【正文】 ㎡ (物業(yè)費(fèi) ) 房 租 物業(yè)費(fèi) 有償服 務(wù)費(fèi)用 摘 要 金 額 (RMB) 費(fèi)用合計(jì) 滯納金 大寫 (人民幣 ): 若貴公司對(duì)上述收費(fèi)有疑問 ,請(qǐng)向物業(yè)公司客服部咨詢。費(fèi)用詳見下表 : 費(fèi) 用 期 限 單 價(jià) (RMB) 面積 金 額 (RMB) 合計(jì) 元 /天 電 話： 聯(lián)系人： 北京富通物業(yè)管理公司 客服部： 年 月 日 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 富地大廈物業(yè)暫停服務(wù)通知 公司 室： 經(jīng)核實(shí)，貴公司所租 室尚欠我公司款項(xiàng)，我公司曾于 月 21 日致函繳費(fèi)最 后通知給貴公司，但至今仍未收到貴公司在本大廈到期欠款。 ㎡ (房租 ) 元 /天 為此，現(xiàn)給貴公司發(fā)出最后繳款通知，希望能在 月 21 日前收到貴公司的欠款，否則，我公司將遵照《 》規(guī)定，于 月 27 日上午 9 時(shí)，對(duì)貴公司 室采取暫停各種服務(wù)，我公司還保留法律途徑追繳的權(quán)利，直到貴公司繳清欠款為止。 ㎡ (物業(yè)費(fèi) ) 房 租 物業(yè)費(fèi) 有償服 務(wù)費(fèi)用 摘 要 金 額 (RMB) 費(fèi)用合計(jì) 滯納金 大寫 (人民幣 ): 若貴公司對(duì)上述收費(fèi)有疑問 ,請(qǐng)向物業(yè)公司客服部咨詢。費(fèi)用詳見下表 : 費(fèi) 用 期 限 單 價(jià) (RMB) 面積 金 額 (RMB) 合計(jì) 元 /天 電 話： 聯(lián)系人： 北京富通物業(yè)管理公司 客服部： 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 年 月 日 富地大廈物業(yè)暫停服務(wù)通知 公司 室： 經(jīng)核實(shí)，貴公司所租 室尚欠我公司款項(xiàng)，我公司曾于 月 21 日致函繳費(fèi)最后通知給貴公司，但至今仍未收到貴公司在本大廈到期欠款。 ㎡ (房租 ) 元 /天 為此，現(xiàn)給貴公司發(fā)出最后繳款通知，希望能在 月 21 日前收到貴公司的欠款，否則，我公司將遵照《 》規(guī)定，于 月 27 日上午 9 時(shí)，對(duì)貴公司 室 采取暫停各種服務(wù)，我公司還保留法律途徑追繳的權(quán)利，直到貴公司繳清欠款為止。 ㎡ (物業(yè)費(fèi) ) 房 租 物業(yè)費(fèi) 有償服 務(wù)費(fèi)用 摘 要 金 額 (RMB) 費(fèi)用合計(jì) 滯納金 大寫 (人民幣 ): 若貴公司對(duì)上述收費(fèi)有疑問 ,請(qǐng)向物業(yè)公司 客服部咨詢。費(fèi)用詳見下表 : 費(fèi) 用 期 限 單 價(jià) (RMB) 面積 金 額 (RMB) 合計(jì) 元 /天 我公司至今仍未收到貴公司在本大廈到期欠費(fèi)。 電 話： 聯(lián)系人： 北京富通物業(yè)管理公司 客服部： 年 月 日 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 富地大廈物業(yè)催款通知 公司 室： 根據(jù)《 》規(guī)定， 乙方須于 每月 首五個(gè)工作日之前預(yù)先向甲方繳付 當(dāng)月 的全額租金、物業(yè)管理費(fèi)以及其他費(fèi)用。 ㎡ (房租 ) 元 /天 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 第十五章 流 程 圖 財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)流程圖 四 廠 財(cái) 務(wù) 部 其他各業(yè)務(wù)部門 大 廈 客 戶 財(cái) 務(wù) 部 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 費(fèi)用報(bào)銷流程圖 完 善 手 結(jié) 續(xù) 清 費(fèi) 合 不 用 合 格 格 合 格 經(jīng)辦人 填寫費(fèi)用報(bào)銷單 /支出證明單，報(bào)銷單 /支出證明單列明申購單號(hào)，經(jīng)辦人簽名 部門主管確認(rèn)簽名 財(cái)務(wù)主管審核簽名 總 經(jīng) 理 審 批 會(huì)計(jì)核對(duì)記帳 出納崗報(bào)銷 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 15. 3 銀行付款流程圖 完 善 結(jié) 手 清 續(xù) 款 項(xiàng) 合 不 合 格 格 合 格 經(jīng)辦人 填寫銀行付款申請(qǐng)單并將 有關(guān)票據(jù)附后簽字 部門負(fù)責(zé)人審核簽字 財(cái)務(wù)主管審核簽字 總 經(jīng) 理 審 批 出 納 付 款 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 15. 4 工資發(fā)放流程圖 每 月 末 人 事 部 根 據(jù) 各部門 考勤 做工 資表 財(cái)務(wù)部主管審核 總 經(jīng) 理 審 批 出納發(fā)放工資 通知各部門領(lǐng)取工資 扣取應(yīng)扣款項(xiàng) 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 15. 5 出納收費(fèi)流程圖 現(xiàn) 金 支 票 識(shí)別 現(xiàn) 金 真 偽 檢查支票抬頭、日期、金額及大小寫 金 額 與 收 費(fèi) 單 一 致 時(shí) ， 開 具 發(fā) 票 據(jù) 原 始 憑 證 記 現(xiàn) 金 及 銀 行 流 水 帳 支 票 及 現(xiàn) 金 送 存 銀 行 ， 現(xiàn) 金 日 清 月 結(jié) ， 帳 實(shí) 核 對(duì) ， 并 編 制 日 存 表 將 日 結(jié) 存 表 、 原 始 憑 證 交 會(huì) 計(jì) 做 憑 證 月末取回銀行存款對(duì)帳單與收入流水帳核對(duì) 交 財(cái) 務(wù) 經(jīng) 理 審 核 編銀行存款余額調(diào)節(jié) 表 與 銀 行 核 對(duì) 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 15. 6 裝修保證金收退工作流程圖 用 戶 遞 交 室 內(nèi) 裝 修 申 請(qǐng) 書 客 服 部 接 受 申 請(qǐng)，工 程 部 審 圖，定價(jià) 財(cái)務(wù)部據(jù)公布價(jià)格審核工程部定價(jià)，收款開收據(jù) 工 程 完 成 ，用 戶 申 請(qǐng) 驗(yàn) 收 退 款 工程部驗(yàn)收合格并加意見，驗(yàn)收人及總工程師簽名 財(cái) 務(wù) 經(jīng) 理 根 據(jù) 工 程 部 驗(yàn) 收 意 見 ， 核 對(duì) 裝 修 保 證 日 期 、 金 額 、 退 款 數(shù) 并 簽 名 財(cái)務(wù)主管審核所有手續(xù)齊備后，進(jìn)行帳務(wù)處理 出 納 通 知 用 戶 辦 理 退 款 手 續(xù) 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 15. 7 有償工程維修款結(jié)算流程圖 不交 不交 交 款 不交 不交 用 戶 報(bào) 有 償 工 程 維 修 客 服 部 電 腦 打 印 工 程 維 修 單 （ 有 償 ） 一 式 三 聯(lián) 工程部電腦收工程維修單，維修技工持單到用戶房 間 ， 報(bào) 耗 用 材 料 價(jià) ， 用 簽 字 同 意 付 款 維 修 完 成 ， 維 修 單 由 用 戶 簽 字 確 認(rèn) 后 ， 一聯(lián)由工程部存檔，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部 月末，財(cái) 務(wù)部匯 總工程 維修 單，并 將維修 費(fèi)列入大廈收費(fèi)單，向用戶發(fā)出付款通知， 用 戶 超 過 日 未 交 款 ， 發(fā) 催 款 通 知 超過日未交費(fèi)，發(fā)出二次催款通知， 敦促其在日內(nèi)繳納所有款項(xiàng) 超過日未交費(fèi)，發(fā)出三次催款通知， 敦促其在日內(nèi)繳納所有款項(xiàng) 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，通知工程部暫停該戶的空調(diào)，供電服務(wù)，并通知管理部，保安部 財(cái)務(wù)部出納收款開票 收款審核后入帳 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 15. 8 租金及管理費(fèi)收繳工作流程圖 不 交 不 交 不 交 不 交 每月 1 日客服部發(fā)出收費(fèi)通知單 財(cái)務(wù)部出納收款開票 超過 5 日未交費(fèi)，每月 21 日發(fā)出最后催款通知 單 ， 敦 促 其 在 5 日 內(nèi) 繳 納 所 有款項(xiàng) 超過 7 日未交費(fèi)， 每月 9 日發(fā)出催款通知單， 敦促其在 5 日 內(nèi) 繳 納 所 有 款 項(xiàng) 每月 27 日經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，通知工程部、 客服部暫停該戶的所有服務(wù) 供電服務(wù)，并通知管理部，保安部。 每月底，財(cái)務(wù)出納應(yīng)編制停車場(chǎng)收入月報(bào)表交財(cái)務(wù)主管。 財(cái)務(wù)出納及時(shí)將款項(xiàng)送存銀行。 收款員每天收入的現(xiàn)金于當(dāng)天下午 ( )按時(shí)將停車費(fèi)交財(cái)務(wù)部出納處，不得過夜，如有特殊原因，收款員應(yīng)妥善保管到第二天交財(cái)務(wù)出納，并簽字確認(rèn)。 停車場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定 收款員每班下班前做停車場(chǎng)收費(fèi)交接記錄表 ,核對(duì)票據(jù)號(hào)碼是否順號(hào)，不能跳號(hào)，并簽名作實(shí)，交接款項(xiàng)時(shí)必須核準(zhǔn)金額，辨別鈔票真?zhèn)?，交接雙方在交接記錄本上簽字作實(shí)。 財(cái)務(wù)部專人負(fù)責(zé)核對(duì)每日營業(yè)額，按月結(jié)算的客戶，財(cái)務(wù)部按月進(jìn)行收取。 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 第十四章 停場(chǎng)財(cái)務(wù)管理規(guī)定 停車場(chǎng)財(cái)務(wù)管理 停車場(chǎng)由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)日常管理及經(jīng)營，由管理公司配備保安員及收款員(或由保安員負(fù)責(zé)代收 )。 應(yīng)將用戶繳交款項(xiàng)記錄在管理費(fèi)收繳記錄本上，以便核查。 催款人員應(yīng)嚴(yán)格按照催收程序進(jìn)行催款。 用戶收到暫停服務(wù)通知書后，繳清欠費(fèi)，財(cái)務(wù)部收款人員應(yīng)及 時(shí)發(fā)出恢復(fù)服務(wù)的通知，通知工程部及客服部門對(duì)該用戶的正常服務(wù)，并做好發(fā)文記錄。 所有關(guān)于用戶的通知書一般由客服部派送到各用戶，并由用戶在催款通知書簽收本上簽收。 （ 6） 繳費(fèi)最后通知書視情況催繳期從當(dāng)月 21日發(fā)出最后書面催繳通知起，期限 5天。 （ 4） 初次催款通知催繳期從當(dāng)月 9 日發(fā)出書面催繳通知起，期限為 5 天。 （ 2） 電話催繳期與書面催繳期同時(shí)進(jìn)行。 管理繳交期限分四個(gè)階段進(jìn)行