工程質(zhì)保期內(nèi)維修管理實(shí)施辦法(參考版)
2025-04-10 21:22本頁面
【正文】 ZG/GC06013 B/2分部分項(xiàng)工程質(zhì)量跟蹤表編號(hào)： 年 月 日項(xiàng) 目 名 稱建設(shè)單位施工單位使用單位分部分項(xiàng)工程名稱交工日期質(zhì) 保 期經(jīng)辦人/電話開戶行賬號(hào)質(zhì)量跟蹤情況： （使用單位簽章） 年 月 日質(zhì)保期服務(wù)情況：（建設(shè)單位相關(guān)部門意見） 年 月 日。ZG/GC06012 B/2調(diào)查核實(shí)情況時(shí)，應(yīng)注意描述過程的順序及邏輯性。此條（本收條一式兩份，此為件二） 領(lǐng)款人：（簽字蓋手印）年 月 日 （身份證復(fù)印件）客戶投訴處理單項(xiàng)目名稱及房號(hào)客戶姓名聯(lián)系電話投訴日期年 月 日 分投訴方式現(xiàn)場投訴受理人投訴類型房屋質(zhì)量投訴金額緊急程度客戶投訴內(nèi)容及要求： 調(diào)查核實(shí)情況：責(zé)任單位：簽名： 年 月 日 初步處理措施： 簽名： 年 月 日物業(yè)服務(wù)中心：片區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)：住管工程管理部領(lǐng)導(dǎo)：住管副總經(jīng)理：住管總經(jīng)理：和駿公司：說明：投訴緊急度按：一般、緊急、特急。 特此函告！ 成都嘉寶管理顧問有限公司住宅管理分公司項(xiàng)目名稱二○ 年 月 日收 條今收到有限公司（項(xiàng)目開發(fā)主體）現(xiàn)金￥（人民幣大寫：貳仟元整），作為 凱麗豪景 項(xiàng)目業(yè)主（房號(hào)：24103）王宏 整改期間的補(bǔ)償，本人收到此款后認(rèn)可房屋現(xiàn)狀不再就此事向有限公司（項(xiàng)目開發(fā)主體）提出任何維修及索賠要求。由于出現(xiàn)的質(zhì)量問題及維修賠付問題已嚴(yán)重影響了業(yè)主正常生活，根據(jù)工程施工承包合同約定（質(zhì)保期內(nèi)責(zé)任施工單位不能按要求實(shí)施維修時(shí)我方有權(quán)安排后備維修單位實(shí)施維修），現(xiàn)我司已安排后備維修單位進(jìn)行了及時(shí)妥善處理，但發(fā)生的所有費(fèi)用 元均應(yīng)由貴司承擔(dān)并在質(zhì)保金中予以扣除。 特此函告！ 成都嘉寶管理顧問有限公司住宅管理分公司項(xiàng)目名稱二○ 年 月 日（維修、客戶賠付扣款函件模板）（項(xiàng)目名稱）項(xiàng)目工程維修扣款致（責(zé)任施工單位）的函責(zé)任施工單位全稱：由貴司承建的“項(xiàng)目名稱”項(xiàng)目工程交付業(yè)主使用后，（填寫房號(hào)/位置）在正常使用過程中出現(xiàn)了（質(zhì)量問題描述）質(zhì)量問題，導(dǎo)致業(yè)主（業(yè)主損失描述）。否則，我司將代表貴司與業(yè)主就此維修賠付事宜進(jìn)行洽談，但相關(guān)維修賠付事宜責(zé)任仍由貴司承擔(dān)，且所發(fā)生的全部費(fèi)用從貴司質(zhì)保金中予以扣除。在我司 “項(xiàng)目名稱”項(xiàng)目物業(yè)管理處的一再督促下，貴司一直沒有對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行及時(shí)維修賠付。望貴司在以后維修工程中按照合同約定履行承諾，加強(qiáng)對(duì)維修的時(shí)效和質(zhì)量的控制，加強(qiáng)與我司“項(xiàng)目名稱”項(xiàng)目物業(yè)管理處的溝通與配合。ZG/GC06011 B/2文件收發(fā)簽收記錄表序號(hào)項(xiàng)目交文人簽字交文日期文件編號(hào)文件類型文件名稱收文人簽字收文人日期備注1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 （維修通知函件模板）（項(xiàng)目名稱）項(xiàng)目工程維修致（責(zé)任施工單位）的函責(zé)任施工單位全稱：由貴司承建的 項(xiàng)目（承包分部分項(xiàng)工程名稱） 工程交付后，在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)了 （質(zhì)量問題現(xiàn)象的描述） 等質(zhì)量問題，我司“項(xiàng)目名稱”項(xiàng)目物業(yè)管理處的一再督促下，貴司一直未對(duì)發(fā)生的質(zhì)量問題進(jìn)行維修。ZG/GC06010 B/2質(zhì)保金退付臺(tái)帳年度序號(hào)項(xiàng)目名稱單位退款情況退款日期合同內(nèi)容合同份數(shù)質(zhì)保金金額（元）維修扣款（元）備注編號(hào)2006年1花好月圓松美塑鋼已退一層玻璃櫥窗，空調(diào)百葉窗，鍍鋅板煙道，售樓部玻璃櫥窗。ZG/GC0609 B/22012年函件發(fā)送臺(tái)帳序號(hào)發(fā)送日期項(xiàng)目函件類型發(fā)送內(nèi)容涉及房號(hào)收件單位發(fā)送地址經(jīng)辦人備注（EMS或掛號(hào)信）EMS編號(hào)自取人姓名及方式12010年1月14日郁金香、凱麗濱江質(zhì)保金扣款，和駿（DS）函字【2010】002號(hào)；，和駿（YA）函字【2010】001號(hào)。ZG/GC0607 B/2 備注：此表適用于后備維修單位整改工程維修費(fèi)用審批單 項(xiàng)目名稱房號(hào)/位置客戶姓名聯(lián)系電話報(bào)修時(shí)間受理人緊急程度□緊急責(zé)任施工單位維修施工單位報(bào)修內(nèi)容及現(xiàn)象描述：簽名： 年 月 日建議處理措施及費(fèi)用預(yù)算：簽名： 年 月 日項(xiàng)目物業(yè)工程部：項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理：片區(qū)總經(jīng)理：分管領(lǐng)導(dǎo)：工程管理部：住管公司領(lǐng)導(dǎo)：和駿公司：注：該表用于工程維修費(fèi)用大于3000元及以上；JB）成本管理單位：年月日（審核：5萬元以上金額）后備單位維修質(zhì)量： 后備單位成品保護(hù)質(zhì)量： 后備單位服務(wù)態(tài)度： 后備單位維修總分： 項(xiàng)目物業(yè)管理單位回訪人簽字： 項(xiàng)目物業(yè)管理單位回訪時(shí)間： 成都分公司抽樣回訪結(jié)果：備注：5分表示滿意，3分表示一般，1分表示不滿意，回訪總分≤11分則不予報(bào)賬。ZG/GC0606 B/2 備注：此表適用于責(zé)任施工單位整改物 業(yè) 維 修 單 (二)項(xiàng)目名稱：房號(hào)/位置：棟單元房號(hào)業(yè)主（使用人）姓名：業(yè)主（使用人）聯(lián)系電話：報(bào)修部位：要求具體到房間、房間部位、部位點(diǎn)位、點(diǎn)位問題描述報(bào)修時(shí)間： 年月日完成時(shí)間： 年月日被扣款單位（責(zé)任單位）：扣款金額： 墊付單位及加蓋公章（實(shí)施維修單位）：通知原施工單位記錄（物管必填）：通知時(shí)間：要求具體到幾時(shí)幾分通知方式（含電話號(hào)碼）：被通知單位：被通知人：被通知單位回復(fù)意見：通知人：年 月日扣款費(fèi)用組成（物管、開發(fā)商、維修單位三方確認(rèn)）：人工費(fèi)：（維修合同子目）單價(jià)工程量＝維修金額材料費(fèi)：（維修合同子目）單價(jià)工程量＝維修金額其他費(fèi)：（維修合
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