管理者將面對的問題(參考版)
2025-03-29 03:14本頁面
【正文】 另外，揚(yáng)長避短也是比較重要的一方面，比如：有六根手指的人不會帶戒指，要不 被敵人發(fā)現(xiàn)。 如果充許員工挑選工作，什么可以做，什么可以不做的時候，部門的管理將失去控制，必然有某些重要的工作不能完成，因?yàn)樗皇翘囟ㄈ说呢?zé)任、范圍內(nèi)的事；你不得不把工作一次又一次地分配給不善于推辭的員工；是你或是推托者在分派工作呢？ 脫身：“在必要的時候援助他人是每一個人應(yīng)盡的工作” 無視員工互相扯皮協(xié)助就是協(xié)助，這是每個人的事，也不是每個人的事。 脫身：“我要你負(fù)責(zé)所有的工作，是因?yàn)槲乙呀?jīng)決定了我自己要做的事，象制定了的日程表一樣，只有這樣，我們才能把所有的工作做好。 分析：你沒有充分利用員工，你不得不做本該當(dāng)由員工做的事；你把決策權(quán)給了下屬，你成了下屬，而你的下屬則成了老板三、 三、 無視員工推托任務(wù)一、 一、 實(shí)踐出真知，只看不干是不會有好結(jié)果的，抓好從錯誤中學(xué)習(xí)的機(jī)會，能力才會有顯著的提高。六、 六、 如果要重做，那就再交給責(zé)任者，并給予指導(dǎo)。 你布置工作的時候，要讓每一個人對他的工作負(fù)責(zé)五、 五、 最好的辦法是讓兩個人一起來做四、 四、三、 三、 需要哪些知識或技能 你想要什么，也是任務(wù)的目標(biāo) 遵守慣例，凡事都有一定之規(guī)，不講規(guī)范的人顯得沒有教養(yǎng)和品味。 第一次錯誤是一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，沒人應(yīng)該為此而受到批評；人不可能從同樣的錯誤中學(xué)到很多的東西，第二次犯錯誤就沒什么教訓(xùn)可言了，對待同樣的錯誤，可以看作是工作表現(xiàn)的問題 你在做不公正的事，并且沒有處理好表現(xiàn)不佳者 事必躬親 在結(jié)束前，讓他告訴你，他希望給你什么，什么時候完成。 明確你想要的結(jié)果 避免再陷： 三、 三、 分析：問題不只是浪費(fèi)了人力。 分配任務(wù)中的陷阱本章重點(diǎn)： 工作分配不明 無視分配任務(wù)的定勢傾向 事必躬親 授權(quán)監(jiān)管不力 布置任務(wù)模糊或過細(xì) 把爛攤子丟給別人 無視員工推托任務(wù) 無視員工互相扯皮 工作分配不明一、 一、第三章 第三章 對內(nèi)部的事要保密 通過榮譽(yù)給別人的方式表明，對你來說團(tuán)隊的成功比你個人的成功更重要。唱反調(diào)，如果你不支持別人的觀點(diǎn)，你也難獲得別人的支持。公然反對。 避免再陷 三、 三、 分析：若你不支持別人，別人也不會支持你，我們總是需要別人的支持，這是遲早的事。 自身行為不夠團(tuán)隊成員資格一、 一、 例外的情況：沒有。 將人格放在沖突之外，四、 四、這只是觀念的沖突，與誰提出產(chǎn)并沒有關(guān)系。 你的目標(biāo)是對沖突進(jìn)行診斷，找出沖突的根源和解決的方法，你可以這樣做： 三、 三、 分析：高效意味著有不同的觀點(diǎn)，存在沖突；一個團(tuán)隊不可能只有一種聲音。 輕視團(tuán)隊的一團(tuán)和氣一、 一、如果計劃真的有必要改變，那就私下和他們交流，并把功勞歸于團(tuán)隊。別給員工留下這樣的印象：他們可以繞過團(tuán)隊直接來找你，這將給團(tuán)隊造成極度不利的影響。 分析：如果他們有決策權(quán)，而后你又否決了他們的決策，這樣一做，團(tuán)隊就不愿意再做出決策了，你又退回了原地。 一般的決策有三個步驟：一、提出多個方案，二、對方案進(jìn)行評估，三決策執(zhí)行方案 忽視團(tuán)隊的支持一、 一、 現(xiàn)時脫身：我也希望你考慮所有員工的意見，你看什么時候把大家召集在一起討論比較合適？三、 三、 分析：沒有參與的員工會喪失了敬業(yè)的精神和進(jìn)取的動力。記住這樣的一條重要的準(zhǔn)則，批評時應(yīng)對事不對人。 當(dāng)一開始貫徹執(zhí)行一個準(zhǔn)則時員工可能在提醒別人時有些猶豫，你此時可以干預(yù)，直到大家都能自如的遵守這個規(guī)則，不過你要盡快的從其中脫身，讓團(tuán)隊的員工承擔(dān)起貫徹執(zhí)行規(guī)范的職責(zé)。除非員工能遵守制度，否則無需浪費(fèi)時間去樹立什么規(guī)范，在認(rèn)為別人違背了規(guī)范時，每個人都應(yīng)該及時提醒，也有權(quán)希望所有的同事這么做。 要大家明確，任何的團(tuán)隊都要有這樣的兩種規(guī)范，一是行
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