【正文】 A責(zé)任沒查清不放過 B責(zé)任人沒開除不放過 C損失沒挽回不放過 D整改沒到位不放過109下列關(guān)于郵政儲蓄機構(gòu)ATM加鈔有關(guān)規(guī)定的說法，正確的有（ABCD）。A及時上繳超限資金 B負(fù)責(zé)辨別儲蓄存單、存折真?zhèn)?C負(fù)責(zé)日終核點現(xiàn)金及重要空白憑證的實際數(shù)量 D嚴(yán)格管理電腦口令、密碼 107下列選項中，屬于郵政金融資金案件調(diào)查處理“五不放過”原則的有（ABCD）。 A嚴(yán)格執(zhí)行各項登記制度、交接制度 B負(fù)責(zé)保證本網(wǎng)點不違規(guī)使用郵政金融資金 C負(fù)責(zé)組織防搶劫應(yīng)急預(yù)案的演練 D落實錢賬分管、支票印鑒分管、取送款等制度105屬于郵政儲蓄網(wǎng)點營業(yè)人員在郵政金融資金安全管理中主要責(zé)任的有（ACD）。 A嚴(yán)禁持儲蓄重要空白憑證、戳記外出收儲 B對各級機構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改措施，并落實整改工作 C嚴(yán)格執(zhí)行日常對相關(guān)交易的授權(quán)，并落實三級權(quán)限管理 D負(fù)責(zé)檢查本網(wǎng)點員工履行職責(zé)情況 103屬于郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人在郵政金融資金安全管理中主要責(zé)任的有（ABC）。 A積極組織破案，并追回大部或全部損失的 B阻止他人揭發(fā)檢舉、提供證據(jù)材料的 C自查發(fā)現(xiàn)案件并及時報告的 D同一縣局或同一級支行一年內(nèi)發(fā)生兩起以上案件的 101屬于郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人在郵政金融資金安全管理中主要責(zé)任的有（ABCD）。 A對檢舉人員、檢查人員、調(diào)查人員打擊報復(fù)的 B阻止他人揭發(fā)檢舉、提供證據(jù)材料的C對發(fā)現(xiàn)的隱患，未制定或落實整改措施和要求的 D同一縣局或同一級支行一年內(nèi)發(fā)生兩起以上案件的 99《郵政金融資金案件責(zé)任查究規(guī)定》規(guī)定，對有下列（ BD ）等情形之一的行為，應(yīng)當(dāng)從重處理。A實事求是，上追兩級 B制度面前人人平等C盡職免責(zé)，失職問責(zé)D懲前毖后，治病救人97《郵政金融資金案件責(zé)任查究規(guī)定》規(guī)定，對有下列（ABCD）等情形之一的行為，應(yīng)當(dāng)從重處理。 A通報批評 B降職、撤職 C解除勞動合同 D經(jīng)濟賠償 95《郵政金融資金案件責(zé)任查究規(guī)定》規(guī)定，對失職操作人員的責(zé)任查究形式包括（ ABCD）。A涉案金額達(dá)人民幣50萬元以上，100萬元以下的貪污、挪用案件 B涉案金額達(dá)人民幣10萬元以上，30萬元以下，無人員傷亡的搶劫、盜竊案件 C涉案金額在人民幣50萬元以下的貪污、挪用案件 D涉案金額在人民幣10萬元以下，無人員傷亡的搶劫、盜竊案件93下列選項中，屬于《郵政金融資金案件責(zé)任查究規(guī)定》明確的較大案件的有（AC）。A涉案金額達(dá)人民幣500萬元以上的貪污、挪用案件 B涉案金額達(dá)人民幣30萬元以上，50萬元以下的搶劫、盜竊案件 C涉案金額達(dá)人民幣300萬元以上，500萬元以下的詐騙案件 D傷5人以上或亡3人以上的搶劫、盜竊案件91下列選項中，屬于《郵政金融資金案件責(zé)任查究規(guī)定》明確的重大案件的有（ACD）。A發(fā)案單位 B涉案崗位、涉案環(huán)節(jié) C涉案業(yè)務(wù)種類和涉案總金額 D案發(fā)后采取的主要措施和追回的金額 88下列選項中，屬于由省（區(qū)、市）郵政公司和省（區(qū)、市）郵政儲蓄分行督辦的案件有（BD）。 A發(fā)案單位 B發(fā)案時間 C作案人基本情況與作案手段 D發(fā)案原因及涉案金額 86郵政金融資金案件案發(fā)后3日內(nèi)，應(yīng)將（ABC）等情況上報集團公司、郵政儲蓄銀行總行。A入網(wǎng)資質(zhì)審查、運維監(jiān)控 B落實并檢查ATM、POS等自助機具防盜、防搶防范制度CATM裝、取鈔過程的安全防范 D對存在的隱患提出整改意見，復(fù)查整改情況 84下列選項中，屬于郵政企業(yè)對二類和代理網(wǎng)點金融自助機具安全管理責(zé)任的有（BC）。 A對個人理財業(yè)務(wù)活動相關(guān)法律法規(guī)、行政規(guī)章和監(jiān)管要求等，有充分的了解和認(rèn)識 B遵守監(jiān)管部門和商業(yè)銀行制定的個人理財業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)或守則 C掌握所推介產(chǎn)品或向客戶提供咨詢顧問意見所涉及產(chǎn)品的特性 D具備相應(yīng)的學(xué)歷水平和工作經(jīng)驗 82下列選項中，屬于個人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險管理范疇的有（ABCD）。 A為客戶提供財務(wù)分析、規(guī)劃的業(yè)務(wù)人員 B為客戶提供投資建議的業(yè)務(wù)人員 C銷售理財計劃或投資性產(chǎn)品的業(yè)務(wù)人員 D其他與個人理財業(yè)務(wù)銷售和管理活動緊密相關(guān)的專業(yè)人員80商業(yè)銀行開展需要批準(zhǔn)的個人理財業(yè)務(wù)，應(yīng)具備的條件主要包括（ABCD ）。 A非保本浮動收益理財計劃B保證收益理財計劃C保本浮動收益理財計劃D非保證收益理財計劃 78商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)中的理財計劃包括的種類主要有（ABC ）。 A財務(wù)分析 B財務(wù)規(guī)劃 C投資顧問 D資產(chǎn)管理 76理財顧問服務(wù)是指商業(yè)銀行向客戶提供（AD）等專業(yè)化服務(wù)。 A禁止推諉或采取粗暴態(tài)度受理客戶投訴 B對超出本網(wǎng)點處理權(quán)限的投訴，應(yīng)及時向上級服務(wù)管理部門報告 C對證實網(wǎng)點有責(zé)任的投訴，責(zé)任人或責(zé)任部門要向客戶道歉，并及時糾正錯誤 D對證實網(wǎng)點沒有責(zé)任的投訴，告知客戶“無責(zé)任”即可 74下列選項中，屬于郵政代理金融營業(yè)網(wǎng)點回復(fù)客戶投訴可采取方式的有（ABCD）。 A直接認(rèn)購、包銷國債 B向地方政府提供貸款C 向個人提供擔(dān)保D向商業(yè)銀行提供貸款72下列選項中，屬于郵政企業(yè)金庫安全管理責(zé)任的有（ABCD）。A某大型商場為促銷發(fā)行購物券 B某樓盤在其宣傳頁上印制100元人民幣圖案 C某男青年當(dāng)眾燒毀1000元人民幣 D某人用100元人民幣購買500元偽造人民幣 70被稱為中央銀行貨幣政策三大法寶的是（ABC ）。 A依法制定和執(zhí)行貨幣政策B 維護(hù)支付、清算系統(tǒng)的正常運行C指導(dǎo)金融業(yè)反洗錢工作 D監(jiān)管銀行間債券市場 68我國人民幣的發(fā)行遵循（ACD）的原則。 A未按規(guī)定落實郵政金融資金安全管理責(zé)任制 B未嚴(yán)格執(zhí)行日常相關(guān)交易授權(quán)和三級權(quán)限管理 C未嚴(yán)格執(zhí)行運鈔交接相關(guān)規(guī)定 D未對員工進(jìn)行安全防范教育培訓(xùn) 66郵政儲蓄網(wǎng)點營業(yè)人員有下列（BCD）等行為之一的，應(yīng)給予通報批評，并扣減績效獎金（基本工資）100元至300元。 A現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)門必須隨時鎖定，非營業(yè)人員不得進(jìn)入 B在營業(yè)前開啟防盜報警器和電視監(jiān)控設(shè)備 C收取的大額現(xiàn)金不準(zhǔn)堆放在桌面上或柜臺抽屜內(nèi) D營業(yè)人員離開柜臺應(yīng)當(dāng)將現(xiàn)金、印章、重要空白憑證入柜落鎖 64下列關(guān)于郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點安全防范管理的說法，正確的有（ABCD）。A安全防范設(shè)施建設(shè)、維護(hù)保養(yǎng)和管理 B對職工進(jìn)行安全防范、合規(guī)經(jīng)營教育、培訓(xùn)C落實資金安全內(nèi)控制度 D網(wǎng)點過夜現(xiàn)金的安全保管 62下列選項中，屬于郵儲銀行對郵儲二類和代理網(wǎng)點安全管理責(zé)任的有（AD）。 A預(yù)防為主 B綜合防治 C防控結(jié)合 D安全第一 60下列選項中，屬于郵政企業(yè)對郵儲二類和代理網(wǎng)點安全管理責(zé)任的有（ABD）。 A各級郵政企業(yè)和郵政儲蓄銀行的行政主要領(lǐng)導(dǎo) B各級郵政企業(yè)和郵政儲蓄銀行主管安全工作的分管領(lǐng)導(dǎo) C郵政企業(yè)安全保衛(wèi)部門人員 D郵政儲蓄銀行審計稽查部門人員58下列選項中，屬于郵政金融資金安全相關(guān)責(zé)任人的有（CD）。 A商業(yè)銀行銷售各類投資產(chǎn)品介紹應(yīng)包含相應(yīng)的風(fēng)險揭示內(nèi)容 B風(fēng)險揭示應(yīng)當(dāng)充分、清晰、準(zhǔn)確，確保客戶能夠正確理解風(fēng)險揭示的內(nèi)容 C風(fēng)險提示應(yīng)設(shè)計客戶確認(rèn)欄和簽字欄 D客戶確認(rèn)欄應(yīng)載明以下語句，并要求客戶抄錄后簽名:“本人已經(jīng)閱讀上述風(fēng)險提示，充分了解并清楚知曉本產(chǎn)品的風(fēng)險，愿意承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險” 56商業(yè)銀行對于（AC）理財計劃，風(fēng)險提示的內(nèi)容應(yīng)至少包括以下語句:“本理財計劃有投資風(fēng)險，您只能獲得合同明確承諾的收益，您應(yīng)充分認(rèn)識投資風(fēng)險，謹(jǐn)慎投資”。 A理財顧問服務(wù)和綜合理財服務(wù)過程中面臨的法律風(fēng)險 B理財顧問服務(wù)和綜合理財服務(wù)過程中面臨的操作風(fēng)險 C理財計劃或產(chǎn)品包含的相關(guān)交易工具的信用風(fēng)險 D理財計劃或產(chǎn)品包含的相關(guān)交易工具的流動性風(fēng)險 54下列關(guān)于商業(yè)銀行提供個人理財顧問服務(wù)時進(jìn)行風(fēng)險提示的說法，正確的有（ABC ）。 A口頭投訴 B意見薄投訴 C信函投訴 D電話投訴 52下列選項中，屬于郵政代理金融營業(yè)網(wǎng)點處理客戶投訴基本要求的有（ACD）。A綜合柜員盤核普通柜員的現(xiàn)金實物、重要憑證實物合計數(shù)，與“柜員軋賬單”核對相符后，留存的備用金雙人封箱 B綜合柜員在雙人眼同下清點普通柜員上繳現(xiàn)金，雙人封箱后由雙人送繳 C綜合柜員正式軋賬，與現(xiàn)金、憑證核對相符后上繳系統(tǒng)尾箱；若發(fā)現(xiàn)不符，應(yīng)查明原因，如確實不符，應(yīng)向支局（行）長或上級主管領(lǐng)導(dǎo)報告 D綜合柜員清點普通柜員尾箱中的現(xiàn)金合計數(shù)、重要憑證合計數(shù)，根據(jù)“郵政儲蓄營業(yè)軋賬單”核對本網(wǎng)點現(xiàn)金實物與重要憑證實物是否賬實相符 50下列選項中，屬于郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點審計人員審計權(quán)限的有（ABCD ）。A雙人開庫 B雙人拆封 C雙人整點 D 雙人打捆 48郵政儲蓄支局（行）的重要空白憑證登記簿所登記重要憑證的內(nèi)容主要包括（ABCD ）。 A錢賬分管、章證分管 B雙人臨柜、雙人管庫 C印鑒分管 D雙人押運、雙人守庫 46下列關(guān)于郵政儲蓄網(wǎng)點現(xiàn)金管理的說法，正確的有（ABC）。A按月核算或?qū)徍藛T工的營銷績效 S有效控制支局（行）的各項費用支出 C負(fù)責(zé)制定本支局（行）客戶開發(fā)維護(hù)計劃 D每周檢查客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理的工作日志44下列選項中，屬于郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點支局（行）長職責(zé)的有（BCD）。A對支局（行）的經(jīng)營發(fā)展負(fù)總責(zé) B負(fù)責(zé)支局（行）的業(yè)務(wù)管理工作 C可代行綜合柜員職責(zé) D按規(guī)定對相關(guān)業(yè)務(wù)交易授權(quán)，落實三級權(quán)限管理制度 42下列關(guān)于郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點支局（行）長崗位職責(zé)的說法，正確的有（BC）。 A在業(yè)務(wù)宣傳、辦理業(yè)務(wù)過程中，不得使用不正當(dāng)競爭手段 B不得泄露本機構(gòu)客戶信息和重大戰(zhàn)略決策及新的產(chǎn)品研發(fā)等，但可以就尚未公開的財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行信息交流和分析 C不得以不正當(dāng)手段刺探、竊取同業(yè)人員所在機構(gòu)尚未公開的財務(wù)數(shù)據(jù)、重大戰(zhàn)略決策和產(chǎn)品研發(fā)等重大內(nèi)部信息或商業(yè)秘密 D不得竊取、侵害同業(yè)人員所在機構(gòu)的知識產(chǎn)權(quán)和專有技術(shù) 40下列關(guān)于銀行從業(yè)人員處理與監(jiān)管者關(guān)系的說法，正確的有（BCD）。 A不因同事國籍、膚色、民族、宗教信仰、婚姻狀況而進(jìn)行騷擾和侵害 B禁止帶有任何歧視性的語言和行為 C工作中接觸到同事個人隱私的，不得擅自向他人透露 D不得不當(dāng)引用、剽竊同事的工作成果 38下列關(guān)于銀行從業(yè)人員處理與所在機構(gòu)關(guān)系的說法，正確的有（ABCD）。A財務(wù)會計報告 B風(fēng)險管理狀況 C董事和高級管理人員變更D 其他重大事項36銀行從業(yè)人員正確處理與同事的關(guān)系，必須遵循的原則主要有（ABD）。 A資產(chǎn)負(fù)債表 B利潤表 C經(jīng)營管理資料 D注冊會計師出具的審計報告34下列關(guān)于銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)對銀行業(yè)金融機構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場檢查的說法，正確的有（ABCD）。 A這些活動一旦被公開將不至于影響所在機構(gòu)的聲譽 B屬于政策法規(guī)允許范圍以內(nèi)，并且在第三方看來這些活動屬于行業(yè)慣例 C不會讓接受人因此產(chǎn)生對交易的義務(wù)感 D這些娛樂活動不顯得頻繁，且價值在政策法規(guī)和所在機構(gòu)允許范圍內(nèi) 32銀行從業(yè)人員在業(yè)務(wù)活動和與客戶交往中，必須遵循的有關(guān)“客戶投訴”原則主要有（ABCD）。 A誠實信用 B守法合規(guī) C公平合理 D客戶至上 30銀行從業(yè)人員在業(yè)務(wù)活動和與客戶交往中，必須遵循的有關(guān)“禮物收、送”原則主要有（ABC）。 A誠實信用 B守法合規(guī) C專業(yè)勝任 D勤勉盡職 28銀行從業(yè)人員在履行崗位職責(zé)時，必須做到（ABCD ）。A批量領(lǐng)取憑證 B重新寫磁 C掛失補發(fā)新折 D卡加辦折 26下列選項中，可以辦理可疑存折解鎖定業(yè)務(wù)的網(wǎng)點包括（BCD）。A存款業(yè)務(wù) B密碼加辦 C取款業(yè)務(wù) D掛失業(yè)務(wù) 24郵政儲蓄個人跨行匯款業(yè)務(wù)包括的交易主要有（ABCD ）。 A姓名 B公民身份證號碼 C 照片 D簽發(fā)機關(guān) 19郵政儲蓄有關(guān)業(yè)務(wù)制度規(guī)定，個人在辦理下列（ACD）等業(yè)務(wù)前，需出示居民身份證進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查，并打印聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果。 A回訪客戶 B實地查訪 C向工商行政管理部門核實 D要求客戶補充其他身份資料 17郵政儲蓄機構(gòu)聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息時，應(yīng)遵循（AC）頒布的有關(guān)聯(lián)網(wǎng)核查的規(guī)定。A居民身份證或臨時身份證 B 戶口薄 C港澳居民往來內(nèi)地通行證 D護(hù)照 15下列選項中，郵政儲蓄工作人員需要對客戶身份進(jìn)行識別的交易有（ACD）。 A小張所在公司每月發(fā)給他的獎金 B小李女友接受的小李父母贈予的資金 C老王交通事故獲得的保險公司賠償金 D某民政所會計持有的救災(zāi)現(xiàn)金 10下列關(guān)于郵政儲蓄個人結(jié)算賬戶的說法，正確的有（ABCD）。A飲水機、水杯 B碎紙機、針線盒、小藥箱 C雨傘架、雨具 D點（驗）鈔機 8下列關(guān)于郵政代理金融營業(yè)機構(gòu)自助服務(wù)區(qū)環(huán)境要求的說法，正確的有（ABD）。 A熟悉本支局（行）開辦的所有業(yè)務(wù)，為客戶提供咨詢服務(wù) B引導(dǎo)或指引客戶到相關(guān)業(yè)務(wù)分區(qū)辦理業(yè)務(wù)C負(fù)責(zé)搜集、記錄優(yōu)質(zhì)客戶信息D巡查營業(yè)廳內(nèi)衛(wèi)生、服務(wù)設(shè)施運行、安全等狀況 6下列關(guān)于郵政代理金融營業(yè)機構(gòu)“服務(wù)環(huán)境規(guī)范”的說法，正確的有（BCD ）。 A大額預(yù)約查詢，長短款查詢B經(jīng)授權(quán)辦理長期不動戶的取款 C支票預(yù)處理交易 現(xiàn)D金管理4下列選項中，屬于郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點大堂經(jīng)理崗位職責(zé)的有（ABD ）。 A繳協(xié)款、憑證的上繳與下?lián)蹷負(fù)責(zé)網(wǎng)點支票管理C授權(quán)辦理取消交易D啟用普通柜員2下列選項中，屬于郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點普通柜員權(quán)限職責(zé)的有（ABC）。 +A +D +Z +R 230郵儲銀行個人客戶憑存折辦理活期支取業(yè)務(wù)時，如果刷折讀磁失敗的，應(yīng)先辦理（D）業(yè)務(wù)。 228中國人民銀行小額支付系統(tǒng)按照724小時不間斷的運行模式運行，每天于（C ）進(jìn)行日切處理。A. 2000元 226下列選項中，需由郵儲網(wǎng)點支局長授權(quán)才能辦理的個人跨行匯款業(yè)務(wù)是（ D ）。同時對外辦理業(yè)務(wù)的儲蓄柜臺在2個（含）以上 （市）有對公網(wǎng)點 224客戶在郵儲網(wǎng)點辦理賬戶跨行匯款業(yè)務(wù)，須在（B）開辦該業(yè)務(wù)的網(wǎng)點辦理，并提供個人有效聯(lián)系電話。A. 賬戶收取 222辦理賬戶到賬戶的轉(zhuǎn)賬交易時，軍?？ㄗ鳛檗D(zhuǎn)入方手續(xù)費的收