【正文】 。程序員職責：u 評估和批準開發(fā)需求申請；u 負責應用系統(tǒng)開發(fā)；u 負責界面系統(tǒng)設計與開發(fā)；u 負責系統(tǒng)試運行修改完善；u 協(xié)調(diào)測試及安裝開發(fā)環(huán)境；u 協(xié)調(diào)、指導系統(tǒng)安裝與調(diào)試；測試人員職責：u 編寫測試用例；u 搭建測試環(huán)境；u 制定測試計劃；u 根據(jù)測試用例，在測試環(huán)境中，執(zhí)行測試；u 提交測試報告文檔；u BUG驗證；u 進行迭代，執(zhí)行回歸測試；實施人員職責：u 負責對項目成敗關鍵人員的溝通規(guī)劃、溝通實施、和溝通評估u 在養(yǎng)老院范圍內(nèi)，統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)、實施針對關鍵用戶的系統(tǒng)功能培訓；u 在養(yǎng)老院范圍內(nèi)，規(guī)劃、協(xié)同、實施推廣研討會；u 負責、協(xié)調(diào)項目的開發(fā)、優(yōu)化、和維護u 在養(yǎng)老院范圍內(nèi)，統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)、實施基于運作流程的最終用戶培訓，具體如下：負責和協(xié)調(diào)標準業(yè)務流程工作規(guī)程的定義負責和協(xié)調(diào)標準最終用戶操作指南（培訓手冊）的編寫負責養(yǎng)老院最終用戶培訓的培訓負責項目重要性、規(guī)劃、及推廣方法溝通u 負責、協(xié)調(diào)項目的開發(fā)、優(yōu)化、和維護u 完成天津市養(yǎng)老院電子養(yǎng)老院管理軟件目實施過程中的硬件產(chǎn)品（服務器、網(wǎng)絡等）及系統(tǒng)軟件產(chǎn)品（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應用軟件等）檢驗、集成、安裝、調(diào)試、培訓、驗收及技術支持等工作。包括：文檔管理1人；硬件、軟件集成、安裝調(diào)試、培訓、驗收、支持等5人（2）項目組織計劃1．角色和職責安排項目人員工作內(nèi)容項目經(jīng)理項目需求分析師系統(tǒng)分析員程序員測試人員實施人員項目需求調(diào)研支持參加系統(tǒng)分析設計主持參加參加參加項目源代碼開發(fā)主持參加項目測試主持參加參加項目實施主持參加參加項目培訓主持參加參加項目經(jīng)理職責：建議由一位養(yǎng)老院的高層管理人員和一位天津市電子計算機研究所高級項目管理人員共同擔任項目經(jīng)理職務，他們將負責： u 定義項目管理流程、政策、和操作規(guī)程；u 管理項目進程、項目目標、和項目范圍；u 規(guī)劃項目總體進程；u 指導、管理、協(xié)調(diào)、和幫助各個項目組制訂項目計劃；u 項目的全面溝通；u 管理項目管理辦公室并確保項目管理辦公室是系統(tǒng)實施的中樞；u 質(zhì)量管理和質(zhì)量審查/審計；u 向項目管理協(xié)調(diào)委員會提交定期的項目進展報告，報告項目總體狀態(tài)u 向項目管理協(xié)調(diào)委員會提名項目經(jīng)理的人選。u 負責軟件的缺陷的追蹤、缺陷補丁程序的確定、補丁程序的安裝系統(tǒng)正式運行后，該小組將轉化為系統(tǒng)運行維護與技術支持。具體職責如下：需求與設計u 全面了解和掌控天津市養(yǎng)老院電子養(yǎng)老院管理軟件的總體業(yè)務需求；u 優(yōu)化養(yǎng)老院辦公流程標準框架設計；重視辦公流程框架改變帶來的組織結構和數(shù)據(jù)規(guī)范的改變；u 完成業(yè)務流程和數(shù)據(jù)規(guī)范的標準化及流程間的整合；u 掌控系統(tǒng)對內(nèi)、對外的各個系統(tǒng)接口需求；u 完成詳細的需求規(guī)格說明書；u 指導并負責各子項目業(yè)務流程設計u 完成和協(xié)調(diào)整個應用系統(tǒng)的體系結構設計u 包括數(shù)據(jù)模型、關鍵設置、工作流、接口設計、功能增強、u 審查體系結構設計、各子系統(tǒng)結構設計；u 業(yè)務流程設計的質(zhì)量管理和質(zhì)量審查；u 完成OA系統(tǒng)的總體功能設計；管理測試u 負責養(yǎng)老院現(xiàn)存問題解決方案落實審查；u 負責流程測試中的問題判斷；u 負責流程問題的解決方案或妥協(xié)方案的決策；u 審核系統(tǒng)差距并決定差距的解決方法；管理方案的變更u 協(xié)調(diào)對需求分析報告變更申請審核；u 協(xié)調(diào)對總體設計方案變更的實施；開發(fā)管理組 主要負責軟件開發(fā)，客戶化的設計與開發(fā)。需求分析組 天津市養(yǎng)老院電子養(yǎng)老院管理軟件的實施結果是否能最大程度的滿足養(yǎng)老院的辦公自動化需求，使達到其系統(tǒng)目標，功能需求分析至關重要，同時，天津市養(yǎng)老院電子養(yǎng)老院管理軟件設計要集中體現(xiàn)整體系統(tǒng)數(shù)據(jù)集中、業(yè)務系統(tǒng)整體運行監(jiān)控，該小組工作是實現(xiàn)系統(tǒng)建設目標的關鍵所在。包括：文檔管理1人；硬件、軟件集成、安裝調(diào)試、培訓、驗收、支持等5人（1）項目小組組成及總人數(shù)為保證項目按時高質(zhì)量完成，項目分為項目經(jīng)理、需求分析組、開發(fā)管理組、培訓支持組、系統(tǒng)實施組等小組，共計9人。u 負責軟件的缺陷的追蹤、缺陷補丁程序的確定、補丁程序的安裝系統(tǒng)正式運行后，該小組將轉化為系統(tǒng)運行維護與技術支持。具體職責如下：需求與設計u 全面了解和掌控天津市養(yǎng)老院電子養(yǎng)老院管理軟件的總體業(yè)務需求；u 優(yōu)化養(yǎng)老院辦公流程標準框架設計；重視辦公流程框架改變帶來的組織結構和數(shù)據(jù)規(guī)范的改變；u 完成業(yè)務流程和數(shù)據(jù)規(guī)范的標準化及流程間的整合；u 掌控系統(tǒng)對內(nèi)、對外的各個系統(tǒng)接口需求；u 完成詳細的需求規(guī)格說明書；u 指導并負責各子項目業(yè)務流程設計u 完成和協(xié)調(diào)整個應用系統(tǒng)的體系結構設計u 包括數(shù)據(jù)模型、關鍵設置、工作流、接口設計、功能增強、u 審查體系結構設計、各子系統(tǒng)結構設計；u 業(yè)務流程設計的質(zhì)量管理和質(zhì)量審查；u 完成OA系統(tǒng)的總體功能設計；管理測試u 負責養(yǎng)老院現(xiàn)存問題解決方案落實審查；u 負責流程測試中的問題判斷；u 負責流程問題的解決方案或妥協(xié)方案的決策；u 審核系統(tǒng)差距并決定差距的解決方法；管理方案的變更u 協(xié)調(diào)對需求分析報告變更申請審核；u 協(xié)調(diào)對總體設計方案變更的實施；開發(fā)管理組主要負責軟件開發(fā)，客戶化的設計與開發(fā)。需求分析組天津市養(yǎng)老院電子養(yǎng)老院管理軟件的實施結果是否能最大程度的滿足養(yǎng)老院的辦公自動化需求，使達到其系統(tǒng)目標，功能需求分析至關重要，同時，天津市養(yǎng)老院電子養(yǎng)老院管理軟件設計要集中體現(xiàn)整體系統(tǒng)數(shù)據(jù)集中、業(yè)務系統(tǒng)整體運行監(jiān)控，該小組工作是實現(xiàn)系統(tǒng)建設目標的關鍵所在。4．項目管理辦公室是天津市養(yǎng)老院電子養(yǎng)老院管理軟件實施的執(zhí)行、管理機構，由項目經(jīng)理、開發(fā)小組組長構成。3．項目評審委員會人員組成：23人組成，天津市電子計算機研究所內(nèi)部高層技術、商務管理人員。負責在項目需求分析、方案設計，開發(fā)初期，參加和指導提出需求和需求分析，以及咨詢解答在項目實施過程中有關技術、應用及項目管理上的重要問題。職責：u 協(xié)調(diào)提供實施所需的人員、設備、資金等資源，及業(yè)務需求調(diào)研、實施；u 審查確認項目實施總體計劃，確認項目階段目標（里程碑）的設置，并監(jiān)督完成情況；u 參加高層領導會議，聽取每月項目進展匯報；u 審閱月工作報告，監(jiān)督項目實施進展；u 協(xié)調(diào)解決關鍵性、全局性問題；u 重大問題、解決方案的決策；u 組織階段驗收和總體驗收；u 任命專家組成員，及正副組長；u 任免項目經(jīng)理。天津市電子計算機研究所根據(jù)中天津市養(yǎng)老院電子養(yǎng)老院管理軟件工程具體情況，結合我們多年多個大型組織的系統(tǒng)實施經(jīng)驗，我們針對天津市養(yǎng)老院電子養(yǎng)老院管理軟件工程實施的組織架構如下圖所示：整個項目的實施是在天津市養(yǎng)老院電子養(yǎng)老院管理軟件領導小組的直接領導與監(jiān)控下，設置天津市養(yǎng)老院電子養(yǎng)老院管理軟件項目管理協(xié)調(diào)委員會，具體指導、協(xié)調(diào)、控制項目實施，設置專家組，為天津市養(yǎng)老院電子養(yǎng)老院管理軟件實施提供咨詢、建議與評估；項目管理辦公室為項目實施的執(zhí)行、管理機構，由項目經(jīng)理領導，分設各類業(yè)務組；每個項目實施組負項目的需求、軟件、硬件、集成、培訓、質(zhì)量監(jiān)控、驗收和售后支持，直接向項目經(jīng)理負責。網(wǎng)絡環(huán)境： 各系統(tǒng)運行終端與服務器網(wǎng)絡連通， 100M局域網(wǎng)。 硬盤：160G。（3）系統(tǒng)運行的硬件、軟件和網(wǎng)絡環(huán)境操作系統(tǒng)支持：Windows　XP、Windows２００３、Win