網(wǎng)站項(xiàng)目方案及報(bào)價(jià)模板v1(參考版)
2024-10-30 14:57本頁面
【正文】 服務(wù)明細(xì) 內(nèi)容維護(hù) 序號(hào) 維護(hù)項(xiàng)目 維護(hù)說明 系統(tǒng)維護(hù) 1 Bug 修改 修改系統(tǒng)長(zhǎng)期運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的邏輯性錯(cuò)誤及功能性 Bug 2 鏈接檢測(cè) 定期數(shù)據(jù)的整理歸類工作，保證新信息與過往信息不相沖突 3 系統(tǒng)調(diào)試 針對(duì)維護(hù)過程中出現(xiàn)小的系統(tǒng)修改而進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試與測(cè)試 4 安全維護(hù) 定期檢 測(cè)系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定，并制定安全防護(hù)策略 日常管理 1 項(xiàng)目管理 結(jié)合多年的網(wǎng)絡(luò)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，采用完善的項(xiàng)目管理機(jī)制（項(xiàng)目 經(jīng)理負(fù)責(zé)制）確保整個(gè)項(xiàng)目過程的順利進(jìn)行； 2 定期巡訪 每個(gè)季度安排與系統(tǒng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人交流總結(jié)； 表 722 服務(wù)明細(xì)表 。 4) 應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)服務(wù) 項(xiàng)目驗(yàn)收后，提供 1 個(gè)月的免費(fèi)升級(jí)維護(hù)，并可根據(jù)用戶需求的變更進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷摹? 2) 遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 殘友技術(shù)人員將通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)為本系統(tǒng)維護(hù)人員及會(huì)員提供咨詢服務(wù)，解決可在網(wǎng)上解決的技術(shù)問題。 合同簽訂 確定項(xiàng)目 負(fù)責(zé)人 項(xiàng)目規(guī)劃 / 需求 調(diào)研 需求 開發(fā)、客戶需求確認(rèn) 系統(tǒng) 及模塊 設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫庫設(shè)計(jì) 功能實(shí)現(xiàn) 界面原型設(shè)計(jì) 客戶 確認(rèn) 系統(tǒng) 整合 與發(fā)布 數(shù)據(jù)初始化 / 系統(tǒng) 測(cè)試 系統(tǒng)安裝 / 使用培訓(xùn) 項(xiàng)目驗(yàn)收 售后服務(wù)特色 服務(wù)方式 1) 24 小時(shí)電話熱線服務(wù) 殘友客服人員將為本系統(tǒng)管理人員及瀏覽會(huì)員提供 24 小時(shí)的熱線支持服務(wù)，隨時(shí)解答 用戶 的疑難問題，及時(shí)提供技術(shù)支持。 系統(tǒng)運(yùn)營與維護(hù) 年度維護(hù) 對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)營與維護(hù)（費(fèi)用另議）。 系統(tǒng)試運(yùn)行 系統(tǒng)試運(yùn)行，完成合同限定范圍內(nèi)的全部功能，項(xiàng)目驗(yàn)收、結(jié)項(xiàng)。 需求分析 將調(diào)研的結(jié)果整理，形成規(guī)格說明書，同時(shí)進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備。 六、 里程碑實(shí)施計(jì)劃 注：此計(jì)劃為目前評(píng)估的粗略計(jì)劃，可以根據(jù)需求的功能及項(xiàng)目的特點(diǎn)稍作調(diào)整 里程碑 開始時(shí)間 結(jié)束時(shí)間 備注 需求調(diào)研、商務(wù) 在框架范圍內(nèi)對(duì)需求進(jìn)行調(diào)研，合同簽訂。 EPG 審計(jì)項(xiàng)目開發(fā)過程中標(biāo)準(zhǔn)軟件流程執(zhí)行情況。 配置管理員 編制配置管理計(jì)劃； 進(jìn)行項(xiàng)目配置管理； 配合 CMO 完成項(xiàng)目組的配置管理活動(dòng)。 進(jìn)行度量數(shù)據(jù)的收集。 度量員 統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)。 有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力、診斷網(wǎng)絡(luò)路線故障的能力。 能夠完成系統(tǒng)測(cè)試的執(zhí)行。 開發(fā)組 完整清晰的實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)要求，并進(jìn)行單 有一定的編碼經(jīng)驗(yàn)。 設(shè) 計(jì)組 進(jìn)行概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，分析技術(shù)難點(diǎn)，給出可行的設(shè)計(jì)方案； 能根據(jù)《需求規(guī)格說明書》設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)與模塊分解。 需求組 與客戶進(jìn)行交流，采集與項(xiàng)目相關(guān)的信息，與設(shè)計(jì)組做好交接工作，以文檔或口述等的形式告訴設(shè)計(jì)組該項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)及形式； 具有較強(qiáng)的溝通能力。 五、 人員組織架構(gòu) 項(xiàng)目參加人員情況 序號(hào) 姓名 專業(yè) 項(xiàng)目角色 分工 1 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 高層經(jīng)理 資源總負(fù)責(zé)、總 協(xié)調(diào) 2 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 系統(tǒng)分析、商務(wù)經(jīng)理 商務(wù)對(duì)接 3 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) 需求經(jīng)理 需求、業(yè)務(wù)流程評(píng)審專家 4 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目管理、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)
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