售樓軟件系統(tǒng)管理制度(參考版)
2025-04-10 23:05本頁(yè)面
【正文】 4. 相關(guān)文件 《銷售過(guò)程管理程序》5. 相關(guān)表單、記錄7 / 7。 財(cái)務(wù)收款員收到經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理已批準(zhǔn)的《會(huì)員積分申請(qǐng)書(shū)》原件后，進(jìn)行電腦確認(rèn)登記。 財(cái)務(wù)部根據(jù)新合同價(jià)與客戶進(jìn)行結(jié)算，所有款項(xiàng)收清后，銷售會(huì)計(jì)開(kāi)出購(gòu)房發(fā)票，財(cái)務(wù)主任審核確認(rèn)后，會(huì)計(jì)與客戶辦理?yè)Q取購(gòu)房發(fā)票手續(xù)，會(huì)計(jì)錄入發(fā)票號(hào)碼，客人領(lǐng)走時(shí)間，并進(jìn)行電腦登記。 產(chǎn)權(quán)管理 公司通過(guò)產(chǎn)權(quán)總登記后，經(jīng)營(yíng)部經(jīng)辦根據(jù)產(chǎn)權(quán)處核定的建筑面積錄入到產(chǎn)權(quán)面積表中，由經(jīng)營(yíng)部主任復(fù)核，電腦自動(dòng)計(jì)算客戶應(yīng)增（減）面積樓款。 接樓管理 項(xiàng)目具備接樓條件時(shí)，財(cái)務(wù)經(jīng)辦根據(jù)所有已簽約清單結(jié)清尾款、違約金利息等各類款項(xiàng)后，進(jìn)行電腦確認(rèn)后，電腦自動(dòng)列入可正常接樓清單；未交清樓款提前接樓的樓盤(pán)，財(cái)務(wù)部根據(jù)批準(zhǔn)單確認(rèn)，電腦自動(dòng)列入可可提前接樓清單。 對(duì)于銀行已通過(guò)審核的客戶，按揭經(jīng)辦及時(shí)通知客戶前往簽字，并將合同送交易所辦理抵押監(jiān)證，辦妥抵押監(jiān)證后，在電腦上進(jìn)行登記。直到資料齊全為止。 銷售按揭經(jīng)辦對(duì)置業(yè)顧問(wèn)送交的客戶按揭材料進(jìn)行復(fù)核，并在電腦上進(jìn)行登記。 經(jīng)營(yíng)部監(jiān)證經(jīng)辦人員應(yīng)在合同蓋章及收到現(xiàn)金交款單后2天內(nèi)將合同送到交易中心辦理合同監(jiān)證，并將送交時(shí)間進(jìn)行電腦登記；對(duì)于已監(jiān)證好的合同，應(yīng)將合同監(jiān)證時(shí)間、登記編號(hào)進(jìn)行電腦登記。 申請(qǐng)退房：對(duì)于已審核的合同客戶又提出退房申請(qǐng)，置業(yè)顧問(wèn)填寫(xiě)退房申請(qǐng)單報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后由銷售主任進(jìn)行退房操作，財(cái)務(wù)部根據(jù)退房批準(zhǔn)單和電腦通知退房清單辦理客戶退房手續(xù)。 合同更改：對(duì)于已審核的合同客戶又提出申請(qǐng)更名、換房等其他合同條款，由置業(yè)顧問(wèn)提出合同更改并詳細(xì)填寫(xiě)更改內(nèi)容，電腦將其自動(dòng)轉(zhuǎn)入再更改未審核清單，經(jīng)合同審核、復(fù)核人員同意更改后，完成電腦簽字確認(rèn)，電腦自動(dòng)列入已審核清單代替原合同。 合同審核管理合同的審核由經(jīng)營(yíng)部銷售主任及經(jīng)理對(duì)簽約合同及時(shí)進(jìn)行審核，再由財(cái)務(wù)銷售主任及總監(jiān)進(jìn)行復(fù)核，并完成電腦簽字確認(rèn)工作。購(gòu)房?jī)?yōu)惠批示單原件應(yīng)送交財(cái)務(wù)部存檔。 優(yōu)惠客戶簽約：屬于公司關(guān)系戶的，申請(qǐng)人應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)“購(gòu)房?jī)?yōu)惠批示單”，詳細(xì)填寫(xiě)優(yōu)惠折扣、優(yōu)惠原因等，并按規(guī)定程序送公司審批。 簽約管理項(xiàng)目具備簽約條件時(shí)，置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)及時(shí)催促已交定金未簽約的客戶辦理簽約手續(xù)。 更名：在規(guī)定簽約時(shí)限之前，客戶提出更名或換房申
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