開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月rdquo活動(dòng)實(shí)施方案(參考版)
2024-10-30 19:28本頁(yè)面
【正文】 學(xué)生公寓、教學(xué)樓、校園道路保潔一天兩次 以上； 1校園生活垃圾做到日產(chǎn)日清； 1加強(qiáng)安全教育，提高司機(jī)安全意識(shí)，確保安全行車； 1保證每天的洗浴和開水供應(yīng)； 1水電應(yīng)急維修一小時(shí)到場(chǎng)，一般維修不過(guò)夜，大修一般不超過(guò) 48 小時(shí)； 1保質(zhì)保量按時(shí)完成承擔(dān)的專項(xiàng)工程，做到工完、料凈、現(xiàn)場(chǎng)清； 1文印室提供優(yōu)質(zhì)、快捷、保密的文印服務(wù)； 1認(rèn)真按承諾的內(nèi)容做好本職工作，做到有諾必踐； 2020 年 11 月 27 日 6 1快速、及時(shí)、妥善處理好師生意見和投訴。 10. 建設(shè) 優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境，做到干凈、整潔、美觀、大方。 ，愛護(hù)公物，艱苦奮斗，勤儉辦事，節(jié)約水電。 ，廉潔從政，公道正派，在工作中不搞不正之風(fēng)。 4. 實(shí)行掛牌服務(wù)，做到著裝整齊，風(fēng)紀(jì)嚴(yán)明，舉止端莊，儀態(tài)大方。 3. 建立健全規(guī)章制度，明確崗位 職責(zé)，忠于職守，遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到早退。 二○○五年十月八日 附：服務(wù)窗口八條文明要求 后勤服務(wù)承諾十八條 文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ) 2020 年 11 月 27 日 4 附件：一 服務(wù)窗口八條文明要求 1. 窗口單位的工作人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提高素質(zhì) , 增強(qiáng)塑造文明形象的自覺性。 ５．搞好總結(jié)，擴(kuò)大成果。為提高本次活動(dòng)的影響力。各黨支部要積極作好思想政治工作，加強(qiáng)教育，使全體職工以高昂的熱情，積極投入到活動(dòng)中去。部門工會(huì)要充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，做好配合工作，適當(dāng)組織各種活動(dòng)。通過(guò)參與活動(dòng)，增強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，把后勤文明服務(wù)工作提高到一個(gè)新的層次。 ２．理論聯(lián)系實(shí)際，提高活動(dòng)效果。 五、工作要求 １．加強(qiáng)教育，搞好思想發(fā)動(dòng)。 ３．評(píng)比方法：內(nèi)外結(jié)合，在全校師生的一定范圍內(nèi)進(jìn)行無(wú)記名投票，根據(jù)得票多少，先確定初步人選，再經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定。
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