【正文】 ” 倉庫：有無員工滯留 班前會： 顧客出口：流水小票檢驗 有無消防隱患 內(nèi)容：表彰與批評、總結(jié)昨 貨品入口：驗收/退換貨/出入庫操作流 加工間：商品是否入庫 日工作、布置今日工作 程規(guī)范性檢驗與核查 賣場：有無顧客滯留 設(shè)備檢驗： 外盜處理程序：待顧客走出收銀線外 有無員工滯留 內(nèi)容：打卡機運行 禮貌、委婉的詢問“您是否有商品忘記了 有無消防隱患 關(guān)閉夜間防盜設(shè)施 繳款”如否認再將其帶入防損辦公室 出場檢驗： 開啟/檢驗防盜磁門 場內(nèi)巡視： 內(nèi)容：顧客出場檢驗 火警預(yù)警設(shè)施運行 內(nèi)容：多人聚集地和死角重點巡查 員工：打卡/更衣/隨身物品 入場準。 工作時間不涂有色指甲 油，不留長指甲。 胸卡佩帶于左胸口。 工裝勤洗勤換。 外不佩帶任何飾物。 工作時間化適宜淡妝。 長發(fā)束起。超市各部門管理流程圖管理流程目錄市場調(diào)研流程page 4員工招聘流程page 5資財、設(shè)備購置／申領(lǐng)流程page 6內(nèi)部領(lǐng)用／調(diào)撥流程page 7員工出／入場流程page 8員工衛(wèi)生標準page 9大型活動策劃／執(zhí)行流程page 1 0賣場停電應(yīng)急流程page 1 1防火應(yīng)急流程page 1 2營運管理處長日工作流程page 1 3分店店長日工作流程page 1 4營運課長日工作流程page 1 5采購員日工作流程page 1 6營業(yè)理貨員日工作流程page 1 7加工車間操作員日工作流程page 1 8客服收銀課長日工作流程page 1 9收銀員日工作流程page 2 0配送處長日工作流程page 2 1收貨員日工作流程page 2 2商管崗日工作流程page 2 3防損課長日工作流程page 2 4防損員日工作流程page 2 5保潔員日工作流程page 2 6客服員日工作流程page 2 7存包員日工作流程page 2 8廣播員日工作流程page 2 9維修保養(yǎng)崗日工作流程page 3 0財務(wù)處日工作流程page 3 1信息處日工作流程page 3 2市場調(diào)研流程 市調(diào)人外出實施市調(diào)營銷管理崗: 營運管理處長: 市調(diào)人: 營運管理處長: 美工:銷售氣氛營造/裝潢 擬定市場 審批 擬定外 審批 理貨:價格信息采集/對比 調(diào)研申請 出申請 營銷:商圈/消費者調(diào)查 宣傳活動信息采集 采購:商品/促銷信息采集 調(diào)整方案 總經(jīng)理: 營運管理處長: 市調(diào)人: 市調(diào)人: 審批 分析 提報 銷假 落實實施 制定調(diào)整方案 報告員工招聘流程部門課長崗： 主管處長崗: 總經(jīng)理: 人力資源崗: 人力資源崗: 用人部門處長崗: 提報用 擬定 發(fā)布招 初試 復(fù)試 人申請 計劃 審批 聘信息 推薦 提出意見 員 工 人力資源崗： 人力資源崗: 人力資源崗 : 人力資源崗： 建檔、辦理上崗手續(xù) 崗前培訓(xùn) 發(fā)送上 信息歸集 發(fā)放胸卡、工裝 規(guī)章制度 、業(yè)務(wù)流程 上 崗 考勤卡 企業(yè)文化 、業(yè)務(wù)知識 崗?fù)ㄖ? 匯總資財、設(shè)備購置/申領(lǐng)流程 相關(guān)部門： 總經(jīng)理： 申請部門： 工程保障處長 后勤保障崗：工程保障處長 實施購置 提報購 根據(jù)實際 聯(lián)洽 置計劃 審批 提報申請 審批 申報預(yù)算 審批 辦理入庫 （年/季/月） 領(lǐng)用部門： 領(lǐng)用部門處長: 工程保障處長： 耗品庫管崗： 實施領(lǐng)用 根據(jù)計劃 核準 填報申請 審批 審批 數(shù)量 辦理出庫內(nèi)部領(lǐng)用/調(diào)撥流程 領(lǐng)用部門: 領(lǐng)用部門課長: 領(lǐng)用部門處長: 總經(jīng)理: 行政后勤崗: 填報 審核 申請 審批 審批 審批 同至賣場 提取商品 收銀崗: 財務(wù)部 班后流水票