某公司作業(yè)管理流程(參考版)
2025-04-12 00:21本頁(yè)面
【正文】 31 / 31。九、應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻動(dòng)腦，全面地觀察和思考。七、要有計(jì)劃，只有立下長(zhǎng)期計(jì)劃才會(huì)有忍耐性，才會(huì)花工夫去做， 才能產(chǎn)生朝正確方向前進(jìn)的希望與毅力。五、一旦開(kāi)始工作，千萬(wàn)別放棄，不達(dá)目的決不罷休。三、積極從事大的工作。 每周五下班前，將下周工作安排傳真給客戶及相關(guān)人員廣告鬼才十則一、工作必須主動(dòng)去尋找，不應(yīng)該被指派后才去做。 要有明確的時(shí)間、進(jìn)度及負(fù)責(zé)人 工作卡 工作完成后,及時(shí)請(qǐng)客戶確認(rèn)估價(jià) 對(duì)于客戶的傳真要及時(shí)回復(fù)，傳真發(fā)給客戶后要電話確認(rèn)是 否收到書(shū)面化作業(yè)的幾項(xiàng)內(nèi)容 FAX MEMO 每次會(huì)議前要有會(huì)議議程，并傳給客戶及通知你的伙伴 為自己充分思考留有余地書(shū)面化作業(yè)的幾項(xiàng)內(nèi)容 口說(shuō)無(wú)憑，書(shū)面為證，避免扯皮書(shū)面化作業(yè)的好處 外勤工作：開(kāi)會(huì)，拜訪客戶書(shū)面化作業(yè)AE的日常工作2. 集中目標(biāo)，超越感受，也就是心無(wú)旁物。在客戶面前，隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你的熱情與活力二、記??！你是AE！，當(dāng)內(nèi)部有共識(shí)時(shí)，應(yīng)盡量說(shuō)服客戶，但不是絕對(duì)堅(jiān)持，但也別像墻頭草一樣，客戶一說(shuō)你就倒戈，最重要的是誰(shuí)有道理，切記！不是強(qiáng)辯，合理的堅(jiān)持是應(yīng)該的，捫心自問(wèn)，你真的是為品牌發(fā)展而努力還是應(yīng)付了事。朋友是可以告訴你許多事，同時(shí)是溝通想法的好時(shí)機(jī)，找對(duì)時(shí)間，找對(duì)地點(diǎn) 222。 追求完美 二、裝訂須知，用投影片復(fù)?。M向/豎向），裝訂時(shí)注意方向，不要漏裝，LOGO向外三、電腦文件管理須知（按品牌名，按Fax, Memo），再由AM負(fù)責(zé)清空文件夾客戶應(yīng)對(duì)能力一、客戶是神嗎？，那只會(huì)顯示出你的無(wú)知 222。 中英文一律左對(duì)齊 、 …… 英文： I、II、III …… A、B、C …… a、b、c …… 3 …… 、由于經(jīng)常翻用容易爛，可做成投影片。 新客戶比稿或提案之Proposal，以后不再做了的客戶資料，請(qǐng)交總經(jīng) 理秘書(shū)存檔。 所有檔案保留兩年。 每年換新的檔案夾存放當(dāng)年度資料。 AE離職前應(yīng)將所存檔案移交AM，再由AM移交給新任AE； 所有資料應(yīng)依時(shí)間順序存放，最近的資料放最上面； 存放方式： 可完整保留客戶之資料，也是查詢之依據(jù)。 是觀唐的資產(chǎn)； 收款遇到問(wèn)題，要及時(shí)通知你的直接主管檔案管理文件存檔系統(tǒng) 確保報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確性，避免造成損失 如遇到協(xié)作單位不能開(kāi)據(jù)正式發(fā)票時(shí)，應(yīng)在實(shí) 付金額基礎(chǔ)上向客戶加收8%的稅金，以避免 公司財(cái)務(wù)損失多次修正的工作如何報(bào)價(jià) 工作卡被取消的原因 （1）卡號(hào)作廢，沒(méi)有進(jìn)行任何工作 （2）因客戶不滿意，沒(méi)有被使用 （3）因客戶那邊工作取消，沒(méi)有被使用 如果是第三種原因，應(yīng)向客戶收款 對(duì)于取消的工作卡、不收費(fèi)的工作卡，是否有 估計(jì)其成本費(fèi)用，考慮工作程度，預(yù)計(jì)損失解決辦法 外付動(dòng)作完成：外付已經(jīng)付完，不再發(fā)生費(fèi)用 若因未收到客戶款而沒(méi)法外付的，應(yīng)填寫(xiě)出預(yù)提成本 的付款申請(qǐng)單遞到財(cái)務(wù)部，視同結(jié)卡的外付動(dòng)作完 成 暫緩的工作卡，應(yīng)控制暫緩的時(shí)間結(jié)卡 取消的工作卡要填寫(xiě)具體原因 例如：（1）卡號(hào)作廢，沒(méi)有進(jìn)行任何工作 （2）因客戶不滿意，沒(méi)有被使用，收入為零 （3）因客戶那邊工作取消，沒(méi)有被使用，應(yīng)向 客戶收取費(fèi)用 出片費(fèi)，打樣費(fèi)，快遞費(fèi)郵費(fèi)等小的制作費(fèi)匯總報(bào)價(jià)如何填寫(xiě)工作卡進(jìn)度 事先告知客戶，因客戶方的原因，不用的設(shè)計(jì)同樣要收設(shè)計(jì)費(fèi) 所有工作在發(fā)包前，一定要有客戶確認(rèn)的估價(jià) 財(cái)務(wù)方面有問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)告知財(cái)務(wù)部，尋求解決方法值得注意的幾個(gè)問(wèn)題 這一單做壞了，買(mǎi)一個(gè)教訓(xùn)，應(yīng)避免下次再出同樣的錯(cuò)誤 新客戶，一定要收預(yù)付款，因?yàn)椴涣私庑驴蛻舻男抛u(yù)及作業(yè)系統(tǒng) 不墊款 時(shí)間進(jìn)度的掌控 CHECK LIST很重要 確認(rèn)拍攝前所有準(zhǔn)備工作 確認(rèn)分鏡腳本/演員/服裝/造型/場(chǎng)景等有關(guān)制作細(xì)節(jié) 第二次PPM； 第一次PPM： 其他 音效/旁白/音樂(lè) 道具TV CF CHECK LIST 拍攝風(fēng)格/燈光 主角 MANNER 產(chǎn)品訴求 拍攝目的 AE是將工作交出去的最后一道關(guān)卡，請(qǐng)盡量詳細(xì)的檢查，以免錯(cuò)誤發(fā)生。 年歷/手冊(cè)： 確認(rèn)是否預(yù)留了裝訂或折手的位置建議 搖搖牌： 同固定處粘貼部分的設(shè)計(jì) 報(bào)紙稿： 確認(rèn)輸出線數(shù) 轉(zhuǎn)色印刷時(shí)提供轉(zhuǎn)色色標(biāo) 如果圖片和線疊在一起，確認(rèn)圖片是否壓在線上面顏色 文件字體是否是常用字體（如不是，一定把字體文件交給輸出中心圖片 文案正確 確認(rèn)標(biāo)點(diǎn)位置 是否是客戶要求的尺寸協(xié)同作業(yè) (Team Work)媒介計(jì)劃與購(gòu)買(mǎi)是廣告作業(yè)的三大元素之一，它與創(chuàng)意策略、創(chuàng)意發(fā)想是緊密相關(guān)的。，使廣告產(chǎn)生最佳說(shuō)服效果。③接觸頻次分布： 每個(gè)接觸頻次的目標(biāo)對(duì)象的比率。②有效接觸頻次： 對(duì)消費(fèi)者達(dá)到廣告訴求目的(Point B)所需要的廣告露出 頻率，它受行銷(xiāo)、創(chuàng)意及媒體因素影響。媒體比重(FFrequency) 在一定期間內(nèi)接觸廣告的對(duì)象消費(fèi)者的次數(shù)。(GRPGross Ratin
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