【正文】 損之又損，以至于無(wú)為，無(wú)為而無(wú)不為。是以圣人為腹不為目，故去彼取此。勝人者力，自勝者強(qiáng)。天下萬(wàn)物生于有，有生于無(wú)。 ? 蘇格拉底 ? 你希望別人怎樣對(duì)待你， ? 你就以怎樣的方式對(duì)待別人。 ? (美 )哈佛大學(xué)調(diào)查結(jié)果顯示：在 500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占 82%。 ? 所有安全活動(dòng)都能成為標(biāo)準(zhǔn)，必須深入分析、研究、尋求出有規(guī)律、較客觀的優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)。 ⑧ 推行全面質(zhì)量管理。 ? ⑥ 推行自主管理活動(dòng)。 ? ④ 推行危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練的四個(gè)循環(huán)，即掌握情況、查明原因、提出措施、規(guī)定目標(biāo)。 ? ② 推行 5W、 1H工作方法，即干什么 （ What） 、為什么干（Why）、何時(shí)干（ When） 、何地干 （ Where） 、誰(shuí)負(fù)責(zé)干（ Who） 、怎么干（ How） 。安全活動(dòng)的程序、內(nèi)容要求有較固定的模式和優(yōu)化的方法。 ? 安全信息標(biāo)準(zhǔn)化工作應(yīng)遵循原則 :① 信息準(zhǔn)確、全面，適用范圍廣； ② 為信息加工處理創(chuàng)造條件； ③ 有利于提高安全管理水平； ④ 實(shí)事求是。 ? （ 2）安全信息標(biāo)準(zhǔn)化。內(nèi)容為：安全檢查制度、安全教育制度、事故調(diào)查制度、事故分析制度、隱患處理制度、緊急事故處理程序、職工安全準(zhǔn)則、班組安全工作制度。 101 2022/4/14 安全管理活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化包括的內(nèi)容 安全管理活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化包括管理制度標(biāo)準(zhǔn)化，安全信息標(biāo)準(zhǔn)化，安全業(yè)務(wù)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化。 ? （ 4）安全目標(biāo)要與行政獎(jiǎng)懲掛鉤，達(dá)不到目標(biāo)應(yīng)用行政手段給予處分、降職，使廣大干部群眾引起重視。 ? （ 2）安全指標(biāo)要盡可能具體、明確責(zé)任、落實(shí)經(jīng)費(fèi)，使軟指標(biāo)成為硬指標(biāo)。 ? 3）目標(biāo)管理要與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤，經(jīng)濟(jì)責(zé)任制是我國(guó)目前企業(yè)管理中體現(xiàn)按勞分配原則的一種有效管理方法。各部門目標(biāo)確立之后，采取措施后的效果必須由企業(yè)安全生產(chǎn)委員會(huì)組織有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成考評(píng)小組，對(duì)各部門、科室及個(gè)人進(jìn)行定期或不定期檢查與考評(píng)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)則要注意協(xié)調(diào)，防止互相干擾。在每級(jí)目標(biāo)實(shí)施中，都應(yīng)有一整套管理控制方法，這種控制方法是以措施來(lái)完成和執(zhí)行的。 ? 在把安全管理目標(biāo)分解時(shí)，應(yīng)注意以下問(wèn)題： ? 1）要使每個(gè)分目標(biāo)與總目標(biāo)密切配合，直接或間接地有利于總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)； ? 2）各部門或個(gè)人的分目標(biāo)之間要協(xié)調(diào)平衡，避免相互牽制或脫節(jié)； ? 3）各分目標(biāo)要能夠激發(fā)下級(jí)部門和職工的工作欲望和充分發(fā)揮工作能力，應(yīng)兼顧目標(biāo)的先進(jìn)性和實(shí)現(xiàn)的可能性。這樣逐級(jí)分解，直至訂出個(gè)人目標(biāo)。 95 2022/4/14 企業(yè)制定安全管理目標(biāo)的主要依據(jù) 企業(yè)制定安全管理目標(biāo)的主要依據(jù)是： ? 1）國(guó)家的方針、政策、法令； ? 2）上級(jí)主管部門下達(dá)的指標(biāo)或要求； ? 3）同類兄弟廠的安全情況和計(jì)劃動(dòng)向； ? 4）本廠情況的評(píng)價(jià)，如設(shè)備、廠房、人員、環(huán)境情況等等； ? 5）歷年本廠工傷事故情況； ? 6）企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)安全規(guī)劃。如化工、煤炭等行業(yè)除下達(dá)傷亡事故控制指標(biāo)外，還要下達(dá)塵毒有害物質(zhì)控制指標(biāo)。 ? 2）以統(tǒng)計(jì)期內(nèi)的安全狀況為基礎(chǔ)，測(cè)定計(jì)劃期實(shí)現(xiàn)的安全指標(biāo)。 94 2022/4/14 在確定安全目標(biāo)時(shí)應(yīng)考慮的因素 ? 在確定安全目標(biāo)時(shí)應(yīng)考慮以下幾方面因素： ? 1）應(yīng)根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)條件確定指標(biāo)。 ? ④ 建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)、配備與生產(chǎn)相適應(yīng)的安全技術(shù)與管理人員，并保證其行使職權(quán)。 ? ③ 制定安全技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，提高人員素質(zhì)。 92 2022/4/14 ? （ 2）安全措施指標(biāo) ? ① 要有完善的安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全操作制度、設(shè)備定期維護(hù)、嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)安全規(guī)章制度的有效措施。常用的安全目標(biāo)有以下三類： ? （ 1）事故控制指標(biāo) ? 事故控制指標(biāo)一般在事故統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上，根據(jù)上級(jí)在計(jì)劃期內(nèi)對(duì)事故及損失的控制要求，科學(xué)地測(cè)定下降比例，提出計(jì)劃期內(nèi)的事故控制指標(biāo)。 91 2022/4/14 常用的安全目標(biāo) ? 安全目標(biāo)是在一定條件下，一定時(shí)間內(nèi)完成安全活動(dòng)所達(dá)到的某一預(yù)期目的的指標(biāo)。 90 2022/4/14 安全目標(biāo)管理的目的 ? 施行安全目標(biāo)管理的目的是動(dòng)員全體職工樹立安全思想，調(diào)動(dòng)全體職工參與安全管理活動(dòng)的積極性，保證整個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程中的安全生產(chǎn)、保障工人職員的健康、使安全生產(chǎn)達(dá)到預(yù)期的目的。 2022/4/14 88 安全目標(biāo)管理 89 2022/4/14 安全目標(biāo)管理的含義 ? 安全目標(biāo)管理是在生產(chǎn)過(guò)程中，根據(jù)具體情況，在分析、預(yù)測(cè)、決策與規(guī)劃的基礎(chǔ)上，制定各項(xiàng)安全生產(chǎn)目標(biāo)和安全指標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而進(jìn)行的全員、全過(guò)程、全面、全方位的安全管理活動(dòng)。 85 2022/4/14 安全生產(chǎn)管理的四個(gè)歷史階段 自然本能 傷害發(fā)生率 法治監(jiān)督 自我管理 團(tuán)隊(duì)文化 把 安全 作為引導(dǎo)企業(yè)成功的 核心價(jià)值 之一，是 杜邦公司 可以生存 200年 的 一個(gè)強(qiáng)勁的理由。此階段員工不但自己遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，而且?guī)椭鷦e人遵守；不但觀察自己崗位上的不安全行為和條件，而且留心觀察他人崗位上的；員工將自己的安全知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享給其他同事；關(guān)心其他員工的異常情緒變化，提醒安全操作；員工將安全作為一項(xiàng)集體榮譽(yù)。此階段企業(yè)已具有良好的安全管理及體系，安全意識(shí)深入人心，把安全視為個(gè)人成就。處在該階段的安全行為特征是：各級(jí)管理層對(duì)安全責(zé)任做出承諾；員工執(zhí)行安全規(guī)章制度是被動(dòng)的。處在該階段的企業(yè)和員工對(duì)安全的重視僅僅是一種自然本能保護(hù)的反應(yīng)，員工對(duì)安全是一種被動(dòng)的服從，安全缺少高級(jí)管理層的參與。 83 2022/4/14 不積極的安全文化 ?現(xiàn)有的規(guī)定和監(jiān)督是為了響應(yīng)那些明顯的會(huì)造成嚴(yán)重后果事件； ?監(jiān)督者和管理者不遵守職業(yè)安全健康的規(guī)定，比如緊急情況出現(xiàn)時(shí)； ?關(guān)于職業(yè)安全健康管理中的缺陷的溝通失??； ?來(lái)自員工的建議不受歡迎和（或）未予采納實(shí)施； ?沒(méi)有員工參與，比如風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、改進(jìn)工藝和事故事件調(diào)查； ?認(rèn)同傷害是不可避免的很難采取措施予以避免。是社會(huì)文化的重要組成部分，也是企業(yè)文化的主要組成部分，特別是當(dāng)今社會(huì)和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，安全文化的地位和作用也越來(lái)越重要。 現(xiàn)代企業(yè)文化與職業(yè)道德 企業(yè)安全文化 :是企業(yè)在長(zhǎng)期安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的，或有意識(shí)塑造的，為全體職工接受、遵循的，具有企業(yè)特色的安全思想和意識(shí)、安全作風(fēng)和態(tài)度、安全管理機(jī)制及安全行為規(guī)范。 ? ? 企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)的總和，它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等，其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。泰勒：人類學(xué)之父的英國(guó)人類學(xué)家，是第一個(gè)在文化定義上具有重大影響的人。 （ 4）托馬斯 〃 彼得斯 ()和小羅伯特 〃 沃特曼( Jr.)的《追求卓越 —— 美國(guó)管理最佳公司的經(jīng)驗(yàn)》 . （ In Search of Excellence: Lessons from America’s Best Run Companies. ） 這些著作以其嶄新的思想、獨(dú)到的見(jiàn)解、精辟的論述和豐富的例證，構(gòu)成了一個(gè)理論體系，標(biāo)志著組織文化理論的誕生 . 結(jié)構(gòu)STRUCTURE 技能 SKILL 戰(zhàn)略 S