化妝品店規(guī)章制度全(參考版)
2025-04-11 13:44本頁面
【正文】 6努力完成銷售計劃，連續(xù)三個月銷售到最后一名的將以除名。 5掛通及試衣間不可有空衣架，試衣間不得有遺留貨品。 5不可有任何偷竊或損害公司利益的行為，包括在單據(jù)、收銀、結(jié)算及貨物上作弊；顧客退換貨及特殊情況需折扣的需經(jīng)過店長或代班簽字，并保留票據(jù)。（制服只限工作時間穿著）。 5營業(yè)員除每日上班前要清楚貨數(shù)外，以每月的最后一天或隔月第一天做為總盤點日。收銀臺范圍除店長及收銀員外，其他同事不得入內(nèi)。 5未經(jīng)授權(quán)，嚴(yán)禁擅自開啟使用電腦、收銀機。 5不可遲到、早退，安照排班表班次上班，請假或換班（每月不得超過三次）必須經(jīng)由店長同意。 4上班時間內(nèi)不可倚靠柱子，展示臺、玻璃門、貨架，不可集于空調(diào)處或靜坐發(fā)呆、胡思亂想，上班時間內(nèi)不可看新聞刊物或書報，不可遠(yuǎn)離自己的賣場到別處游蕩。 4上班時間不可在聲喧嘩，不可與同事做無謂的聊天，上班時間一律穿著制服，并注重整潔，不可以披頭散發(fā)。 4不可在店內(nèi)私藏危險物品。 4工作前不能飲酒，不能吃帶異味的食品（如：蔥，姜，蒜等）。 4不得發(fā)表虛假或誹謗言論，影響公司或其他員工聲譽。 4接受任何帳單不可私自支付，須交由經(jīng)理簽字同意后再交由出納支付。 3上級主管、督導(dǎo)人員、店長有權(quán)檢查員工的攜帶之物品，店長有權(quán)隨檢查員工儲柜及手袋，不得抗拒。 3接聽上級指示電話應(yīng)立即記錄、傳達(dá)，如在工作范圍內(nèi)則立即執(zhí)行。 3注重賣場訊息，將斷銷、滯銷商品隨時反映給上級（店長）。 3每天開門營業(yè)之前，應(yīng)將店內(nèi)燈光、空調(diào)全部打開，至營業(yè)結(jié)束時，店內(nèi)層板、展示架、櫥窗需每天用抹布擦拭。 充分利用等待時機，整理樣品，清潔賣場，票據(jù)，記錄顧客的意見、反應(yīng)、抱怨，謹(jǐn)慎處理，并交由辦事處有關(guān)人員參考。 2不可留過長的指甲，以免在接待的過程中刺傷顧客。
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