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銀行保險(xiǎn)銷售人員管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則(參考版)

2025-04-11 05:51本頁面
  

【正文】 附件一:《2013年基礎(chǔ)績(jī)效提獎(jiǎng)比例》 附件二:《中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售人員專業(yè)資格認(rèn)證》附件三:《中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司銀保業(yè)務(wù)銷售人員品質(zhì)管理規(guī)定(2013版)》附件四:《2013年銀保各險(xiǎn)種折標(biāo)系數(shù)表》31 / 31。第三十七 本《規(guī)定》自印發(fā)之日起正式執(zhí)行。第三十五條 涉及銀保銷售人員業(yè)務(wù)品質(zhì)和合規(guī)管理的規(guī)定,詳見《中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司銀保業(yè)務(wù)銷售人員品質(zhì)管理規(guī)定(2013版)》(附件三)。第五部分 附則第三十三條 銀保銷售人員的專業(yè)資格認(rèn)證詳見《中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售人員專業(yè)資格認(rèn)證》(附件二)??己司C合得分=業(yè)績(jī)達(dá)成得分40%+銷售能力得分60%。晉升新保標(biāo)保考核標(biāo)準(zhǔn))60維持新保保費(fèi)達(dá)成得分=(考核期內(nèi)實(shí)際完成新保標(biāo)保247。晉升新保保費(fèi)考核標(biāo)準(zhǔn))40采用計(jì)分制考核業(yè)績(jī)達(dá)成,90分(含)以上為達(dá)標(biāo)維持新保保費(fèi)達(dá)成得分=(考核期內(nèi)實(shí)際完成新保保費(fèi)247。第四章考核管理第三十二條 業(yè)務(wù)部督訓(xùn)的考核管理(一) 考核期:同客戶經(jīng)理考核期(二) 考核指標(biāo)及要求業(yè)務(wù)部督訓(xùn)主要考核業(yè)績(jī)達(dá)成、銷售能力指標(biāo)達(dá)成等方面內(nèi)容,由“新保保費(fèi)”“新保標(biāo)?!薄坝行肆φ急取薄叭司鶚?biāo)保產(chǎn)能”“電話回訪成功率”等指標(biāo)構(gòu)成。(一) 基礎(chǔ)工資基礎(chǔ)工資標(biāo)準(zhǔn)如下:職級(jí)A類B類C類D類E類業(yè)務(wù)部資深督訓(xùn)37003300290025002100業(yè)務(wù)部高級(jí)督訓(xùn)34003050270023502000業(yè)務(wù)部一級(jí)督訓(xùn)31002800250022001900業(yè)務(wù)部二級(jí)督訓(xùn)26002350210018501600業(yè)務(wù)部助理督訓(xùn)24002200200018001600(二) 崗位津貼:崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)如下:職級(jí)A類B類C類D類E類業(yè)務(wù)部資深督訓(xùn)125011501050950850業(yè)務(wù)部高級(jí)督訓(xùn)120011001000900800業(yè)務(wù)部一級(jí)督訓(xùn)11501050950850750業(yè)務(wù)部二級(jí)督訓(xùn)11001000900800700業(yè)務(wù)部助理督訓(xùn)1000900800700600(三) 管理績(jī)效 管理績(jī)效=當(dāng)月該業(yè)務(wù)部經(jīng)理基礎(chǔ)績(jī)效10%說明:業(yè)務(wù)部督訓(xùn)所轄客戶經(jīng)理的新保保單如發(fā)生撤保,則業(yè)務(wù)部督訓(xùn)的管理績(jī)效在撤保發(fā)生月按照比例進(jìn)行扣回;業(yè)務(wù)部督訓(xùn)不再享受該業(yè)務(wù)部的薪酬待遇。第三十條 業(yè)務(wù)部督訓(xùn)合同管理業(yè)務(wù)部督訓(xùn)訂立《勞動(dòng)合同》的具體事宜按照分公司人力資源部相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(二)由分公司銀行保險(xiǎn)部和人力資源部進(jìn)行初次面試,審核后報(bào)分公司銀保分管總經(jīng)理面試。第二十九條 任用流程業(yè)務(wù)部督訓(xùn)可在現(xiàn)有績(jī)優(yōu)客戶經(jīng)理中選拔、分公司其他系列(團(tuán)險(xiǎn)、營(yíng)銷、內(nèi)勤等)人員中選調(diào)和同業(yè)引進(jìn),須符合業(yè)務(wù)部督訓(xùn)任職資格的相應(yīng)要求。 (三)協(xié)助中支內(nèi)部管理1. 中支各項(xiàng)會(huì)議(早夕會(huì)、周例會(huì)、月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等)的組織管理;2. 對(duì)業(yè)務(wù)部所轄支行、網(wǎng)點(diǎn)開展產(chǎn)說會(huì)、理財(cái)說明會(huì)等新型業(yè)務(wù)拓展方式進(jìn)行輔導(dǎo);3. 協(xié)助業(yè)務(wù)部經(jīng)理做好公司方案宣導(dǎo)和追蹤、管理制度的落實(shí)和追蹤、團(tuán)隊(duì)氛圍營(yíng)造、團(tuán)隊(duì)文化建立。第二十七條 基本職責(zé)(一) 督導(dǎo)追蹤督導(dǎo)各業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成、公司方案落實(shí)情況。第四部分 業(yè)務(wù)部督訓(xùn)篇第一章 工作職責(zé)第二十六條 設(shè)立條件 業(yè)務(wù)部經(jīng)理為業(yè)務(wù)部高級(jí)經(jīng)理及以上職級(jí),可設(shè)立業(yè)務(wù)部督訓(xùn)一名;如考核后業(yè)務(wù)部經(jīng)理未達(dá)到上述職級(jí)的,業(yè)務(wù)部督訓(xùn)可轉(zhuǎn)崗為客戶經(jīng)理。考核期結(jié)束而未達(dá)到套接職級(jí)維持指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)者,應(yīng)予降職且降職的職位不受限制。套接業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理職級(jí)的,按照業(yè)務(wù)部設(shè)立考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。(六)職級(jí)保護(hù)因外部環(huán)境發(fā)生重大變化或客觀不可抗力導(dǎo)致業(yè)績(jī)大幅下滑,以致不能反映業(yè)務(wù)部經(jīng)理實(shí)際管理能力,經(jīng)分公司分管總經(jīng)理審核同意,總公司銀行保險(xiǎn)部審批同意后,可對(duì)相應(yīng)考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。由客戶經(jīng)理競(jìng)聘為業(yè)務(wù)部經(jīng)理的人員,業(yè)務(wù)職級(jí)直接套用其擔(dān)任業(yè)務(wù)部經(jīng)理前的業(yè)務(wù)職級(jí);由社會(huì)招聘競(jìng)聘為業(yè)務(wù)部經(jīng)理的人員,業(yè)務(wù)職級(jí)由分公司自行確定;轉(zhuǎn)任客戶經(jīng)理后,按照客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)職級(jí)考核的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行考核。業(yè)務(wù)部經(jīng)理降至業(yè)務(wù)部助理經(jīng)理后考核仍未達(dá)到晉升標(biāo)準(zhǔn)者,經(jīng)分公司審核同意,可延長(zhǎng)一個(gè)考核期。在一個(gè)考核期內(nèi),業(yè)務(wù)部經(jīng)理最多可降一級(jí)。(二)業(yè)務(wù)部經(jīng)理的維持在考核期內(nèi),業(yè)務(wù)部經(jīng)理未達(dá)到晉升指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),但達(dá)到維持指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)者,維持原職位不變。(一)業(yè)務(wù)部經(jīng)理的晉升在考核期內(nèi),業(yè)務(wù)部經(jīng)理的考核指標(biāo)達(dá)到晉升條件者,經(jīng)分公司銀行保險(xiǎn)部和人力資源部審核,并經(jīng)分公司分管總經(jīng)理批準(zhǔn)后晉升。業(yè)務(wù)部經(jīng)理其他指標(biāo)得分80分(含)以上為達(dá)標(biāo)。業(yè)務(wù)部經(jīng)理業(yè)績(jī)考核得分90分(含)以上為達(dá)標(biāo)。晉升新保標(biāo)??己藰?biāo)準(zhǔn))60維持新保保費(fèi)達(dá)成得分=(考核期內(nèi)實(shí)際完成新保標(biāo)保247。晉升新保保費(fèi)考核標(biāo)準(zhǔn))40采用計(jì)分制考核業(yè)績(jī)達(dá)成,90分(含)以上為達(dá)標(biāo)維持新保保費(fèi)達(dá)成得分=(考核期內(nèi)實(shí)際完成新保保費(fèi)247。(二)考核指標(biāo)及要求業(yè)務(wù)部經(jīng)理主要考核業(yè)績(jī)達(dá)成、人力發(fā)展、團(tuán)隊(duì)舉績(jī)等方面內(nèi)容,由“新保保費(fèi)”、“新保標(biāo)?!薄?“有效人力占比”、“人均標(biāo)保”、“人員舉績(jī)率”、“網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)率”等指標(biāo)構(gòu)成。(六)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部經(jīng)理可按照國(guó)家法律法規(guī)享受“社會(huì)保險(xiǎn)”,具體標(biāo)準(zhǔn)由分公司根據(jù)當(dāng)?shù)厣绫9芾硪罄U納。 年終獎(jiǎng)每月計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)如下:職級(jí)年終獎(jiǎng)系數(shù)資深經(jīng)理20%高級(jí)經(jīng)理15%經(jīng)理10%副經(jīng)理7%助理經(jīng)理5%(五)長(zhǎng)期服務(wù)津貼 長(zhǎng)期服務(wù)津貼根據(jù)助理經(jīng)理及以上職級(jí)為我司同一機(jī)構(gòu)連續(xù)從事銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作的年限設(shè)定,自業(yè)務(wù)部經(jīng)理任職之日起開始計(jì)算。(四)年終獎(jiǎng)年終獎(jiǎng)=Σ(當(dāng)月管理績(jī)效當(dāng)月年終獎(jiǎng)系數(shù)),年終獎(jiǎng)按月計(jì)提、年終統(tǒng)一發(fā)放。業(yè)務(wù)部經(jīng)理薪金類別須與考核類別一致。第三章 薪酬待遇第二十二條 業(yè)務(wù)部經(jīng)理的薪酬待遇業(yè)務(wù)部經(jīng)理的薪酬待遇包括:基礎(chǔ)工資、崗位補(bǔ)貼、管理績(jī)效、年終獎(jiǎng)、長(zhǎng)期服務(wù)津貼、社會(huì)保險(xiǎn)。未達(dá)到業(yè)務(wù)部設(shè)立條件的,予以撤銷或合并;第46個(gè)月須達(dá)到設(shè)立要求中“新保保費(fèi)”或“新保標(biāo)?!敝械娜我豁?xiàng),即可套接業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理職級(jí)。第二十一條 業(yè)務(wù)部的設(shè)立(一)設(shè)立條件及要求:機(jī)構(gòu)類別設(shè)立條件設(shè)立要求(季度)下轄人數(shù)(人)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)(個(gè))新保保費(fèi)新保標(biāo)保業(yè)務(wù)部820(含)1020(含)500萬100萬(二)籌建條件及要求業(yè)務(wù)部經(jīng)理候選人符合業(yè)務(wù)部經(jīng)理任職資格;下轄8人及以上客戶經(jīng)理(含見習(xí)客戶經(jīng)理);符合上述條件,可籌建新業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)部經(jīng)理候選人可任命為業(yè)務(wù)部助理經(jīng)理(籌),籌備期為6個(gè)月。入職:符合上崗條件的人員,與分公司建立用工關(guān)系后,經(jīng)分公司分管總經(jīng)理審批同意,任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理。面試:由分公司銀行保險(xiǎn)部和人力資源部進(jìn)行初次面試,審核后報(bào)分公司銀保分管總經(jīng)理面試。(四)客戶經(jīng)理套接業(yè)務(wù)部經(jīng)理職級(jí)須在客戶經(jīng)理一級(jí)(含)以上;第十九條 任用流程業(yè)務(wù)部經(jīng)理可在現(xiàn)有績(jī)優(yōu)客戶經(jīng)理中選拔、分公司其他系列(團(tuán)險(xiǎn)、營(yíng)銷、內(nèi)勤等)人員中選調(diào)和同業(yè)引進(jìn),須符合業(yè)務(wù)部經(jīng)理任職資格相應(yīng)要求。第三部分 業(yè)務(wù)部經(jīng)理篇第一章 工作職責(zé)第十七條 基本職責(zé)(一)業(yè)績(jī)達(dá)成帶領(lǐng)下轄人員達(dá)成公司規(guī)定的業(yè)務(wù)部各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo); 依據(jù)公司目標(biāo),擬定業(yè)務(wù)部季度/月度業(yè)績(jī)目標(biāo)并組織實(shí)施;(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)依據(jù)業(yè)務(wù)部人力發(fā)展目標(biāo),組織實(shí)施業(yè)務(wù)部增員,提升新人轉(zhuǎn)正率和人員留存率;促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng),持續(xù)提升舉績(jī)?nèi)肆?、有效人力、?jī)優(yōu)人力,推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)部建設(shè);組織實(shí)施團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)管理,做好差勤、會(huì)議經(jīng)營(yíng)及活動(dòng)量管理,進(jìn)行日常培訓(xùn)及輔導(dǎo),持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)舉績(jī)率及人均產(chǎn)能;(三)渠道經(jīng)營(yíng)所轄渠道的拓展、維護(hù)及經(jīng)營(yíng);組織實(shí)施轄內(nèi)渠道及網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)推動(dòng); 組織實(shí)施轄內(nèi)渠道及網(wǎng)點(diǎn)的日常培訓(xùn);掌握所轄業(yè)務(wù)部成員網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)情況,提出改進(jìn)意見并追蹤實(shí)施;負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)部成員的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)建設(shè)及業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控,提升業(yè)務(wù)品質(zhì);(四) 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)參加公司組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)并合格;1積極參與總公司名將俱樂部等榮譽(yù)體系建設(shè)。考核期結(jié)束而未達(dá)到套接職級(jí)維持指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)者,應(yīng)
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