某咨詢公司的咨詢服務(wù)流程(參考版)
2025-04-15 13:38本頁(yè)面
【正文】 充分利用圖形材料中置文檔216。 咨詢顧問(wèn)需要用客戶的語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)252。數(shù)字和圖表形式的支持材料，對(duì)調(diào)查方式和分析技術(shù)的解釋。252。252。陳述需要展開(kāi)的工作和時(shí)候所能帶來(lái)的利益，以及沒(méi)有實(shí)施或沒(méi)有完成事實(shí)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。解釋對(duì)這些信息的判斷252。證明研究了每一種調(diào)查途徑，數(shù)據(jù)是客觀且經(jīng)過(guò)認(rèn)真的分析252。告訴讀者為什么客戶選擇咨詢公司參與252。陳述初步的問(wèn)題和推薦方案252。報(bào)告的結(jié)構(gòu)252。 咨詢顧問(wèn)應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出自己的問(wèn)題和觀點(diǎn)中置文檔216。 將創(chuàng)造會(huì)議分成創(chuàng)意、創(chuàng)意評(píng)價(jià)、實(shí)踐意義和后果三個(gè)階段252。注意252。 建議方案對(duì)客戶來(lái)說(shuō)要完全可行252。 建議行動(dòng)方案本身的一致性252。 客戶的變革能力252。 客戶的財(cái)務(wù)健康性252。 客戶的長(zhǎng)遠(yuǎn)需求252。 建議的變革將如何提高組織的贏利水平和贏利能力B、 形成備選方案目的設(shè)計(jì)問(wèn)題的多種解決方案，并指明各自的優(yōu)點(diǎn)、代價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)，由客戶做最后陳述方案關(guān)鍵（站在客戶角度用財(cái)務(wù)、技術(shù)、市場(chǎng)和人力標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)備選方案）252。 對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，解決問(wèn)題的優(yōu)先序列是什么252。 是不是有某些具體的環(huán)境(應(yīng)素外部的或內(nèi)部的)在項(xiàng)目開(kāi)始之后有所變化252。 該為客戶盡力實(shí)現(xiàn)的是什么252。提出建議和解決方案階段的操作過(guò)程撰寫方案報(bào)告創(chuàng)造解決方案形成備選方案回顧基礎(chǔ)問(wèn)題A、 回顧基礎(chǔ)問(wèn)題原因避免沉于大量的數(shù)據(jù)、事實(shí)、數(shù)字和訪談?dòng)涗?，而遺忘最初提出的項(xiàng)目目的。 企業(yè)問(wèn)題成因分析（三） 提出建議和解決方案階段定義252。 問(wèn)題可能源于一些不太可能的來(lái)源252。 關(guān)鍵事件分析注意252。 作業(yè)成本核算252。 市場(chǎng)戰(zhàn)略利潤(rùn)影響分析252。 標(biāo)桿分析252。 競(jìng)爭(zhēng)力量分析252。 其他必須的文檔（訪談提綱、調(diào)查問(wèn)卷）F、 數(shù)據(jù)收集整理方式執(zhí)行設(shè)定的搜集方案，并統(tǒng)一整理中置文檔216。 實(shí)地觀察中置文檔216。 個(gè)別訪談與群體訪談252?？捎玫氖占椒?52。中置文檔216。 組織在市場(chǎng)上的地位252。 主要顧客，他們是怎么認(rèn)識(shí)客戶組織的252。 股東結(jié)構(gòu)，資本市場(chǎng)對(duì)組織的看法（如果是上市公司）252。 關(guān)于IT方面的運(yùn)作方法、系統(tǒng)目標(biāo)、用戶對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)知252。 關(guān)于組織銷售和財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的數(shù)據(jù)（各項(xiàng)財(cái)務(wù)比率）252。 關(guān)于協(xié)商結(jié)果的備忘錄216。注意在協(xié)商中可能涉及到對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度的調(diào)整、項(xiàng)目的附加成本，需謹(jǐn)慎磋商。 公司概述C、 重構(gòu)問(wèn)題陳述原因 系統(tǒng)的初步分析可能發(fā)現(xiàn)客戶遺漏、低估和忽視的信息，原先的問(wèn)題陳述存在偏差。 在進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查之前快速尋找問(wèn)題。 對(duì)公司有一個(gè)大概
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