【正文】 只有員工行為與所倡導的文化相一致的時候，文化才能落地； 只有當文化所倡導的行為已內化為員工行為習慣時，文化才被真正賦予持久的生命力 ； 而只有當企業(yè)所倡導的理念固化為制度、內化為員工行為時，企業(yè)的業(yè)績才能得以不斷提升！企業(yè)才能凝聚一大批認同企業(yè)愿景 、使命、精神 與價值觀、并愿為之抱團打天下的同道者！。 P D C A P D C A 原有水平 達到新水平 改進 計劃 計劃 處理 執(zhí)行 執(zhí)行 檢查 檢查 處理 企業(yè)文化建設實施方案 第 20 頁 共 20 頁 四、總 結 企業(yè)文化的繼承與創(chuàng)新，是公司領導和員工的共同使命 ， 在文化建設實施過程中， 企業(yè)高管、各部門長特別是管理性職能部門都應承擔責任。 文化的形成需要時間： 行為規(guī)范和共同價值觀的轉變過程，大多很漫長 。 不換思想就換人： 有時改變文化的有效方式就是撤換關鍵人物 。 提供溝通的平臺： ? 由上向下：關心幫助、培養(yǎng)激勵、充分授權、帶動提高 ? 自下向上：尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合 ? 平 行 式：溝通信任、和諧共處、團結協(xié)作、齊心奮進 多種方法有機結合： 病毒查殺法、社會標準法、數(shù)據(jù)事實法、細節(jié)制勝法、企業(yè)顧問法、輪崗體驗法、品牌積分法、即使廣播法 等。 ? 優(yōu)秀員工：立一服百；樹立模范人物 ，加以宣傳、示范推廣 。 ? 領導要學會激勵下屬、培養(yǎng)下屬 。 ? 用人選材 “ 任人唯賢 ” ，跳出 “ 圈子 ” 現(xiàn)象 。 ? 領導要帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度，維護制度的嚴肅性。 領導帶頭，正人先正己： 領導者是企業(yè)文化的推動者、倡導者，在企業(yè)文化建設 實施 過程中居于核心地位 。因此企業(yè)文化建設必須是全員參與。 （二） 企業(yè)文化建設實施的 載體與形式 ： 企業(yè)文化建設實施方案 第 16 頁 共 20 頁 （三） 企業(yè)文化建設實施 落地的三步曲 ： “勢”的建立 高層重視、舍的投入 （ 立“勢”高，所以“勢能”大，推動力強） “場”的培育 持續(xù)地宣傳造勢與及時兌現(xiàn)的激勵承諾， 在公司內部不斷培育和強化文化主題的“磁場” （要持續(xù)、耐心地呵護“場”的培育） 載 體 ? 《 文化 手冊 》 ? 《 員工手冊 》 ? 企業(yè)局域網(wǎng) ? 企業(yè)櫥窗宣傳欄、廣告牌 ? 企業(yè)宣傳手冊、書籍和彩頁 ? 企業(yè)大事記畫冊、紀念慶典匯編 ? 企業(yè)管理制度匯編 ? 錄像帶、 VCD、錄音帶、照片等 ? VI系統(tǒng)的所有載體 ? 各種通訊載體：電話、 飛信 、電子郵件等 ? 紀念、會議、表彰大會（文化考核 總結） ? 研討、學習、培訓 ? 福利活動 ? 內部的文娛體育比賽活動 ? 對外各種各類交流活動 ? 周年紀念日、節(jié)日慶典 、愛心基金 ? 文化宣傳月活動 ? 臨時不確定的活動安排 ? 書面調查或訪談 ? 新員工入職，輪崗、晉升培訓 形 式 一、文化牽引 通過觀念轉變改善員工的 思維方式及行為習慣 二 、 機制配套 通過行為統(tǒng)一促進觀念轉變 企業(yè)文化建設實施方案 第 17 頁 共 20 頁 “體”的完善 明確管理要求，建立一套透明、規(guī)范的 操作流程及配套的考評體系 （ “ 體 ”的擬訂和推出，才能讓人真實感受到制度的壓力和推動力 ） 建立責任承諾機制 建立一對一的責任體系、責任落實到點 建立結果檢查 、跟蹤體系 定期質詢確保目標實現(xiàn) 結果質詢迫使行為變成習慣 建立獎罰分明的考評辦法 將個人利益與結果價值完全掛鉤 （四） 企業(yè)文化建設實施 要點 ： 全員參與，高層推動： 各部門協(xié)調 配合： 企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程，它要求各部門的互相配合、共同參與，要有機地將企業(yè)文化與經(jīng)營生產活動緊密結合起來 。發(fā)現(xiàn)典型，培養(yǎng)典型，宣傳典型，對行之有效的經(jīng)驗要形成制度化進行推廣，經(jīng)過系統(tǒng)整理的經(jīng)驗要提煉成理念化，使企業(yè)文化建設走上發(fā)展平臺。 公司企業(yè)文化組織與推動的要求： 確立載體，把企業(yè)文化建設與生產、經(jīng)營、管理、項目相結合，與企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展相結合，與企業(yè)人才建設相結合。 （一） 企業(yè)文化建設實施的組織與推動： 總裁的定位：文化第一推動者 公司成立企業(yè)文化建設 實施 委員會，公司董事長任主任，公司 總 經(jīng)理委副主任， 各部門長 為 委員， 各部門另推選一名人員作為公司和部門的企業(yè)文化建設實施的文化聯(lián)絡推廣員，協(xié)助公司和部門負責人建設實施公司企業(yè)文化。 企業(yè)文化作 為一種當代企業(yè)管理理論，在于把企業(yè)價值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面、各個層次和全過程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促進企業(yè)整體素質、管理水平和經(jīng)濟效益的提高。要開展各種游藝文體活動，做到大型活動制度化，即：體育活動（趣味運動）會等；小型活動經(jīng)?；矗豪?司 慶、文體活動等形式豐富 員 工 文化生活，賦予各種活動以生命 力 ，強化視覺效應。 寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象，打造行為文化 人改造環(huán)境，環(huán)境也改造人，因此，要認真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素，使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設的動力源泉。還要修訂并完善職業(yè)道德準則，強化紀律約束機制，使企業(yè)各項規(guī)章制度成為員 工 的自覺行為。強化 管理，要堅持把人放在企業(yè)中心地位，在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人，確立 員 工 主人翁地位，使之積極參與企業(yè)管理，盡其 企業(yè)文化建設實施方案