【正文】 在群體。領導關系中存在競爭主要是由于領導關系各組成部分在客觀上都有差異性和特殊性，與這種差異性和特殊性相聯(lián)系的是相對獨立性和自主性。　　從廣義上說，競爭是指一切生物間的生存競爭，這是生物進化的普遍規(guī)律?！　《?、如何理解競爭與合作的客觀性？　　競爭與合作作為領導關系互動行為的運動形態(tài)，實質(zhì)上是構(gòu)成領導關系的各種因素和力量之間的矛盾性與統(tǒng)一性的必然反映。主要體現(xiàn)在：　　協(xié)調(diào)組織成員間的人際關系，緩和或改善領導關系中存在的問題；　　調(diào)節(jié)組織成員的心理情緒，有利于保持和創(chuàng)造組織內(nèi)和諧的領導關系；　　促進組織目標的實現(xiàn)，提高領導效能。由于非正式群體存在的廣泛性和必然性以及在領導活動中所發(fā)揮的特殊作用，使其成為諸多群體類型中與領導關系關聯(lián)最為密切、影響最為重要的一個因素，特別是在正式群體的溝通和指揮協(xié)調(diào)遇到問題時，非正式群體往往成為影響和制約領導關系的關鍵因素。非正式群體不總是處于穩(wěn)定、平衡的狀態(tài)中，而是處于不斷地重組、不斷調(diào)適的狀態(tài)中?！　》钦饺后w可以在正式群體之內(nèi)，也可以在正式群體之外，或是跨幾個群體。 　　群體的特征主要體現(xiàn)在：　　各成員之間相互依存，在心理上彼此能意識到對方的存在，意識到其他成員的存在，各成員在行為上相互作用、相互影響；　　群體有自己的結(jié)構(gòu)，有自己的規(guī)范和首領；　　群體成員懷有共同的興趣與共同的目標，并且由共同的活動結(jié)合在一起；　　群體成員有群體意識和歸屬感，并在群體內(nèi)占有一定的地位，扮演一定的角色，執(zhí)行一定的任務?！　∪后w不但是領導關系建立和存在的基本元素，而且領導關系的發(fā)展和完善更有賴于群體間的良好合作和友好互助。領導者要想建立和維系積極良好的領導關系，既要善于調(diào)整與組織內(nèi)部個體成員的合作關系，更要善于營造與組織內(nèi)部不同群體之間的融洽氛圍。人是任何生產(chǎn)活動和社會活動的行為主體，也是領導關系中的核心。正確地把握和處理領導關系并加以充分合理地運用，有助于領導職能職責的履行和領導成功的實現(xiàn)?！　×己玫念I導關系能使領導集體內(nèi)部形成優(yōu)勢互補，激發(fā)領導活力，增強領導集體整體的適應能力，優(yōu)化領導格局；　　良好的領導關系有利于保證領導活動和領導事業(yè)的持續(xù)發(fā)展；　　良好的領導關系有助于提高領導效能?！　《?、領導關系的作用與影響主要體現(xiàn)在哪些方面？　　領導關系對領導活動的影響分為正面效應和負面效應兩個方面。　　二十二、什么是領導關系？它具有哪些特點？　　領導關系是指領導者在進行領導活動的過程中，領導者和被領導者及領導者和領導者相互之間發(fā)生、發(fā)展和建立起來的一種工作和感情交往的關系，即領導主體在領導活動中與組織系統(tǒng)中的其他成員發(fā)生的工作關系和非工作關系的總和?！　☆I導知識　?。?）要加強法律知識的學習；（2）要優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。　　二十一、WTO對領導素質(zhì)的挑戰(zhàn)與應對策略主要表現(xiàn)在哪些方面？　　WTO市場化的觀念及以公平公正，互惠為主的游戲規(guī)則對我國領導素質(zhì)的發(fā)展提出了一系列新的要求?！　《?、領導群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的途徑主要有哪些？　　實現(xiàn)領導群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的途徑主要有兩個：一是采取組織措施，也就是適當調(diào)整，以重新選拔或招聘群體成員的方法，改變?nèi)后w結(jié)構(gòu)；二是發(fā)揮群體中每個成員的內(nèi)因作用，改善各自的素質(zhì)狀況，使結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化?！　∈?、領導群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的標準有哪些？　　領導群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的標準主要有：立體構(gòu)成；自我適應；協(xié)調(diào)穩(wěn)定；職權(quán)分明；高效性?！　∈?、領導群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的意義體現(xiàn)在哪些方面？　　一個優(yōu)化的領導群體結(jié)構(gòu)，有利于實行集體領導，有利于各個領導成員發(fā)揮自己的才能，并且有利于領導群體的發(fā)展。修持是公認的各種德才標準內(nèi)化、德才水平提高的修煉過程，是在自我要求、自我推動、高度自律的狀態(tài)下進行的品格鍛煉、精神錘煉和才干提高的綜合性過程。領導者親身參加社會實踐，是素質(zhì)培養(yǎng)和提高的最關鍵環(huán)節(jié)。教育是最普通的領導素質(zhì)提高途徑，領導者的全面發(fā)展或者全面提高領導素質(zhì)都要依靠教育?！　☆I導群體績效的測評方法：（1）雙層測評法；（2）群體行為測評表；（3）人際關系的測評法；（4）角色知覺測驗法?！　☆I導的測評方法可以分為領導個體素質(zhì)與群體績效的測評兩個方面。但個人不能任意干預，否則將可能造成內(nèi)部磨擦，影響領導內(nèi)部的團結(jié)和穩(wěn)定。在領導群體內(nèi)部，任何一個領導者都不要干涉其他成員職權(quán)范圍內(nèi)的事，要各守其職。有責無權(quán)，或有權(quán)無責的職位，是不應該設置的。所以分工不清，職責不明，往往要貽誤工作。每個領導成員對自己職責范圍以內(nèi)的事情，要獨立負責，創(chuàng)造性地完成。這種觀點正確嗎？　　這種看法是正確的，符合領導群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的職權(quán)分明標準?！　∈?、領導群體具備的基本功能主要有哪些？　　一個合理的領導群體結(jié)構(gòu)應具備的基本功能主要有：　　群體感應功能； 　　群體互補功能； 　　群體功率放大功能； 　　群體自調(diào)節(jié)與自組織功能。反之，如果群體心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)不合理，即使每個領導者個體都是優(yōu)秀人才，有良好的能力素質(zhì)，卻也未必收到好的效果，而且還有可能出現(xiàn)人才能量相互抵消的“內(nèi)耗”情況。群體的心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)如何，將對“班子”的整體效應產(chǎn)生重大的影響。這種看法正確嗎？　　這種看法是正確的，反映了一個領導群體良好的心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)的重要性。領導班子應包括不同智能型的人，只有這樣，才能發(fā)揮最優(yōu)的智能效能。智能，是知識、技能、能力諸方面的綜合體，反映了人類知識和實踐的綜合能力?！　☆I導群體的智能結(jié)構(gòu)，是指一個領導群體中，不同智能優(yōu)勢的人才個體的構(gòu)成比例及其相互關系。在領導集體中，必須有一個合理的知識結(jié)構(gòu)。領導班子的成員，必須具有足夠的知識水平，在整個社會知識結(jié)構(gòu)中，他們應該是屬于高知識水平范圍的。你認為正確嗎？　　這種看法是錯誤的，二者是有區(qū)別的。領導群體的心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)，主要是指一個領導群體中，不同氣質(zhì)、性格的成員的構(gòu)成比例及其相互關系。領導群體智能結(jié)構(gòu)，是指一個領導群體中，不同智能優(yōu)勢的人才個體的構(gòu)成比例及其相互關系?，F(xiàn)代化領導班子的成員，必須具有足夠的知識水平，在整個社會知識結(jié)構(gòu)中，他們應該是屬于高知識水平范圍的。　　知識結(jié)構(gòu)。年齡結(jié)構(gòu)是群體結(jié)構(gòu)中的重要子結(jié)構(gòu)，它在某種程度上決定著群體效能的發(fā)揮。　　一個優(yōu)化的領導群體結(jié)構(gòu)包括的內(nèi)容主要有：　　年齡結(jié)構(gòu)?！　“?、領導素質(zhì)的作用主要體現(xiàn)在哪些方面？　　素質(zhì)作為領導主體重要的內(nèi)在條件，從根本上決定著領導的成敗得失，具有至關重要的作用，主要體現(xiàn)在：　　領導素質(zhì)是一種重要的競爭力；　　領導素質(zhì)是一種重要的領導力；　　領導素質(zhì)是形成優(yōu)化高效領導班子的基礎?！　×㈩I導知識素質(zhì)的主要內(nèi)容有哪些？　　領導的知識素質(zhì)主要包括：　　寬廣的知識面；　　熟悉現(xiàn)代管理知識；　　一般的科學知識；　　本職專業(yè)知識；　　豐富的社會實踐知識。　　五、什么是道德素質(zhì)？領導道德素質(zhì)的內(nèi)容主要包括哪些？　　道德素質(zhì)是指一定群體或組織乃至整個社會在一定時期調(diào)節(jié)人與人之間相互關系的價值標準和價值判斷、道德規(guī)范和道德要求內(nèi)化為心靈內(nèi)容后形成的整個精神內(nèi)涵，是充滿價值內(nèi)容和主觀取向的領導精神素質(zhì)。　　三、領導素質(zhì)的內(nèi)容主要包括哪些？　　領導素質(zhì)的內(nèi)容主要包括：政治素質(zhì)；道德素質(zhì)；能力素質(zhì)；知識素質(zhì)；心理素質(zhì)；身體素質(zhì)。先天性是指領導素質(zhì)的基礎是遺傳，從生理到氣質(zhì)、秉性、稟賦、智力等等心理因素都有遺傳，這些與生俱來的素質(zhì)條件構(gòu)成領導素質(zhì)的先天性特征。這種看法正確嗎？　　這種看法是錯誤的?！　☆I導素質(zhì)的特征主要表現(xiàn)為：　　物質(zhì)性和精神性；　　先天性與后天性；　　適應性與發(fā)展性；　　相關性與變異性；　　多樣性與綜合性；　　社會性與時代性。領導學基礎問題解答（三）中央電大文法部　趙菊強主要有：　　內(nèi)化功能；　　規(guī)范功能；　　導向功能；　　調(diào)適功能?！　≡谡J識和理解領導文化基本涵義的時候，要注意掌握科學的方法和原則，它們是：　　對一般性文化本質(zhì)和文化特征的理解，將有助于理解領導文化；　　必須結(jié)合政治文化、行政文化和組織企業(yè)文化等相關內(nèi)容理解領導文化；　　不能把某一個體的價值觀、態(tài)度、觀念等所有文化現(xiàn)象都視為領導文化?！　《?、什么是領導文化？在認識和理解領導文化基本含義時，應注意掌握的科學方法和原則有哪些？　　領導文化是一般意義上的文化在領導學這一特定領域中表現(xiàn)出來的一種特殊的文化樣式，是指領導者群體或個體在領導實踐中形成并通過后天學習和社會傳遞得到發(fā)展的，對于領導活動的過程、本質(zhì)、規(guī)律、規(guī)范、價值以及方式方法等各方面的綜合反映形式， 是客觀領導過程在領導者心理反映上的積累或積淀，是領導者開展領導活動和從事領導行為的內(nèi)驅(qū)動力和精神導向。在三個層次文化的互動中，制度文化具有特殊的意義和作用：一方面，它把人們相互之間及其與自然界之間的現(xiàn)實的物質(zhì)關系，提升為一種權(quán)力意志的精神表現(xiàn)；另一方面，它又選擇精神文化的某些部分，具體化為社會行為和組織構(gòu)建的實踐?！　∥幕娜齻€層次彼此推動、相互影響，在相互滲透中共同構(gòu)成一個有機的文化整體。制度的文化。它構(gòu)成了整體文化的基礎?！　《?、什么是文化？它可以劃分為幾個層次，它們的關系是怎樣的？　　文化是人類一切活動的條件、方式、狀態(tài)和結(jié)果的綜合體。內(nèi)部環(huán)境對外部環(huán)境既可以表現(xiàn)出適應性，有效應對外部環(huán)境的壓力；又有與外部環(huán)境發(fā)生抵觸的一面?！　?nèi)部領導環(huán)境對外部領導環(huán)境存在著適應和抵制的兩重性。內(nèi)外環(huán)境的互動方式和互動程度，在很大程度上是決定組織發(fā)展和領導有效性的重要變量?！　〗M織系統(tǒng)的開放特性，決定了內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境必然處于一個動態(tài)的相互作用過程之中。內(nèi)部社會環(huán)境則具體規(guī)范了領導活動的目標、管理模式、領導者的價值標準、心理特征等?！　〈送猓€存在一類比較特殊的環(huán)境類型，如家庭，幕僚，秘書，同僚，下屬等個人或組織，他們往往對領導活動中的組織特別是領導者的行為和決策產(chǎn)生直接和有效的影響，也屬于內(nèi)部領導環(huán)境的范疇。它對領導活動的影響最為直接、最為現(xiàn)實，與領導活動的方式和功效密切相關。　　這些層次含義的關系主要有三個方面：規(guī)模法度性制度和程序準則性制度必以社會體系性制度為基礎而產(chǎn)生，程序準則性制度必以規(guī)模法度性制度為基礎而產(chǎn)生，這種因果關系決定了三種制度在對領導活動產(chǎn)生影響的時候會有所差別；社會體系性制度、規(guī)模法度性制度和程序準則性制度變化速度不同，三者的變化難度依次減小，而變化頻率卻依次增大；社會體系性制度、規(guī)模法度性制度和程序準則性制度與組織機構(gòu)的關系不同，基本的情況是社會體系性制度、規(guī)模法度性制度決定行政組織的機構(gòu)設置，而程序準則性制度往往需要由行政組織的機構(gòu)來決定。規(guī)模法度性制度，即路線或政策性制度。　　二十三、外部領導環(huán)境的層次體現(xiàn)在哪些層面？　　外部領導環(huán)境的層次具體體現(xiàn)在十個層面：政治層面；經(jīng)濟層面；文化層面；社會層面；教育層面；技術(shù)層面；法制層面；自然資源層面；人口層面；國防層面。這三個過程環(huán)環(huán)相扣、密切關聯(lián)、缺一不可，具有時間上的相繼性和邏輯上的繼承性，應是認識環(huán)境在先，然后是適應環(huán)境，在此基礎上改造環(huán)境。這種觀點正確嗎？　　關于領導環(huán)境發(fā)展過程，這種觀點是錯誤的?！　☆I導環(huán)境發(fā)展的原則主要有：　　科學性原則；　　層級性原則　　超前性原則；　　系統(tǒng)性原則。　　領導環(huán)境的基本特征有：　　客觀實在性和部分可塑性的統(tǒng)一；　　多樣性與類別性的統(tǒng)一；　　穩(wěn)定性與動態(tài)性的統(tǒng)一；　　環(huán)境的連鎖性與定向性的統(tǒng)一；　　常規(guī)性與突發(fā)性的統(tǒng)一?！　《⑹裁词穷I導環(huán)境？它具有哪些基本特征？　　領導環(huán)境是指制約和推動領導活動發(fā)展的各種自然要素和社會要素的總和。它們的互動關系可以從兩個方面進行理解： 　　領導者對被領導者的影響，具體表現(xiàn)在：領導者對下屬的工作能力和業(yè)績給予認可，并激發(fā)他們的工作熱情；領導者通過及時了解和掌握下屬的需求并對下屬的需求予以適當?shù)臐M足；領導者通過經(jīng)常有效的溝通，與下屬分享信息，幫助下屬了解組織對員工的要求、明確工作努力的方向?！　☆I導者與被領導者之間的關系，是領導活動中的基本關系。被領導者是相對于領導者而言的，一般可以分為兩種類型：一是相對領導者，即相對于下級而言是領導者，相對于上級而言是被領導者；二是絕對領導者，指在一切社會組織中不擔任任何領導職務、不掌握任何領導權(quán)力、不承擔任何領導責任，完全接受領導的人。在領導活動中，領導者居于中心地位、發(fā)揮主導作用，領導者是一個組織正常運轉(zhuǎn)和發(fā)展的發(fā)動者和推動者。為此，我國必須在以下方面努力：　　實現(xiàn)領導權(quán)力劃分的科學化；　　建立與WTO規(guī)則對接的政府法律體系，嚴格依法行政；　　推行政務公開，健全監(jiān)督機制；　　加快政府管理信息化、網(wǎng)絡化建設進程；　　改進公共服務方式；　　按照國際市場經(jīng)濟通行規(guī)則，改進行政審批制度；　　加強公務員培訓，努力樹立良好的政府領導形象?！　∈摺⑽覈I導體制改革的內(nèi)容主要有哪些？　　按照與社會主義市場經(jīng)濟相適應的原則轉(zhuǎn)變政府管理模式，理清政府職能；　　按照統(tǒng)一、精簡的原則構(gòu)建政府的組織結(jié)構(gòu)，精簡機構(gòu)；　　按照權(quán)責相稱原則確定職權(quán)體系，理順職權(quán)關系；　　按照政企分開、兩權(quán)分離原則建立新型的政企關系，實行政企分開?！　∈?、我國領導體制權(quán)力過分集中的原因主要有哪些？　　權(quán)力過分集中的領導體制形成的原因是多方面的，主要有：　　受過去革命戰(zhàn)爭時期共產(chǎn)黨傳統(tǒng)領導體制的影響；　　受原蘇聯(lián)領導體制模式的影響；　　受我國歷史上封建專制主義的影響。具體說來，它主要具備以下特征：　　人民群眾的主人地位；　　中國共產(chǎn)黨的領導核心作用；　　中央集權(quán)式的領導和管理。這是從分散的根據(jù)地政權(quán)到建立全國統(tǒng)一的、中央集中領導的領導體制階段；　　1956－1966年，為領導體制的探索與調(diào)整并走向集權(quán)化階段；　　1966年－1976年，為領導體制的混亂與畸形階段；　　1976年至今，為領導體