【正文】 。 實(shí)施主要方法與形式 （ 1） 對(duì)內(nèi)部員工宣傳教育的主要方式 ? 編制員工手冊(cè)； ? 員工系統(tǒng)培訓(xùn)； ? 舉行企業(yè)文化討論論壇及研討會(huì)，可選派員工或由其自發(fā)參加，研討對(duì)企業(yè)文 北京國(guó)安創(chuàng)想通信有限公司企業(yè)文化推廣方案 12 化內(nèi)容、實(shí)施的感想及相關(guān)建議； ? 利用有關(guān)刊物如企業(yè)報(bào)紙進(jìn)行企業(yè)文化專題報(bào)道 、開(kāi)設(shè)專欄發(fā)表員工文章等； ? 構(gòu)建多種溝通渠道，加強(qiáng)各級(jí)溝通，提倡全體員工提出合理化建議； ? 營(yíng)造豐富多彩的企業(yè)文化宣傳環(huán)境，營(yíng)造外在氛圍； ? 創(chuàng)造多種企業(yè)風(fēng)俗及活動(dòng)，形式多樣，從根本上使企業(yè)文化深入人心。 （ 3） 市場(chǎng)部：企業(yè) VI 與 CI 系統(tǒng)的規(guī)劃與管理，負(fù)責(zé)具體方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施。各級(jí)組織與個(gè)人都需要發(fā)揮重要作用： （ 1） 高層領(lǐng)導(dǎo)：需要高層領(lǐng)導(dǎo)身體力行、以身作則、積極參加各類活動(dòng)，并在人員配備、運(yùn)作資金等方面予以支持。全面重新審視企業(yè)戰(zhàn)略、各項(xiàng)制度和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)層次的內(nèi)容。要采用多種方式來(lái)灌輸企業(yè)文化。要發(fā)動(dòng)企業(yè)員工 參與企業(yè)文化的討論及實(shí)施工作； （ 2） 領(lǐng)導(dǎo)身體力行的原則。 國(guó)安創(chuàng)想企業(yè)活動(dòng) 企業(yè)組織的活動(dòng)可以包括拓展訓(xùn)練、跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽（如：六西格馬項(xiàng)目組競(jìng)賽）、企業(yè)娛樂(lè)及體育活動(dòng)等等。鼓勵(lì)員工發(fā)現(xiàn)、參與或組織公司的管理問(wèn)題改善與公司業(yè)績(jī)提升，鼓勵(lì)員工主動(dòng)參與公司變革，并將員工在實(shí)施六西格馬管理項(xiàng)目中的良好表現(xiàn)作為主管級(jí)以上員工晉升的重要考慮或必備因素。任何員工都可以向人力資源部投訴，在保密的情況下，人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查并給出意見(jiàn)； ? 非正式溝通：非正式溝通方式可以多樣，如：公司聚會(huì)、日常溝通等。 （ 2） 員工手冊(cè) 員工手冊(cè)應(yīng)該包括企業(yè)文化的核心層、員工行為規(guī)范、必要的公司基本管理制度等內(nèi)容。 四、國(guó)安創(chuàng)想企業(yè)文化的制度層及行為規(guī)范設(shè)計(jì) 企業(yè)制度完善 （ 1） 人力資源管理制度的系統(tǒng)化 企業(yè)的各項(xiàng)制度都是企業(yè)文化的外現(xiàn)和表達(dá)，必須與企業(yè)文化相一致，更不能有所沖突。 尊重個(gè)體 鼓勵(lì)的行為包括： 全面溝通、相互信任、公平、平等 。 客戶至上需要鼓勵(lì)的行為包 括： 優(yōu)質(zhì)服務(wù)、質(zhì)量為本 。積極變革需要鼓勵(lì)的行為包括： 超越自我、勇于創(chuàng)新、終身學(xué)習(xí) 。而要達(dá)成我們的業(yè)績(jī)目標(biāo)需要鼓勵(lì)的行為包括： 態(tài)度積極、解決問(wèn)題、思維敏捷、行動(dòng)迅速、團(tuán)隊(duì)協(xié)作 。 國(guó)安創(chuàng)想的行為準(zhǔn)則 對(duì)應(yīng)國(guó)安創(chuàng)想的核心價(jià)值觀，我們鼓勵(lì)以下的行為： （ 1） 專注業(yè)績(jī) 企業(yè)的存在是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，而環(huán)境變化與競(jìng)爭(zhēng)加劇更使我們的企業(yè)必須時(shí)刻關(guān)注業(yè)績(jī)與目標(biāo)的達(dá)成、必須關(guān)注結(jié)果，一切企業(yè)的活動(dòng)都需要以業(yè)績(jī)、以目標(biāo)為核心 。 國(guó)安創(chuàng)想的使命 國(guó)安創(chuàng)想的使命是為企業(yè)用戶提供全面的信息技術(shù)服務(wù)解決方案，幫助用戶實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的價(jià)值，為用戶創(chuàng)造更大的競(jìng)爭(zhēng)力。 （ 2） 對(duì)員工，我們深信企業(yè)發(fā)展的過(guò)程必將是個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程的匯聚： ? 我們要時(shí)刻關(guān)心和幫助企業(yè)里的每個(gè)員工，為員工提供合理的報(bào)酬和福利，使他們生活得更自由； ? 員工要得到良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，我們會(huì)向所有能者敞開(kāi)受聘、發(fā)展和升遷的大門(mén)； ? 我們將提供一個(gè)開(kāi)放、公正和平等的環(huán)境，并永遠(yuǎn)把消除壁壘和官僚作為長(zhǎng)久目標(biāo)之一；我們視每一個(gè)員工都為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，尊重個(gè)人的尊嚴(yán)，認(rèn)可他的成績(jī)與優(yōu)點(diǎn)，任何人都享有提出建議和意見(jiàn)的權(quán) 利與自由； ? 我們要建設(shè)一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，倡導(dǎo)全面溝通和團(tuán)隊(duì)工作； ? 我們必須擁有勝任的管理人員，而他們則必須是能夠承擔(dān)責(zé)任并解決問(wèn)題的人，做事公正，且嚴(yán)守職業(yè)道德。 北京國(guó)安創(chuàng)想通信有限公司企業(yè)文化推廣方案 7 國(guó)安創(chuàng)想的愿景 國(guó)安創(chuàng)想的愿景是成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的、最值得用戶信賴的信息技術(shù)服務(wù)提供商，為我們的客戶、員工以及投資者創(chuàng)造超凡的價(jià)值。 核心價(jià)值觀指的是我們?cè)谧非竽繕?biāo)時(shí)遵循何種準(zhǔn)則，愿景則是我們渴望成為什么樣的企業(yè)，使命回答的是我們處在哪一行業(yè)、誰(shuí)是我們的客戶。 (3) 企業(yè)信息化應(yīng)用服務(wù) 我們將選擇有基礎(chǔ)且有長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品方向，從事企業(yè)管理信息化建設(shè)的服務(wù)，從而在五年內(nèi)通過(guò)多元化的業(yè)務(wù)發(fā)展完成公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，保持公司的持續(xù)增長(zhǎng)。通過(guò)將通信設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)以及語(yǔ)音 /數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，為用戶提供完整的基礎(chǔ)通信服務(wù)解決方案，成為客戶最值得信賴的電信業(yè)務(wù)服務(wù)提供商。 國(guó)安創(chuàng)想的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 在未來(lái)的五年內(nèi)，國(guó)安創(chuàng)想要成為一家全國(guó)性的信息技術(shù)服務(wù)提供商，在核心業(yè)務(wù)覆蓋的區(qū)域內(nèi)成為市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)者。國(guó)安創(chuàng)想需要建立高效的管理體 北京國(guó)安創(chuàng)想通信有限公司企業(yè)文化推廣方案 6 系支撐企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。培養(yǎng)并形成國(guó)安創(chuàng)想的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，就能夠制定清晰的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，并有效地根據(jù)外部環(huán)境的變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)條件的變化調(diào)整具體的戰(zhàn)略步驟與措施，能夠保證企業(yè)的行動(dòng)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持動(dòng)態(tài)上的一致性。具體地說(shuō)，戰(zhàn)略規(guī)劃是制定組織的目標(biāo)和使命，通過(guò)經(jīng)營(yíng)資源的有效配置和最大化利用。它包括了企業(yè)的愿景、使命、核心價(jià)值觀，在理念一致的基礎(chǔ)上全體員工有相同的行為準(zhǔn)則來(lái)指引具體的行動(dòng)。 一般而言，企