全國電力設(shè)備信用體系管理辦法(參考版)
2025-04-11 12:44本頁面
【正文】 電子信箱：emiunited, 聯(lián)系電話：01083553685附件5設(shè)備（產(chǎn)品）信用等級(jí)評(píng)估指標(biāo)體系評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考核指標(biāo)指標(biāo)要素評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得 分（一）設(shè)備（產(chǎn)品）技術(shù)性能（100分）產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（20分）、行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)15使用性能（30分）效率性（行業(yè)水平先進(jìn)）10（行業(yè)平均水平）85配套性1085適應(yīng)性1085運(yùn)行可靠性（30分）可靠性1085維修性1085安全性1085設(shè)備全壽命周期成本（20分）20155 考核指標(biāo)指標(biāo)要素評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得 分（二）設(shè)備（產(chǎn)品）質(zhì)量管理（100分）質(zhì)量管理體系認(rèn)證（10分）100質(zhì)量檢驗(yàn)、檢測(cè)（10分）、檢測(cè)，并提供有效的檢驗(yàn)檢、測(cè)報(bào)告書檢測(cè)或正在檢驗(yàn)、檢測(cè)0是否具備生產(chǎn)產(chǎn)品的裝備、工藝（10分）（100%）10（90%）80質(zhì)量管理及生產(chǎn)人員是否具備規(guī)定的技術(shù)資格（10分）（100%）10（80%）80質(zhì)量管理制度、組織機(jī)構(gòu)是否健全并得以落實(shí)（20分）、落實(shí)落實(shí)155產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中的質(zhì)量控制（10分）、安全、可靠、節(jié)能、環(huán)保、美觀先進(jìn)水平1083制造過程質(zhì)量控制(10分)（100%）10(90%)83. 制造環(huán)節(jié)質(zhì)控缺位(80%)3必備的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)手段及檢測(cè)率（10分）%10（90%）83 考核指標(biāo)指標(biāo)要素評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得 分接上表原材料、外購件、配套產(chǎn)品的質(zhì)量控制(10分)原材料、外購件、配套產(chǎn)品是否具備規(guī)定的技術(shù)規(guī)范要求%10%83（三）交貨情況（100分）交貨及時(shí)性(30分)302510產(chǎn)品質(zhì)量完整性（30分）（100%）302515隨機(jī)附件（10分）（100%）10（90%）85隨機(jī)技術(shù)資料（20分）產(chǎn)品說明書內(nèi)容是否全面、準(zhǔn)確、規(guī)范653產(chǎn)品使用說明書內(nèi)容是否全面、準(zhǔn)確、規(guī)范853產(chǎn)品圖紙等技術(shù)資料是否齊全、準(zhǔn)確、規(guī)范653 考核指標(biāo)指標(biāo)要素評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得 分（三）交貨情況（100分）產(chǎn)品包裝（5分）產(chǎn)品外包裝是否牢固、運(yùn)輸裝卸標(biāo)識(shí)是否規(guī)范53產(chǎn)品觀感度（5分）設(shè)備外觀是否美觀（造型、工藝、顏色）530（四）售后服務(wù)（100分）安裝調(diào)試期（40分）對(duì)產(chǎn)品在安裝調(diào)試中的問題是否及時(shí)妥善處理（100%）40（90%）3510使用指導(dǎo)（10分）是否對(duì)用戶使用產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)范的技術(shù)服務(wù)（培訓(xùn)、指導(dǎo)）（100%）10（80%）85故障、缺陷處理（15分）（100%）15（90%）105設(shè)備備品配件的交貨期（10分）是否隨時(shí)接受訂貨53是否滿足用戶交貨期限53 考核指標(biāo)指標(biāo)要素評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得 分（四）售后服務(wù)（100分）設(shè)備備品配件的質(zhì)量保證（10分）（100%）10（90%）83設(shè)備備品配件的價(jià)格（10分）1085在簽訂產(chǎn)品訂貨合同時(shí)是否能與零配件一起訂貨（5分）532（五）設(shè)備運(yùn)行業(yè)績（100分）近三年來重大設(shè)備質(zhì)量事故（25分）25200近三年來故障率（25分）252010檢修周期（25分）252010損耗、能耗（25分）252010（六）設(shè)備信用管理制度是否健全、落實(shí)（10分）、落實(shí)105是否建立產(chǎn)品信用檔案（10分）105 考核指標(biāo)指標(biāo)要素評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得 分（六）設(shè)備信用管理（100分）是否進(jìn)行產(chǎn)品使用效果和使用要求的回訪（10分）102. 有時(shí)回訪用戶53．未回訪用戶3用戶投訴（10分）因產(chǎn)品質(zhì)量或售后服務(wù)問題引起用戶投訴1050定期向設(shè)備信用管理機(jī)構(gòu)填報(bào)征信信息（10分）、齊全、準(zhǔn)確102. 比較及時(shí)、齊全、準(zhǔn)確83．未填報(bào)0假冒偽劣產(chǎn)品（10分）有無假冒產(chǎn)品50有無以次充好、偷工減料的現(xiàn)象50近三年來受到的守信獎(jiǎng)勵(lì)及榮譽(yù)（10分）、行業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)1050近三年來受到的失信懲戒（10分）因產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等失信行為受到設(shè)備管理機(jī)構(gòu)通報(bào)100用戶滿意度(20分)（AAA）20（AA）15（A）1005上述六項(xiàng)設(shè)備信用體系評(píng)估指標(biāo)總得分附件6設(shè)備制造企業(yè)信用等級(jí)評(píng)估指標(biāo)體系評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)指標(biāo)要素評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分（一）企業(yè)生產(chǎn)保證能力（100分）產(chǎn)品生產(chǎn)工裝設(shè)備（20分）是否具有產(chǎn)品生產(chǎn)所必備的工裝設(shè)備（100%）10（90%）60關(guān)鍵性工序工裝設(shè)備的先進(jìn)程度1085企業(yè)部門以上管理層人員素質(zhì)（15分）%15%10%5生產(chǎn)工人素質(zhì)（
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1