諮詢服務(wù)手冊(cè)word版(參考版)
2025-03-26 13:30本頁(yè)面
【正文】 例如教育體驗(yàn)（導(dǎo)覽解說(shuō)、製程展示）、美學(xué)體驗(yàn)（紀(jì)念品販?zhǔn)邸⑺囆g(shù)欣賞）、親身體驗(yàn)、娛樂(lè)體驗(yàn)等。去故事化：去除體驗(yàn)的受騙感。3. 從顧客(Client)到客人(guest)的轉(zhuǎn)換，服務(wù)經(jīng)濟(jì)，談到的是客製化的服務(wù)，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，則是學(xué)習(xí)購(gòu)買(mǎi)一種生活經(jīng)驗(yàn)，提供的美好記憶事件，體驗(yàn)各種生活形態(tài)。 九. 我應(yīng)該如何發(fā)展創(chuàng)意生活產(chǎn)業(yè)？1. 發(fā)掘產(chǎn)業(yè)之「核心價(jià)值」，進(jìn)行文化創(chuàng)新與創(chuàng)意發(fā)想的規(guī)劃。6. 優(yōu)先參加人才培訓(xùn)、觀摩及座談與推廣等活動(dòng)。3. 獎(jiǎng)勵(lì)參加國(guó)外觀摩研習(xí)4. 參加「創(chuàng)意生活產(chǎn)業(yè)聯(lián)誼會(huì)」，促成策略合作聯(lián)盟，提升競(jìng)爭(zhēng)力。審議完畢後，若獲通過(guò)則為創(chuàng)意生活產(chǎn)業(yè)優(yōu)良案例八. 在評(píng)選通過(guò)之後，我會(huì)有何差異？1. 授予「創(chuàng)意生活事業(yè)證書(shū)」及簽訂「創(chuàng)意生活產(chǎn)業(yè)標(biāo)章」使用權(quán)合約，型塑企業(yè)創(chuàng)意形象價(jià)值。 六. 我可以從何處得到創(chuàng)意生活產(chǎn)業(yè)的資訊？1. 網(wǎng)路1). 網(wǎng)站：2). 或是至網(wǎng)站中訂閱「創(chuàng)意生活產(chǎn)業(yè)」電子報(bào)2. 電話專人服務(wù)1). 0227513468834 陳旺聖2). 0227513468837 曾千豪七. 創(chuàng)意生活產(chǎn)業(yè)如何進(jìn)行評(píng)選？1. 作業(yè)原則：隨到隨辦，逐批審查2. 作業(yè)方式，分為資料審、初審、複審三階段1). 資料審：執(zhí)行單位負(fù)責(zé)審查報(bào)名資料。2). 提升創(chuàng)意生活產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值至300億元。5). 未來(lái)還計(jì)畫(huà)依據(jù)產(chǎn)業(yè)的實(shí)際需求：提供適當(dāng)之服務(wù)培育，促成創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。3). 辦理創(chuàng)意生活產(chǎn)業(yè)案例甄選：舉辦優(yōu)良案例表?yè)P(yáng)活動(dòng)，樹(shù)立標(biāo)竿學(xué)習(xí)模範(fàn)。並在未來(lái)將會(huì)進(jìn)行整合型的創(chuàng)意生活產(chǎn)業(yè)。創(chuàng)意業(yè)者在經(jīng)過(guò)政府的協(xié)助，使創(chuàng)意的價(jià)值得以具體化，使業(yè)者各項(xiàng)的需求得以得到幫助。四. 創(chuàng)意生活產(chǎn)業(yè)計(jì)畫(huà)提供哪些服務(wù)？1. 諮詢服務(wù)1). 經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)行銷(xiāo)、財(cái)務(wù)規(guī)劃、異業(yè)或同業(yè)結(jié)盟等問(wèn)題詢問(wèn)2). 創(chuàng)意生活產(chǎn)業(yè)計(jì)畫(huà)資源瞭解2. 訪視診斷1). 一般經(jīng)營(yíng)2). 創(chuàng)意核心、產(chǎn)品、場(chǎng)所、服務(wù)、活動(dòng)3). 同、異業(yè)推廣行銷(xiāo)/區(qū)域行銷(xiāo)3. 專案輔導(dǎo)1). 創(chuàng)意及經(jīng)營(yíng)管理2). 新創(chuàng)事業(yè)規(guī)劃此外文建會(huì)所擬的「文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展法草案」經(jīng)行政院審核通過(guò)，成為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)推展的重大依據(jù)。3). 場(chǎng)所創(chuàng)意：塑造創(chuàng)意環(huán)境，感動(dòng)顧客心靈。2. 創(chuàng)意表現(xiàn)可包括下列層面：1). 產(chǎn)品創(chuàng)意：產(chǎn)品功能與造型推陳出新或賦予文化新意。3). 深度體驗(yàn)的模式：宜著重人際互動(dòng)新穎體驗(yàn)、學(xué)習(xí)體驗(yàn)或創(chuàng)新活動(dòng)辦理等，以呈現(xiàn)與顧客深度互動(dòng)、參與體驗(yàn)的創(chuàng)意。三. 創(chuàng)意生活業(yè)的創(chuàng)意特色與創(chuàng)意表現(xiàn)為何？1. 創(chuàng)意特色可包括下列層面：1). 核心知識(shí)的運(yùn)用：宜著重了解經(jīng)營(yíng)事業(yè)之核心知識(shí)，如何結(jié)合創(chuàng)意運(yùn)用社區(qū)生活、文化特色、科技、美學(xué)等展現(xiàn)其創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式。而相較於高科技廠資金高、人力需求少相比，創(chuàng)意生活產(chǎn)業(yè)所需投入的人力數(shù)量多、資金少。7). 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨。5). 鄉(xiāng)村與都市生活風(fēng)格殊異性。2). 民間消費(fèi)成長(zhǎng)率持正向成長(zhǎng)，%，%。3). OEM的利潤(rùn)空間被壓縮：廠商為取得訂單而彼此削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。二. 為何要發(fā)展創(chuàng)意生活產(chǎn)業(yè)？1. 臺(tái)灣現(xiàn)階段有三大問(wèn)題，亟需處理：1). 產(chǎn)品的附加價(jià)值：大量製造、大量生產(chǎn)，產(chǎn)品的差異性漸漸模糊。因此從定義可知，創(chuàng)意生活產(chǎn)業(yè)是以相關(guān)或非相關(guān)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，並打破了農(nóng)、工、商等產(chǎn)業(yè)分類(lèi)範(fàn)疇。國(guó)內(nèi)目前文建會(huì)所推動(dòng)之「文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)」乃是根植於文化層面的發(fā)展，而經(jīng)濟(jì)部的「創(chuàng)意生活產(chǎn)業(yè)」乃
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