自豪感，當(dāng)然，也擁有拿到更多資金回報(bào)的潛在可能性。　　成為一名企業(yè)家有諸多的回報(bào)！許多人想創(chuàng)業(yè)，主要是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)能給他們高度的獨(dú)立性。這種教育的一部分就是理解創(chuàng)業(yè)的有利之處和不利之處。［47］然而，正是因?yàn)槠髽I(yè)家的這些性質(zhì)，所以，你從一開(kāi)始就要謹(jǐn)慎，要知道成為一名企業(yè)家的回報(bào)和挑戰(zhàn)?！熬拖駷槿烁改?、為人師長(zhǎng)那樣，或像唱一首歌那樣，創(chuàng)建企業(yè)的行為可以做得很好，也可能做得很糟——但是，當(dāng)它是依靠你自己的力量，為了你自己的目的，使用你自己的技能的時(shí)候，它就是做得最好的?！　≌缒銖囊陨厦枋隹梢灾赖哪菢?，成為一名企業(yè)家是一件令人興奮的事情！企業(yè)家們做各種各樣的事情，并處理許多挑戰(zhàn)。在管理員工的過(guò)程中，企業(yè)家主要做以下事情：篩選和錄用、鑒定和培訓(xùn)、激勵(lì)員工、處理矛盾、分配任務(wù)，以及做一個(gè)有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者。經(jīng)營(yíng)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)包括什么呢？主要有三項(xiàng)責(zé)任：經(jīng)營(yíng)過(guò)程，管理員工和經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的成長(zhǎng)?！薄　≠Y料來(lái)源：Sub Sea Systems Web site (), April 8, 2002。在整個(gè)過(guò)程中，公司所有者都保持著他們的幽默感。該公司在其工藝質(zhì)量、注重細(xì)節(jié)以及工程方面世界聞名。不過(guò)，在第一艘船完工之前，公司已經(jīng)簽下了合同，要再設(shè)計(jì)和制造兩艘。另外，他們還有一個(gè)難以完成的任務(wù)，就是獲得美國(guó)海岸警衛(wèi)局（Coast Guard）對(duì)船只設(shè)計(jì)細(xì)則的批準(zhǔn)。但是，創(chuàng)意的開(kāi)展一點(diǎn)都不順利。梅菲爾德（Jim Mayfield）、帕特里克（Patrick）以及邁克爾　　你是否曾經(jīng)乘坐過(guò)這樣的旅游小船，在船上，你可以看到魚(yú)，以及生活在水底下的其他的有趣生物？許多這種半潛水船都是由位于加利福尼亞州薩克拉門(mén)托（Sacramento）的Sub Sea系統(tǒng)公司制造的。在這些創(chuàng)建活動(dòng)完成之后，企業(yè)家就準(zhǔn)備實(shí)際啟動(dòng)企業(yè)。一旦企業(yè)家解決了這些策劃問(wèn)題，他（她）就必須研究如何組織這個(gè)企業(yè)。研究完目標(biāo)企業(yè)的潛力，估測(cè)過(guò)它成功的可能性之后，企業(yè)家們開(kāi)始策劃企業(yè)。在考察創(chuàng)業(yè)環(huán)境時(shí)，企業(yè)家們收集信息，明確潛在機(jī)遇，并估量潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些活動(dòng)是對(duì)企業(yè)家做什么的一個(gè)很好的描述。［45］然而，如果我們從創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的更廣闊的類(lèi)別上來(lái)看企業(yè)家做什么，或許我們能夠得到一個(gè)更清晰的描述。一般而言，企業(yè)家創(chuàng)造一些新東西，一些不一樣的東西。我們有些人就是自己不能成為老板的?；蛘?，尋找一位合作者，來(lái)幫助你創(chuàng)建公司。”　　創(chuàng)業(yè)態(tài)度　　如果你把八個(gè)問(wèn)題都回答對(duì)了，那你還等什么？　　對(duì)你的老板說(shuō)再見(jiàn)，開(kāi)創(chuàng)你自己的公司吧，不要回頭。 Young創(chuàng)業(yè)型服務(wù)集團(tuán)的合伙人，拉爾夫當(dāng)你是老板、所有者，以及主要投資者時(shí)，沒(méi)有一個(gè)問(wèn)題是太小的以至于不足以讓你關(guān)注。　　●卷起袖子，從容地處理它。現(xiàn)在你必須要呆在家里，向外抽取地下室的積水?！　?． 好幾個(gè)月之前，你就計(jì)劃外出一次度周末。這一分鐘你是首席財(cái)務(wù)官，下一分鐘你可能在處理市場(chǎng)問(wèn)題，然后你可能又在處理人員問(wèn)題?！　　癫荒堋＝?jīng)營(yíng)一家公司意味著，說(shuō)“不”的時(shí)候和說(shuō)“是”的時(shí)候一樣多——對(duì)朋友、鄰居，甚至對(duì)討錢(qián)的小孩?！　　癫荒?。你已經(jīng)有了滿滿一柜子的薄荷點(diǎn)心。你需要畫(huà)出圖紙，策劃一種能經(jīng)得住風(fēng)雨的結(jié)構(gòu)，并且雇用專(zhuān)業(yè)人員來(lái)做工，所有的這一切都要在你的預(yù)算之內(nèi)?！　母旧险f(shuō)，企業(yè)家是建設(shè)者。你會(huì)怎樣做？　　●尋找一棟自己喜歡的現(xiàn)房。懷疑不應(yīng)該給你一種否定的感覺(jué)——它應(yīng)該激勵(lì)你從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，改變你的現(xiàn)狀，并重新嘗試?！　∪绻銜?huì)，就把它忘掉 ?！　?． 你會(huì)把“否”認(rèn)為是答案嗎？　　●會(huì)?！　‘?dāng)你擁有一個(gè)企業(yè)時(shí)，不會(huì)有像輕松漫游這樣的事情。你會(huì)選擇哪一種？　　●在不平坦的山路上騎車(chē)。企業(yè)家必須經(jīng)常推銷(xiāo)自己，推銷(xiāo)公司——向員工、客戶、投資者、媒體，以及公眾?！　　褡叩禁溈孙L(fēng)前。演員示意你到舞臺(tái)來(lái)一起參與表演。管理專(zhuān)家把對(duì)模糊的容忍看做是經(jīng)營(yíng)一家公司所必需的關(guān)鍵性智力資產(chǎn)之一。　　●不能。　　回答這些問(wèn)題，看你是否能戰(zhàn)勝對(duì)手來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的事業(yè)。這將是我們要研究的下一個(gè)主題。［44］　　到目前為止，你應(yīng)該對(duì)企業(yè)家是什么樣的人和描述他們的各種方法有了一個(gè)較好的掌握。［43］　　這些意識(shí)方法對(duì)理解企業(yè)家是什么樣的人有用嗎？它們做的一件很重要的事情是幫我們認(rèn)識(shí)了個(gè)人因素和環(huán)境因素在成為一名企業(yè)家的過(guò)程中的相互作用。這些領(lǐng)悟又會(huì)影響一個(gè)人成為企業(yè)家的意識(shí)?！　D1—4企業(yè)家意識(shí)的鳥(niǎo)形模型　　資料來(lái)源: Republished with permission of Academy of Management Review, from “Implementing Entrepreneurial Ideas: The Case for Intention,” Vol13, No3, 1998, p444.　　圖1—5預(yù)測(cè)創(chuàng)業(yè)意識(shí)的ACE模型　　資料來(lái)源: Reprinted with permission from EGDePillis and KKReardon,“ Culture, Personality, Role Models, Persuasion: What Makes One Want to Bee an Entrepreneur?” Academy of Management National Meeting Paper, August 2001, p10.　　確定企業(yè)家意識(shí)的另一種方法，建議使用交流理論中的ACE （適合一致高效）模型（見(jiàn)圖1—5）。正如你所見(jiàn)，一個(gè)人的創(chuàng)業(yè)行動(dòng)（決定）在決定這樣做的意識(shí)之后。相反，它是一種個(gè)人因素與環(huán)境因素相結(jié)合的結(jié)果?！　∑髽I(yè)家的意識(shí)這種方法背后的一個(gè)潛在的支柱是，成為一名企業(yè)家很清楚地代表著有計(jì)劃的、有意識(shí)的行為。