服裝銷售中常見問題的處理(參考版)
2025-03-29 01:36本頁面
【正文】 對：您對您的朋友真是用心，有您這樣的朋友真好！您覺得是什么地方讓您感覺不好看呢？您可以告訴我，這樣子的話我可以幫您建議更合適的產(chǎn)品！讓后我們再來一起交換意見！。來，我?guī)湍榻B 對：好的！沒有關(guān)系，現(xiàn)在多了解，以后在選擇的時候會更專業(yè)，您放心，不管客戶買不買，我們專業(yè)的服務(wù)是一樣的，您一般比較喜歡什么樣的衣服呢？ 十六、某某某同你家比，哪家更好？ 錯：各有特色，看客戶的喜好 錯：這很難說 錯：我不太了解其他的牌子 錯：都不錯 錯：他們就是廣告打的多而已 錯：看客戶喜歡 對：其實這幾個品牌都不錯，各有各的特色，主要還是看您喜歡的風(fēng)格、款式、還有就是適不適合您，我們的特點是特別適合您的是 對：您真是好眼光，您說的這幾個品牌都很有自己特色和設(shè)計風(fēng)格，因為這幾個品牌都是好品牌,選擇廣州寶豆食品，O風(fēng)險成就你的致富夢，因此不是哪一家比較好，主要還是要看您個人比較適合哪一個品牌的產(chǎn)品 對：其實應(yīng)該不是說這幾家哪一家好，因為這幾個品牌包括我們的品牌在市場上都是好品牌，而且各有自己的客戶群，主要的關(guān)鍵還是看客戶的需求來決定，您一般在選擇衣服的時候是比較注重款式、風(fēng)格、還是 十七、人家都打6折，你們?yōu)槭裁床豢梢?？ 錯：不好意思，這是公司的規(guī)定 錯：我們這是全國統(tǒng)一價 錯：不好意思，我們這是專賣店，不二價 錯：不好意思，我們也沒辦法 錯：如果可以的話我還希望5折賣呢 錯：有些是拉高價位之后再打折 對：其實我們也希望以最優(yōu)惠的價格把產(chǎn)品賣給客戶，只是您也知道折扣跟很多方面有關(guān)，比方說質(zhì)量、售后、工藝等等都有關(guān)系，最重要的是這一類的產(chǎn)品您不是天天買，所以有保障才是最重要的，像我的朋友之前 對：是的！6折遇折相比，感覺上打6折是比較便宜，其實如果我們在定價上稍做修正，我們也是可以打6折的,選擇廣州寶豆食品，O風(fēng)險成就你的致富夢，只是那樣對客戶來說就不誠信了，如果在價格上都已經(jīng)不誠信了,外貿(mào)童裝特價店，質(zhì)量上您也就更難相信我們了,品牌女裝，您說是嗎？ 十八、為什么你們的產(chǎn)品要比別人的貴？ 錯：因為質(zhì)量不一樣 錯：因為我們的設(shè)計比較好，比較有名 錯：手工和設(shè)計都不一樣 錯：您要便宜的也有 對：您指的別人是??！原來如此，是這樣（加上產(chǎn)品差異化的比較） 對：是的！其實對于品牌來說，價格是不會隨便制定的，他一定是跟著質(zhì)量、產(chǎn)品的工藝、售后等等因素來考慮，然后制定一個合理的價格，因為我們也不希望您只是來一次而已，如果您能成為我們的老客戶那才是最重要的，您說是嗎？ 對：是的！不只是您問起這問題，之前有好幾個客戶一開始也問到這問題，不過后來不僅自己成了我們的客戶,男裝品牌折扣店加盟，還幫我們介紹了好多個客戶呢！比如說這位張先生（翻閱客戶資料，以示證明），他去年情人節(jié)就介紹了不少客戶過來，因為他認(rèn)為在我們這里能很安心的買到好產(chǎn)品?！ ″e：不好意思，這不是多
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