【正文】 第一百一十二條 本條例自2005年 月 日起施行。第一百一十一條　1998年10月1日《廣東省物業(yè)管理條例》實施至2003年9月1日國家《物業(yè)管理條例》實施期間，由物業(yè)建設(shè)單位承擔(dān)的專項維修資金，物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)。第一百零九條 物業(yè)主管部門工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，由其所在單位或者上級機(jī)關(guān)給予行政處分；情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第一百零八條 物業(yè)管理相關(guān)人在物業(yè)管理活動中，擾亂正常的社會管理秩序，由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》的規(guī)定予以處罰。第一百零六條　違反本條例第五十二條規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)拒不退出原物業(yè)管理區(qū)域，或者不移交有關(guān)物業(yè)管理手續(xù)的，由縣級以上人民政府物業(yè)主管部門責(zé)令其限期改正，業(yè)主、非業(yè)主使用人可不繳交此期間的物業(yè)管理服務(wù)費；仍不退出的，可視情節(jié)輕重，降低其資質(zhì)等級或者注銷其物業(yè)管理資質(zhì)證書。（五）違反本條例第四十九條第二款規(guī)定，將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的整體物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)委托他人的，由縣級以上人民政府物業(yè)主管部門責(zé)令限期改正，處以委托合同價款30％以上50％以下的罰款；后果嚴(yán)重的，吊銷物業(yè)管理資質(zhì)證書。（四）不履行本條例規(guī)定的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)或者違約的民事責(zé)任。（二）違反本條例第四十條規(guī)定，未領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照從事物業(yè)管理的，由縣級以上人民政府工商行政主管部門依法處理。物業(yè)建設(shè)單位違反前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。第一百零三條 業(yè)主大會、業(yè)主委員會違反本條例第三十七條第二款規(guī)定，設(shè)立物業(yè)管理企業(yè)從事物業(yè)管理活動或者從事其他投資經(jīng)營活動的，由當(dāng)?shù)匚飿I(yè)主管部門責(zé)令其限期停止、改正，沒收違法所得，并依法追究直接責(zé)任人的法律責(zé)任。第一百零二條 業(yè)主、非業(yè)主使用人違反本條例關(guān)于物業(yè)使用、維修養(yǎng)護(hù)規(guī)定的，業(yè)主大會會議、業(yè)主委員會以及物業(yè)管理企業(yè)可以依據(jù)業(yè)主公約和物業(yè)管理服務(wù)合同的約定予以制止，要求限期改正；逾期不改正的，由當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)行政主管部門責(zé)令其限期改正，并依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定作出處罰。第九章 法 律 責(zé) 任第一百條 業(yè)主、非業(yè)主使用人、業(yè)主大會、物業(yè)建設(shè)單位、物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益被侵害的，受害人可以向有關(guān)行政管理部門或者人民法院請求制止侵害行為，依法追究侵害者的行政、民事責(zé)任。三個月期滿仍未選定物業(yè)管理企業(yè)，可由物業(yè)主管部門負(fù)責(zé)組織招標(biāo)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)交付第一個業(yè)主使用滿兩年，業(yè)主大會仍未成立，已入住二分之一以上投票權(quán)數(shù)的業(yè)主不滿意物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)與收費的，可提前三個月向物業(yè)建設(shè)單位書面提出更換物業(yè)管理企業(yè)，并書面報告物業(yè)主管部門。物業(yè)建設(shè)單位接到報告后應(yīng)當(dāng)組織招投標(biāo)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)接管。第九十八條　業(yè)主大會成立后，業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)決定是否與負(fù)責(zé)前期物業(yè)管理的企業(yè)續(xù)約；決定續(xù)約或者重新選聘物業(yè)管理企業(yè)的，業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)與續(xù)約或者重新選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同。第九十七條 物業(yè)建設(shè)單位與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照法律法規(guī)的規(guī)定、業(yè)主臨時公約示范文本，制定本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主臨時公約，經(jīng)物業(yè)購買者簽名認(rèn)可后以附件的形式加入前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議。前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議在業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時終止。物業(yè)建設(shè)單位選聘與下屬單位或者有股份關(guān)系的物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理的，應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議中明示。前期物業(yè)管理服務(wù)合同在業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時終止。公有住宅出售后，由公有住宅出售單位進(jìn)行整改，組織實施前期物業(yè)管理。第九十四條　新建物業(yè)前期物業(yè)管理由物業(yè)建設(shè)單位組織實施。第九十二條 物業(yè)發(fā)生買賣、交換、贈與、繼承等產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移行為前，受讓人應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)了解原業(yè)主的物業(yè)繳費和專項維修資金繳納情況，產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移后應(yīng)當(dāng)承擔(dān)原業(yè)主拖欠物業(yè)管理服務(wù)費、專項維修資金的連帶責(zé)任。物業(yè)管理企業(yè)可以依法向人民法院起訴。物業(yè)管理企業(yè)也可按物業(yè)管理服務(wù)合同約定的方式要求其承擔(dān)違約責(zé)任或者加收滯納金。在合同解除之前，不得拒交物業(yè)管理服務(wù)費。第八十九條　專項維修資金具體管理辦法由市、縣物業(yè)主管部門根據(jù)國家和省有關(guān)規(guī)定制定。第八十八條　未設(shè)立專項維修資金的各類物業(yè)，業(yè)主大會成立后應(yīng)當(dāng)按照本條例的規(guī)定設(shè)立專項維修資金。第八十七條　業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，其首期專項維修資金余額不予退還，一并轉(zhuǎn)讓給新業(yè)主。開戶銀行應(yīng)當(dāng)每月向業(yè)主大會發(fā)送專項維修資金賬戶對賬單，每年向全體業(yè)主發(fā)送專項維修資金分戶對賬單。第八十六條　物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)每月與開戶銀行核對專項維修資金賬目，并將下列情況每半年向全體業(yè)主公布一次：（一）專項維修資金交納、使用和結(jié)余的金額；（二）發(fā)生物業(yè)維修、更新的項目和費用以及按戶分?jǐn)偳闆r；（三）專項維修資金使用和管理的其他情況。第八十五條　專項維修資金賬戶可由物業(yè)管理企業(yè)代為管理，經(jīng)業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的決定審核同意，并經(jīng)雙方簽章后，物業(yè)管理企業(yè)方可支出使用。物業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)將已收取的該物業(yè)首期專項維修資金本息劃轉(zhuǎn)至業(yè)主大會的專項維修資金賬戶。第八十三條　業(yè)主大會成立前發(fā)生的物業(yè)維修、更新，不得使用首期專項維修資金，其費用由物業(yè)建設(shè)單位承擔(dān)。第八十二條　物業(yè)建設(shè)單位出售物業(yè)前，應(yīng)當(dāng)向物業(yè)主管部門申請設(shè)立該專項維修資金的銀行專戶。縣、區(qū)物業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)與本地商業(yè)銀行簽訂委托協(xié)議，開立一個本轄區(qū)專項維修資金的專戶。公有住房出售后的物業(yè)專項維修資金的籌集按國家有關(guān)規(guī)定辦理。物業(yè)本體或者業(yè)主的專項維修資金余額不足首期專項維修資金的百分之三十時，業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)再次籌集專項維修資金。第七十九條 實行物業(yè)管理且有2個以上產(chǎn)權(quán)人的物業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立物業(yè)專項維修資金，物業(yè)專項維修資金屬于全體業(yè)主共同所有，專項用于物業(yè)保修期滿后的共有部分的維修、更新和改造。 第七十八條 物業(yè)管理服務(wù)費經(jīng)約定可以預(yù)收，但預(yù)收期限不得超過三個月。物業(yè)管理服務(wù)費一般按面積計收，以《房地產(chǎn)權(quán)證》上的面積為準(zhǔn)。前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至出售房屋交付之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由物業(yè)建設(shè)單位承擔(dān)。第七十七條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)未售出的物業(yè)或者其他空置物業(yè)，應(yīng)由其業(yè)主按照該物業(yè)區(qū)域內(nèi)同類物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)管理費用。物業(yè)管理服務(wù)費在物業(yè)交付使用后由業(yè)主或者非業(yè)主使用人承擔(dān)。第七十六條 物業(yè)管理服務(wù)費實行綜合計價。即當(dāng)年商定收取的物業(yè)管理服務(wù)費，年底按合同規(guī)定的支出范圍核算，結(jié)余部分轉(zhuǎn)入下一年使用；出現(xiàn)超支，下一年度經(jīng)協(xié)商適當(dāng)提高收取標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)收繳業(yè)主的物業(yè)管理服務(wù)費和其他特約服務(wù)費，物業(yè)建設(shè)單位、業(yè)主委員會不得代為收繳。第七十四條 確定物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)遵循公平、公開、合理以及與物業(yè)管理服務(wù)水平相適應(yīng)的原則，由當(dāng)事人在前期物業(yè)管理協(xié)議或者物業(yè)管理服務(wù)合同中約定。第七章　物業(yè)管理服務(wù)費與專項維修資金第七十三條 物業(yè)管理服務(wù)費是指以物業(yè)管理服務(wù)活動所需的全部支出為基礎(chǔ)，按照物業(yè)服務(wù)合同的約定和其它授權(quán)，由物業(yè)管理企業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù)，由業(yè)主定期向物業(yè)管理企業(yè)交納的代管性資金。由于管理責(zé)任造成損害的，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。凡房屋建筑及附屬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全，或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，應(yīng)由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護(hù)，拒不進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，其費用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)?。裝修保證金按當(dāng)?shù)匚飪r部門的規(guī)定數(shù)額收取，當(dāng)?shù)匚飪r部門未規(guī)定的，住宅物業(yè)每戶最多交納2000元，建筑面積在100㎡之內(nèi)的非住宅物業(yè)最多交納3000元，100㎡以上每增加建筑面積1平方米多交30元。物業(yè)管理服務(wù)合同中約定繳納裝修保證金的，業(yè)主、非業(yè)主使用人應(yīng)當(dāng)繳納。第六十九條 業(yè)主、非業(yè)主使用人裝修物業(yè)，應(yīng)當(dāng)遵守物業(yè)使用說明書和業(yè)主公約的規(guī)定，并告知物業(yè)管理企業(yè)。拒不退出的，由業(yè)主委員會向主管部門申請幫助，主管部門應(yīng)依法協(xié)助、督促有關(guān)單位和個人退出。第六十八條　任何單位和個人不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地。確需變更的,必須經(jīng)業(yè)主大會的同意，報當(dāng)?shù)厝嗣裾?guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)后方可實施。經(jīng)營所得凈收益屬于全體業(yè)主，納入專項維修資金或者用于補貼物業(yè)管理費。第六十六條 任何單位和個人不得擅自占用、轉(zhuǎn)讓、出租物業(yè)的共有部位分。第六十五條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照建筑物規(guī)劃設(shè)計用途使用物業(yè)。有關(guān)費用由公用事業(yè)單位向最終用戶收取。第六十四條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的供水、供電、供氣、通訊、有線電視等公用設(shè)施及管線的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任，由相關(guān)公用事業(yè)單位負(fù)責(zé)。 第六十三條 物業(yè)及其附屬設(shè)施可能危及公共安全或者侵害他人合法權(quán)益的，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)妥善處理或者修繕。人為造成物業(yè)共有部分損壞的，由責(zé)任人修復(fù)；造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法賠償損失?？捎善淦赣玫奈飿I(yè)管理企業(yè)實施統(tǒng)一維護(hù)、修繕、管理。第六十一條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有部分的物業(yè)維護(hù)、修繕、管理責(zé)任屬于業(yè)主大會。業(yè)主、非業(yè)主使用人不按物業(yè)使用說明書使用物業(yè)造成的后果，由其自負(fù)。做好物業(yè)維修、更新及其費用收支的各項記錄，妥善保管物業(yè)檔案資料和有關(guān)的帳務(wù)帳冊。第五十八條 物業(yè)管理企業(yè)發(fā)現(xiàn)物業(yè)的共有部分損壞時，應(yīng)即時采取保護(hù)措施，并按照物業(yè)管理委托合同的約定進(jìn)行維修。第五十七條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在業(yè)主、使用人使用房屋前，將物業(yè)的共有部位、共有設(shè)施、共有設(shè)備、相關(guān)場地的內(nèi)容及其使用、維護(hù)的方法、要求、注意事項以及法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)規(guī)定告知業(yè)