【正文】 監(jiān)理工作報(bào)告按監(jiān)理規(guī)范及驗(yàn)收規(guī)程進(jìn)行編制，具體驗(yàn)收程序按《水利水電建設(shè)工程驗(yàn)收規(guī)程》（SL2232008）中的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。監(jiān)理部將實(shí)施全過(guò)程控制，對(duì)承包人現(xiàn)場(chǎng)到位材料、設(shè)備等進(jìn)行檢查和驗(yàn)收。若較嚴(yán)重的問(wèn)題將由總監(jiān)出面召開(kāi)會(huì)議，要求承包人修正。 堅(jiān)持施工現(xiàn)場(chǎng)巡視制以及關(guān)鍵部位及隱蔽工程旁站制度 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部每天都對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，幫助承包人解決施工過(guò)程中的技術(shù)疑難問(wèn)題，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，對(duì)施工關(guān)鍵部位及隱蔽工程進(jìn)行旁站。 建立書(shū)面信函制度 根據(jù)合同規(guī)定，監(jiān)理工程師的指示必須是以書(shū)面形式發(fā)出，如果由于某種原因，當(dāng)時(shí)來(lái)不及書(shū)面指示而做口頭指示時(shí)，事后24小時(shí)之內(nèi)必須給予書(shū)面確認(rèn)。會(huì)議由監(jiān)理部編制會(huì)議紀(jì)要。十八、監(jiān)理工作主要方法和主要制度管理辦法 建立技術(shù)交底制度 根據(jù)公司文件技術(shù)條款中的規(guī)定及施工過(guò)程中的技術(shù)要求，建立由業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工四方參加的技術(shù)交底制度編制研討會(huì)議，一般由總監(jiān)主持。審核工程結(jié)算。處理工程變更，經(jīng)發(fā)包人同意后下達(dá)工程變更令。十六、建設(shè)工程投資控制管理辦法協(xié)助發(fā)包人制定投資控制目標(biāo)和分年度投資計(jì)劃。 ② 承包人認(rèn)為根據(jù)合同應(yīng)支付的追加金額和其它金額。 ⑵ 在工程完工（未驗(yàn)收前）時(shí)的支付簽證中，除按施工承包合同規(guī)定扣留質(zhì)量保證金外，注意索賠結(jié)算，尤其要注意承包人在投標(biāo)文件中關(guān)于工期和質(zhì)量的承諾。 ② 專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師審核承包人報(bào)送的完工（竣工）結(jié)算報(bào)表。 ⑸ 施工合同《工程量清單》中的總價(jià)承包項(xiàng)目，在施工合同簽訂后首先將總價(jià)承包項(xiàng)目進(jìn)行分解，以便于該項(xiàng)目計(jì)量支付控制。 ⑷ 監(jiān)理工程師有權(quán)對(duì)以往歷次已簽證的《工程款支付證書(shū)》的匯總和復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)、漏或重復(fù)進(jìn)行修正或更改；承包人亦有權(quán)提出此類(lèi)修正或更改。 ⑧ 按合同規(guī)定應(yīng)由承包人付給發(fā)包人的其它金額。 ⑥ 應(yīng)扣還的工程預(yù)付款和工程材料預(yù)付金額。 ④ 價(jià)格調(diào)整金額。 ② 經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的當(dāng)月計(jì)日工支付憑證標(biāo)明的應(yīng)付金額。 支付： ⑴ 承包人按施工合同的工程量計(jì)算規(guī)則和支付條款，統(tǒng)計(jì)經(jīng)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師質(zhì)量驗(yàn)收合格的工程量，按施工合同的約定填報(bào)工程量清單和《工程款支付申請(qǐng)表》。③ 工程量清單前言和技術(shù)規(guī)范。計(jì)量的依據(jù)如下： ① 符合合同條件。若承包人未按監(jiān)理工程師的要求參加復(fù)核，則監(jiān)理工程師復(fù)核修正的工程量將視為承包人實(shí)際完成的準(zhǔn)確工程量。1 建設(shè)工程計(jì)量與支付控制管理辦法 預(yù)付款：本工程預(yù)付款為工程預(yù)付款，審查工程預(yù)付款時(shí)，要檢查承包人是否按合同提供了預(yù)付款保函和施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)情況。 當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后，及時(shí)采取措施，調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)包括承包人在內(nèi)的一切人員和設(shè)備力量，盡量減少風(fēng)險(xiǎn)造成的損失。 十四、建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)防范措施管理辦法 工程建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)過(guò)程，潛伏著各種風(fēng)險(xiǎn)因素，監(jiān)理人事前應(yīng)根據(jù)工程地處的環(huán)境條件和工程特點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，找出可能遭遇的各種風(fēng)險(xiǎn)，提高風(fēng)險(xiǎn)的可預(yù)見(jiàn)性。 ⑵ 爭(zhēng)議發(fā)生初期，監(jiān)理人要充分發(fā)揮調(diào)解人的作用，平衡各方利益，鼓勵(lì)雙方采取積極的態(tài)度解決爭(zhēng)議，努力把爭(zhēng)議消滅在萌芽狀態(tài)，避免事態(tài)擴(kuò)展。因此，監(jiān)理單位應(yīng)本著合同關(guān)系的基本精神，即“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則去解決，公正地、正確地對(duì)待合同文件。公正地、正確地應(yīng)用合同文件監(jiān)理單位既是接受業(yè)主委托，承擔(dān)合同管理的責(zé)任，又相對(duì)獨(dú)立于業(yè)主。充分發(fā)揮合同文件的作用依據(jù)合同文件，劃分工作范圍、規(guī)定工作要求，明確各方的關(guān)系及各自的權(quán)力和責(zé)任，確定管理目標(biāo)，建立工作程序，規(guī)定處理糾紛和仲裁辦法等。如協(xié)調(diào)后仍不能取得了一致意見(jiàn)，則提出仲裁。監(jiān)理工程師以第三方公證人的身份，及時(shí)調(diào)查、核實(shí)索賠項(xiàng)目與金額，并提出處理意見(jiàn)，做調(diào)解性的裁決。 （9）研究處理業(yè)主和承包商提出的索賠與審議。合同執(zhí)行中的變更是多方面的，特別是設(shè)計(jì)的變更，對(duì)于一切合同變更及合同以外的附加工程項(xiàng)目，都應(yīng)事物和承包商協(xié)商，盡量取得一致意見(jiàn)，并確定合同變更范圍、支付費(fèi)率、支付方法、經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)后，發(fā)出書(shū)面變更通知。 （6）檢查施工安全。 （4）審查承包商施工技術(shù)措施，解決施工中存在的問(wèn)題。c審核承包商施工設(shè)備的數(shù)量、種類(lèi)、能力及狀況，評(píng)定是否能順利完成工程任務(wù)；審查承包商進(jìn)場(chǎng)物資的種類(lèi)、數(shù)量與質(zhì)量。 a必須按合同規(guī)定提供施工圖，并負(fù)責(zé)解釋圖紙，同時(shí)應(yīng)根據(jù)工程實(shí)際的變化及時(shí)與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系提供變更通知。 （2）合同管理具體業(yè)務(wù)A、落實(shí)合同規(guī)定的有關(guān)施工準(zhǔn)備工作。合同數(shù)據(jù)檔案的建立分門(mén)別類(lèi)地歸納項(xiàng)目合同條款，把合同中的技術(shù)規(guī)范、特殊的技術(shù)規(guī)范、協(xié)商結(jié)果整理存放，編制圖表，使合同管理中的各個(gè)程序具體化。其他合同和協(xié)議。承包商與設(shè)備供應(yīng)方簽訂的供應(yīng)合同。承包商與分包商簽訂的分包合同。業(yè)主與監(jiān)理單位簽訂的監(jiān)理合同。 （二）、合同文件的整理投資方與業(yè)主簽訂的投資責(zé)任書(shū)。主要目的是約束雙方能夠遵守合同規(guī)則，避免責(zé)任的分歧以及不嚴(yán)格執(zhí)行合同造成經(jīng)濟(jì)損失，保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 在簽發(fā)停工令至復(fù)工令之間的時(shí)段內(nèi)，監(jiān)理人會(huì)同有關(guān)單位，按合同約定協(xié)商處理因停工造成的工期和費(fèi)用問(wèn)題。 若非承包人的原因造成停工，簽發(fā)停工令之前總監(jiān)應(yīng)與承包人協(xié)商有關(guān)工期和費(fèi)用事宜；停工后，監(jiān)理人要如實(shí)記錄有關(guān)情況，為最終確定工期索賠和費(fèi)用索賠提供依據(jù)；具備復(fù)工條件時(shí)及時(shí)發(fā)出復(fù)工令，承包人繼續(xù)組織施工。 發(fā)生了必須暫停施工的緊急事件。 發(fā)包人要求暫停施工，且工程確需暫停施工。 若屬于承包人的原因造成工期延誤，延期竣工交付發(fā)包人使用，監(jiān)理人應(yīng)按合同約定從承包人應(yīng)得款項(xiàng)中扣除發(fā)包人的損失。 ② 客觀評(píng)介影響工期事件對(duì)工期的影響程度，計(jì)算延期天數(shù)。 當(dāng)影響工期事件具有持續(xù)性時(shí)，監(jiān)理人在收到承包人提交的階段性延期申請(qǐng)報(bào)告并經(jīng)審查后，先由總監(jiān)簽署臨時(shí)延期審批表，并通報(bào)發(fā)包人；當(dāng)承包人提交最終工程延期申請(qǐng)報(bào)告后，監(jiān)理人復(fù)查工程延期及臨時(shí)延期情況，由總監(jiān)簽署最終延期審批表。 不管發(fā)包人違約還是承包人違約，違約事件的發(fā)生對(duì)工程建設(shè)的順利實(shí)施均可能造成負(fù)面影響，為了減少影響和損失，應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施。 做好同期資料管理工作，為可能發(fā)生的違約事件處理提供充分、準(zhǔn)確的證據(jù)。十、建設(shè)工程違約管理辦法 監(jiān)理人對(duì)施工承包合同應(yīng)進(jìn)行全面分析，找出容易出現(xiàn)違約事件的合同條款做好標(biāo)記，提示合同雙方予以關(guān)注。 ⑥ 當(dāng)發(fā)包人和承包人意見(jiàn)不統(tǒng)一且協(xié)商不一致時(shí)，由監(jiān)理人在合同授權(quán)范圍內(nèi)提出決定意見(jiàn)。 ⑤ 監(jiān)理人對(duì)索賠報(bào)告的評(píng)價(jià)意見(jiàn)應(yīng)及時(shí)報(bào)送發(fā)包人。 ③ 承包人在遞交索賠申請(qǐng)后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，應(yīng)向監(jiān)理人提交索賠報(bào)告，其內(nèi)容至少應(yīng)包括基本事實(shí)、索賠依據(jù)、索賠要求（費(fèi)用或工期）、計(jì)算方法、證據(jù)材料等。 索賠程序 ① 索賠事件發(fā)生并在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)接到承包人提交的索賠意向申請(qǐng)后，監(jiān)理人應(yīng)及時(shí)通報(bào)發(fā)包人，并建立索賠檔案，組織索賠事件調(diào)查。 ④ 認(rèn)真組織索賠事件的調(diào)查，嚴(yán)格審查索賠報(bào)告，對(duì)索賠事件、造成的影響、索賠的合同與法律依據(jù)、責(zé)任的分擔(dān)、索賠計(jì)算和證明材料等提出評(píng)價(jià)意見(jiàn)。 ② 做好監(jiān)理日志及其它同期記錄資料的管理，監(jiān)督承包人做好試驗(yàn)記錄、施工日志等資料管理。 ③ 索賠事件的處理，應(yīng)以法律和合同為依據(jù)，以索賠事件及其造成的影響為基礎(chǔ)，從工程建設(shè)全局出發(fā)，本著實(shí)事求是、公平合理、科學(xué)誠(chéng)信的原則，根據(jù)監(jiān)理委托合同的授權(quán)，獨(dú)立公正地作出評(píng)價(jià)，并積極協(xié)調(diào)解決。 建設(shè)工程索賠控制管理辦法 索賠管理的原則 ① 加強(qiáng)合同管理，充分熟悉圖紙及合同文件，以事前控制為主，預(yù)防索賠事件的發(fā)生。 。 、可靠。 監(jiān)理人對(duì)工程變更建議書(shū)的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，包括變更的可行性、合理性以及變更引起的費(fèi)用、工期等的合理調(diào)整，將建立在充分調(diào)查、分析論證基礎(chǔ)上。 。 c. 變更引起的工程量增加或減少，以及合同工期的延長(zhǎng)或提前。 工程變更的要求或建議應(yīng)包括以下內(nèi)容： 。 在合同實(shí)施中，為了優(yōu)化設(shè)計(jì)或處理設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題，以及由于現(xiàn)場(chǎng)施工條件變化，地質(zhì)條件變化等原因，發(fā)包人、設(shè)計(jì)人、承包人以及監(jiān)理人都可以提出變更建議，但任何變更都必須在發(fā)包人授權(quán)范圍內(nèi)或得到發(fā)包人批準(zhǔn)后方能實(shí)施。施工進(jìn)度與實(shí)際運(yùn)行檢查。施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量事故及重大缺陷處理后是否滿(mǎn)足質(zhì)量和設(shè)計(jì)要求。 同幅面的圖紙應(yīng)按《技術(shù)制圖復(fù)制圖的折疊方法》（GB／—89）統(tǒng)一折疊成A4幅面（297㎜*210㎜），圖標(biāo)欄露在外面。重繪圖應(yīng)按原編號(hào)，并在說(shuō)明欄內(nèi)注明變更依據(jù)，在圖標(biāo)內(nèi)注明“竣工階段”和繪制竣工圖的時(shí)間、單位、責(zé)任人。 施工中發(fā)生的較小變更，可在原施工圖上進(jìn)行修改，同時(shí)表明變更修改依據(jù)，附變更通知單和施工說(shuō)明，加蓋并簽署確認(rèn)。施工單位編制人、審核人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、編制日期，監(jiān)理單位總監(jiān)及監(jiān)理工程師。竣工圖要逐張加蓋“竣工圖章”和簽字手續(xù)，有關(guān)責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格履行簽字手續(xù)。為使質(zhì)檢資料便于查閱，每一單位工程質(zhì)檢表前用紅色紙張分開(kāi)，每一分部工程質(zhì)檢表前用藍(lán)色紙張分開(kāi)，每一單元工程質(zhì)檢表前用黃色紙張分開(kāi)，并附質(zhì)檢資料的目錄，其他全部用紅色彩頁(yè)分開(kāi)。聲像資料：聲像資料均應(yīng)標(biāo)注事由、事件、地點(diǎn)、人物、作者等；要求制作成數(shù)碼資料，每個(gè)單位提交一套包含所有聲像資料的光盤(pán)。書(shū)寫(xiě)：資料的書(shū)寫(xiě)用碳素墨水（或中性筆）填寫(xiě)，不得