【正文】 E. 網(wǎng)絡(luò)信息存在安全隱患。D. 網(wǎng)絡(luò)信息具有多媒體和超級鏈接性以及交互性。B. 信息發(fā)布自由，信息來源廣泛，內(nèi)容龐雜，質(zhì)量不一。所以，非文獻(xiàn)信息源特指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下沒有以傳統(tǒng)文獻(xiàn)載體形式出版的信息源。2） 非文獻(xiàn)信息源：指非記錄型信息，如口頭信息、實(shí)物信息。按信息的傳播載體劃分1） 文獻(xiàn)信息源：就是各種類型的文獻(xiàn)，其特點(diǎn)是傳播信息完整系統(tǒng)，便于積累，便于保管，便于利用。3） 三次信息組織：三次信息是在一、二次信息的基礎(chǔ)上，經(jīng)過分析、綜合等深加工而成的。2） 二次信息組織：二次信息是對一次信息加工、整理后產(chǎn)生的一類信息，二次信息的形成是信息從分散、無序到集中、有序化的書上控制過程。只要是原始資料就是一次信息。4） 視頻信息組織：視頻信息可分解為圖像信息加聲音信息，可以看成是無數(shù)張圖像幀按照一定的流向排列組合，外加音頻組配而成。通常情況下，我們通過表現(xiàn)圖像的各種要素按照視覺的需要來組織圖像信息，有時(shí)也按照對圖像的存貯格式的需要來組織。文字信息是通過文字所表達(dá)的信息內(nèi)容的語義、語用和語法來組織的。三十四、信息組織的類型與特征信息源是我們進(jìn)行信息組織的對象，信息組織的類型基于信息或信息源的分類。4） 信息存貯：是將經(jīng)過加工整理序化后的信息按照一這的格式與順序存貯在特定的載體中的一種信息活動(dòng)。信息描述與揭示主要分為兩種類型：一是著錄：描述文獻(xiàn)信息的形式特征。它是信息描述與揭示的前提和基礎(chǔ)，直接影響著信息組織的質(zhì)量。：1） 信息選擇：信息選擇的目的就是從采集到的、處于無序狀態(tài)的信息流中甄別出有用的信息，剔除無用的信息，它是整個(gè)信息組織過程的第一步。信息的外部特征是指信息的物理載體直接反映的信息對象，構(gòu)成信息的外在的、形式的特征，如物理形態(tài)、題名、作者等；信息的內(nèi)容特征是信息包含的內(nèi)容，它可以由關(guān)鍵詞、主題詞或者其他知識單元表達(dá)。要順利的進(jìn)行信息搜集，還要合理地組織搜集流程。還要定期或不定期地調(diào)查信息的需求和利用情況，將信息利用者的意見充分反映到信息搜集工作中。個(gè)人在使用上述方法時(shí)更具有靈活性和針對性。上述的信息搜集和獲取方法不僅適合于信息機(jī)構(gòu)，而且也適合于個(gè)人用戶。當(dāng)前，以計(jì)算機(jī)為工具通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢索正在取代手工檢索、脫機(jī)檢索、聯(lián)機(jī)檢索而成為信息檢索的主流。5. 檢索即以手工方式或計(jì)算機(jī)方式從各類不同的數(shù)據(jù)庫和信息系統(tǒng)中查尋所需要的信息。4. 索取對于尚末發(fā)表的信息或不通過正式渠道流通的信息源，可以通過通訊聯(lián)系或直接派人聯(lián)系取得，這種方法稱之為索取。3. 交換利用本系統(tǒng)所擁有的信息源與其他單位進(jìn)行交換，互相調(diào)劑、互相補(bǔ)充，擴(kuò)大信息來源。不同的實(shí)物樣品，其信息蘊(yùn)含的深度是不同的。4） 實(shí)物：實(shí)物信息源雖然不是信息管理的對象，但從實(shí)物中搜集信息仍然是獲取信息十分重要的途徑。3） 問卷調(diào)查：其效果和質(zhì)量取決于調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量和效果，還要取決于被調(diào)查者的配合和響應(yīng)程度。如果需要的信息比較復(fù)雜、涉及面廣、需要雙方反復(fù)交流，甚至還需要提供相關(guān)的資料或?qū)嵨?，?yīng)當(dāng)選擇直接面談。1） 現(xiàn)場調(diào)查：可以直接獲得第一手資料，這樣獲得的信息具有詳細(xì)、可靠、及時(shí)、直觀的特點(diǎn)。2. 調(diào)查用調(diào)查方式不僅可以獲得記錄型信息源，還可獲得非記錄型信息源，尤其是零次信息。三十二、信息搜集的方法與途徑1. 采購采購是我們獲取和積累有價(jià)值的信息的重要方式。信息搜集計(jì)劃要留有充分余地，保持計(jì)劃的動(dòng)態(tài)性。5. 計(jì)劃性必須事先制定比較周密詳盡的信息搜集計(jì)劃，以便按照計(jì)劃有目的、有步驟的搜集信息。應(yīng)密切注視科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平、動(dòng)向和趨勢，隨時(shí)留意新信息源和信息渠道的產(chǎn)生及發(fā)展，預(yù)測信息源的集中與分散、增長與老化趨勢，充分估計(jì)用戶未來的信息需求，有預(yù)見性的搜集信息，提高信息服務(wù)的主動(dòng)性。只有連續(xù)地、系統(tǒng)地搜集和積累信息，才能充分發(fā)揮信息服務(wù)效用。信息的連續(xù)性和系統(tǒng)性是信息發(fā)揮其效用的前提條件，可以分為縱的系統(tǒng)和橫的系統(tǒng)。只有針對性地搜集信息，才能滿足用戶的特定需求。不同的信息服務(wù)系統(tǒng)承擔(dān)的任務(wù)不同，服務(wù)對象不同，信息搜集的范圍、規(guī)模和重點(diǎn)也就各不相同。三十一、信息搜集的原則1. 針對性任何信息服務(wù)機(jī)構(gòu)搜集信息的目的都是為了提供利用，因此，必須根據(jù)本機(jī)構(gòu)的性質(zhì)、任務(wù)和服務(wù)對象有針對性地確定信息搜集的范圍和重點(diǎn)。采全率和采準(zhǔn)率是隨著信息搜集的及時(shí)率、費(fèi)用率和勞動(dòng)耗費(fèi)率增長到一定的程度而增長的，隨后，其增長速度減慢。即在及時(shí)率、費(fèi)用率和勞動(dòng)耗費(fèi)率既定的情況下，采全率越高，采準(zhǔn)率越低；反之則相反。一般依照搜集過程每道工序的勞動(dòng)耗費(fèi)定額來確定勞動(dòng)耗費(fèi)率和工作量。5. 勞動(dòng)耗費(fèi)率：指信息系統(tǒng)搜集到的單位信息所耗費(fèi)的最低勞動(dòng)量，可用搜集過程所有環(huán)節(jié)的勞動(dòng)消耗總數(shù)來計(jì)算。它取決于搜集過程的組織、各環(huán)節(jié)的技術(shù)裝備及其他因素。為了提高及時(shí)率，人們不僅設(shè)法縮短二次信息的加工時(shí)間，而且設(shè)法縮短一次信息的時(shí)滯。這一指標(biāo)能夠鑒定信息搜集過程的內(nèi)部狀況，即這一過程在何種程度上能夠滿足各種信息需求，而不依賴提問所花費(fèi)的檢索時(shí)間的多少。2. 采準(zhǔn)率：用來衡量信息搜集的針對性，指某一信息系統(tǒng)所含的全部切題信息在當(dāng)時(shí)該系統(tǒng)所有信息中所占的比例。系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、物質(zhì)條件、信息管理水平都是限制性條件。1. 采全率：用來衡量切題信息搜集的完整程度，指某一信息系統(tǒng)（信息庫）所含的全部切題性信息在當(dāng)時(shí)系統(tǒng)內(nèi)外所有切題信息中所占的比例。1） 從其他信息源得到了確認(rèn)；2）通過檢索相關(guān)信息等措施，大致被認(rèn)為是確切的信息；3）從過去同種信息的可靠性來看，雖不能說絕對確切，但確切的可能性很大；4）似乎不是錯(cuò)誤信息，但很值得懷疑；5）不太真實(shí)；6）不能評價(jià)其可靠性。3） 所需信息可靠性的評價(jià)：由于信息可以傳遞某一事物或課題的全部內(nèi)容，也可傳遞部分內(nèi)容，根據(jù)其所處的位置便可評價(jià)信息的可靠性。1. 為了經(jīng)濟(jì)而有效地搜集信息，可以從下述要點(diǎn)出發(fā)來評價(jià)信息：1） 所需信息存在率的評價(jià)：調(diào)查有關(guān)的信息源、載體、實(shí)物等是否存在，評價(jià)獲得的難易程度。重要的是使得所需信息的內(nèi)容與獲得該信息所付的費(fèi)用保持平衡。一般都要求迅速、準(zhǔn)確、廉價(jià)地獲得所需信息。3. 此外，在評價(jià)信息時(shí)，還應(yīng)指出信息是零次信息、一次信息、二次信息還是三次信息。1） 從不同的信息源獲得同一性質(zhì)的信息，對這些信息進(jìn)行比較；2） 定期地、系統(tǒng)地搜集信息，調(diào)查過去同種信息是否出現(xiàn)并和新獲取的信息進(jìn)行比較評價(jià)；3） 從多種信息源搜集、分析同種信息和相關(guān)信息，與切題的信息進(jìn)行比較評價(jià)。由于信息的比較也是相應(yīng)的信息源的比較，所以經(jīng)常注意各種信息源的特點(diǎn)及各自攜帶的信息、可靠性水平等方面的評價(jià)數(shù)據(jù)，是非常有益的。不過這樣會使得信息人員的統(tǒng)計(jì)分析工作量大大增加，但評定結(jié)果將更準(zhǔn)確。4） 平均名次指標(biāo)：首先將全部信息源分別就各個(gè)被調(diào)查者的評分排隊(duì)，列出名次，這樣每個(gè)信息源就得到與被調(diào)查者數(shù)量相同的名次數(shù)目，然后用被調(diào)查者總數(shù)去除名次的數(shù)值和，便是相應(yīng)項(xiàng)目的平均名次，數(shù)字最低者最好。3） 最高評分頻度。為了確定被調(diào)查者對所需評價(jià)的信息源認(rèn)識的重要性次序，可以采用以下四種相對重要性指標(biāo)進(jìn)行比較，指標(biāo)較大者則較重要。利用間接法評價(jià)信息源，可以把調(diào)查和評價(jià)結(jié)合起來使用。以調(diào)查表的方式調(diào)查用戶對信息源的需求和利用情況，然后由信息工作者對調(diào)查所得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分布和對比，對信息源的價(jià)值做出評定。一些重要的特性指標(biāo)如信息的針對性、簡明性、新穎性等未列入，一方面這些指標(biāo)難以量化評分，另一方面，指標(biāo)過多也使評價(jià)變得復(fù)雜。2） 信息源的價(jià)值只有實(shí)際利用中才得到真正體現(xiàn)，這種評定方法完全不考慮信息源在實(shí)際利用中的真正動(dòng)態(tài)，因而不能正確反映信息源的價(jià)值。（主要是五項(xiàng)指標(biāo)：及時(shí)性；綜合性；經(jīng)濟(jì)性；準(zhǔn)確性；易獲取性）這種評價(jià)方法還是十分粗淺的，不能準(zhǔn)確地揭示信息源的真正價(jià)值。1. 直接評價(jià)法：就是按照前述有價(jià)值的信息應(yīng)當(dāng)具備的一般條件或標(biāo)準(zhǔn)，從不同角度和側(cè)面對信息源的價(jià)值給予評分評價(jià)。信息管理人員要努力使信息利用者提高認(rèn)識，使其掌握各類信息源的利用方法和獲取途徑。使信息有序化，對其中使用率較高者進(jìn)行經(jīng)常性的信息跟蹤和監(jiān)視。這樣不僅能夠很好地掌握其分類范疇，而且還可以系統(tǒng)地檢驗(yàn)、評價(jià)信息的意義和價(jià)值。在利用信息之前，要對信息發(fā)生者的意圖、信息的可靠性等方面進(jìn)行分析和評價(jià)，否則就會招致慘重失敗。我們可以通過信息源、信息準(zhǔn)確度、信息費(fèi)用三方面的評價(jià)來判斷信息是否有價(jià)值。有價(jià)值的信息必須具備有及時(shí)性、準(zhǔn)確性、綜合性、獲取簡易性、經(jīng)濟(jì)性等特性。我們可以通過信息的一般特性指標(biāo)對信息的價(jià)值進(jìn)行判斷。因此，如何對信息進(jìn)行評價(jià)，掌握和利用適合的信息源，搜集、選擇對用戶有價(jià)值的信息是信息管理活動(dòng)急需解決的問題。二十六、信息評價(jià)的一般指標(biāo)1. 信息評價(jià)的原因：現(xiàn)代社會信息量急劇增大，信息載體多種多樣，信息傳播渠道十分復(fù)雜，信息源在時(shí)間和空間上分布都極為廣泛。第五，隨著網(wǎng)絡(luò)的興起與普及，零次信息的傳遞超越了時(shí)空限制，傳播量、速度和影響面越來越大。第三，在市場環(huán)境中，零次信息占有較大比例，它反映市場供求、價(jià)格、競爭狀態(tài)的變化，是市場調(diào)查和分析的重要依據(jù)。：第一，科學(xué)技術(shù)日新月異，新知識、新概念、新術(shù)語、新數(shù)據(jù)層出不窮，而且常常通過非正式渠道以零次信息的形式傳播，獲取零次信息可以補(bǔ)充記錄信息和正規(guī)渠道的不足。4) 零次信息源：A. 零次信息是人們通過直接交流獲得的信息，是信息客體的內(nèi)容直接作用于人的感覺的結(jié)果，而不像記錄型信息和實(shí)物型信息那樣通過某種物質(zhì)載體的記錄形式發(fā)生作用。由于這類信息源主要由人腦攜帶，絕大多數(shù)內(nèi)容難以捕捉，因此管理起來具有相當(dāng)大的難度。這類信息由人的活動(dòng)攜帶，根據(jù)社會需求提供各類咨詢服務(wù)，幫助用戶解決問題。3) 智力型信息源：這類信息源主要是指人腦存貯的知識信息。許多技術(shù)信息是通過實(shí)物來保存和傳遞的，在技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)中發(fā)揮著重要作用，是反求工程的基礎(chǔ)。2) 實(shí)物信息源：由實(shí)物攜帶或存貯的知識信息。如綜述、述評、學(xué)科年度總結(jié)、文獻(xiàn)指南等。如：書目、題錄、簡介、文摘等三次信息：是在一次、二次信息的基礎(chǔ)上，經(jīng)過分析、綜合而產(chǎn)生的信息。C. 按不同內(nèi)容、性質(zhì)和加工情況，記錄型信息源可以分為：一次信息：凡是在科研、生產(chǎn)、經(jīng)營、文化及其他各類活動(dòng)中生產(chǎn)的原始信息，稱為一次信息。視聽資料：是運(yùn)用錄音、錄像和攝影技術(shù)直接記錄聲音與圖像的文獻(xiàn)形式。網(wǎng)絡(luò)型：它直接在網(wǎng)上產(chǎn)生、發(fā)布、存貯和傳播。閱讀時(shí)，再由計(jì)算機(jī)將它，轉(zhuǎn)換成文字或圖像?？s微型：一般指以感光材料為載體，利用光學(xué)技術(shù)，使印刷型文獻(xiàn)按比例縮小的文獻(xiàn)資料。，記錄型信息源還可以分成以下幾種：印刷型：由于閱讀、利用方便，至今仍廣為流傳，成為傳播信息的主要形式。A. 記錄型信息源的優(yōu)點(diǎn)是傳播信息系統(tǒng)，便于保存，便于積累，便于利用。二十五、信息源1. 定義：人們在科研活動(dòng)、生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)、文化活動(dòng)和其他一切活動(dòng)中產(chǎn)生的成果和各種原始記錄，以及對這些成果和原始記錄加工整理所得的成品（如數(shù)據(jù)庫、文摘索引雜志等）都是借以獲得信息的源泉，簡稱信息源。：不同信息用戶對文獻(xiàn)的需求是不同的，國家與國家，地區(qū)與地區(qū)之間對文獻(xiàn)使用的年代也不完全相同。學(xué)科處于誕生和發(fā)展初期，文獻(xiàn)量指數(shù)增長，文獻(xiàn)的老化符合負(fù)指數(shù)函數(shù)；進(jìn)入相對成熟時(shí)期后，文獻(xiàn)增長速度變小，其相應(yīng)的老化曲線也變得平緩，半衰期加長。普賴斯將文獻(xiàn)分為兩大類，一類是檔案性文獻(xiàn)，其半衰期大于5年，另一類則是有現(xiàn)時(shí)作用的文獻(xiàn)，其半衰期小于5年。如果每篇文獻(xiàn)被引用的概率相同，由于文獻(xiàn)增加的結(jié)果，會使得新文獻(xiàn)被引的次數(shù)較多，而舊文獻(xiàn)被引的機(jī)會減少，這樣就加速了文獻(xiàn)的老化。文獻(xiàn)的老化，首先是與文獻(xiàn)的增長聯(lián)系在一起的。已發(fā)表的文獻(xiàn)的半衰期，還與信息需求的特點(diǎn)有關(guān)。5）相應(yīng)的方程可表示為C(t) = keat , 其中C(t) 表示發(fā)表了t年的文獻(xiàn)的被引次數(shù)，k是常數(shù)，隨著學(xué)科不同而異, a為老化率。但是，必須利用大量的文獻(xiàn)摘錄、計(jì)算書目引證次數(shù)，以便最大限度地補(bǔ)償各種著作隨意引證他人文獻(xiàn)的特點(diǎn)。一般來說，普賴斯指數(shù)越大，半衰期就越小，文獻(xiàn)老化的速度越快。半衰期大體上與某學(xué)科領(lǐng)域的文獻(xiàn)中半數(shù)失效所經(jīng)歷的時(shí)間相同。2. 逐漸過時(shí)律1）文獻(xiàn)信息的老化一般指這樣四種情形：文獻(xiàn)中所含信息仍然有用，但現(xiàn)在已被包含在更新的其他論著中；文獻(xiàn)中信息仍舊有用，但現(xiàn)在正處于一個(gè)人們對其興趣下降的學(xué)科；文獻(xiàn)中的信息仍舊有用，但為后來的著作所超越；信息不再有用。B. 利用上述二曲線對文獻(xiàn)增長所作的預(yù)測，依據(jù)的是預(yù)測學(xué)中的趨勢外推法。3） 利用指數(shù)曲線和生長曲線來研究文獻(xiàn)增長、預(yù)測未來文獻(xiàn)總量必然會有局限，這是因?yàn)椋篈. 指數(shù)增長定律的產(chǎn)生，首先是普賴斯分析研究物理學(xué)文獻(xiàn)數(shù)量的增長時(shí)提出的。如果能分別對各門具體學(xué)科文獻(xiàn)增長狀況作歷史的、全面的統(tǒng)計(jì)分析，繪制出相應(yīng)的生長曲線，則對評價(jià)該門學(xué)科所處的階段，預(yù)測其未來的發(fā)展，估計(jì)該學(xué)科不同時(shí)期的文獻(xiàn)壽命，以指導(dǎo)信息搜集和提供，是很有意義的。文獻(xiàn)的增長往往會出現(xiàn)幾個(gè)急劇增長時(shí)期和幾個(gè)相對穩(wěn)定時(shí)期，呈現(xiàn)出錯(cuò)綜復(fù)雜的格局。隨著研究深入，學(xué)科進(jìn)入相對成熟階段，文獻(xiàn)增長率變小，但文獻(xiàn)壽命相對變長。在不同的階段科學(xué)文獻(xiàn)增長的態(tài)勢是不同的。生長曲線表明，在文獻(xiàn)增長的初始階段，它是符合指數(shù)增長規(guī)律的，但它不能始終保持指數(shù)增長的勢頭，當(dāng)文獻(xiàn)增至最大值的一半時(shí)，增長率開始變小，最后緩慢增長，最后到達(dá)極限。2） 生長曲線：F(t) = k / 1 + aekbt 式中F(t) 表示時(shí)刻t的文獻(xiàn)量，k為文獻(xiàn)增長的最大值。文獻(xiàn)信息的增長律僅僅是一個(gè)理想模式，它沒有考慮到許多復(fù)雜的因素對文獻(xiàn)增長的限制。文獻(xiàn)信息的指數(shù)增長規(guī)律是對每一年的文獻(xiàn)累積數(shù)而言的，并不是相對于每一年新發(fā)表的文獻(xiàn)數(shù)量。因?yàn)檫@與掌握新思想的累積人數(shù)有關(guān)。在一個(gè)健全的社會信息交流系統(tǒng)中，那些業(yè)已掌握新思想、新信息的成員，必然主動(dòng)或被動(dòng)地影響其他社會成員。1. 指數(shù)增長率：1） 普賴斯曲線：如果用F(t) 表示時(shí)刻t的文獻(xiàn)量，則指數(shù)定律可表示為：F(t) = aebt 其中a是統(tǒng)計(jì)的初始時(shí)刻（t=0）的文獻(xiàn)量；e = ；b表示持續(xù)增長率文獻(xiàn)信息的指數(shù)增長規(guī)律在一定程度上正確反映了