軟件項(xiàng)目管理綜述(參考版)
2025-04-16 02:06本頁(yè)面
【正文】 如果有一天也能指揮一個(gè)數(shù)千人的龐大開(kāi)發(fā)隊(duì)伍，操作Windows這樣巨型規(guī)模的軟件項(xiàng)目，并生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，才有理由宣稱自己的軟件項(xiàng)目管理能力達(dá)到了一個(gè)“自主自足”的水平。而國(guó)內(nèi)企業(yè)的水平就更加堪優(yōu)，到目前為止，只有東軟一家達(dá)到優(yōu)化級(jí)，少數(shù)幾家能夠達(dá)到可定義級(jí)。初始級(jí)特點(diǎn)是軟件機(jī)構(gòu)缺乏對(duì)軟件過(guò)程的有效管理，軟件過(guò)程是無(wú)序的，有時(shí)甚至是混亂的，對(duì)過(guò)程幾乎沒(méi)有定義，其軟件項(xiàng)目的成功來(lái)源于偶爾的個(gè)人英雄主義而非群體行為，因此它不是可重復(fù)的；可重復(fù)級(jí)的特點(diǎn)是軟件機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目計(jì)劃和跟蹤穩(wěn)定，項(xiàng)目過(guò)程可控，項(xiàng)目的成功是可重復(fù)的；已定義級(jí)的特點(diǎn)在于軟件過(guò)程已被提升成標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程，從而更加具有穩(wěn)定性、可重復(fù)性和可控性；已定量管理級(jí)的軟件機(jī)構(gòu)中軟件過(guò)程和軟件產(chǎn)品都有定量的目標(biāo)，并被定量地管理，因而其軟件過(guò)程能力是可預(yù)測(cè)的，其生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品是高質(zhì)量的；優(yōu)化級(jí)的特點(diǎn)是過(guò)程的量化反饋和先進(jìn)的新思想、新技術(shù)促進(jìn)過(guò)程不斷改進(jìn)，技術(shù)和過(guò)程的改進(jìn)改進(jìn)被作為常規(guī)的業(yè)務(wù)活動(dòng)加以計(jì)劃和管理。它可告訴軟件開(kāi)發(fā)組織，如果要在原有的水平上提高一個(gè)等級(jí)，應(yīng)該關(guān)注哪些問(wèn)題，而這正是改進(jìn)軟件過(guò)程的工作。所不同的是，ISO9000強(qiáng)調(diào)的是衡量的準(zhǔn)則，但沒(méi)有告訴軟件開(kāi)發(fā)人員如何達(dá)到好的目標(biāo)，如何避免差錯(cuò)。CMM（能力成熟度模型）是美國(guó)卡納基梅隆大學(xué)軟件工程研究所（CMU／SEI）于1987年提出的評(píng)估和指導(dǎo)軟件研發(fā)項(xiàng)目管理的一系列方法，用5個(gè)不斷進(jìn)化的層次來(lái)描述軟件過(guò)程能力。 軟件過(guò)程能力描述了一個(gè)開(kāi)發(fā)組織開(kāi)發(fā)軟件開(kāi)發(fā)高質(zhì)量軟件產(chǎn)品的能力。 e．為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)提供盡可能好的開(kāi)發(fā)環(huán)境，包括工作環(huán)境、待遇、工作進(jìn)度安排等等，同 時(shí)一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該能夠在項(xiàng)目組內(nèi)營(yíng)造一種良好的人際關(guān)系和工作氛圍。 d．對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理，可以從一開(kāi)始就指派一個(gè)副經(jīng)理在項(xiàng)目中協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作，如果項(xiàng)目經(jīng)理退出開(kāi)發(fā)組，副經(jīng)理可以很快接手。一旦出現(xiàn)人員的變動(dòng)，比如某個(gè)組員因病退出，替補(bǔ)的組員能夠根據(jù)完整的文檔盡早接手工作。 a．保證開(kāi)發(fā)組中全職人員的比例，且項(xiàng)目核心部分的工作應(yīng)該盡量由全職人員來(lái)?yè)?dān)任， 以減少兼職人員對(duì)項(xiàng)目組人員不穩(wěn)定性的影響。具體來(lái)說(shuō)可以從以下幾個(gè)方面對(duì)人員風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制：如果不在項(xiàng)目初期對(duì)可能出現(xiàn)的人員風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分的估計(jì)，作必要的準(zhǔn)備，一旦風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，將有可能給整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)造成巨大的損失。 在組建開(kāi)發(fā)組時(shí)，還應(yīng)充分估計(jì)到開(kāi)發(fā)過(guò)程中的人員風(fēng)險(xiǎn)。 Ci是對(duì)項(xiàng)目組人員各項(xiàng)能力的評(píng)估。 Score=∑WiCi(i=1to8)對(duì)于一個(gè)中型農(nóng)技110網(wǎng)站，對(duì)數(shù)據(jù)采集量要求較高，一個(gè)人員配比方案可以是2個(gè)美工、2個(gè)后臺(tái)服務(wù)程序編寫、3個(gè)數(shù)據(jù)采集整理人員。還應(yīng)該考慮分工的需要，合理配置各個(gè)專項(xiàng)的人員比例。作為考察標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)水平、與本項(xiàng)目相關(guān)的技能和開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)、以及團(tuán)隊(duì)工作能力都是很重要的因素。在選擇人員的問(wèn)題上，要結(jié)合實(shí)際情況來(lái)決定是否選入一個(gè)開(kāi)發(fā)組
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