【正文】 A．制定和實(shí)施客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、維護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)。A．研究制定本行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略B．組織、領(lǐng)導(dǎo)和管理本行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作C．決定重要客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)方案D．決定重要客戶(hù)的貸后管理方案42．農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)部門(mén)主要包括（ ABCD ）。A．以客戶(hù)為中心B．以市場(chǎng)為導(dǎo)向C．以制度為保證D．以效益為目標(biāo)40．對(duì)農(nóng)業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作委員會(huì)描述正確的有（ ABD ）。A．媒體效果B．產(chǎn)品特性C．信息內(nèi)容D．廣告費(fèi)用38．成熟期是商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)達(dá)到飽和的時(shí)期，這個(gè)時(shí)期要保持市場(chǎng)的穩(wěn)定性，盡可能延長(zhǎng)成熟期，可以采用以下措施（ ACD ）。A．贊助公關(guān)B．私人感情公關(guān)C．服務(wù)公關(guān)D．親屬公關(guān)36．交流公關(guān)是指通過(guò)（ AD ）等形式與公關(guān)對(duì)象進(jìn)行語(yǔ)言和文字的交流，建立商業(yè)銀行與廣大對(duì)公客戶(hù)之間廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。A．廣告促銷(xiāo)B．人員促銷(xiāo)C．公共關(guān)系促銷(xiāo)D．體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)34．廣告促銷(xiāo)的特點(diǎn)有（ ABCD ）。對(duì)于商業(yè)銀行新開(kāi)發(fā)一個(gè)市場(chǎng)或地區(qū)，由于中間商熟悉本地市場(chǎng)情況，可以挖掘市場(chǎng)潛在購(gòu)買(mǎi)力，提高市場(chǎng)占有率D．節(jié)省設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的費(fèi)用32．商業(yè)銀行間接營(yíng)銷(xiāo)渠道的途徑包括（ AB ）。商業(yè)銀行與客戶(hù)不必直接見(jiàn)面，不在受銀行分支機(jī)構(gòu)和營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制B．加快商業(yè)銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)速度。A．建立有效的信息反饋機(jī)制，主動(dòng)收集客戶(hù)的反饋意見(jiàn)，及時(shí)有效的開(kāi)展分析工作，改進(jìn)產(chǎn)品，并將優(yōu)化后的產(chǎn)品迅速投入市場(chǎng)，以取得客戶(hù)的信賴(lài)和支持B．投入大量的廣告和宣傳工作，讓客戶(hù)更為充分的了解產(chǎn)品，真正體會(huì)到產(chǎn)品的方便和實(shí)惠，激發(fā)起客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的欲望C．根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況，針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的特點(diǎn)制定合理的價(jià)格D．視情況采用持續(xù)策略，以維持部分老客戶(hù)；采用轉(zhuǎn)移策略，將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到仍具有潛力的市場(chǎng)31．二十世紀(jì)中期以來(lái)，間接營(yíng)銷(xiāo)渠道得到了更廣泛的應(yīng)用，具備以下優(yōu)點(diǎn)（ ABCD ）。具體體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策略包括（ ABC ）。A．現(xiàn)實(shí)及時(shí)性B．降低營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用C．密切與客戶(hù)關(guān)系D．加快營(yíng)銷(xiāo)速度28．人員促銷(xiāo)的特點(diǎn)主要有（ ABC ）。A．成本因素B．市場(chǎng)因素C．營(yíng)銷(xiāo)組合因素D．法律政策因素26．營(yíng)銷(xiāo)渠道策略是溝通商業(yè)銀行與客戶(hù)之間關(guān)系的橋梁，合理選擇營(yíng)銷(xiāo)策略十分重要，主要的營(yíng)銷(xiāo)渠道策略有（ ABC ）。A．利率B．手續(xù)費(fèi)C．承諾費(fèi)D．隱含價(jià)格24．商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品的定價(jià)中的一項(xiàng)具體目標(biāo)，一般來(lái)說(shuō)包括以下幾個(gè)方面：（ ABCD ）。A．核心產(chǎn)品B．形式產(chǎn)品C．?dāng)U展產(chǎn)品D．無(wú)形產(chǎn)品22．商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品和其他產(chǎn)品一樣，在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售能力和獲利能力會(huì)隨著時(shí)間的推移和市場(chǎng)環(huán)境的變化而變化，這種從產(chǎn)品推出一直到被淘汰的全過(guò)程，稱(chēng)為產(chǎn)品的生命周期，通?？梢苑譃椋? ABCD ）。A．為什么某些評(píng)價(jià)指標(biāo)低于正常水平？B．財(cái)務(wù)狀況是否異常，以及異常的原因？C．現(xiàn)金流量變化的原因是什么，未來(lái)現(xiàn)金流量如何？D．償債能力、盈利能力和資產(chǎn)變現(xiàn)能力如何？20．對(duì)公目標(biāo)客戶(hù)價(jià)值分析中，非財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)中法人評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)包括（ AB ）。A．財(cái)務(wù)報(bào)表B．財(cái)務(wù)報(bào)表附注C．財(cái)務(wù)狀況說(shuō)明書(shū)D．審計(jì)報(bào)告18．對(duì)公目標(biāo)客戶(hù)價(jià)值分析中，財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包含（ ABCD ）。A．無(wú)差異目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略B．差異性目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略C．集中性目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略D．分散性目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略16．商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品定位，具體有以下幾種定位策略可供選擇（ ABD ）。A．注冊(cè)資本B．職工人數(shù)C．銷(xiāo)售額D．資產(chǎn)總額14．以下不符合國(guó)家“四部委”工業(yè)中型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有（ACD）。A．朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)需要商業(yè)銀行提供快捷的資金周轉(zhuǎn)服務(wù)B．夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)需要商業(yè)銀行提供較大額度的資金保證其經(jīng)營(yíng)和周轉(zhuǎn)，但對(duì)資金的便捷性要求相對(duì)較低C．勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平較低，需要大量的低成本勞動(dòng)力D．資本密集型和技術(shù)密集型則是需要較高的投資，以保證科技研發(fā)和資本投入12．按生產(chǎn)要素分，產(chǎn)業(yè)可以細(xì)分為（ ABC ）。A．朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)B．夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)C．勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)D．資本密集型產(chǎn)業(yè)10．按照我國(guó)傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)業(yè)可以細(xì)分為第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)，以下描述正確的有（ ABCD ）。A．同業(yè)數(shù)量B．同業(yè)構(gòu)成C．經(jīng)濟(jì)周期D．市場(chǎng)份額8．可根據(jù)以下那幾個(gè)方面進(jìn)行商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)細(xì)分（ ABCD ）。A．經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率 B．發(fā)展周期C．市場(chǎng)現(xiàn)狀D．消費(fèi)模式6．金融生態(tài)環(huán)境是商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)運(yùn)行的宏觀(guān)和微觀(guān)金融環(huán)境的總和，主要包括（ ABC ）。A．由“銀行本位”向“客戶(hù)本位”發(fā)展B．從“等客上門(mén)”向“主動(dòng)訪(fǎng)客”發(fā)展C．從“大眾營(yíng)銷(xiāo)”向“差異營(yíng)銷(xiāo)”發(fā)展D．從“單一渠道”向“多元渠道”發(fā)展4．商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的宏觀(guān)環(huán)境，是指對(duì)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)造成市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅的一系列巨大的社會(huì)力量，主要包括（ ABCD ）。A．商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等同于推銷(xiāo)、廣告、公共關(guān)系B．商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隨著環(huán)境變化而不斷發(fā)展C．商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的中心是對(duì)公客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護(hù)D．商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理是一項(xiàng)綜合性的管理活動(dòng)2．商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必然性體現(xiàn)在以下哪幾個(gè)方面（ ABCD ）。A、日常交易流水B、企業(yè)主要管理者素質(zhì)情況C、企業(yè)近年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況D、客戶(hù)行業(yè)性質(zhì)88．對(duì)公客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)中對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理的主要工作包括應(yīng)用和（ B ）兩部分。A、客戶(hù)回單B、客戶(hù)突發(fā)加急業(yè)務(wù)服務(wù)C、爭(zhēng)議業(yè)務(wù)處理D、客戶(hù)投訴處理86．一般而言，客戶(hù)經(jīng)理需要采集的銀行外部客戶(hù)交易信息包括客戶(hù)行業(yè)性質(zhì)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況、公司主要管理者素質(zhì)情況、（ D ）以及公司近年財(cái)務(wù)狀況等。A、信貸管理系統(tǒng)B、客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)C、個(gè)人客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)D、對(duì)公客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)84．客戶(hù)價(jià)值分析包括客戶(hù)現(xiàn)實(shí)價(jià)值分析和（ B ）兩大方面。A、同質(zhì)化B、貴賓式C、差異化D、精細(xì)化80．客戶(hù)經(jīng)理在引導(dǎo)并激發(fā)現(xiàn)有客戶(hù)新的產(chǎn)品需求和消費(fèi)時(shí)應(yīng)注意要學(xué)會(huì)站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題以及（ A ）。A、客戶(hù)信息的收集B、產(chǎn)品服務(wù)的跟蹤C(jī)、客戶(hù)價(jià)值分析D、引導(dǎo)并激發(fā)客戶(hù)新的需求和消費(fèi)78．客戶(hù)異常情況服務(wù)主要包括客戶(hù)突發(fā)加急業(yè)務(wù)服務(wù)、爭(zhēng)議業(yè)務(wù)處理以及（ D ）等三大方面的內(nèi)容。A、信貸業(yè)務(wù)管理部門(mén)B、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理部門(mén)C、對(duì)公客戶(hù)管理部門(mén)D、個(gè)人客戶(hù)管理部門(mén)76．一個(gè)客戶(hù)在某一時(shí)期內(nèi)可能是商業(yè)銀行競(jìng)相爭(zhēng)奪的好客戶(hù)、重點(diǎn)支持客戶(hù)，但隨著市場(chǎng)的變化，該客戶(hù)可能轉(zhuǎn)變成為銀行的劣質(zhì)客戶(hù)、退出客戶(hù)；而要有效規(guī)避上述情況的發(fā)生，商業(yè)銀行就必須對(duì)其客戶(hù)進(jìn)行（ D ）。A、效益B、產(chǎn)品C、服務(wù)D、客戶(hù)74．對(duì)公客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)通過(guò)提供直接查詢(xún)、預(yù)定義報(bào)表等多種統(tǒng)計(jì)方式，可以得到轄內(nèi)（ B ）客戶(hù)的存款、貸款、或有業(yè)務(wù)及部分中間業(yè)務(wù)情況。A、無(wú)所謂B、高C、低D、差72．（ A ）是客戶(hù)經(jīng)理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系最常用的方式之一，客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行不定期上門(mén)拜訪(fǎng)的方式，為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)等。A、客戶(hù)B、產(chǎn)品C、服務(wù)D、效益70．客戶(hù)關(guān)系管理重在管理，重在“（ A ）滿(mǎn)意度”。A．規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)、規(guī)范管理、對(duì)等服務(wù)、定期評(píng)價(jià)B．對(duì)等營(yíng)銷(xiāo)、規(guī)范管理、團(tuán)隊(duì)服務(wù)、定期評(píng)價(jià)C．團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)、對(duì)等管理、規(guī)范服務(wù)、定期評(píng)價(jià)D．對(duì)等營(yíng)銷(xiāo)、團(tuán)隊(duì)管理、規(guī)范服務(wù)、定期評(píng)價(jià)68．三級(jí)核心客戶(hù)的業(yè)務(wù)辦理堅(jiān)持（ B ）的原則，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、縮短決策鏈條、提高審批效率。A．三級(jí)行是指農(nóng)業(yè)銀行總行、一級(jí)分行和二級(jí)分行，不含縣域支行B．三級(jí)行是指農(nóng)業(yè)銀行一級(jí)分行、二級(jí)分行和縣域支行，不含總行C．三級(jí)行是指農(nóng)業(yè)銀行總行、一級(jí)分行和縣域支行，不含二級(jí)分行D．三級(jí)行是指農(nóng)業(yè)銀行總行、二級(jí)分行和縣域支行，不含一級(jí)分行66．三級(jí)核心客戶(hù)群的確認(rèn)堅(jiān)持（ D ）的原則，選擇標(biāo)準(zhǔn)上體現(xiàn)客戶(hù)的高端性、前沿性、影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。A．資源富集地區(qū)B．比較優(yōu)勢(shì)明顯的產(chǎn)業(yè)集群所在地C．省級(jí)以上產(chǎn)業(yè)園區(qū)D．具有全國(guó)輻射力的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)等特色經(jīng)濟(jì)區(qū)域64．農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)客戶(hù)包括大型集團(tuán)企業(yè)、優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)和中小企業(yè)客戶(hù)，其中，中小企業(yè)客戶(hù)不包括下列哪項(xiàng)（ C ）。A．4家直屬分行，5家直轄市分行+蘇州分行，10大營(yíng)業(yè)部，10大省會(huì)城市行，20家重點(diǎn)二級(jí)分行B．4家直轄市分行，5家直屬分行+蘇州分行，10大營(yíng)業(yè)部，10大省會(huì)城市行，20家重點(diǎn)二級(jí)分行C． 4家直轄市分行，6家直屬分行，10大營(yíng)業(yè)部，10大省會(huì)城市行，20家重點(diǎn)二級(jí)分行D． 4家直轄市分行，6家營(yíng)業(yè)部，11大省會(huì)城市行，20家重點(diǎn)二級(jí)分行62．農(nóng)業(yè)銀行重點(diǎn)城市行區(qū)域包括優(yōu)先支持 “46112”重點(diǎn)城市行，同時(shí)積極支持其他GDP在（ C ）以上地區(qū)的城市行。A．在基礎(chǔ)能源行業(yè)，重點(diǎn)支持國(guó)家已核準(zhǔn)的火電項(xiàng)目B．未列入國(guó)家“十一五”規(guī)劃，但符合我行準(zhǔn)入的的重點(diǎn)流域水電項(xiàng)目C．符合要求的潔凈煤發(fā)電、熱電聯(lián)產(chǎn)、風(fēng)電項(xiàng)目、清潔能源、煤炭項(xiàng)目D．三大石油公司、中化集團(tuán)、陜西延長(zhǎng)集團(tuán)控股的所有項(xiàng)目60．農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)行業(yè)包括民生工程，下列描述哪項(xiàng)不正確（ D ）。A．具體經(jīng)辦行，也可由客戶(hù)自行選擇B．具體經(jīng)辦行，不可由客戶(hù)自行選擇C．客戶(hù)主辦行或其指定的下級(jí)行D．客戶(hù)上級(jí)行或其主辦行58．農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)行業(yè)項(xiàng)目中不包括下列哪項(xiàng)（ B ）。A．直接營(yíng)銷(xiāo)B．間接營(yíng)銷(xiāo)C．協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)D．聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)56．農(nóng)業(yè)銀行總行（ A ）是境內(nèi)外聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)工作的綜合牽頭協(xié)調(diào)部門(mén)，總行其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)為本業(yè)務(wù)條線(xiàn)境內(nèi)外業(yè)務(wù)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的牽頭管理部門(mén)。A．對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理B．對(duì)公風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理C．對(duì)公產(chǎn)品經(jīng)理D．對(duì)公團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人54．農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織體系中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主要工作職責(zé)不包括下列哪項(xiàng)（ C ）。A．2B．3C．5D．752．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作委員會(huì)會(huì)議采用例會(huì)制，對(duì)提請(qǐng)例會(huì)審議的工作事項(xiàng)，經(jīng)規(guī)范性審查后，由辦公室提前（ B ）天送各位委員。A．公司業(yè)務(wù)部B．信貸管理部C．財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部D．風(fēng)險(xiǎn)管理部50．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作委員會(huì)會(huì)議采用例會(huì)制，原則上每（ B ）召開(kāi)一次會(huì)議。A．以客戶(hù)為中心B．以市場(chǎng)為導(dǎo)向C．以效益為目標(biāo)D．以制度為保證48．以下哪項(xiàng)屬于農(nóng)業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)委員會(huì)的職責(zé)（ A ）。A．核心產(chǎn)品B．形式產(chǎn)品C．?dāng)U展產(chǎn)品D．無(wú)形產(chǎn)品46．（ A ）是指特定的對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品，如委托貸款。A．廣告促銷(xiāo)B．人員促銷(xiāo)C．公共關(guān)系促銷(xiāo)D．體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)44．（ C ）是商業(yè)銀行通過(guò)贊助文化教育、社會(huì)福利等慈善事業(yè)，參與國(guó)家建設(shè)和社會(huì)支援活動(dòng)，通過(guò)這類(lèi)社會(huì)活動(dòng)塑造企業(yè)社會(huì)形象，提高商業(yè)銀行美譽(yù)度和知名度。A．廣告促銷(xiāo)B．人員促銷(xiāo)C．公共關(guān)系促銷(xiāo)D．體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)42．（ D ）是商業(yè)銀行以服務(wù)為舞臺(tái)，以產(chǎn)品為道具，以客戶(hù)為中心，創(chuàng)造能夠使客戶(hù)參與、值得客戶(hù)回憶的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程。A．廣告促銷(xiāo)B．人員促銷(xiāo)C．公共關(guān)系促銷(xiāo)D．體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)40．（ B ）的主要形式有柜臺(tái)促銷(xiāo)和上門(mén)促銷(xiāo)。A．金融超市B．間接營(yíng)銷(xiāo)渠道C．直接營(yíng)銷(xiāo)渠道D．關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)38．（ A ）傳播信息具有廣泛性，受影響的人和引起注意較多，大大提高了促銷(xiāo)信息的傳播效果。A．通過(guò)制定合理的價(jià)格，避免高價(jià)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)和低價(jià)進(jìn)入導(dǎo)致的損失B．商業(yè)銀行為調(diào)動(dòng)客戶(hù)的積極性而少收一定比例的利息或費(fèi)用，從而降低客戶(hù)的財(cái)務(wù)成本，提高本行產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力C．這種定價(jià)策略的重點(diǎn)是尋找到一種價(jià)格平衡點(diǎn)，相對(duì)比較保守，會(huì)使得商業(yè)銀行失去更大的盈利機(jī)會(huì)，不適合激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)D．是一種先高后低的定價(jià)策略36．（ C ）也稱(chēng)“零階渠道”，是指商業(yè)銀行直接把產(chǎn)品供給客戶(hù)，不需要借助中間商完成商品銷(xiāo)售的策略。A．可以迎合客戶(hù)求廉的心理，迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額，但可能破壞商業(yè)銀行產(chǎn)品的形象B．趁同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者尚未作出反應(yīng)，先利用較高的價(jià)格獲得較多的利潤(rùn)C(jī)．根據(jù)企業(yè)客戶(hù)的信用等級(jí)和資質(zhì)對(duì)貸款制定不同的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，較高信用等級(jí)的可以下浮利率，較低信用等級(jí)的客戶(hù)可以上浮利率D．企業(yè)購(gòu)買(mǎi)銀行一項(xiàng)代理業(yè)務(wù)，部分貸款利率下浮一定比例34．下列論述不符合組合定價(jià)策略的是：（ D ）。A．是一種先低后高的定價(jià)策略B．商業(yè)銀行在初期以低價(jià)進(jìn)入市場(chǎng)，吸引客戶(hù)，迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額C．需要有較廣闊的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和渠道，保證較高的服務(wù)能力，不會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)份額的迅速擴(kuò)大而降低服務(wù)質(zhì)量D．根據(jù)產(chǎn)品的總成本制定一個(gè)總體的價(jià)格目標(biāo)，部分產(chǎn)品和服務(wù)的定價(jià)低于其實(shí)際成本，而部分產(chǎn)品和服務(wù)的定價(jià)高于實(shí)際成本32．滿(mǎn)意定價(jià)策略是指（ A ）。A．營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)B．客戶(hù)C．效益D．獎(jiǎng)金30．下列不符合撇脂定價(jià)策略的是（ D ）。A．負(fù)債業(yè)務(wù)B．資產(chǎn)業(yè)務(wù)C．中間業(yè)務(wù)D．利息收入28．（ B ）可以保證商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品有較高的銷(xiāo)售數(shù)量，這是實(shí)現(xiàn)盈利的基礎(chǔ)。A．滿(mǎn)足客戶(hù)的要求B．保持商業(yè)銀行的利潤(rùn)C(jī)．保證市場(chǎng)領(lǐng)先地位D．既能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，又能保持商業(yè)銀行的利潤(rùn)26．當(dāng)前（ D ）是商業(yè)銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源。A．核心產(chǎn)品B．形式產(chǎn)品C．?dāng)U展產(chǎn)品D．無(wú)形產(chǎn)品24．（ B ）是指具有高度相關(guān)性的一組產(chǎn)品，用于滿(mǎn)足客戶(hù)的某一類(lèi)需求。A．部分潛在市場(chǎng)即營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)B．該市場(chǎng)容量足以吸納兩個(gè)以上競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品C．?dāng)[脫困境，重新獲得增長(zhǎng)與活力D．市場(chǎng)較為成熟，已無(wú)未被占領(lǐng)的潛在市場(chǎng)22．（ A ）是指客戶(hù)