貸款業(yè)務(wù)基本操作流程(參考版)
2025-04-15 04:32本頁(yè)面
【正文】 客戶申請(qǐng)咨詢受理會(huì)簽審批企業(yè)調(diào)查合同簽署貸款發(fā)放調(diào)查報(bào)告補(bǔ)充材料審貸通過(guò)拒絕受理審貸否決審貸通過(guò)合同簽署貸款發(fā)放資料歸檔貸款核銷資產(chǎn)保全逾期催收貸款檢查（對(duì)內(nèi)）貸款回收貸 后貸后檢查貸款結(jié)清貸款預(yù)警監(jiān)測(cè) 宣傳與營(yíng)銷咨詢受理企業(yè)調(diào)查貸款審查審批合同簽署貸款預(yù)警監(jiān)測(cè)貸款結(jié)清貸 前貸款發(fā)放貸后檢查貸 中貸 后貸款回收貸款檢查（對(duì)內(nèi)）逾期催收資產(chǎn)保全貸款核銷 WORD格式整理 。管理人員要對(duì)信貸業(yè)務(wù)檔案妥善保管，嚴(yán)格遵守保密制度，定期檢查信貸檔案的保管情況，并作書面記錄。待全額收回完畢后同上。 對(duì)全額收回貸款本息后進(jìn)行銷賬登記，并及時(shí)整理客戶信貸業(yè)務(wù)檔案，裝訂成冊(cè)交綜合部歸檔保存?？蛻艚?jīng)理將填寫好的收款通知單交財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)在收到上述款項(xiàng)后，開具收款收據(jù)，并在通知單（市場(chǎng)部留存聯(lián)）上標(biāo)注款項(xiàng)已收后返還給客戶經(jīng)理?？蛻艚?jīng)理應(yīng)將收據(jù)或發(fā)票及時(shí)交給客戶，如客戶不需收據(jù)，客戶經(jīng)理可將其粘貼在通知單背面一起交市場(chǎng)部主管存檔。通知單經(jīng)市場(chǎng)部主管審核、報(bào)總經(jīng)理審批后，交財(cái)務(wù)部。催收期分別是貸款及利息到期前七天、三天、當(dāng)天電話通知客戶，確認(rèn)客戶的還款意愿、還款來(lái)源或其他情況，并及時(shí)將異常情況反饋給市場(chǎng)部主管和總經(jīng)理。對(duì)貸后檢查的后繼續(xù)與前次檢查借款人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等情況無(wú)重大變化的，可在檢查表或報(bào)告中加以說(shuō)明。分析借款人行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)，自然社會(huì)因素，還款意愿等，判斷對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)的影響。根據(jù)借款人的財(cái)務(wù)狀況，分析主要財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化及行業(yè)內(nèi)所處水平，綜合判斷借款人的償債能力?？蛻艚?jīng)一需定期對(duì)客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤檢查，建立貸后檢查制度（根據(jù)貸款金額確定一個(gè)月、三個(gè)月、半年為間隔期），詳細(xì)如實(shí)填寫《貸后檢查表》。 客戶經(jīng)理移交的貸款資料應(yīng)登記信貸檔案移交清單。財(cái)務(wù)將借據(jù)第一、二聯(lián)及借款合同留存，其他資料交市場(chǎng)部保管。（3）有限責(zé)任公司、股份有限公司借款或提供擔(dān)保，應(yīng)追加借款人或擔(dān)保人的法人代表夫妻、實(shí)際經(jīng)營(yíng)者夫妻、主要股東夫妻作為保證人，保證人須當(dāng)面簽字。以存款單、其他有價(jià)證券和權(quán)利作質(zhì)押的，質(zhì)押物核押過(guò)程中，客戶經(jīng)理應(yīng)向簽發(fā)該權(quán)證的機(jī)構(gòu)進(jìn)行核押或登記，收取同意止付和貸款到期協(xié)助扣劃書面證明或登記證明。貸款
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