【正文】 而方仲永，這個五歲便能吟詩作文的天才，由于其父?！币弧扒凇币弧版摇?，對待學(xué)業(yè)的態(tài)度截然不同，其結(jié)果也不可同日而語。雖然他們智力相當，但是其學(xué)習(xí)成果卻是天壤之別。在我們的學(xué)習(xí)中，我們的認真、努力是獲取知識的關(guān)鍵。在我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦校泊嬖谝恍┩媸啦还?、無所事事甚至玩忽職守的人，他們喜歡用無所謂的態(tài)度對待一切，卻在抱怨自己沒有別人運氣好，命運不垂青自己?！币馑际钦f，在我們的學(xué)習(xí)、工作中要達到自己所設(shè)定的目標，認真、嚴謹、努力的態(tài)度是我們首先要具備的?！緶y評要素】綜合分析能力、語言表達能力【答案要點】可以選擇的角度有：生命只有一次，我們要善待生命路途中的每一天，珍惜有限的時間，做好自己的本職工作；認真對待生活和工作，才能在看似平凡的生活工作中有所成就，超越平凡；機會在我們生活和工作的點滴之中，要善于把握每一次機會才能成功。但是，這種無所謂的心態(tài)，卻使我們與機會擦肩而過。書法家說：“你用舊報紙寫字的時候，會感覺是在打草稿，即使寫得不好也所謂，用較好的紙你會更珍惜，用心寫出的字，自然會更好?！　W(xué)生回家后，按照老師的要求做了，沒過多久，他的字進步得很快。書法家問：“你在家里練習(xí)時，一般用什么樣的紙？”學(xué)生說：“舊報紙。５７．　演講材料：有一位書法家教學(xué)生練字。把獲獎作品和名單呈報領(lǐng)導(dǎo)審閱，等待領(lǐng)導(dǎo)的批示。把開展征文活動的通知下發(fā)到各個科室，組織各科室認真學(xué)習(xí)開展“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展”大討論活動的精神，讓大家充分認識到舉辦征文活動的積極意義，激發(fā)大家創(chuàng)作的熱情，在活動中展示能力、智慧。第二，明確舉辦這次征文活動的目的、指導(dǎo)原則、主題、起止時間、投稿形式、獎項的設(shè)立、獎品等。領(lǐng)導(dǎo)批準后，按照計劃執(zhí)行。首先，思想上重視，認真學(xué)習(xí)全市開展“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展”大討論活動的指導(dǎo)思想、原則和意義，深刻領(lǐng)會單位組織這次征文活動的精神，把這次活動開展成既能體現(xiàn)時代精神，又能充分展示本單位上下在這次大討論中所體現(xiàn)出的精神風(fēng)貌?！緶y評要素】綜合分析能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點】這是一次具有深遠意義的活動，對于統(tǒng)一大家的思想，提高大家的認識，具有重要作用。５６．　目前，全市正深入開展“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展”大討論活動，就大討論的內(nèi)容，我單位準備搞一次征文活動。公務(wù)員作風(fēng)建設(shè)是一個艱巨的工程，某地應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》的規(guī)定，制定科學(xué)、完善的考核制度，營造勤政廉政的社會氛圍，規(guī)范行政權(quán)力，建立勤政廉政的保障機制，積極推進公務(wù)員人事制度改革，規(guī)范人事權(quán)，建立有效的勤政廉政監(jiān)督運行機制。二，標準的可操作性不強。但是，我們也應(yīng)該看到這種做法不合理、不完善的方面：一，制定的標準不科學(xué)。對于某地的“要按１％的比例選出作風(fēng)后進人員”的做法我們應(yīng)該辯證地看待?！緶y評要素】綜合分析能力【答案要點】國家公務(wù)員是國家和社會事務(wù)的管理者和服務(wù)者，在現(xiàn)代社會中，人們的社會聯(lián)系越來越密切，社會活動越來越頻繁，行政管理與服務(wù)的作用也越來越突出。５５．　某地把今年確定為“公務(wù)員隊伍作風(fēng)建設(shè)年”，并規(guī)定，“要按１％的比例選出作風(fēng)后進人員。贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任，同事的尊敬。（３）我會認真反省自己，查找原因，如果是自己工作做的不到位，那么要加強學(xué)習(xí)，強化服務(wù)意識，多向領(lǐng)導(dǎo)和老同事請教，加強與同事的溝通交流。５４．　老同事當眾嚴厲的批評你服務(wù)意識不強，你會怎么看？【測評要素】應(yīng)變能力，人際關(guān)系（１）面對老同事的批評，我會虛心接受，當場道歉。（４）長假的調(diào)整和傳統(tǒng)文化的導(dǎo)入剛好可以通過取消五一長假和增加傳統(tǒng)文化節(jié)假日得到有機的統(tǒng)一，即解決了長假和經(jīng)濟社會發(fā)展的矛盾，又保證了公民休假和傳統(tǒng)文化發(fā)展的需要。改革開發(fā)以來，我們的經(jīng)濟迅速發(fā)展的同時，和國際的接軌加快，國外的一些文化習(xí)俗漸漸向國內(nèi)推進，再加上商業(yè)化的操作，國外文化習(xí)俗漸漸有壓倒之勢，這對于中華民族的文化發(fā)揚是非常不利的。（２）曾經(jīng)的長假制度在很大程度上對當時的經(jīng)濟發(fā)展，刺激消費起到了積極的作用，但是隨著國情的變化，長假已經(jīng)對中國的經(jīng)濟發(fā)展的負面作用開始體現(xiàn)，包括交通、環(huán)境等各方面的壓力。５３．　我們?nèi)∠宋逡婚L假，增加了清明節(jié)這樣的假期，你對此有什么看法？　【測評要素】綜合分析能力（１）表態(tài)：對這樣的做法給予肯定。（３）在生活上、工作上盡自己所能幫助生活困難的新員工，幫助他們渡過難關(guān)，并幫助員工樹立對單位的信心。如果不是新員工，并且在我的職責范圍內(nèi)，我會在恰當?shù)臅r機向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，積極想辦法，委婉的提出意見，比如是否可以適當?shù)亟o新員工發(fā)一部分的工資。我們在工作中要尊重領(lǐng)導(dǎo)，愛護同事，團結(jié)互助，嚴于律己，寬以待人。只有做好自己的本職工作，才能贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的尊重?。担玻∪绻阍趩挝皇程?，聽到有人議論新進員工，已經(jīng)好幾個月沒有發(fā)工資了，你會怎么做？【測評要素】應(yīng)變能力，人際關(guān)系（１）冷靜對待，不會參與。在日常工作中，要多與領(lǐng)導(dǎo)和同事們溝通，增進彼此間的了解。如果該工作是由我作完后經(jīng)上司領(lǐng)導(dǎo)審核和參與后才完成，那么這時如果不涉及大的問題，則應(yīng)以寬容理解的態(tài)度對待。５１．　你的直屬上司冒用你的功勞，你會怎么做？【測評要素】應(yīng)變能力，人際關(guān)系（１）第一，保持冷靜的心態(tài)，仔細思考該事情的前因后果，不能因為沖動作出錯誤的判斷和決策。④回收調(diào)查問卷，根據(jù)問卷和交流會情況，對調(diào)查信息進行匯總，撰寫調(diào)查報告，呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱。派遣調(diào)查員深入個小區(qū)、街道等地，發(fā)放調(diào)查問卷；召開交流會，和居民、業(yè)主進行面對面的交流，確保得到直接的第一手的資料。根據(jù)調(diào)查計劃，組織工作人員培訓(xùn)，分工合作；與財政部門聯(lián)系，落實資金；與小區(qū)、街道聯(lián)系，請求協(xié)助調(diào)查；印制調(diào)查問卷。包括：調(diào)查的內(nèi)容，調(diào)查的范圍，調(diào)查的對象，調(diào)查的形式，調(diào)查人員的組成，調(diào)查所需要的資金等，報領(lǐng)導(dǎo)審批，并做相應(yīng)的修改，以確保結(jié)果具有較高的代表性與可信度。我會進行細致的調(diào)查。相信他們會配合我完成調(diào)查任務(wù)。如果還是不配合，我會想辦法側(cè)面調(diào)查，比如深入學(xué)生家中等。并把調(diào)查結(jié)果撰寫報告，匯報給領(lǐng)導(dǎo)。（２）我會細致了解群眾舉報的情況，了解清楚是哪些學(xué)校，做到心中有數(shù)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。但是縣領(lǐng)導(dǎo)說這種情況不屬實，并指定幾個學(xué)校讓你去調(diào)查，你怎么開展后期工作？　追問：如果他們不配合你的工作，怎么辦？　【測評要素】應(yīng)變能力，計劃組織協(xié)調(diào)能力（１）由于家庭、學(xué)校、社會等多重原因，學(xué)生入校后輟學(xué)現(xiàn)象時有發(fā)生。盡管“海待”們有很多地方需要學(xué)習(xí)和改進，但他們在發(fā)達國家和地區(qū)接受過高等教育卻是不爭的事實，以目前我國的現(xiàn)狀，他們的專長應(yīng)該也完全可能得到發(fā)揮的；社會輿論也應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，對“海待”理解與幫助，不要讓“海待”在求職中無論要求高薪還是低薪都可能成為媒體揶揄的話題。例如，“海歸”們只能在企業(yè)、學(xué)校和科研機構(gòu)尋找就業(yè)機會，而黨政機關(guān)和權(quán)力部門的大門仍沒有向“海歸”們開放。在主要的五大類留學(xué)專業(yè)中，有９１．９％的中國留學(xué)生選擇了人文社會科學(xué)和工程技術(shù)，其他三大類專業(yè)（自然科學(xué)、醫(yī)藥和農(nóng)業(yè)科學(xué)）的選擇人數(shù)總共不到７．５％。（２）“海歸”變“海待”主要有如下幾點原因：第一，有些“海歸”自我定位過高、有學(xué)歷但缺能力，不注重對能力的培養(yǎng)。在工作中我會本著上面幾條原則，努力處理好同事關(guān)系，打造和諧團隊，為單位的發(fā)展貢獻力量。不要讓自己產(chǎn)生抱怨或者報復(fù)的心態(tài)。第二，學(xué)會換位思考，站在對方的角度想問題，千萬不要想故事中的人隨意揣測他們想法，“以小人之心度君子之腹”，不相互猜疑。到了鄰居家看見鄰居后，他就說：你不用借給我斧子了，我才不會找你借斧子呢。４７．　有一個故事，一個人想去鄰居家借斧子，但是他與這個鄰居以前有過結(jié)。在生活中也要多照顧老同志。如果是我的工作方式方法不恰當，我也會和老同事及時溝通交流，改正自己的缺點和不足。（３）遇到Ｃ情況，我也會從自身出發(fā)，對自己進行深刻的自檢，老同志對我有意見的原因。在生活上也會對老同事多多照顧，加強和老同志的溝通交流，讓老同事了解我。相信我和小李的關(guān)系一定會改善。在以后的工作中時刻檢討自己，加強和同事的交流，多向他們學(xué)習(xí)，多幫助他人?！緶y評要素】應(yīng)變能力，人際關(guān)系（１）遇到Ａ情況，要冷靜，不能帶有情緒，我會首先對自己進行深刻的自檢，進行換位思考，弄清楚小李對我冷淡的原因。Ｂ．　老同志對你有意見，認為你工作不踏實，工作態(tài)度不認真。作為校方，應(yīng)該適當加強師生之間的溝通，并對導(dǎo)師加強職能監(jiān)督，建設(shè)和諧師生關(guān)系。（４）最后，學(xué)校、老師和學(xué)生是一個相輔相成的關(guān)系，只有三者很好的配合，才能讓學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)到更多的知識，有利于學(xué)生的良性發(fā)展。（２）但是如果導(dǎo)師是因為太過于稱職，導(dǎo)致學(xué)生對導(dǎo)師的嚴厲性適應(yīng)不了的話，就反而失去一位好導(dǎo)師了。４５．　你們學(xué)校九名在職博士對導(dǎo)師有意見，聯(lián)名向?qū)W校反映，最后炒掉了這名導(dǎo)師。相信通過我耐心誠懇的溝通，他們會理解并支持我的工作，在我們?nèi)齻€部門的通力合作下會把這項工作圓滿的完成。（２）首先我會側(cè)面了解這兩個部門和我們部門關(guān)系不太融洽的原因，如果是我能力所及范圍內(nèi)的，我會積極解決。（４）在以后的工作中，我要努力工作，認真學(xué)習(xí)，不斷加強自己的修養(yǎng)，做到不貪功，不邀功，做到實事求是。（３）大會結(jié)束后，立即尋找合適的機會，把實際情況實事求是的向領(lǐng)導(dǎo)匯報，表明自己的態(tài)度?！。矗常☆I(lǐng)導(dǎo)在一次表彰大會上表揚了你的工作，而這項工作并不是你完成的，你怎么辦？【測評要素】計劃組織協(xié)調(diào)能力【參考答案】（１）遇到此類問題，作為一名公務(wù)員，應(yīng)該實事求是，妥善處理好機關(guān)實務(wù)與人際關(guān)系。（４）對于“群眾的咨詢嚴重影響了我的工作”這個問題，在我能力范圍內(nèi)，我應(yīng)積極處理；如果確實超出我自己能力范圍，無法做到兼顧兩方面的工作，并對自己的本職工作造成嚴重影響，我應(yīng)首先努力做好本職工作，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報實際情況，尋求更好的解決辦法。（３）對于群眾詢問有關(guān)政策的規(guī)定，我會耐心傾聽，如果涉及的政策我非常了解，我會為來電群眾進行詳細地解釋。４２．　你是單位技術(shù)工作人員，經(jīng)常接到有關(guān)政策規(guī)定的群眾電話，而你對規(guī)定也不是很了解，而且群眾的咨詢嚴重影響了你的本職工作，你怎么辦？【測評要素】計劃組織協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力【參考答案】（１）這個情況的出現(xiàn)給我的啟示是：作為一名公務(wù)員，在工作中要善于統(tǒng)籌兼顧，妥善處理群眾的需要和本職工作的關(guān)系。如果下屬不清楚越級匯報工作的做法不當，我會及時找下屬溝通，讓下屬知道向上司反映情況有正常的消息渠道，越級匯報是不可取的。（３）尋找適當?shù)臋C會以談心的方式與下屬溝通，就我的工作方式、工作態(tài)度與他們進行平等的交流，虛心傾聽他們的意見，有則改之，無則加勉。４１．　假如你是單位領(lǐng)導(dǎo)，你的下屬經(jīng)常直接向你的上級匯報工作而不向你匯報工作，你怎么辦？【測評要素】協(xié)調(diào)人際關(guān)系（１）我會以工作為重，以大局為重，妥善處理。（５）撰寫提交調(diào)查報告階段。其次，就孩子和兒童所反應(yīng)的問題，對產(chǎn)品進行廣泛的市場調(diào)查。（４）正式調(diào)查階段。（２）認真做好調(diào)查計劃，主要包括四個階段：調(diào)查前的準備階段、正式調(diào)查階段、撰寫提交調(diào)查報告階段。其次，有關(guān)方面應(yīng)該將漢語能力列為一種評價制度，實事求是，規(guī)范要求，如將漢語水平列入考核機制、規(guī)范母語使用、改革中小學(xué)漢語教學(xué)等等。（４）學(xué)習(xí)英語和學(xué)習(xí)漢語二者本身并不矛盾，關(guān)鍵在于正確引導(dǎo)。英語教育提高了我國英語教學(xué)的整體水平，強化了學(xué)生的國際語言交流能力，對一些相關(guān)學(xué)科的建設(shè)起到了促進作用，從而帶動了其他層次的外語課程的發(fā)展。在現(xiàn)行的高考中，英語是必考科目；大學(xué)英語沒過級就畢不了業(yè)；研究生的錄取，英語在某些情況下具有一票否決權(quán)；很多在職人員去苦讀不知何時才用到的英語，原因就在于職務(wù)、晉升的需要……英語水平高低已成為人才選拔的一個重要門檻。（２）我認為英語在國際上的實用性和在中國的實用性的不斷擴大，是學(xué)生重視學(xué)英語而忽視學(xué)習(xí)中文的原因。３９．　現(xiàn)在學(xué)生重視學(xué)英語忽略學(xué)中文，你怎么看？【測評要素】綜合分析能力這種現(xiàn)象確實存在，我們應(yīng)當辯證的看待。（５）良好的人際關(guān)系是順利開展工作的前提和條件。如果是由于我工作的失誤確實侵犯了他的權(quán)利，我會主動承認錯誤，再次向當事人道歉，懇切地請求這位同志諒解，并對產(chǎn)生的損失做出補償。（２）有人來找我大吵大鬧，首先我應(yīng)克制自己的情緒，非常禮貌的把這位同志請到會客室，給這位同志道歉，盡力穩(wěn)定好他的情緒。一是向領(lǐng)導(dǎo)匯報本次工作完成情況，二是總結(jié)本次工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，為以后其他調(diào)查活動的開展提供參考，三是進一步提高自己的工作能力。實施時需應(yīng)用有關(guān)統(tǒng)計分析軟件包及編制簡單的計算程序。同時，設(shè)置問卷審核員，做到每天回收問卷，并詳細詢問調(diào)查員的工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對所填問卷及時回收、仔細審查，對不合格問卷（包括填寫方式不對和邏輯關(guān)系不正確等）應(yīng)予以剔除。此外在不導(dǎo)致結(jié)果發(fā)生偏差的前提下，亦可選擇部分熟識的對象進行訪問，以提高調(diào)查結(jié)果的真實度。①調(diào)查采取多渠道、多方式的靈活調(diào)查方法。通過調(diào)查，了解問卷質(zhì)量，摸索針對具體調(diào)查對象的訪問技巧等，為全面展開調(diào)查做好準備。②組織有經(jīng)驗的調(diào)查員進行培訓(xùn)，包括解說問卷內(nèi)容、分配調(diào)查對象、掌握訪問技巧、明確工作進程及質(zhì)量要求等，其中應(yīng)特別強調(diào)調(diào)查質(zhì)量。中、高收入層和普通工薪層采取分層、分區(qū)與隨機抽樣調(diào)查相結(jié)合的方式。調(diào)查對象包括就業(yè)者和企事業(yè)單位。（３）其次做好準備工作。（２）首先設(shè)計方案，務(wù)求系統(tǒng)、科學(xué)、可行。（５）選擇本地區(qū)參保受益農(nóng)民解決“看病難”、“看病貴”和因病致貧、返貧的典型事例進行宣傳，做大宣傳，最好能使受益者主動“出擊”——勸說農(nóng)民參保。（４）要充分利用墻報櫥窗、村務(wù)公開欄、黑板報以及發(fā)放宣傳資料、播放宣傳片等方式，加大對國家農(nóng)村醫(yī)保政策的宣傳力度。（２）和當?shù)剞r(nóng)民進行友善溝通，了解其不愿意參保的原因，作出切實可行的工作計劃，報領(lǐng)導(dǎo)批準。在實際工作中，我們一定要注意團結(jié)同事，努力創(chuàng)建和諧融洽的工作環(huán)境，保證各項工作的順利完成。（５）當工作順利完成的時候，我會把小劉的突出表現(xiàn)如實地向領(lǐng)導(dǎo)匯報，決不貪功，更不邀功。（３）在方案的執(zhí)行過程中，我會把小劉感興趣的一塊工作，交給小劉去完成，更好地發(fā)揮小劉的優(yōu)勢和調(diào)動小劉的工作積極性。（２）對于小劉的不滿情緒