【摘要】顧客滿意度分析報(bào)告為了實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),確保顧客的期望和滿意度得到確定,以最好的質(zhì)量和最高的效率味顧客服務(wù),市場(chǎng)部共發(fā)出了《顧客滿意度調(diào)查表》13份,%,現(xiàn)將《顧客滿意度調(diào)查表》中的顧客對(duì)各項(xiàng)目的滿意度匯總統(tǒng)計(jì)如下:顧客滿意度項(xiàng)目滿意較滿意一般不滿意服務(wù)服務(wù)質(zhì)量9接待咨詢9溝通方式62
2025-03-26 02:46
【摘要】第一篇:外部顧客滿意度分析報(bào)告 *******有限公司 2011外部顧客滿意度調(diào)查報(bào)告 為了更好地了解我司的產(chǎn)品及服務(wù)在顧客當(dāng)中的滿意程度,掌握顧客對(duì)我司產(chǎn)品及服務(wù)工作的評(píng)定、要求和建議,以便進(jìn)...
2024-10-10 22:39
【摘要】目錄一、調(diào)查概況—————————————P1二、調(diào)查基本分析———————————P1三、茶桔便專題分析——————————P14四、總結(jié)———————————————P19五、建議———————————————P19六、附錄1-調(diào)研方案——————————P21附錄2-
2025-07-23 14:08
【摘要】第一篇:顧客滿意度調(diào)查分析報(bào)告 顧客滿意度調(diào)查分析報(bào)告 根據(jù)公司質(zhì)量管理的要求,業(yè)務(wù)部于2011年10月對(duì)公司的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等情況進(jìn)行了顧客滿意度的調(diào)查,共發(fā)放了7份顧客滿意調(diào)查表,收回5...
2024-10-17 20:12
【摘要】中國最大的管理資源中心第1頁共
2025-07-17 18:10
【摘要】安徽東至廣信農(nóng)化有限公司顧客滿意度測(cè)評(píng)報(bào)告2016?年?05?月?20?日編制:汪科林 審核:劉純斌
2025-07-26 15:18
【摘要】第一篇:顧客滿意度測(cè)量報(bào)告 重慶市北碚建筑安裝工程有限公司 顧客滿意度測(cè)量報(bào)告 根據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件的要求,生產(chǎn)計(jì)劃處對(duì)顧客滿意度進(jìn)行了測(cè)量,現(xiàn)將有關(guān)測(cè)量情況匯報(bào)如下: 一、測(cè)量方法 1...
2024-11-09 23:43
【摘要】第一篇:顧客滿意度的調(diào)查分析報(bào)告 顧客滿意度的調(diào)查分析報(bào)告 從收回的顧客及相關(guān)方滿意度調(diào)查表的情況分析,顧客滿意率為100%,沒有提出相關(guān)投訴及建議。而且總體來講顧客及相關(guān)方滿意度調(diào)查的結(jié)果顯示,...
2024-11-09 23:53
【摘要】2023年中期顧客滿意度分析報(bào)告品質(zhì)管理部基本情況說明住宅區(qū)物業(yè)部分公共物業(yè)部分經(jīng)營部門部分調(diào)查范圍介紹調(diào)查范圍:住宅項(xiàng)目:17個(gè)項(xiàng)目非住宅項(xiàng)目:10個(gè)(含項(xiàng)目組)經(jīng)營部門:7個(gè)(含藍(lán)會(huì))調(diào)查時(shí)間:2023年6月13日-6月23日調(diào)查方式:見各部分報(bào)告相關(guān)說明各部門及公司滿意率計(jì)算數(shù)據(jù)取自調(diào)查問卷“總體評(píng)價(jià)”
2025-02-17 17:31
【摘要】如何實(shí)施顧客滿意度調(diào)研?天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632 隨著我國加入WTO步伐的臨近,允許部分外資進(jìn)入我國服務(wù)業(yè),就意味著更多的外資保險(xiǎn)、銀行和通信等行業(yè)公司進(jìn)入大陸市場(chǎng),同中國眾多企業(yè)分食國內(nèi)市場(chǎng)的蛋糕。國際跨國企業(yè)搶灘中國市場(chǎng)銷售他們產(chǎn)品的同時(shí),也無形中帶來了他們先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)意識(shí),顧客滿意度管理理念因此應(yīng)運(yùn)在國
2024-09-02 17:51
【摘要】影響顧客滿意度因素分析顧客滿意度的影響因素及其對(duì)策客戶是否愿意與企業(yè)建立關(guān)系,很大程度上取決于客戶的滿意程度,客戶滿意度是客戶在歷次購買活動(dòng)中逐漸積累起來的連續(xù)狀態(tài),是一種經(jīng)過長期沉淀而形成的情感訴求。也就是客戶在商品
2025-08-08 07:15
【摘要】華為4核手機(jī)顧客滿意度研究摘要隨著手機(jī)的更新速度也在不斷加快,手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。其中華為作為智能手機(jī)的后起之秀,迅速搶占國內(nèi)市場(chǎng),而且華為智能手機(jī)作為國產(chǎn)機(jī)的代表和其他幾家外國廠商形成分庭抗禮之勢(shì)。在以后的競(jìng)爭(zhēng)中,廠商之間比拼的不在是單純的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng),顧客對(duì)手機(jī)的滿意度也成為影響手機(jī)廠商競(jìng)爭(zhēng)的重要因素,本研究希望通過市場(chǎng)調(diào)研的方式了解消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)商品的評(píng)價(jià),分析出消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)
2025-07-01 15:05
【摘要】11/12顧客滿意度—企業(yè)的導(dǎo)航燈報(bào)告出處:河南君友商務(wù)咨詢有限公司徐延軍羅春財(cái) 前言 顧客有太多的選擇。 企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)今的市場(chǎng)條件下,要開發(fā)新顧客、留住老顧客是件非常困難的事。但如果辨證地進(jìn)行深入研究,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),困難背后有機(jī)遇?! ∈紫任覀儜?yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根本原因其實(shí)是由信息時(shí)代的一個(gè)根本特征——信息不對(duì)稱——所決
2025-07-30 00:31
【摘要】第一篇:內(nèi)衣行業(yè)顧客滿意度調(diào)查分析報(bào)告 深圳市@@@@@內(nèi)衣有限公司“顧客滿意度”調(diào)查分析報(bào)告 一、時(shí)間:2008年3月開始,到5月10日; 二、人員:@@@@@公司分店員工; 三、調(diào)查方式:...
2024-10-13 12:32
【摘要】泰豐盛家庭歡聚餐廳顧客滿意度調(diào)查分析報(bào)告調(diào)查組織:泰豐盛餐廳調(diào)查項(xiàng)目小組報(bào)送時(shí)間:2023年5月20日組長:?jiǎn)稳饺浇M員:鄭偉唐蒙蒙孔咪劉叢叢孟婷婷?摘要民以食為天,吃飯是個(gè)小問題,吃飯也是個(gè)大問題。它事關(guān)小至個(gè)人的身體健康,大到社
2025-03-10 10:19