【正文】 A、高級管理人員直至一把手B、直接負(fù)責(zé)的高級管理人員C、中、高級管理人員D、直接責(zé)任人員（ A ）是金融機構(gòu)反洗錢工作的監(jiān)督管理機關(guān)。A、犯罪的違法所得及其產(chǎn)生的收益B、未經(jīng)納稅申報的收入C、各種灰色收入D、表面上不合法的收入金融機構(gòu)發(fā)現(xiàn)大額、可疑交易涉嫌犯罪的，應(yīng)當(dāng)及時向（ C ）報告。A、合法審慎原則 B、保密原則C、了解客戶原則 D、與司法機關(guān)、行政執(zhí)法機關(guān)全面合作原則根據(jù)中國人民銀行《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》，金融機構(gòu)對客戶的賬戶資料自銷戶之日起應(yīng)保存至少（ A ）。 A、存款 B、客戶身份C、客戶交易 D、大額交易（ A ）包括賬戶持有人、通過該賬戶存入或提取的金額、交易時間、資金的來源和去向、提取資金的方式等。A、給予警告至撤職處分B、給予警告至記過處分；情節(jié)嚴(yán)重的，解除勞動合同C、給予記過至撤職處分；情節(jié)嚴(yán)重的，解除勞動合同D、解除勞動合同1根據(jù)《中國銀行股份有限公司員工違規(guī)處理辦法》規(guī)定，貪污、挪用、私分、侵占銀行資金或財產(chǎn)的，（ ）。A、事故 B、重大事故C、特大事故 D、巨大事故根據(jù)《中國銀行股份有限公司員工違規(guī)處理辦法》規(guī)定，無正當(dāng)理由不服從調(diào)動或崗位交流的，（ ）。A、禁止與被調(diào)查人見面B、應(yīng)與被調(diào)查人見面C、被調(diào)查人無權(quán)進(jìn)行申辯D、必須征得被調(diào)查人在上面簽名，否則不能作為處理依據(jù)根據(jù)《中國銀行股份有限公司員工違規(guī)處理辦法》規(guī)定，員工對處理決定不服的，可在接到復(fù)審決定次日起（ ）日內(nèi)向同級檢查稽核部門書面提出復(fù)審。A、有權(quán)提出復(fù)議意見B、有權(quán)撤銷原處理C、有權(quán)改動原處理D、無權(quán)提出任何意見《中國銀行股份有限公司員工違規(guī)處理辦法》所稱“情節(jié)輕微”，是指（ ）。A、警告 B、記過C、記大過 D、撤職《中國銀行股份有限公司員工違規(guī)處理辦法》所稱（ ）處分，是指在規(guī)定的處分幅度以內(nèi)按上限處分。A、同本行境內(nèi)機構(gòu)存在勞動關(guān)系的員工（含內(nèi)退員工）B、同本行境內(nèi)機構(gòu)存在勞動關(guān)系的員工（不含內(nèi)退員工）C、同本行境內(nèi)外機構(gòu)存在勞動關(guān)系的員工（含內(nèi)退員工）D、同本行境內(nèi)外機構(gòu)存在勞動關(guān)系的員工（不含內(nèi)退員工）根據(jù)《中國銀行股份有限公司員工違規(guī)處理辦法》規(guī)定，處理違規(guī)員工必須堅持事實清楚、證據(jù)充分、定性準(zhǔn)確、量紀(jì)恰當(dāng)、（ ）的原則。A、接受采訪 B、發(fā)表意見 C、刊登廣告 D、發(fā)布消息1員工應(yīng)當(dāng)（ ）履行自己的職責(zé)，任何私人理由都不應(yīng)成為職務(wù)行為偏離的動機和借口。A、自己或與他人合伙、合作或參與他人投資開辦公司、企業(yè)等營利性組織；B、實為個人投資，但假借他人名義從事上述行為；C、占用工作時間進(jìn)行股票、基金、外匯等投資活動； D、其他影響本人職務(wù)履行或與銀行利益發(fā)生沖突的情形。A、會計師事務(wù)所 B、律師事務(wù)所C、資產(chǎn)評估機構(gòu) D、資信評估機構(gòu) E、商業(yè)咨詢機構(gòu) 1員工確需擔(dān)任社會兼職的，應(yīng)滿足（ ）條件，并報告銀行：A、—對社會有益；B、—不屬于營利性機構(gòu)，如人大、政協(xié)、公立學(xué)校、學(xué)術(shù)組織、行業(yè)協(xié)會、人民團體等；C、—不領(lǐng)取薪金或其他形式報酬；D、—不影響工作業(yè)績或有損銀行形象；E、—不會引發(fā)利益沖突。A、“絕密”、“機密”、“秘密” B、“中銀絕密”、“中銀機密”C、“內(nèi)部資料，注意保存”D、各種業(yè)務(wù)資料E、“中銀秘密”員工因工作需要而掌握的（ ）等財物，不得作私人用途。A、 銀行存款審批 B、采購 C、資產(chǎn)處置 D、人事安排 E、擔(dān)保未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得將有關(guān)（ ）等方面的信息對外或?qū)︺y行內(nèi)部無關(guān)人員透露。E、員工對行內(nèi)監(jiān)察稽核部門或外部審計機構(gòu)依職權(quán)進(jìn)行的各種檢查，應(yīng)依照規(guī)定予以配合。C、對于下級機構(gòu)的工作請示，上級機構(gòu)的員工應(yīng)在五個工作日之內(nèi)予以答復(fù)。關(guān)于配合協(xié)調(diào)，下列表述錯誤的是：（ ）A、員工從事跨部門（崗位）工作，應(yīng)當(dāng)相互協(xié)作配合，并服從本部門領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)與指揮。E、員工不得超出授權(quán)范圍或違反職責(zé)規(guī)定對客戶做出有關(guān)銀行服務(wù)品種、范圍、利率、手續(xù)費率、匯率、還款方式、計息方法等方面的承諾。C、員工不得違反銀行有關(guān)定價制度的規(guī)定，以不正當(dāng)競爭手段拉攏客戶。A、媒體 B、親屬 C、朋友 D、同事 E、他人對于公平競爭，下列表述正確的是（ ）A、員工在辦理業(yè)務(wù)和對外宣傳推銷活動中，不得捏造、散布虛偽事實，損害其他銀行的商業(yè)信譽、商品聲譽。 員工不得因（ ）理由而對客戶有所冷淡、輕視、傲慢、蠻橫、歧視、刁難或其他不尊重。D、員工在營業(yè)柜臺崗位工作的，應(yīng)認(rèn)真遵守柜臺服務(wù)規(guī)范，熟練掌握柜臺服務(wù)方法、技能和技巧。如遇客戶提出不符合銀行規(guī)定的要求，應(yīng)予以委婉拒絕，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。A、員工應(yīng)當(dāng)按照銀行規(guī)定竭誠為客戶提供專業(yè)、高效、周到的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。A、依法合規(guī)B、誠實