【正文】 派力 惠泉項(xiàng)目 42 信息使用反饋表 填寫人： 部門： 填寫時(shí)間： 非常不滿意 不滿意 一般 滿意 非常滿意 內(nèi)容 完整性 相關(guān)性 完整性 時(shí)間 及時(shí)性 新穎性 形式 詳盡性 表達(dá)形式 補(bǔ)充說明及建議： 派力 惠泉項(xiàng)目 43 部門信息清單 信息 類別 信息 名稱 內(nèi)容 索引 信息 格式 信息 來源 更新 頻率 提交 時(shí)限 備注 派力 惠泉項(xiàng)目 44 _______市場(chǎng)研究項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告 一、 調(diào)研背景 二、 調(diào)研目的 三、 調(diào)研設(shè)計(jì) 研究區(qū)域 研究對(duì)象 五、調(diào)研方法 六、 調(diào)研進(jìn)度 總體時(shí)間安排 調(diào)研進(jìn)度控制 七、 資源需求 人力資源需求 費(fèi)用預(yù)算及付款方式 備選公司簡(jiǎn)介 立項(xiàng)申請(qǐng)人： 市場(chǎng)研究經(jīng)理： 財(cái)務(wù)部審批： 派力 惠泉項(xiàng)目 45 新產(chǎn)品設(shè)想征集表 姓名： 所在區(qū)域 職業(yè)： 年齡： 學(xué)歷 性別： 創(chuàng)意內(nèi)容： 創(chuàng)意提出者簽名： 創(chuàng)意提出時(shí)間： 派力 惠泉項(xiàng)目 46 新產(chǎn)品需求計(jì)劃 一、目標(biāo)市場(chǎng) ? 戰(zhàn)略分析 ? 新產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展和戰(zhàn)略方向 ? 產(chǎn)品的市場(chǎng)前景和發(fā)展趨勢(shì) ? 國內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 二、 產(chǎn)品詳細(xì)描述 ? 瓶型 ? 標(biāo)簽 ? 酒體 ? 感性認(rèn)知 ? 產(chǎn)品的基本技術(shù)要求 三、產(chǎn)品定位 ? 產(chǎn)品賣點(diǎn)分析 ? 產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分 ? 產(chǎn)品的價(jià)格敏感度分析 四、預(yù)期的產(chǎn)品生命周期和投資回報(bào) 派力 惠泉項(xiàng)目 47 新產(chǎn)品上市計(jì)劃 一、新產(chǎn)品的銷售目標(biāo) 二、上市的具體時(shí)間表 三、產(chǎn)品定價(jià) 四．市場(chǎng)定位 五．銷售區(qū)域布署 六．相關(guān)傳播支持 七．終端培訓(xùn) 八．預(yù)計(jì)銷量及分布 九．相關(guān)工作明細(xì)的責(zé)任人 派力 惠泉項(xiàng)目 48 年度營銷計(jì)劃編制指引 一、年度營銷計(jì)劃編制總體概述 二、年度營銷計(jì)劃編制時(shí)間表 三、各部門需提交的資料 四、辦事處編制年度營銷計(jì)劃的具體指引 五、相關(guān)表格樣本 派力 惠泉項(xiàng)目 49 年度營銷計(jì)劃 一、年度營銷計(jì)劃編制總體概述 二、營銷現(xiàn)狀分析 市場(chǎng)分析 客戶需求分析 競(jìng)爭(zhēng)分析（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析、競(jìng)爭(zhēng)品牌的分析等） 分銷狀況分析 SWOT 分析 上年度經(jīng)營分析 三、營銷目標(biāo) 銷量 利潤(rùn) 市場(chǎng)占有率 品牌建設(shè) 客戶滿意度 四、營銷戰(zhàn)略 目標(biāo)市場(chǎng) 產(chǎn)品戰(zhàn)略 產(chǎn)品定位 產(chǎn)品描述 產(chǎn)品線 包裝 新產(chǎn)品發(fā)展設(shè)計(jì) 價(jià)格策略 產(chǎn)品定價(jià) 銷售政策 渠道策略 戰(zhàn)略性區(qū)域的分 析 批零網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè) 和支 持 的政 策 廣告、媒介和促銷戰(zhàn)略 品牌的核心信息（品牌形象和品牌定位等） 公共關(guān)系 市場(chǎng)調(diào)研 服務(wù)策略 服務(wù)品牌形象和定位 服務(wù)營銷工作方針和目標(biāo) 服務(wù)理念 物流配送 辦事處建設(shè) 五、行動(dòng)計(jì)劃 （包括主要工作、時(shí)間安排、責(zé)任人等） 六、預(yù)算 派力 惠泉項(xiàng)目 50 區(qū)域月度營銷計(jì)劃 一、市場(chǎng)營銷狀況 本月 市 場(chǎng)總 量 、需 求變 化 趨向 、競(jìng) 爭(zhēng)對(duì) 手 近期 動(dòng) 向及 影 響 、渠道 經(jīng) 銷商 動(dòng)向、 SWOT 分析等 二、營銷目標(biāo) 各地區(qū)的銷量、市場(chǎng)占有率等 三、具體營銷工作安排 1. 產(chǎn)品 ? 產(chǎn)品分析 ： 新老產(chǎn)品比例，主推品種與對(duì)手主銷品種的比較，新老產(chǎn)品比較 ? 產(chǎn)品上市方案 2. 定價(jià) ? 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力分析 ? 主銷品零售價(jià)格變動(dòng)情況 3. 渠道 ? 每月批零結(jié)構(gòu)變化 ? 每月批發(fā)商、主要終端銷量分析 ? 每月零售量匯總、對(duì)比 ? 買場(chǎng)、促銷費(fèi)用使用情況 ? 促銷員的使用情況 ? 零售終端建設(shè)情況 4. 需要總部解決的問題： ? ? 派力 惠泉項(xiàng)目 51 銷售預(yù)測(cè)編制指引 一． 銷售預(yù)測(cè)及數(shù)據(jù)上交時(shí)間表 所需數(shù)據(jù)或資料 所涉及部門 責(zé)任人 時(shí)間進(jìn)度 備注 派力 惠泉項(xiàng)目 52 二． 可參考的銷售預(yù)測(cè)方法 三． 要 求 分 公 司根 據(jù) 各 種方 法 的優(yōu) 缺 點(diǎn) ，選 擇一 種 或 幾種 方 法對(duì) 銷 售 目標(biāo)進(jìn)行預(yù)測(cè)，分公司在具體確定目標(biāo)時(shí)，還必須考慮以下因素： ? 銷售政策 （參考數(shù)據(jù)及預(yù)測(cè)建議 : ） ? 促銷活動(dòng) （參考數(shù)據(jù)及預(yù)測(cè)建議 : ） ? 終端價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力 （參考數(shù)據(jù)及預(yù)測(cè)建議 : ） ? 品牌影響力 （參考數(shù)據(jù)及預(yù)測(cè)建議 : ） ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)地位與特征 （參考數(shù)據(jù)及預(yù)測(cè)建議 : ） ? 辦事處全年銷售目標(biāo)與增長(zhǎng)率 （參考數(shù)據(jù)及預(yù)測(cè)建議 : ） ? 產(chǎn)品庫存 （參考數(shù)據(jù)及預(yù)測(cè)建議 : ） ? 淡（旺）季目標(biāo)與工作重心 （參考數(shù)據(jù)及預(yù)測(cè)建議 : ） 派力 惠泉項(xiàng)目 53 2020 年派力公司 第 1 頁 共 58 頁 兩 個(gè) 月 滾 動(dòng) 銷 售 預(yù) 測(cè) 填表人 區(qū)域： 填表日期： 規(guī)格 上半月預(yù)測(cè) 上半月實(shí)績(jī) 偏差（ %） ___月 ___半月 ___月 ___半月 ___月 ___半月 ___月 ___半月 合 計(jì) 備 注 填表人：辦事處主任 呈交人：上級(jí)主管 2020 年派力公司 第 2 頁 共 58 頁 2020 年派力公司 第 1 頁 共 58 頁 編號(hào) 經(jīng)銷商名稱 需上交材料 上交日期? 經(jīng)銷商登記表? 經(jīng)銷商評(píng)估報(bào)告? 經(jīng)銷商登記表? 經(jīng)銷商評(píng)估報(bào)告? 經(jīng)銷商登記表? 經(jīng)銷商評(píng)估報(bào)告? 經(jīng)銷商登記表? 經(jīng)銷商評(píng)估報(bào)告? 經(jīng)銷商登記表? 經(jīng)銷商評(píng)估報(bào)告? 。 ? 業(yè)余 培訓(xùn)為主，脫 產(chǎn) 培訓(xùn) 為 輔。 ? 員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與公司價(jià)值的實(shí)現(xiàn)相結(jié)合?？?部 將以定期 和 不定 期 兩種 方 式對(duì) 辦 事處 的 經(jīng)銷 商 檔案 進(jìn) 行 核查 ，如發(fā) 現(xiàn) 不符合要求，將對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行懲罰 ? 辦事 處 在每 月 1 日 發(fā) 送更 新 過的 經(jīng) 銷商 資 料給 總 部 ，以 確 保總 部 的資料的正確性 5. 流程所 涉及主要表格 文檔名稱 填制部門 /人員 主要內(nèi)容 提交時(shí)限 經(jīng)銷商檔案登記表 客戶服務(wù)員 ? 經(jīng)銷 商 名稱 ，已 上 交材料 、 未上 交 材料 、規(guī)定 上 交日 期、實(shí) 際上交日期 派力 惠泉項(xiàng)目 27 C05 經(jīng)銷商檔案管理流程辦事處 市場(chǎng)服務(wù)部結(jié)束經(jīng)銷商登記表（經(jīng)銷商基本情況）辦事處內(nèi)勤對(duì)經(jīng)銷商所有資料進(jìn)行登記、匯總、歸類資料是否完整辦事處內(nèi)勤于每月15日前更新經(jīng)銷商檔案庫辦事處經(jīng)銷商檔案庫辦事處內(nèi)勤每月16日將更新的經(jīng)銷商檔案及檔案更新說明發(fā)送給市場(chǎng)服務(wù)部客戶服務(wù)員客戶服務(wù)員根據(jù)檔案更新說明及更新過的檔案對(duì)經(jīng)銷商檔案進(jìn)行更新經(jīng)銷商檔案登記表總部經(jīng)銷商檔案數(shù)據(jù)庫經(jīng)銷商登記表（經(jīng)銷商經(jīng)營情況）經(jīng)銷商評(píng)估表經(jīng)銷商選擇與評(píng)估流程辦事處主任根據(jù)檔案清單對(duì)資料進(jìn)行審核辦事處內(nèi)勤通知資料遞交人員收集所缺資料是否新經(jīng)銷商信息？客戶服務(wù)員為新經(jīng)銷商編號(hào)客戶服務(wù)員將信息整理歸檔客戶服務(wù)員填寫新經(jīng)銷商檔案登記表客戶服務(wù)員更新經(jīng)銷商檔案登記表客戶服務(wù)員將所有信息歸檔客戶服務(wù)員更新已有的經(jīng)銷商檔案客戶服務(wù)員將經(jīng)銷商信息輸入經(jīng)銷商檔案數(shù)據(jù)庫客戶服務(wù)員一旦收到新信息，立即更新經(jīng)銷商檔案數(shù)據(jù)庫否 是是否 派力 惠泉項(xiàng)目 28 C06 銷售計(jì)劃（產(chǎn)銷銜接）流程 1. 目的： 確保公司發(fā)貨及庫存的準(zhǔn)確率和及時(shí)性，提高客戶滿意度 2. 原則： ? 在不 增 加公 司 商業(yè) 風(fēng) 險(xiǎn)的 前 提下 ，營 銷系 統(tǒng) 各部 門 共同 努 力提 高 出貨的處理速度和減化處理程序 3. 主要涉及部門： ? 運(yùn)營部 ? 辦事處 ? 經(jīng)銷商 ? 財(cái)務(wù)部 4. 特定政策： ? 產(chǎn)銷 計(jì) 劃員 應(yīng) 每天 檢 查未 提 的銷 售 計(jì)劃 ， 并 及時(shí) 通 知相 關(guān) 辦事 處 敦促經(jīng)銷商提貨，對(duì)逾期未提的應(yīng)采取一定的處罰措施 ? 出庫單生成后 5 日 內(nèi) 有效 ， 超 過 5 天自 動(dòng) 失效 5. 流程所涉及主要表格 : 文檔名稱 填制部門 /人員 主要內(nèi)容 提交時(shí)限 銷售訂單 業(yè)務(wù)主管 ? 銷售 訂 單號(hào) 、運(yùn)輸 方 式（ 分自提或安排發(fā)運(yùn)）、發(fā)運(yùn)地址、 收 貨地 址 、交 付 要求 、交付 日 期、產(chǎn) 品品 種、產(chǎn) 品說明、訂單數(shù)量 不定期 出庫單 倉管員 ? 銷售 訂 單號(hào) 、出庫 日 期、出庫單 號(hào) 、承 運(yùn) 人 、發(fā) 運(yùn) 地址 、收貨 地 址、產(chǎn) 品品 種、產(chǎn) 品說明 、訂 單 數(shù) 量、出庫 數(shù) 量 不定期 派力 惠泉項(xiàng)目 29 C06 訂單管理流程辦事處經(jīng)銷商 銷售運(yùn)營部 倉庫開始提出要貨需求是否滿足目前的產(chǎn)品投放政策？回復(fù)經(jīng)銷商，建議改單或開票補(bǔ)款確認(rèn)是否有足夠帳戶余額？否否是 每 周四由辦事處內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商需求計(jì)劃，辦事處經(jīng)理平衡月度營銷目標(biāo)后，填制周銷售計(jì)劃表，并由客戶確定提貨方式周銷售計(jì)劃表財(cái)務(wù)部重新審核經(jīng)銷商帳戶余額，確認(rèn)后蓋章周銷售計(jì)劃表辦事處內(nèi)勤傳真銷售計(jì)劃給客戶，跟蹤發(fā)貨要貨需求表經(jīng)銷商存檔營運(yùn)管理員根據(jù)訂單確定是否需要安排配送營運(yùn)管理員聯(lián)系車隊(duì)安排配送運(yùn)輸周銷售計(jì)劃表是否倉管員根據(jù)訂單確認(rèn)實(shí)物庫存后，揀貨，準(zhǔn)備發(fā)運(yùn)工作倉管員生成出庫單客戶是否到倉庫提貨經(jīng)銷商驗(yàn)貨簽收出庫單倉管員移交貨物，配送車隊(duì)司機(jī)在出庫單上簽字確認(rèn)經(jīng)銷商簽收后的出庫單運(yùn)輸方簽字確認(rèn)后的出庫單經(jīng)銷商接收貨物，簽收出庫單，交回車隊(duì)司機(jī)A經(jīng)銷商簽收后的出庫單是否倉管員登記倉庫臺(tái)帳倉管員將每天簽收后的出庫單轉(zhuǎn)交給營運(yùn)管理員出庫單（物流聯(lián)）營運(yùn)管理員更新每日倉庫日記帳營運(yùn)管理員發(fā)貨確認(rèn)信息通知財(cái)務(wù)及辦事處內(nèi)勤出庫單（財(cái)務(wù)聯(lián)）財(cái)務(wù)扣減經(jīng)